Erts Boutique Hotel

Location: Carretera General de Arinsal, s/n, Erts, La Massana, AD400, La Massana, AD

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Instructions: The front desk is open daily from 7:30 AM - 1:00 AM. This property doesn't offer after-hours check-in. To make arrangements for check-in please contact the property at least 72 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. The front desk is staffed during limited hours.

Amenities & Facilities

• Area shuttle (surcharge)
• Terrace
• Garden
• Luggage storage
• Ski storage
• Concierge service
• Picnic area
• Elevator
• Ski storage
• Library
• Safe-deposit box at front desk
• Free newspapers in lobby
• Front desk (limited hours)
• Ski-in/ski-out access
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Area shuttle (surcharge)
• Ski equipment rentals on site
• Ski passes available
• Reception hall

Rooms Available

• Traditional Triple Room

  1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds

  323-sq-foot room with a balcony/patio

  
  

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Espresso maker, room service (limited hours), and free bottled water

  Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and towels

  Practical - Safe, free newspaper, and iron/ironing board

  Comfort - Daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Safety deposit box
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Wheelchair accessible
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Espresso maker
  • Balcony or patio
  • Bed sheets not available

• Luxury Double Room

  1 King Bed

  269-sq-foot room with a balcony/patio

  
  

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Espresso maker, minibar (fees may apply), room service (limited hours), and free bottled water

  Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and towels

  Practical - Safe, free newspaper, and iron/ironing board

  Comfort - Daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Wheelchair accessible
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Espresso maker
  • Balcony or patio
  • Bed sheets not available

• Standard Twin Room, 1 Bedroom

  2 Twin Beds and 1 King Bed

  269-sq-foot room, balcony/patio with mountain views

  
  

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Espresso maker, room service (limited hours), and free bottled water

  Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and towels

  Practical - Safe, free newspaper, and iron/ironing board

  Comfort - Daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Wheelchair accessible
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Espresso maker
  • Balcony or patio
  • Bed sheets not available

Guest Reviews

• Stéphane (10/5): Très bien - Très satisfait de mon séjour. Hotel très bien, service irréprochable, venu en long week end pour faire du VTT, je conseille, et je reviens pour le week end du 15 aout.
• Verified traveler (10/5): - Très bien. RAS. Personnel sympa et attentif, le hôtel très bien situé. Bon resto, je suggère les pizzas. Rapport qualité prix excellente.
• Mireia (6/5): - El personal super amable, el hotel se nota que tiene unos años pero esta acetable! Lo unico q pague mucho por lo q es, pero tambien en temporda alta!!
• Victor (4/5): - La amabilidad de la recepcion es muy buena. El hotel muy antiguo y las fotos de la pagina web no reflejan la realidad.
• Luv2teip (8/5): - Good value for location and easy access to ski area
• Andrea (10/5): - Habitación 101. Amplia y muy cómoda. Balcón para tomar el sol perfecto. Parking en frente. Desayuno muy bueno y personal super amable.
• Pere (8/5): - Mucha tranquilidad, buen ambiente, personal muy agradable.
• Andrea (10/5): - Atención excelente! Habitación amplia y luminosa. Cama muy cómoda. Desayuno buenísimo. Parking privado en frente
• Anna (10/5): - El desayuno increíble. Muy buena calidad. Ha sido una estancia muy agradable y recomendable.
• Verified traveler (8/5): - Todo bien reformaria los baños son incomodos i pintaria lls pasillos
• Andrea (10/5): - Parking justo enfrente. Muy amables nos esperaron a que llegáramos después de cenar. Habitación silenciosa con balcón, camas y almohadas muy cómodas. Desayuno completo.
• Raúl (6/5): Normal y aceptable. - Mi pareja y yo pagamos 90€ por una noche porque lo reservamos una semana antes, 90€ no los vale una noche. No se el precio de una reserva con más margen, pero 90 no. Luego el hotel en general es aceptable, no hablan castellano, las puertas miden 2 dedos de ancho, se escucha absolutamente todo. Desayuno bastante básico. Buena limpieza y se esfuerzan en atenderte.
• Verified traveler (8/5): - Voor een 3 sterren hotel is het een prima hotel! De eigenaar is zeer gastvrij en vriendelijk. De dame die de bar en het restaurant runt is een geweldige attente dame, zeer alert op service en gastvrijheid. Een echte topper! Het eten was van een hele goede kwaliteit tegen een zeer goede prijs. We hebben in dit hotel een onvergetelijke Oud&Nieuw gevierd!! Gastheer en gastvrouw, dank jullie wel!
• Maria jesus (8/5): - El hotel confortable , el dueño muy agradable y servicial, la chica de la cafetería muy simpática y servicial también, el desayuno muy completo porque combina lo francés con lo español , la habitación en general muy bien. Está cerca de las pistas de ski y tiene muy buena ubicación. Repetiremos seguro.
• Ion (10/5): - Todos, muy bien, limpio, el personal muy amable, medio ambiente super bien. Vamos a regresar pronto.
• Ruth (10/5): - Habitaciones
• Verified traveler (6/5): Étape d une nuit - Chambre fonctionnelle mais vue sur la route donc bruit permanent des voitures et de la clientèle. Les lits étaient confortables, mais les draps étaient déchirés. La salle de bain est minuscule, la baignoire sabot (moitié de baignoire) est vétuste, les joints pourraient être refaits. Sinon super pdj, personnel sympa et son style fait son charme.
• Anibal (8/5): Excelente - Muy bien!
• Albert (8/5): Seguro que volveremos. - La atención de todo el equipo fenomenal, todo muy limpio; un poco anticuado; pero limpio, el desayuno y la cena muy bueno. Parquing frente al hotel y gratuito. Para volver.
• Verified traveler (2/5): No lo recomiendo, muy caro para lo que es - Un hotel muy viejo y poco reformado, y algunos muebles más “nuevos”. No sabría decir a qué huele en cuanto entras pero no huele a limpio. Es muy caro para lo que es y 3 estrellas en categoría no reales. 150€ la noche, un robo. Necesita una reforma total o que lo bajen mucho de precio. Hay Hostel de bastante mejor calidad. Y a 40€ noche. Fuimos a este alojamiento por falta de sitio en otros. En definitiva es un bloque de pisos muy antiguo hecho “hotel”
• Verified traveler (8/5): - Es un hotel sencillo. Las habitaciones están bien arregladas y limpias. Cogimos una habitación para tres y estaba bien. Del lavabo quizá diría que hay muy poca luz. En cuanto al balcón, no tuvimos la forma de cerrarlo, siempre estaba abierto (el pestillo). Una gran ventaja era tener parking, se puede aparcar en la puerta (pocos coches) y después en la acera de en frente hay un parking al aire libre dónde puedes dejar el coche. Cuando llegamos un poco tarde estaba todo lleno, no sé si hay alguna alternativa cerca en caso de temporada alta y que esté todo completo. Por lo demás todo bien. El servicio era bueno, la gente muy amable y el desayuno que estaba incluido estaba bien.
• David (4/5): Decepcionante!!! - No correspondía la habitación contratada con la que nos dieron, camas separadas y justas. Las habitaciones están pésimamentes insonorizadas, te enteras de todo lo que dicen en la habitación de al lado. En la habitación hacía frío y el agua caliente solo salía templada. Necesita reformas urgentes para mejorarlo y actualizarlo.
• JOSEP (8/5): - Es un hotel correcto, con falta de mantenimiento
• EmmaPont (2/5): - Muy mal, reservamos y al llegar al hotel nos dicen que no tienen habitaciones disponibles, 180€ que nos han restado de la cuenta que espero se retornen.
• Susan (10/5): - Lots of character. Good value. A little chilly. Looking forward to the breakfast buffet. Lovely country. Extremely rugged mountains. You must visit here.
• Manel (8/5): - Buen lugar recomendable
• Verified traveler (6/5): A reformar - Un hotel de 3 * que debería ser un hostal. El baño necesita reforma, las puertas pintura y el hotel en sí insonorización. Por salvar algo, el desayuno,ropa de cama y aparcamiento público. Atención de Yassim excelente.
• MICHEL (8/5): - Accueil tres professionnel rien a refire
• Martin (8/5): - Hyggelig htoel
• Rocio (10/5): Muy tranquilo - Hemos quedado encantados con la comodidad de la cama y eso es muy raro. Los dueños súper amables. Una estancia más que recomendable. La verdad es que no somos muy exigentes. La próxima vez vendremos con nuestros perritos. Lo único malo que le pongo y no es culpa de ellos, es el tráfico que hay. Os recomiendo comer en el Factory pizza de Arinsal, ir con mucha hambre.
• Pascal (10/5): Hôtel de montagne sympathique - Accueil très sympathique malgré l'heure tardive. Nous avons eu du mal à trouver l'hôtel. Parking de l'hôtel juste en face. Chambre tout a fait correcte mais sans charme. Le charme est dehors au réveil, l'hôtel est entouré de montagnes. Bon petit déjeuner mais ce que l'on retiendra surtout c'est la gentillesse du responsable.
• Verified traveler (10/5): - Lo que más me gustó fue el trato del dueño, muy amable y sobre el hotel... Todo muy bien!
• Ricard (4/5): - El baño pesimo un desastre
• frederic (10/5): pas d'hésitation, un très bon choix ! - l’hôtel est facile à trouver, il a un parking gratuit ce qui est très appréciable en Andorre. l’accueil à l'arrivée est très sympa,le réceptionniste très agréable. la chambre que nous avons eu était très belle, spacieuse, le lit très grand et le matelas très confortable, le linge de maison parfait et une bouteille d'eau dans la chambre est offerte. du wifi sans aucun problème. le seul petit problème si on a le sommeil un peu léger, c'est le bruit de la rue lorsque la chambre est coté route. vous pouvez vous y rendre sans aucune hésitation. bon séjour
• Algar Du (10/5): Excellent rapport qualité prix - Trois jours de passage en Andorra, une réservation à la dernière minute. Un accueil simple sincère , souriant et chaleureux . Chambre calme , claire ,grande propre, salle de bain propre . Lit XXL literie impeccable et petit déjeuner buffet à volonté Bon rapport qualité /prix La situation a une poignée de minutes de Andorre la vieille fut pour nous un avantage Bref pour nous impeccable
• Carmen (8/5): - Me encantó el trato agradable de su personal y la buena acogida a nuestra mascota. Para repetir.
• Verified traveler (10/5): - L'accueil est très chaleureux, personnel très professionnel et très bel endroit, à recommander !
• Ángel (8/5): Recomendable - El personal del hotel no puede ser más atento. Nos han tratado muy bien. El hotel es antiguo, reformado. Tiene cosas que se ven muy nuevas y otras muy viejas (quizá lo decidieran así cuando hicieron la reforma para conservar algo antiguo). El general todo muy bien, botella de agua de litro y medio en la habitación, cafetera para café express (te venden en recepción las cápsulas) limpieza diaria, etc. Aunque básicamente lo hemos utilizado para dormir, la verdad es que hemos estado muy bien. Lo recomiendo.
• isabelle (10/5): Hotel avec un bon rapport qualité prix - Accueil très sympathique et attentionné. Hôtel bien situé pour découvrir l'Andorre. Le restaurant de l'hôtel était fermé lors de notre séjour mais nous avons pu découvrir deux bons restaurants à deux pas de l'hôtel. Petit dejeuner bon et variés.
• Verified traveler (6/5): - El establecimiento es un poco antiguo y sin AACC,es la única pega.por lo demás todo bien.
• Verified traveler (10/5): - Tres bon accueil . chambre confortable avec tout le necessaire. Hotel a recommander. Nous y retournerons.
• Verified traveler (6/5): - Demasiado caro paro lo que es, se escucha demasiado la carretera, mal a insonorizacion.. Trato del personal agradable, buen desayuno.
• Verified traveler (8/5): - Hyggeligt lille hotel. Meget venligt og imødekommende personale
• NICOLAS (8/5): Agréable - Accueil des plus agréables. Petit déjeuner copieux. Chambre confortable.
• Maria (6/5): - El hotel calidad-precio es aceptable, la foto de la pagina no corresponde para nada a la habitación que nos dieron, poca calefacción ( le tuve que pedir que la pusieran el primer dia , el segundo dia no la pusieron) aun asi no hemos pasado frio, habia mantas de sobra, muy limpio , pero viejo, el personal muy amable ,el desayuno correcto Hotel de montaña , para ir dos dias perfecto, se necesita coche para todo , alli no hay nada Hotel correcto para el precio que se paga Le sobra una estrella
• Juan (6/5): - Esta muy viejo. le hace falta una buena reforma. Nos tuvieron que cambiar la habitación, porque el balcón no se podía cerrar. El personal de recepción y el desayuno muy bien.
• Verified traveler (6/5): - Me gusto el desayuno y el servicio. No me gusto: se escucha todo entre las habitaciones.
• David (8/5): Okay hotel - Standard, basic hotel. Nice staff and owner, decent breakfast.
• Verified traveler (8/5): Amazing service - The service in the reception was really amazing! The price was really overpriced for what you get. The hotel is just aside main road, so if you light sleeper you must confirm that there is a room not in the front of the road.
• Lindsey (8/5): Very hospitable staff! - The owner is very pleasant and friendly. They switched our room away from the stairwell to keep the noise down.

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