Hotel do Grande Rio

Location: Avenida das Nações, s/n , Petrolina, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Family rooms
• BBQ facilities
• Lift / Elevator
• Express check-in/check-out
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Car hire
• Packed lunches
• Table tennis
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Happy hour
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Garage
• Swimming nearby
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Deluxe Suite

  The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Private bathroom

• Suite Casal

  1 Double Bed

  215 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Phone and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Need to Know - No cribs (infant beds) available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Room service (limited hours)
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Wheelchair-width doorways

• Standard Quadruple Room

  Featuring free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a walk-in shower. This quadruple room has air conditioning, a mini-bar, TV with cable channels, as well as chocolate for guests.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Key access
  • Window

• Standard Double Room

  This air-conditioned room features a cable TV, a mini-bar, a box spring bed and a private bathroom. Free WiFi is also offered.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Key access
  • Window

• Standard Triple Room

  This air-conditioned room features a cable TV, a work desk and a private bathroom. Free WiFi is also offered.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Key access
  • Window

• Suite (2 Adults)

  This air-conditioned room features a cable TV and a private bathroom. Free WiFi is also offered.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Key access
  • Window

Guest Reviews

• Bruno (10/5): -
• Catarina (8/5): Bom custo x benefício e localização central - Pra nós a localização foi boa por ser próximo da rodoviária. O café da manhã era completo e de boa qualidade. A equipe é atenciosa e simpática. A piscina é ótima, mas sugerimos que seja colocado um aviso de profundidade, pois a parte adulta, que inclusive é acessível pela parte das crianças, é funda e requer atenção de quem não sabe nadar. Falta um pouco de cuidado para algumas manutenções, como por exemplo melhor vedação do box ou algumas pinturas. Com pequenos cuidados se aproveitaria melhor o ótimo potencial e estrutura que o hotel possui
• Siqueira (5/5): Não pretendo voltar - A localização e o café da manhã são bons, porém o quarto deixou a desejar: móveis antigos, aparência de pouca conservação, ar-condicionado sem gelar e limpeza apenas razoável. O maior problema foi na recepção. Apesar do funcionário não ter sido grosseiro, fui recebida com evidente descontentamento por ter feito a reserva pelo Booking. Ele questionou como eu consegui agendar se “não havia vaga”, e disse que não encontrava minha reserva, precisei mostrar a confirmação no aplicativo e no e-mail. Fiquei aguardando em pé na recepção (por opção minha), até que “surgiu” um quarto disponível. Não é a primeira vez que percebo esse tipo de resistência com reservas feitas pelo aplicativo, e isso torna a experiência desconfortável. Talvez eu volte apenas por falta de opção, mas não recomendo pelo custo-benefício, pois já me hospedei em hotéis melhores pagando menos.
• Pamela Natielle (10/5): Melhor custo beneficio em Petrolina - O atendimento de todo equipe foi excelente Nada q tenha me deixado insatisfeita
• Adelia (8/5): -
• VLADINEI (9/5): -
• Larissa (6/5): Foi regular. O custo foi maior do que o benefício. - O hotel tem uma boa localização e é 24h, com estacionamento fechado. Café da manhã é variado, mas o sabor deixa a desejar. Bolos secos, frango sem tempero. Chuveiro ruim, cama de casal pequena. Não tinha coberta na cama, apenas lençóis cortados em tiras. Tivemos que ir a recepção para pegar cobertor.
• Peter (8/5): Bom hotel para viagens de lazer em boa localização. - Trata-se de um hotel relativamente antigo. Por isso, a estrutura e os quartos são espaçosos. Deve ser um bom local para eventos. Boa localização que permite um deslocamento fácil para outras partes da cidade. Café da manhã bom e diversificado. Os funcionários da recepção e da limpeza são atenciosos, solícitos e simpáticos. Os funcionários do restaurante realmente precisam de uma reorientação por parte da gerência do hotel. Ao menos no horário do almoço encontramos funcionários completamente despreparados e desatentos, servindo pratos não pedidos ou incompletos em comparação com o cardápio. Até para uma banalidade de fornecer um pouco vinagre para consumir uma salada precisaram de oito minutos.
• Bruno (10/5): -
• liochida (8/5): - Quarto amplo, simples. WiFi funcionando. Banheiro grande, com sabonete líquido e shampoo disponíveis em dispenser. Havia mosquitos nas áreas sociais (recepção e restaurante) e no quarto. A chave física fica junto com o chaveiro, que tem que ser conectado para ligar a luz: não é muito prático.
• Diego (7/5): Embora ser um hotel muito antigo atendeu a necessidade. - Localização e café da manhã Instalações muito antigas.
• Diego (4/5): -
• Ricardo (8/5): -
• Roberto (7/5): -
• Antonio (6/5): - O quarto é grande, limpo e a localização é tranquila. O hotel tem uma estrutura antiga, daqueles hotétis de 20/30 anos atrás, mas é honesto. Houve muito barulho durante a madrugada que vinha de um outro quarto, com pessoas gritando, o que dificultou muito o descanso. O café da manhã é muito simples, mas razoável.
• Vinicius (8/5): - Hotel antigo que foi reformado. Ta ok. Café bom. Ainda precisa melhorar algumas instalações
• jose (8/5): 8 - Localização, café Cama, muito pequena, lençóis solteiro e cama d2n adal.
• Tsrcisio (7/5): - Do atendimento de alguns funcionários... A entrada do hotel precisa melhorar muito, ba maioria das vezes na ver a entrada, a entrada do estacionamento não é boa, deveria ter uma câmera para ler as placas e autorizar a entrada dos veículos, estacionamento pequeno e muito apertado. O hotel está precisando de uma grande reforma...
• Joselito (5/5): Foi razoável. - A localização é muito boa, o café da manhã é razoável. Estacionamento interno. As prestadores de serviços são atenciosos. A cama de casal é bem pequena, o chuveiro não tem regulador gradual de temperatura, os canais da TV são bem fracos, a piscina é bem funda, não tem atendimento de garçons próximo, não pode entrar com bebidas de fora, sons alto de particulares na beira da piscina(som alto).
• Gilson Nozaki (9/5): - Ótima localização próxima ao centro e da orla. O roteador wi-fi não ligava, utilizei wi-fi de apartamentos vizinhos. O chuveiro aquece pouco a água.
• Clecia (8/5): Bom custo benefício - Localização, custo benefício
• Patrícia (7/5): -
• mateus (6/5): - Bom café da manhã Tratamento de alguns funcionários
• Lucena (8/5): -
• Erivelton (5/5): Ruim. - Da localização Cama pequena, toalhas velhas, chuveiro sem controle de temperatura de água.
• Roberto (10/5): Excelente estada e atendimento do pessoal - Excelente atendimento do pessoal, excelente localização, quartos amplos, bom café da manhã
• Carlos jorge miranda (10/5): - Localização, preço
• Janaina (10/5): -
• Camila (7/5): Bem localizado - Localização e Café da manhã muito bons Hotel bem antigo , não modernizou Elevador velho
• Julia (9/5): - Gostei da localização e do café da manhã, muito variado. Por ser um hotel antigo, poderiam está reformando sempre.
• Ivan (5/5): Achei caro para o que o hotel me ofereceu, o que mais gostei foi a piscina. - A piscina é um ponto forte, porém fica com um som alto ligado no rádio. O hotel fornece toalhas. O horário de fechamento da piscina poderia ser um pouco mais tarde. O guarda-roupas estava empoeirado, assim como as cortinas. Tive alergia da poeira. O apartamento está meio combalido, com as paredes com marca de umidade e a bancada de trabalho me pareceu improvisada e frágil. Pode ser que me direcionaram para um apartamento ruim e que o hotel tenha apartamentos melhores, mas o preço que paguei não compensou, esperava algo melhor. Encontrei uma barata no corredor do restaurante que conduz ao banheiro.
• Faiane (10/5): Foi ótimo - Quarto grande, bem organizado, café da manhã maravilhoso e os funcionários prestativos.
• Afranio (8/5): - Ótimo café da manhã
• Alexandre (7/5): Boa localização, cafe e bom custo x benefício - Localização boa. Cafe da manha com boa variedade. Surpreendeu Hotel antigo precisando de uma reforma
• NELSON (8/5): Foi uma boa escolha , - Um bom hotel, Funcionarios dedicados. , bem localizado , bom restaurante. Está precisando de uma reforma nas instalações e algumas adequações : Barras de apoio nos banheiros, secador de cabelos e estacionamento coberto.
• Almir (10/5): -
• Vitoria (7/5): - Gostei da localização do hotel, fica bem próximo ao centro! O colchão da cama que eu fiquei era muito duro, me causando uma dor forte no ombro, além do fato de que eu esqueci o meu tênis no hotel e não recebi nenhuma notificação por parte deles para buscar, se eu não tivesse feito contato, acredito que eles não me avisariam sobre.
• Márcio Lecy (9/5): - Cama, localização, café da manhã Banheiro com chuveiro sem água quente, e pouca água devido ao entupimento dos buraquinhos no chuveiro
• Anelise (8/5): -
• RicardoAndre (8/5): Recomendo - Bem localizado e com o wi fi funcionando bem
• Deivisson Macedo (10/5): -
• JUSSARA (8/5): Compensou, o pessoal da recepção bem prestativo e simpático. - Da localização Encontrar fios de cabelo no chão do banheiro, mesmo antes do primeiro uso, seguindo nos demais dias (os meus fios também).
• Francisco (10/5): Foi ótimo - Foi ótimo super recomendo Só faltou água no Frigo bar
• Emílio Nascimento (6/5): Somente razoável. - Possui restaurante e tive boa experi~encia com o prato que pedi A manutenção do quarto deixou a desejar. Aparelho de ar condicionado sem o "flat" e direcionando ar em cima da cama. Ou dorme com um vento gelado no nariz ou com calor. O "flap" deve ter sido quebrado e não colocar outro. O custo x benefício não é nada bom. A localização do hotel (perto de viadultos) não transmite segurança em sair a pé a noite
• Elismar (8/5): Boa estadia - Limpeza Estacionamento
• Nálzica dos Santos Andrade (6/5): -
• Nola (7/5): - Localização Elevador com defeito
• Nunes Gomes (8/5): -
• Sergio (6/5): Razoável - Funcionários . Café da manhã Muito antigo .
• Adriane (10/5): -
• Lira (8/5): -
• Claudio Roberto Saldanha de (7/5): Precisa de um dono - Café da manhã e para mim, próximo ao meu cliente, por isso me hospedo neste hotel. Chuveiro, cardápio limitado do restaurante, elevador estragado (24h sem concerto)
• Flavio Luiz (10/5): -
• WALTER (8/5): Retornaria. Bom . - Simpatia dos funcionários. Piscina Melhorar manutenção do banheiro. Elevador único e estava quebrado.
• João (8/5): Muito bom - Atendimento Sem reclamação. Oi
• Cristiane (7/5): Localização. - O café da manhã é muito bom, o quarto, apesar de pequeno, é confortável e tem várias tomadas para carregar celular e notebooks no apartamento, inclusive perto da cama. Os funcionários são muito atenciosos, tanto da recepção quanto do café da manhã. O hotel é antigo e merece reforma e pintura nova. As paredes do quarto estavam riscadas e sujas (do uso mesmo), e o piso dos corredores ta bem encardido.
• Sergio (8/5): -
• Felipe (8/5): - Acomodações limpas
• Freitas (10/5): - Tudo
• Valdirene (3/5): - Educação dos funcionários. Hotel antigo precisa de manutenção, o box do banheiro parecia um túmulo fechado de mármore. Tudo muito antigo e cheiro a mofo.
• gisele (6/5): Deu para descansar - Do café da manhã e da limpeza dos quartos Banheiro com cortina de plástico na parte do banho,para conseguir um cobertor tem que descer na recepção e assinar um termo de responsabilidade,caso não faça isso fica sem!
• CRISTIANE (7/5): Estadia boa mas poderia melhor mais com alguns detalhes citados acima - Ar condicionado excelente, chuveiro novo temperatura muito boa , atendimento da recepção nomdia em que cheguei com Anderson muito bom, atendimento da garçonete da noite no restauram magnífico o rapaz que atende pela manha também muito bom , localização excelente A cortina de pano no banheiro totalmente ultrapassado, piscina muito funda , estava no quarto e presenciei camareira serviço fraco , nao trocou a toalha se rosto , nem sequer passou um pano no banheiro nao lavou a bacia e varrerei o quarto pelo meio , o piso onde fica os quartos precisa trocar , algumas portas de Quartos estão acabadas precisa trocar
• MARIA CRISTINA (8/5): muito boa, com certeza voltarei. - Bem localizado, bom atendimento, boa limpeza, café da manhã muito bom também. Senti falta de atendimento na piscina, fica longe do restaurante, ai quando precisava de algo tinha que ir até lá.
• Eider (7/5): -
• Josue Manoel De Oliveira (9/5): -
• Nálzica dos Santos Andrade (7/5): No geral valeu a estadia! - O café da manhã tinha várias opções e a vontade O cheiro dos lençóis eram estranhos, pareciam que não eram lavados. O ar condicionado não funcionava bem e a situação do banheiro deixou a desejar. O elevador parecia que ia parar de funcionar a qualquer momento com pessoas dentro.
• Machado (7/5): - Fiquei no penúltimo quarto do corredor, e não consegui dormir pq a água dos ares condicionados dos andares superiores ficavam pingando no telhado que ficava rente a minha janela. Foi insuportável, mas o cansaço venceu.
• Djenilton (10/5): Maravilhoso, e super indico - Quase tudo O ar estava ruim
• Andre (8/5): Lazer - Localização , café da manhã ! Dessa vez a limpeza do quarto deixou a desejar
• Gabriella (7/5): - O café da manhã é excelente. Subia um cheiro estranho no banheiro e as roupas de camas são manchadas.
• Soares (7/5): O custo benefício compensou a estadia. - Custo Benefício Café da manhã poderia melhorar e principalmente a reposição de produtos, parecia estar com falta de funcionários e também darem um jeito de inibir a frequência de garotas de programa na frente do hotel à noite, um local familiar se torna confrangedor se deparar toda noite com isso.
• Bárbara Maria de Paula (9/5): -
• Mariana (8/5): - Boa localização, tamanho do quarto bom. Secador do quarto com defeito.
• yan (10/5): -
• vamberto (9/5): - Café excelente
• Daisson (8/5): Hospedagem standard com bom café e preço médio. - Bem localizado, com estrutura suficiente e bom café da manhã. Nada que chamasse a atenção
• Edinalva Nogueira (10/5): -
• Luciana Alves dos Santos Suto (10/5): -
• Renan (4/5): Tinha festa de formatura no hotel 300 pessoas que nem estavam acomodadas no hotel -
• Nancy (9/5): - Piscina enorme e café da manhã muito bom!
• Elis (8/5): - Localização e atendimento dos funcionários. Da qualidade do cafe da manhã (5f semana passada) foi servido itens duros, amanhecidos do dia anterior.
• Ricardo (8/5): -
• CLEINER (5/5): - Os funcionários são bem receptivos e educados. O café da manhã é excelente O Quarto estava sujo, tinha tufos de cabelos embaixo da cama.. As paredes do quarto estavam descascadas, o hotel precisa de reforma
• Celso (7/5): - Café da manhã muito bom Acomodação.
• Rosiane (8/5): - Piscina enorme, limpa e muito boa. Cama confortável e quarto limpo. Café da manhã bom. Ter cheiro de tinta forte no andar por conta de manutenção em outros quartos. O banheiro não tem Box
• Roberta (9/5): -
• Roberta (9/5): -
• Rodrigues (10/5): - Hotel bem localizado. O elevador muito antigo.
• Filho (1/5): Fuja desse Hotel. Não vá - Apenas da localização Hotel velho, sem conforto, funcionários despreparados, o elevador nunca funciona e não consegui ninguém para ajudar minha sogra de 75 anos a subir 3 andares com a bagagem nas costas. Instalações precisando de reformas urgente. Resumindo: Fuja desse hotel tem muitos melhores na região
• A. C. (8/5): - Gostei da localização e do café da manhã.
• Fernando (8/5): -
• Luiz Leandro (8/5): - A localização é muito boa e os funcionários muito prestativos. As instalações são antigas e precisam de mais manutenção..
• MC (10/5): - O atendimento dos funcionários do hotel foi excepcional, desde a recepção calorosa até o serviço no restaurante, todos foram muito prestativos e atenciosos.
• Celinha (8/5): - localização elevador com defeito, ter que subir escadas com bagagem
• João Victor (10/5): -
• Jane Aurea (7/5): -
• Fernando Lima (10/5): -
• Rafael (7/5): - Localização e café da manhã Quarto barulhento (ar-condicionado e janela)
• Lipson Douglas (10/5): - O quarto super confortável
• Marilene Galindo do Nascimento (8/5): No geral foi bom - A localização. O café da manhã. O atendimento. Toalhas e fronhas meio amareladas. Provavelmente velhas ou mal lavadas.

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