Pousada Porto do Rio

Location: 339 Rua Banco Itau, Porto Novo, Caraguatatuba, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Inns

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 05:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 03:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Air conditioning
• Swimming pool
• Family rooms
• BBQ facilities
• Facilities for disabled guests
• Hot tub/Jacuzzi
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Heated pool
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Access to nearby outdoor pool
• Playground on site
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Fishing nearby
• Swimming nearby

Rooms Available

• Classic Triple Room

  The triple room provides air conditioning and a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm

• Standard Quadruple Room

  The quadruple room offers air conditioning and a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm

• Standard Family Room

  The family room features air conditioning and a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower. This family room provides a tiled floor and a flat-screen TV. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Smoke alarm

• Standard Double Room

  This suite has an executive lounge access. Some rooms feature garden view and certain units are located next to the games room.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Window

• Superior Double Room

  The spacious double room features air conditioning, a mini-bar, a balcony with lake views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Window

• Standard Triple Room

  The triple room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower. This triple room provides a tiled floor and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Window

• Deluxe Triple Room

  1 Queen Bed

  Views of the river and pool

  
  

  Entertainment - 32-inch LCD TV

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Housekeeping on request

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Bedsheets provided

• Deluxe Twin Room

  1 Queen Bed

  Views of the river and pool

  
  

  Entertainment - 32-inch LCD TV

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Housekeeping on request

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Bedsheets provided

• Deluxe Quadruple Room

  1 Queen Bed

  Views of the river and pool

  
  

  Entertainment - 32-inch LCD TV

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Housekeeping on request

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Bedsheets provided

• Superior Triple Room

  The triple room features air conditioning, a mini-bar, a balcony with lake views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Window

• Superior Quadruple Room

  The quadruple room offers air conditioning, a mini-bar, a balcony with lake views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Window

Guest Reviews

• Rafael (9/5): - Café da manhã
• André (10/5): - Gostei de tudo, lugar excelente aconchegante limpo, funcionários anteciosos. foi uma pena q fiquei pouco tempo. Voltarei em breve! Não teve nada q eu não gostei
• Olga (7/5): Falha na limpeza - Do atendimento e a acomodação. É a terceira vez que visito essa pousada. Na visita anterior a essa, havia um pé de chinelo embaixo da cama. Dessa vez havia restos de biscoito embaixo da cama. Quero pedir mais cuidado com a limpeza.
• Isaura (7/5): - Café da manhã, quarto, Localização, a foto do site e diferente da realidade.
• Moura (10/5): - Funcionários prestativos educados, Café da manhã e limpeza excelente!
• Paulo (1/5): - Da paisagem,pousada bem espaçosa e aconchegante! Pousada não é clara com questões de silêncio e também são omissos quanto a solução. A água do meu quanto não estava chegando quente. Me deparei com a torneira do lavatório solta, tive que apertar para poder usar. Hóspedes conversando fora do quarto as 3hs da madrugada. Para descanso não recomendo!
• ribeiro pasos (9/5): -
• Josiane (10/5): - Conforto Funcionários Sem mais
• Mendes (5/5): - Do café da manhã e a piscina adulto A piscina infantil muito suja. Tinha uma árvore pé de maracujá com muitas larvas. Chão da pousada muito sujo , café na recepção frio , o banheiro do quarto que eu estava , tinha vazamento o registro tinha que ficar fechado por que se não a água ia para o quarto , o sinal de internet do wi-fi da pousada não pegava até os quartos , a pousada não tem refeições como almoço e janta , ficando assim desconfortável ao ter que sair para procurar um lugar para comer. Não voltaria
• Giovanni (7/5): -
• Flavio (7/5): -
• Nelson (10/5): ótima - Café excelente, um espaço muito aconchegante , e bem localizada
• Sandra (7/5): - Pousada boa, bom café da manhã. Longe do centro de Caraguá. Pousada grande,mas achei que precisa de mais manutenção. Janelas com teias de aranha, dormitórios com cheiro de esgoto. Piscina água escura. Enfim . Acho que precisa de mais zelo.
• michele (8/5): Família adorou a pousada. - Pousada muito boa, café da manhã completo, funcionários solícitos e receptivos. Com certeza voltarei.
• Jully (10/5): -
• Micheluccio (10/5): - Chuveiro
• Rogério (10/5): -
• Jessica (10/5): - Terceira vez me hospedando na porto do Rio, desde que me hospedei a primeira vez lá, fica até difícil querer ir para outras pousadas, eu amo demais. Pousada extremamente completa e cafe da manhã perfeito. O único ponto negativo é a localização, pois fica um pouco distante do centrinho. Porem, perto tem mercados e farmácias
• Elaine (10/5): - Estrutura do hotel Cafe da manha , pouca opções
• Diego (8/5): -
• vinicius (10/5): -
• AndRicardo de Moura Xavier (9/5): - Tudo muito gostoso fora o quarto cheirando a mofo O quarto estava cheirando a mofo e atacou a rinite da minha esposa
• Santos (10/5): - Quarto Nada
• Teixeira de Oliveira (9/5): -
• Silva Galdino (10/5): Valeu a pena. - Recebemos o quarto limpo, banheiro grande, lugar totalmente acolhedor Nada a reclamar
• Elisangela (9/5): Minha opção para as próximas férias - Há variedades de opções para o café da manhã, e o espaço é amplo. Foi muito agradável tomar o café a beira do rio.
• Oliveira Márcia (7/5): -
• Bruna (10/5): -
• Dirsandro Clare (8/5): - Café da manhã excelente.
• Givanildo (10/5): Férias - Café excelente , cama confortável , piscina muito boa e jacuzzi também . Localização não muito agradável .
• Sérgio (10/5): - Boa Recepção, funcionários atenciosos, quarto bom, café da manha excelente.
• Lucas (9/5): -
• THAIS PAMELA (10/5): -
• Luana (8/5): Achei boa só não achei legal eles não troca as folhas e lençóis - Café da manhã, do ambiente lá fora, Não gostamos porque não pode ter troca de toalhas de banho lençóis e é cobrado a parte se você quiser toalha lençol cobertor eu achei um absurdo ter que pega por isso !
• Diana (10/5): -
• Israel (10/5): -
• Jaya Miranda (7/5): -
• Mariana Cristina (5/5): - Cafe da manhã Funcionários, e o barulho das máquinas não deixam a gente dormir
• Cynthia Peres (8/5): - A pousada no geral é muito boa! Funcionários prestativos e muito queridos, café da manhã excelente com muita variedade, a área da piscina é maravilhosa, nos divertimos muito! Só o quarto que precisa de uma manutençãozinha, pintura, colchões....
• george luiz prado (10/5): -
• alex (10/5): -
• joelma cristina (9/5): -
• Betânia (10/5): - A pousada simplesmente maravilhosa, tudo limpo e organizado. Com certeza voltarei.
• Gustavo (9/5): -
• SANTOS (7/5): - Estrutura Internet
• Carlos (10/5): -
• Marcos Alessandro (10/5): -
• Rob J. (7/5): Redelijk hotel op fijne locatie - Service en vriendelijkheid zijn top, zoals ook de locatie en buitenterrein bij het zwembad. Kamers en ontbijtzaal zijn wel echt 'kaal'. Kamers eveneens, waarbij de badkamers niet geheel schoon waren, afvoer wastafel stinkt (nl. door geen afsluiting of zwanenhals). Met 'kaal' valt o.a. geen nachtkastje/plank, geen stoel, geen nacht- of bedlampjes en geen enkele verdere aankleding.
• Ronaldo (5/5): -
• Alves (10/5): Maravilhosa sempre fico nessa pousada - Limpeza do quarto E café da manhã excepcional As piscinas estava muito suja, a piscina aquecida tinha placas de gorduras
• Everton (10/5): -
• Ana Paula (10/5): Excepcional - Tudooooo Nada desagradou
• de Siqueira (7/5): -
• Antônio (9/5): - A pousada é muito aconchegante, café da manhã excepcional e um lugar muito tranquilo para descansar e aproveitar o dia com a família. Nada a falar.
• Jessica (10/5): - Já é a segunda vez que me hospedo na Porto do Rio e a estadia é sempre perfeita. O lugar é lindo, o café da manhã maravilhoso e nem se fala sobre o atendimento dos funcionários que são sempre muito prestativos. E um lugar que indico de olhos fechados para todos.
• Fabiano (6/5): -
• Tayna (8/5): -
• Hugo (10/5): -
• Marney (10/5): -
• Victoria (9/5): -
• Beatriz (10/5): Amei! - Café da manhã sensacional! Por do sol maravilhoso! Piscina perfeita!
• Luiz Carlos (10/5): -
• Maravelli (1/5): Hospedagem péssima, colchões velhos, internet e televisão com problemas, café da manhã com ovo mexido a partir das 8h00 - Nada Hospedagem péssima, colchões velhos, internet e televisão com problemas, café da manhã com ovo mexido a partir das 8h00 e viemos a trabalho. Não recomendo nem pra inimigo.
• Francisco (8/5): -
• Melissa (9/5): - A pousada é uma graça e nós gostamos muito. O ambiente de lazer é muito bonito!
• Flavia (10/5): -
• Amanda (10/5): Maravilhosa! - Atendimento maravilhoso, quarto e banheiro espaçoso e um café espetacular. Falta lixeiras grandes proxima aos quartos
• Analu Cristina (9/5): - De tudo, atendimento, espaço, quarto, ótimo custo benefício. O horário do café da manhã, por ser praia, poderia ser mais cedo.
• Pinheiro (7/5): -
• José Otávio (7/5): -
• Lucimara (9/5): - O ambiente de Natureza harmonizando com redário, piscina, jogos ... Um charme! Apenas um aspecto que sugiro que indico... os travesseiros podem ser melhores.
• Thiago (8/5): Ótima pousada, fomos meu filho e eu, super recomendo. - Localização, instalações, espaço, piscina, quarto grande, ar condicionado funcionando perfeitamente, gostei bastante da pousada. TV não presta, seria bom ter Netflix, essas coisas, pq a noite cansado dos passeios eh legal assistir um filme etc. Outro ponto, alguns pontos do quarto estava com teia de aranha.
• Higor (9/5): -
• Mariano (8/5): Excelente, - Gostamos bastante do atendimento, em especial o rapaz da recepção quando chegamos à noite,bem atencioso explicou bem ,acompanhou nós até o quarto .
• Bocucci (10/5): -
• Melissa (9/5): - A pousada é muito bonita, e o ambiente muito acolhedor, os colaboradores são muitos gentis e com um ótimo atendimento. Tem facilidade de acesso a mercado, farmácia e o shopping Serramar. A localização para o centro e as praias que são mais "bonitas" se não estiver de carro sempre terá que recorrer a APP de locomoção.
• Denis (9/5): muito boaaaaaa - A pousada é maravilhosa em um lugar incrível e amplo. Por conta de um erro da booking não fui informado que meu filho deveria pagar , mas na hora do checking desciram não cobrar a mais. Gostei demais da gentileza, mas preferi não passar por um susto, mesmo que resolvido da melhor forma. Obrigado Pousa Porto do Rio Tive um sentimento de desconforto ao estar nos espaços coletivos de madrugada . Eles recolhem as redes e só restam os bancos de madeira para relaxar na madrugada quente que faz em caraguatatuba. Ninguém falou nada com excessão que deveria retirar meu filho da piscina por conta do horário que é até as 22:00 . Entendo e respeitei as regras sem questionar, mas estava uma noite tão gostosa e apenas meu filho estava na piscina e ainda que há outras pessoas. Noites tão quentes e não poder usar a piscinas é ruim. Mas e pousada é maravilhosa.
• Neves (10/5): -
• Jheyms (10/5): Pôr do sol lindo - Quarto bem limpo e organizado. Estrutura da pousada incrível e linda. Funcionários muito educados. Comida deliciosa. Senti falta de uma cortina blackout no quarto para não acordar junto com o sol.
• george luiz prado (10/5): -
• Paula (9/5): Minha estadia, foi super agradável, o lugar é uma delícia, bem limpo e organizado e igualzinho as fotos, os funcionários - O quarto é amplo e estava bem limpinho e organizado, ar condicionado funcionando perfeitamente, e o varalzinho no quarto que ajuda muito as ajuda as secas as peças molhadas. Os travesseiros, já estavam desgastados, bem moles, mais é questão de gosto, mais nada que não resolva levando um de casa, assim como eu levei o meu.
• Roque (9/5): -
• Sandro (7/5): Atendeu a nossa necessidade - Café da manhã Torneira do banheiro Cama. Degrau para entrar no quarto
• Leda (10/5): Minha estadia está sendo muito agradável, tudo excelente!!!! Café da manhã muito bom , o jantar maravilhoso!!! - Adorei tudo, confortável, aconchegante, limpeza, vcs estão de parabéns!!! Nada, tudo perfeito!!!
• Giovanni (9/5): -
• Wellington (10/5): -
• Jhonatha (10/5): -
• Occhiuzzi (10/5): -
• Zuleika (10/5): Ótima pousada - Achei a localização boa, mas o que mais gostei foi a área da piscina com o rio ao fundo!! E o café da manhã 🥣 Achei que poderia melhorar a limpeza nas áreas comuns, como a própria área da piscina e os banheiros externos
• Roh (9/5): - Gostei do café da manhã! É excelente! Tem de tudo ! A refeição local não é das melhores! Diria de 1 a 10 ; é 3! Precisa de manutenção em alguns pontos,como por exelemplo a jacuzzi, está muito áspera! E as redes estão com cheiro forte! E fazem muito barulho,conversam alto na cozinha!
• Costa (8/5): -
• santos (10/5): Perfeito - Perfeito, ótima acomodação, quartos muito limpos e bem organizados, ótimo espaços de lazer e boa comida, café da manhã perfeito, funcionários muito atenciosos e competentes. Perfeito voltarei mais vezes Um pouco distante da praia mais nada
• Suzi Martins (8/5): -
• Leandro (8/5): Piscina e atendimento excelente - Piscina e café da manhã ótimo Longe de Praias de Banhos
• Anderson Leopoldo (10/5): Excelente! - Área de lazer e descanso
• Anderson Keity Iwakura (1/5): Pessimo. Paguei pelo quarto e não usei. - Sempre fiquei nessa pousada, porém não última vez vazou água da pia do banheiro e inundou o quarto inteiro. Pedi para arrumarem ou trocar de quarto e não resolveram, disseram que não tinha outro quarto vago e que fariam a manutenção somente no dia seguinte. Alugamos 2 quartos e tive que dormir com a outra pessoa no outro quarto. Não reembolsaram e nem deram um parecer. Tenho vídeo de como ficou o quarto.
• Alves Martins (4/5): Péssima experiência. Não voltamos mais. - Gostamos dos funcionários da recepção que nos atenderam muito bem e educados. Primeiramente os quartos não possuem nem se quer uma cortina na janela para a privacidade de poder trocar de roupas com as janelas abertas... Cabeceira da cama é uma madeira suja de cola. Quartos sem infraestrutura de móveis. Tem que melhorar muito que servem no café da manhã pois querem economizar nos produtos e deixam a desejar na qualidade. Horrível. E a falta de educação do dono do estabelecimento impressiona. Não volto mais. É melhor pagar um pouco mais e não passar pelo que passamos nesse local.
• Itamara (10/5): - Quarto espaçoso e aconchegante, porém banheiro sem ralo fora box com isso , o banheiro inunda fácil Banheiro da suite sem fluxo de ralo fora do box e piso escorregadio
• CLEISON (10/5): Excelente - Tudo
• Elisa Cristina (8/5): - Gostei de tudo , café da manhã uma delícia,as meninas que ficam pra fazer o lanche e janta após as 17:00 horas uma simpatia ,a piscina muito boa , a paisagem muito linda !!!! Já é minha 2 vez Só gostaria de ressaltar uma coisa ,os banheiros da piscina não tem fechaduras nas portas e fica então inviável usar ,pois se alguém abre achando que está vazio ,causará um constrangimento grave,as cadeiras da piscina TB estão bem precárias ,qdo fui a última vez estavam trocando nas acho que já está na hora de trocar novamente,de resto ,custo benefício muito bom ,meu quarto bem limpinho,só essas ressalvas mesmo !!!

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