Alko Hotel Integrado

Name: Alko Hotel Integrado
Address: Carrera 101 #15-27, Cali, co

Location: Carrera 101 #15-27, Cali, co

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Luxurious Accommodation
Experience comfort and convenience at Alko Hotel Integrado, located in Cali. Our air-conditioned rooms with flat-screen TVs and cozy seating areas provide the perfect retreat after a long day. Enjoy the privacy of your own bathroom and stay connected with complimentary WiFi throughout the property.

Convenient Location
Situated just 2 km from Unicentro shopping centre and 1 km from Jardín Plaza, our hotel offers easy access to popular attractions and entertainment venues. Additionally, with Alfonso Bonilla Aragón International Airport only 25 km away, traveling to and from the hotel is a breeze.

Free Parking and WiFi
Benefit from our free private parking and stay connected with our high-speed WiFi during your stay. Book your stay at Alko Hotel Integrado for a seamless and enjoyable experience.

Important Information

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
Process in place to check health of guests
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Television in common areas
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Airport transportation - pickup (surcharge)
Airport transportation - drop-off (surcharge)
Free beach shuttle
Pool sun loungers
Offsite parking discounted rates available
Internet access
Housekeeping on request
Pool waterfall
Exercise/lap pool
Garage
Swimming nearby
Vegetarian menu options available
Accessible shuttle
No accessible shuttle
Accessible train station shuttle
No accessible train station shuttle

Rooms Available

King Suite with Spa Bath

The hot tub and spa bath are the special features of this suite. This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite provides a TV, a mini-bar, a tea and coffee maker, a seating area as well as pool views. The unit offers 2 beds.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Private bathroom
- Sofa
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
Suite with Hot Tub

This suite's special features are the hot tub and the spa bath. The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite offers a TV, a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box as well as mountain views. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
Deluxe Room

The double room features air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. This double room has a wardrobe, a safe deposit box, a TV and an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
Presidential Room

1 King Bed
366-sq-foot individually furnished room, balcony with city views

Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator and room service (limited hours)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in October 2023

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Executive Double Room

1 King Bed
205 sq feet

Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Coffee/tea maker and room service (limited hours)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in October 2023

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Junior Suite

1 King Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds and 1 Large Twin Sofa Bed
462-sq-foot individually furnished room, balcony with garden views

Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, microwave, coffee/tea maker, and room service (limited hours)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in October 2023

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Standard Double or Twin Room

1 King Bed OR 2 Twin Beds
205 sq feet

Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in October 2023

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Deluxe Room, 1 King Bed

1 King Bed
753-sq-foot room with pool views

Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Coffee/tea maker and room service (limited hours)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - 2 bathrooms, jetted bathtub and separate shower
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in October 2023

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Jetted bathtub
- Blackout drapes/curtains
- Separate bathtub and shower
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Premium Room

1 King Bed
678-sq-foot room with pool views

Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Coffee/tea maker and room service (limited hours)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in October 2023

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Superior Room

1 King Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds
280-sq-foot individually furnished room, balcony with garden views

Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in October 2023

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Presidential Room, 1 Bedroom

1 King Bed
462-sq-foot individually furnished room, located on the top floor, deck/patio with mountain views

Relax - Rooftop private spa tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in October 2023
Room/bed type depends on availability at check-in

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Private spa tub
- Room and bed type depend on availability check-in
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Deck or patio
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Private spa tub (rooftop)
- Location - top floor
Double Room

This double room has a TV, working desk, street views and air conditioning

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
Junior Suite with Terrace

This triple room features a seating area, flat-screen TV and air conditioning. It offers a refrigerator and sink.

Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Desk
- Seating Area
- Private bathroom
- Sofa
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
Superior Double or Twin Room with Terrace

This twin/double room has a terrace and air conditioning

Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
Suite With Spa Bath

This suite boasts a hot tub and a spa bath. The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a terrace with mountain views, this suite also provides a minibar and a TV. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
Deluxe Suite

This suite features air conditioning and large terrace with city views.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
Duplex Suite

The hot tub and spa bath are the special features of this suite. This spacious suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite features a TV, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as pool views. The unit has 2 beds.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Private bathroom
- Sofa
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Coffee machine
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm

Guest Reviews

Daniel (10/5): - Muy lindo Nada
Claudia Patricia (5/5): - No.habia toallas Qie no tenian comida.de la.carta diaponible
Daniela (10/5): -
EDGAR JOSE (3/5): Insatisfecho para el precio que pagué - nada no habia toallas en el baño. cuando finalmente las enviaron estaban humedas y eran de mala calidad. Ante mi solicitud de que enviaran una adicioanal para las manos me enviaron una de las que usan en la piscina, en peor condicion y parecia sucia. El dia jueves en la mañana quitaron la energia electrica diciendo que estaban conectando unas celdas solares. El agua de la ducha no se drena apropiadamente lo cual ocasiona que el agua se acumule. En general, es un hotel sobrevalorado para lo que realmente es.
Marielle (8/5): - The specious room with the hot tube The information that was given that should be included in the room wasn't there.
Ana Sofía (8/5): -
Juan Sebastian (10/5): -
Yanina (8/5): -
ZuluagaLopez (9/5): -
Juan (10/5): -
Daniel (10/5): Excelente relación precio-beneficio - Todo Nada
Sebastian (10/5): Excelente - Excelente servicio Súper cómodo Muy rica la comida Las instalaciones son muy bonitas Pocos parqueaderos
Ortega (10/5): - El personal muy amable, la habitación estaba muy volada y el desayuno delicioso, 10/10
Amanda (10/5): -
Guest (10/5): -
silva (7/5): - buen servicio del personal y buen desayuno. La distribución del cuarto puede ser mejor. No hay donde poner las toallas y el baño no tenía puerta asi que el agua salpicaba el baño.
Norahima Lucia (9/5): Recomendado - La comida deliciosa y La atención de todo el personal Todo agradable
Edisson (10/5): -
JAVIER (10/5): Hotel lindo y muy bien ubicado - Buen desayuno
Marlon H (8/5): -
Ramon (10/5): - Excelente servicio
Lina Maria (10/5): Muy aseado y acogedor - Excelente Muy bueno
Luis Felipe (10/5): -
Enwar Giraldo (10/5): -
Juan David (10/5): - Si
Hugo (10/5): Would recommend and stay on my next visit - Excellent breakfast, staff was outstanding. Very attentive and willing to accommodate requests Room was spacious and modern Nothing
vanessa (10/5): - El personal muy amable
yeison (1/5): -
Felix Hernando (10/5): -
ORLANDO (10/5): AMBIENTE PERFERCTO PARA DISFRUTAR CON TU PAREJA - Un Hotel pequeño con muy buen servicio, el personal maravilloso y la comida muy deliciosa. Un ambiente tranquilo y acogedor. No ha seguridad en la ducha no hay instalados pasamanos y el piso es muy liso. Tanto así que a pesar de tener mucho cuidado tuve una caída terrible.
Andres (6/5): Decepción total Alko hotel ciudad Jardín Cali - Cama cómoda Área y personal de desayuno súper aunque la variedad muy limitada Fui con mi esposa de volada romántica a la suite presidencial. Terraza: nido de lectura sucio y excremento de pájaro, jacuzzi súper alto sin una escalera, no hay una mesita y sillas para aprovechar la terraza, no hay como colgar toallas en la terraza, no hay asoleadora, no hay en la habitación un basurero, aparte de el del baño, gel de ducha vacío y para rematar la atención en la recepción 0 de 10. Pedí hablar con el gerente y no estaba, dejé mis datos para hacer esta crítica y nunca llamó ni mostró interés, por eso lo hago por acá. Pague casi 700.000 por una noche que deja mucho que desear.
Šeinys (8/5): - Dejligt og flot sted og personale er hjælpsomme. Vinduer var ikke isoleret så man kunne høre trafik og regn.
Maria (10/5): -
Maira Alejandra (10/5): Perfecto para estancias por trabajo - El personal muy amable, excelente servicio e instalaciones cómodas. El gimnasio bien equipado y las comidas del restaurante muy buenas!
YENNY FABIOLA (9/5): Hotel bonito cerca a zona a de restaurantes - Lo mejor del hotel fue la atención y el personal muy amable. La ubicación del hotel es excelente, cerca a restaurantes y cafes de Ciudad Jardin y a la estación del mio Universidades. El hotel es muy bonito, y agradable, y de una arquitectura por terrazas muy bonita. Las camas son cómodas y la ducha caliente. La habitación nos pareció muy fría. Aunque tiene terraza, no hay mucha privacidad entre las terrazas de las habitaciones. La habitación no tenía nevera. El desayuno es rico pero no hay muchas opciones, solo una opción de proteina, no hay quesos ni mantequilla, no hay cereales, y pocos tipos de panes, sugeriría mejorar la variedad del bufet.
Daniel (10/5): Hotel con excelentes instalaciones y trabajadores - La ubicación, la comodidad de las camas y la atención de todos los del hotel es excelente, súper queridos y siempre queriéndote ayudar Nada
Cesar (10/5): Genial, comodidad!! - Todo
Jairo (10/5): Excelente - Atención , ubicación y buen ambiente Lo frío de la piscina
Telmo (7/5): tranquila - Buena ubicacion, zonas comunes muy bonitas, estilo del hotel muy bonito pocas mesas para el desayuno poca oferta gastronómica en general
Johanna (10/5): - Las personas Super amables, el hotel muy bonito, el desayuno variado. Volveré sin pensarlo dos veces
Angel Del Mar (10/5): -
ocwagner (8/5): Estadía agradable - Habitaciones amplias y sumamente limpias. Muy buena atención del personal En el desayuno faltaron opciones dulces
Maria (10/5): Awesome stay, 100% recommended - Beautiful, comfortable and well located. Hotel staff is extremely helpful and friendly. Evelyn at the hotel restaurant is amazing! We had two different suites, one with a terrace and spa tub and another one with a hot tub inside the room, they were both comfortable and spacious, the beds are great and the best thing is that is a small and very private boutique hotel We will come back! 100 % recommended
blyderson (8/5): - Excelentes instalaciones y muy bien desayuno La cena es muy costosa para lo que ofrecen
Rodríguez (10/5): -
Fabio (9/5): Excelente opción para alojarse en Cali - La ubicación, el personal y su atención Solo tiene garajes para cinco carros
Joaquin Miguel (10/5): -
juan viajero (6/5): Muy muy lejano - El gimnasio tenía buena dotación La ubicación es al otro lado de la ciudad la piscina no estaba limpia, el sofá cama no era cómodo, el desayuno poco variado y se agotaba rápido. Las fotos se ven diferentes
Ángela (6/5): COSTOSO Y FALTO DE DETALLES - La ubicación. La estética del lugar. La zona de piscina es bonita. Es un hotel costoso para ser tan de AUTOSERVICIO: * No hay donde colgar la toalla en el baño. * No hay donde poner los cepillos de dientes. * Te dicen que busques tu toalla de la piscina… nadie te la entrega. Nunca estaban las toallas limpias donde supuestamente debes cogerlas. * El desayuno es rico pero mega demorado. Se debe bajar con mucho tiempo. * No cumplen los horarios del desayuno. No empieza a las 6:30a.m. como ellos dicen. * A la piscina solo le da sol de 10 a.m. a 1 p.m. * Dos personas, una de recepción y otra de cocina no fueron amables y tampoco fueron claras con la información. * El hotel esta remodelado, pero tiene unos detalles feos que no contemplaron en la obra. Los bordes de las puertas son huecos. Entonces te ven desde el lavamanos cuando entras a la zona de sanitario. 😖😞 * Llegamos desde Bogotá manejando por horas y cuando entramos al parqueadero nadie bajó a explicarnos donde dejar el carro. Todo es como adivinando o como lo puedas hacer. * No hay neverita en algunas habitaciones. Por tanto, para tomar agua fría siempre te toca bajar al Restaurante. La verdad no vale la pena el precio tan alto por un servicio tan desinteresado hacía el Huesped.
Paola (10/5): -
Stephanie (10/5): -
Amalfi (10/5): -
Natalia (7/5): Beautiful place, but far away from the city attractions. - The breakfast was great. The design of the hotel is stunning and aesthetically very appealing. However, it lacks some essential amenities, which prevents me from giving it a higher rating. The rooms do not have shower doors, making privacy impossible. In addition, there are no towel hangers or designated spaces to place towels and bathing suits. Another drawback was the absence of daily cleaning service. At the pool, there was no access to water or towels, which was inconvenient. On a positive note, the breakfast was excellent, offering a good variety of food. However, the coffee was consistently served cold.
Maria Ela (5/5): . - Las camas, el desayuno y la ubicación es lo mejor. Pues reservamos tarde de la noche y queríamos tomar una ducha, para nuestra sorpresa en el baño no había gel de ducha, ni papel higiénico y el secador de pelo estaba lleno a polvo, una limpieza muy regular. Me sorprendió muchísimo porque ya hemos estado en otro alko y la limpieza es 10/10 y tiene todo lo necesario.
GR (9/5): -
JuanDiego (8/5): Habitación cómoda pero con un detalle fatal - La cama era demasiado cómoda y la vista de la habitación, el aire enfriaba demasiado bien hasta nos congelamos El televisor y el baño super y el jacuzzi igualmente también estuvo excelente. El desayuno riquísimo y los cócteles super buenos en el bar del lobby. En nuestra estadía llovió y el agua entró a la habitacion por el balcón que da al jacuzzi teniendo la puerta cerrada, me pareció algo muy mal que no arreglen eso sabiendo que es de las habitaciones mas caras y pagar tanto para que se llene el piso de agua no me parece correcto. En la recepción ya sabían de ese pequeño detalle porque me dijeron que si era la habitación 703 y dije que si. Aunque es verdad que nos dijeron para cambiar de habitación pero no quisimos ya que fuimos solamente por 1 dia.
Josian (7/5): -
Carlos (10/5): -
Sofia (10/5): Es un excelente hotel, muy buenas instalaciones, la atención fenomenal siempre dispuestos atender y ayudar, muy buenos d - Es un hotel precioso y la atención genial El colchón no fue lo esperado
P-Ramirez (10/5): - El desayuno, la atención, las instalaciones, todo es excelente Todo estuvo muy bien
Todd (10/5): -
Tania Baldeon (5/5): -
CEBALLOS OTALVARO (10/5): -
Clabeltu (9/5): Agradable estancia - La limpieza de la habitación, el restaurante y la tranquilidad de la zona Necesita mejorar la señal del wifi, pues en las noches se desconecta y hasta el piso 4 la señal es débil. También sugiero colocar caja fuerte en todos los cuartos (la mía no tenía) y artículos básicos como un vaso, kleenex, un pequeño jabón en barra. También sugiero colocar en recepción una máquina expendedora de agua, golosinas, artículos de aseo, pues cerca al hotel no hay ninguna tienda. Gracias
melinda (7/5): - The staff were wonderful, kind and helpful. Our room had some problems: the fridge stopped working, the saf
Maria Alexandra (9/5): - Comodidad. Ubicación. El personal súper amable Me hizo falta una neverita en la habitación
Alain (10/5): -
Christopher (10/5): - Clean and modern. Has a nice pool and bar.
Diana (10/5): Excepcional el servicio del bar, restaurante, en especial de Israel, Álvaro y Evelin - Espectacular, lo mejor de todo!! La temperatura, el sabor, la calidad! Na.
Linda (10/5): - El personal
CARLOS (10/5): BUENA HABITACIÓN PARA DESPUÉS DE UNA DURA JORNADA EN EL SUR DE CALI - La amabilidad del personal del Lobby y el restaurante. La disposición a atender y ayudar. Estan en trabajos en la zona izquierda y el ascensor no está en funcionamiento, pero nada grave
Helena (9/5): -
JUAN (10/5): -
Renata Cristina (7/5): - Tamanho do quarto e da cama Café da manhã não é bom
Cristhian (5/5): - Sus instalaciones Personal desconcentrado, el desayuno ha desmejorado
Marcela (10/5): Excelente experiencia, volveré siempre - El hotel tiene un diseño muy bonito, la habitación era muy amplia y cómoda. La comida muy buena.
Jose (10/5): -
Luisa (9/5): Volvería sin dudarlo - Lo mejor del hotel es, sin duda, su personal. Todos fueron increíblemente amables y atentos, especialmente Evelyn y Erick, quienes hicieron que mi estancia fuera aún más agradable. La habitación superó mis expectativas, amplia y cómoda. Sin duda, espero volver pronto. También me encantó la piscina; es un espacio muy agradable para relajarse. Mi única sugerencia sería que filtren los bichitos y hojas que inevitablemente caen al agua, con mas frecuencia. Fuera de eso, no tengo ninguna otra queja.
Gray (9/5): A Hidden Oasis - I loved absolutely everything… the bed , the staff , the Terrace, the cleanliness, the pool , the decor … I could go on and on I can’t say that I didn’t like anything at all. I wish the lunch and dinner menu had more options. That’s it
Paola (7/5): -
Carlos Alberto (2/5): No se protege a los clientes. Hotel ruidoso. - No hay buenos hoteles en el sector La primera noche no pudimos dormir, en el cuarto de al lado había mucho ruido, discusiones, portazos. Se llamó a recepción pero no hicieron caso. Se nos cambió en medio de la noche a otra habitación de nivel inferior. Sin embargo, el hotel le dió preferencia a los clientes que violaron las reglas del hotel y nos castigaron a nosotros sin darnos una alternativa de habitación del nivel que pagamos (nos ofrecían una para dos personas siendo que eramos tres) ni devolución de dinero. Lo mejor que nos ofrecieron fue darnos un bono para otra oportunidad. No fueron capaces de trasladar a los vecinos infractores por temor ya que eran extranjeros. Nos sentimos desprotegidos. Este hotel se ha vuelto ruidoso, hay piscina y bar, la gente se alicora y hace ruido. Mala opción para familias.
Juan D (10/5): -
Zapata Castaño (10/5): -
FERNANDO (8/5): -
Marco (8/5): Es una buena opción para estar en el Sur de la Ciudad - Está todo nuevo y esta vez si me salió agua caliente. La relación calidad/precio no es la mejor.
Soler (10/5): - Muy bien, cómodo, tranquilo, bien ubicado y el desayuno delicioso.
Jorge (9/5): Mejor de lo esperado - Los muchachos que atienden al desayuno son muy amables! En general, todo el staff es muy amable
Jarmal Elias (10/5): -
Pedro (10/5): Exclente Hotel - Everything
Luiz (4/5): Muy mala experiencia en suite presidencial - La ubicación Reservamos la suite presidencial, pero el estado habitación no era el mejor. El baño es abierto y entra bichos. El aire acondicionado apenas enfriaba y era ruidoso. El piso estaba lleno de manchas de pintura y había goteras cuando regaban el jardin de la planta superior. Solo funcionaba un ascensor, que solo subia hasta el piso de abajo, lo que dificulto subir el equipaje. Peor aún, al hacer el check out a las 5am, no había nadie en recepción, lo cual fue un problema y tardamos más de 30 min esperando, ya que la puerta estaba cerrada con llave y es el recepcionista quien puede desbloquearla. Pasamos casi media hora buscando a alguien, pero no encontramos a nadie. Por suerte, ya nos íbamos y logramos abrir la puerta de recepción nosotros mismos, pero es peligroso para quienes llegan, ya que no pueden entrar. El personal fue amable, pero me pareció que no había suficiente personal para atender al hotel.
NelSon Julian (10/5): -
Alejandra (10/5): - The breakfast was amazing
Miguel (10/5): -
Juliana (10/5): -
Martha (10/5): - Very Highly recommended. It's well located and very clean. The staff is very attentive and friendly. I will be back in my next visit to Cali.
Steffani (10/5): - Everything about the Hotel was great. It was cleaned, great service and the hospitality of the staff that work there is great. I got to encounter with Johan, Evelyn and Fernando on a daily basis and they make you feel at home. Breakfast had great options. I highly recommend!
Martin (8/5): -
R6827DMangelicah (8/5): WORTH IT FOR THE PRICE! - I went last September 2025 for 2 nights, and It was a good experience. Beautiful hotel, clean and nice rooms, gorgeous swimming pool, excellent breakfast, delicious limonada de coco, great service, and the receptionists are the best, kind, sweet and always willing to help on anything I needed. The only down point was the construction of the elevator next to my room. They woke me up at 7:00 am with hammering and drilling. But the rest was exceptional. WORTH IT FOR THE PRICE!
Orjuela (9/5): - Las personas son muy amables y la habitación muy linda y cómoda, el desayuno espectacular La piscina estaba demasiado sucia
ortega hernandez (9/5): -