Zinciriye Hotel - Special Class

Location: Medrese Mahallesi 243, Sokak No. 13, Merkez, Artuklu, Mardin, 47100, Mardin, TR

Star Rating: 7.6 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - Anytime

Check-out: 11:30 AM

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Express check-out
• Arcade/game room
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Designated smoking area
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Arcade/game room
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Express check-out
• Express check-in
• Tours/ticket assistance
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Free buffet breakfast
• Mosquito nets
• Banquet hall

Rooms Available

• Economy Single Room

  1 Double Bed

  107 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with satellite channels

  Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), 24-hour room service, and free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries

  Practical - Wardrobe or closet; cribs (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning

  Smoking And Non-Smoking

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Smoking and Non-Smoking
  • Bedsheets provided

• Standard Double or Twin Room

  1 Double Bed OR 2 Twin Beds

  161 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with satellite channels

  Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), 24-hour room service, and free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries

  Practical - Wardrobe or closet; cribs (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning

  Smoking And Non-Smoking

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Smoking and Non-Smoking
  • Bedsheets provided

• Economy Double Room

  1 Double Bed

  161 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with satellite channels

  Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), 24-hour room service, and free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries

  Practical - Wardrobe or closet

  Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning

  Need to Know - No windows

  Smoking And Non-Smoking

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • Free WiFi
  • No windows
  • Smoking and Non-Smoking
  • Bedsheets provided

• Triple Room

  3 Twin Beds OR 1 Double Bed and 1 Twin Bed

  215 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with satellite channels

  Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), 24-hour room service, and free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries

  Practical - Wardrobe or closet

  Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning

  Smoking And Non-Smoking

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • Free WiFi
  • Smoking and Non-Smoking
  • Bedsheets provided

Guest Reviews

• Daniel Nasser (10/5): Je conseille vivement - Personnel gentils et accueillants et m'ont aidé à rrouver de bons restaurants et des activités à faire. Ils ont aussi réparé la clim qui avait un problème. Hôtel calme et bien situé. Chambre correcte, mais douche petite et il manque de luminosité à l'intérieur et à l'extérieur.
• Erdinc (10/5): Bel hotel - L’hôtel est installé dans une très belle bâtisse pleine de charme. Les chambres sont propres mais petites, tout comme la salle de bain. La douche était bouchée et les serviettes assez rugueuses. Le petit-déjeuner est vraiment très minimaliste, et les boissons du minibar sont assez chères. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, il n’y a pas de parking disponible. En revanche, le personnel est sympathique et accueillant.
• MARIA. A (10/5): - El botel está en una zona prilegiada ,en el centro de Mardin es impresionate la fachada que tiene, tiene la Madrasa y el castillo jysto detrás, tiene un pasillo que te lleva justo al aparcamuento El personal muy amable Y las vistas que tiene impresionantes Volveria otra vez
• Verified traveler (10/5): Otel çok iyi - Oda çok güzeldi banyo tertemizdi kahvaltısı iyiydi
• Noyan (10/5): Konumu tam merkezde bir otel arıyorsan - Bize manzaralı bir oda verildi otel eski Mardin çarşısının tam merkezinde bulunuyor bu bakımdan çok iyi.
• Serdar (10/5): - Çok temiz bir otel çok güler yüzlü personel konum harika kahvaltı güzel odalar otantik mutlu olarak döndük. Teşekkür ederiz
• Naciye (8/5): - Otelin konumunu mükemmel di. Tam merkezde gece gündüz cıvıl cıvıldı. Karşılama güzeldi güleryüzlü çalışanları vardı. Kahvaltı normaldi temizlik olarak temiz bir oteldi. Özelliklle İsmail beye teşekkür ederim bıkmadan usanmadan sorduğumuz her şeye cevap verdi ilgili ve güleryüzlü idi. Sorunsuz bir tatil geçirdik. Bir daha gitsem Mardine zinciriye otel de kalırım.Teşekkürler
• berk (2/5): - Odada çok sinek var duş yeri ve WC çok eski ve yıpranmış odanın boyaları kalkmış eşyalar çok eski hijyen yok isme aldanıp o kadar para vermeyin rezalet
• Jonathan (6/5): Not great - The location was good, but there is no hotel parking and its diificult logistically. Room is very small and not really comfortable Staff bored and disinterested
• Semra Nur (6/5): - Eski mardinin icinde lokalizasyonu çok iyi bir otel, fakat biz son anda 3 kisi oldum. Bize 3 kişilik oda ayarladılar sağolsunlar.Fakat odada cam yoktu, çok havasız, rutubet içeren bir yerdi.Temizliği iyi değil duvarlardan sıvalardan tozlar akıyordu. Akşam üstü terasında aldığımız şaraplardan içmek istediler sert bir tepkiyle karşılaştık.Bunu bilerek rezervasyonlarını yapın.Güzel yüzlü ve iyi niyetliler ama biz çok memnun kalamadık
• Kemal (8/5): - Herşey güzel di çalışanlar güler yüzlü. Yatmak için merkezi bir yer.
• Verified traveler (10/5): Muhteşem - Çok güzeldii
• Affan (8/5): - Konum süper, kahvaltı, odalar, hijyen idare eder. Çalışanlar ilgili. Sadece gece konaklama için fiyat performans olarak düşünülebilir.
• Verified traveler (2/5): Park sorunu - Otel kültürel bakımdan geleneklere göre güzel çalışanlar iyi niyetli fakat park yeri başlı başına sorun ve yollar aşırı kötü arac ile sürekli 8 cizerek ilerlemek zorundasınız altını tamponu vurmamak için benim aracımın ön tamponu kırıldı ve üzerindeki onca para ödediğimiz jantlar hasar aldı kesinlikle araçla gidilecek bir yer degil balayı için gittiğimiz yer burnumuzdan geldi açıkçası HOTELS yetkili kişiler bu mağduriyetimizi gidermelerini rica ediyoruz
• idris hakan (2/5): - odada cam olmaması tam bir fiyasko.oda aile için çok küçük.yatak dışında sadece ayakta duranileceğiniz bir alan var.tv de 3-4 yerel kanal dışında bişey yok.çay kahve kahvaltı vs hizmet yok.bişekilde 2 gece yattık kalktık
• Ilayda (10/5): - Çalışanlar inanılmaz samimi ve cana yakınlar. Konum harika, kahvaltı harika, otopark dert değil sokağa parkediğ yürünebilir… Tekrar gelmem dileğiyle..
• 237nugzara (10/5): Wonderful hotel - A wonderful hotel in an incredible style! Convenient location, the hotel is located in the very center of Mardin. The hotel has terraces with magnificent views of the city 😍 Very friendly and helpful staff. Special thanks to Ismail ✊🏼 I highly recommend the Zinciriye hotel ❤️ Best regards, Nugzar A.
• Kerem (6/5): - Çalışanlar gayet ilgiliydi. Otelin yeri güzeldi. Kahvaltısı yeterliydi. Kaldığım odanın banyosunun tadilata ihtiyacı vardı. Odalarda priz çok az bunu binanın tarihi olmasına bağladık ancak buna bir çözüm bulunabilir. Fiyat performans açısından değerlendirdiğimde kalınabilecek bir otel. Teşekkürler.
• Semiha (6/5): - Seyahatimin bir gecesini muhakkak bu otantik otelde kalır, sonra daha rahat edeceğim otele geçerim ama her geçen yıl otel eskiyor ve sanırım daha iyi bakılması gerekiyor. Tercih etmemin bir nedeni de merkezde olması ve güzel bir manzarası olması.
• Gözde (6/5): Ortalama - Otelle ilgili beklentinizi yüksek tutmayın. Merkezi bir yerde, konum birçok yere yürüme mesafesinde ve ulaşım araçları önünden geçiyor. Merdiven çıkılarak sokağına giriş sağlanıyor, valiziniz ağırsa bilginiz olsun. Banyo/wc hariç temiz. Oralar da eski ve lekeli. Kısa yatılarda 1-2 gece kalınabilir. Çalışanlar ilgili.
• Mustafa Sabri (10/5): - Çok merkezi fakat park yeri yok kahvaltı çok kötü
• Nidanur (4/5): OKUMADAN KARAR VERMEYİN - Fiyatına göre tamamen hayal kırıklığı olan bir otel. Camlı oda olarak verilen camlar olmasa daha iyiydi. Perdeler tam kapanmıyor dışardan tüm oda gözüküyor. Odanın her yeri toz içinde dolaplar çekmeceler yatağın dibindeki komodin.. odada priz sıkıntısı var. Banyolar çokkkk eski, sıcak su yaklaşık 7-8 dakikada ancak geldi. Çalışanların 6 da başlayan seslerinden asla uyuyamadık, aşırı konforsuz, bence kirli ve parasına değmeyen bir oteldi asla tavsiye etmiyorum.
• O8502GMneila (10/5): Great Mardin experience. - I stayed at this hotel with my family of five .It has great location. it is an old Mardin stone house, the rooms sizes are good beds are clean, service is great.People working there Ismail and Sehmus are very good people and are very helpful if you ask them for help. The location is great,looking from the hotels balcony and rooftops to Mardin Valley is priceless, I would recommend this hotel to anyone and I would stay there again.
• Verified traveler (8/5): - Güzel ve temiz bir oteldi, otel çalışanları çok ilgiliydi
• AHMET (8/5): Şehrin en iyisi olabilir - Otelin teras manzarası şehrin en iyi manzarası olabilir. Akşam keyifle seyirlik bir yer
• Ray (8/5): - Good breakfast, Expedia description of hotel is unclear regarding different types of rooms.
• Ozge (10/5): Mardin merkezde otel - Hotel guzel ve merkezde ancak otoparki yok.
• Murat (6/5): - Personal war sehr freundlich. Die Lage ist sehr gut. Schlechte Parkmöglichkeiten in der Nähe. Zimmer war neben der Rezeption, was nicht unbedingt gut war. Wir hatten mehr erwartet.
• ANNA (8/5): - 위치적으로는 아주 좋았지만 객실이 좁은 편이고 화장실, 샤워시설은 좀 낡은 편이에요.
• Murat (2/5): Vasat bir işletme - Otopark var deniyor yok. Wi-Fi var ama internete bağlanmıyor ve taş odalarda telefonlarda çekmediği için iletişimsiz kaldık. Oda telefonu da çalışmıyor. Mecburen kendiniz resepsiyonu 2-3 kat inmeniz gerekli. İndiğinizde de muhattabınız sizi çokta hoş karşılandığı söylenemez. Odada su bile konulmamıştı. İstememiz üzerine ikram edildi (2 kişiye 6*200ml o da) Sıcak su/duş almak sıkıntılı suyu açıp yarım saat ısınmasını bekliyorsunuz ısındıktan sonrada elinizi hızlı tutmanız gerek zira ortak bir tanktan besleniyor su bitti mi geçmiş olsun. Check in esnasında kayıtlarımız ve ödemelerimiz ilk etapta bulunamadı. Kahvaltıda patates kızartması soğuk servis edildi (kahvaltı süresi 2 saat olmasına rağmen) Kesinlikle her şeyi ile vasat bir tecrübeydi. Bu Hoteli kendi kara listeme aldım. Sokakta yatarım yine de gitmem bundan sonrası için.
• Büsra (4/5): - Odada pencere yok, telefon çekmiyor, Wi-Fi çekmiyor mahrumiyet bölgesi gibi odaya girdiğinde dış dünya ile iletişim kesiliyor. Görevliler ilgili, kahvaltı yok gibi. Konumu çok çok iyi, gezilecek yerlere girme mesafesinde.
• Ronny (10/5): - Wunderschönes Hotel in der Altstadt in 2. Reihe. Der Ausblick von der Dachterrasse ist spitze. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal überaus hilfsbereit. Es gibt in unmittelbarer Umgebung viele Restaurants und Gescäfte.
• HARUN (6/5): - Otel personeli cana yakin ilgili insanlar. Genel olarak temizlik fena degil. Standart odalarin bazilarinda havalandirma mevcut degil. Oda icerisinde kullanilan malzemeler biraz eski. Televizyon ve dolaplar gibi. Tas oda olusu guzel. Merkezi konumda zinciriye medresesinin hemen altinda yer aliyor. Otopark normalde yok. Medrese onunde bos park yeri bulursaniz oraya park edebilirsiniz.
• Mehmet (4/5): mehmet - Kesinlikle tavsiye etmeyecegim bir otel,oda ve banyo temiz degildi.battaniyenin uzerine takilan pike lekeliydi odada telefon calismiyor, sabah kahvaltisi ayrica cok kotuydu, zinciriye medresesinin onune park ettigimiz icin park problemi yasamadim.tek olumlu yani bu zannederim,
• Berfin (10/5): - Daha önce de kaldığımız bir oteldi, yine tercih ettik. Çok güzel ağırlandık.
• Yuksel Baris (10/5): - çok merkezi yerde olması avantaj. her yere yürüme mesafesinde. ekip yardımsever ve güleryüzlü.
• Sinem (2/5): - Oda kirliydi ve nemliydi, duvardan sıvalar dökülüyordu. Kahvaltı kötüydü
• Mehmet (2/5): - So was schreckliches noch nicht erlebt. Zimmer und Bad unter durchschnittlich ,dreckig…eklig. Frühstück eine Katastrophe,2 Nächte gebucht,nach einer Nacht verlassen.
• Osman (10/5): Tesekkurler - Yardımsever ve nezaketli tüm otel çalışanlarına tesekkur ederiz. 2 günlük mardin gezimizde konum itibarıyla cok memnun kaldık.
• mustafakU8270BH (8/5): Ancient hotel. - People are friendly and helpful. It is an old unique and ancient building. Building is situated in center which has an amazing location. In addition It is close to many historical value. Beautiful view. Just insufficient cleaning and weak breakfast.
• ibrahim (10/5): 😊 - Çalışanlar güler yüzlü, otelin konumu çok iyiydi. Otoparkı yok malesef. Mardinde otopark sıkıntısı genel problem. Odada çok fazla vakit geçirmediğimiz ve çok dolaştıktan sonra merdiven çıkmaya mecalimiz kalmayacağı için giriş odası bizim için çok idealdi.
• Verified traveler (8/5): - Genel olarak otel sahiplerinin tavırlarını begeniyorum ama banyolar biraz daha temiz olabilir. Ama mardinde manzara olarak kalmayı sevdiğim en güzel otel diyebilirim
• Hyunsook (8/5): - 위치, 식사, 뷰 좋음. 가끔 냉수가 나옴. 마르고 싹싹한 직원 셰이무스에게 부탁하면 빨리해줌.
• Marharyta (10/5): - Very cool 👍
• Jérémy (10/5): - Au centre du vieux Mardin, pratique pour visiter la ville. Hotel situé à l'un des points les plus hauts, la vue est superbe. L'hotel est très beau, mais les finitions ne sont pas au rdv. On y est habitué en Turquie.
• Aladeen (10/5): - Helpful, friendly staff, clean property, great location, reasonable price
• Timothy (8/5): - Hotel is a bit tired and bathroom facilities could be cleaner. Location is very good.
• MK16003 (10/5): Superb Choice - This is a stunning old building right in the centre of old Mardin within walking distance of many interesting sights plus shops and restaurants on the doorstep. There is nowhere to park immediately at the hotel but there are two car parks within 500m. I attempted to park at the back but gave up as the streets are very narrow and winding. I had booked several hotels on my trip through Booking.com and this was the only one which asked for payment in full in advance. This wasn't a problem and on arrival they showed me the room I had booked (economy single) and two alternatives. I stuck with my original booked room as the others would have cost extra. The room was just off reception and was huge with a comfortable double bed on a raised area, table & chairs, sofa and a small shower room. There was a high, vaulted ceiling, good aircon but no window which wasn't an issue. As has been mentioned, you need to leave the shower running about 3 minutes before hot water comes through but it arrives eventually. Wifi was OK but went off occasionally. Outside there are superb terraces with stunning views. When I sat out there, I was given tea at no charge. Breakfast offered a lot of choice and was good quality. The reception staff speak good English and they gave me a walking itinerary and also a driving itinerary which were really helpful when sightseeing. This is an excellent hotel in a good, central position and I would not hesitate to stay here again.
• Bahar (10/5): - Sehr schönes, zentrales Hotel. Besonders freundliches Personal.
• travel-hawthorne (10/5): A hotel with a view - We loved this hotel! It’s like staying in a palace. People may be bothered in that your room may not have a window, but it did have an air conditioning unit. The bathroom is tiny and a bit cramped, but there’s good water pressure. The breakfast buffet was plentiful. The setting is magnificent with chairs outside where you can watch the sunset. Reception was very helpful in procuring a taxi/guide for us. Not for weak knees as there are lots of steps with no hand rails.
• Verified traveler (10/5): Müthiş konum , müthiş otel - Otel çok güzeldi. Zinciriye medresesinin hemen altında terastan çıkış vardı. Görevliler çok ilgiliydi Meyve tabağı ve çay ikramları vardı. Kahvaltı güzeldi. Otel temizdi sakindi gürültü yoktu manzarası müthişti. Odalar serindi. Yeterli ürün bırakılmıştı her zaman cevap verdiler çok memnun kaldık konumu süper tam 1.caddenin ortasında muhakkak tercih edin bir dahaki gelişimizde de burda kalacağız
• burcu (4/5): kesinlikle tavsiye etmiyorum - Otelin konumu dışında iyi diyebileceğimiz bir yanı bulunmuyor. Civardaki tüm oteller hemen hemen benzer manzara ve gezilip görülecek yerlere ve restorantlara yakın mesafede , bu otelde konaklanmasını kesinlikle önermiyorum. Odalar çok küçük yatak duvara yaslı ve diğer tarafında da ancak adım atabileceğiniz bir mesafe var. odada dolap bile yok, sadece askı asılabielcek bir alan mevcut. odanın duvarları lekeliydi, yatağın kenarında küflü bir alan vardı. banyosu da çok küçük, banyodaki lavaboda üstünüz ıslanmadan elinizi yüzünüzü yıkayabilmeniz için epey çaba sarfetmeniz gerekiyor. sıcak su için banyoda termosifon var, duş almak isterseniz önceden planlayıp termosifonun derecesini artırmanız gerekiyor ve su yaklaşık 10dakikada ısınıyor , çok az akıyor. Duş almak için bunu bilmeniz gerekiyor ama görevliler bu bilgiyi girişte vermiyor. Odadaki havlular çok eski , incelmiş ve sertti hatta ilk günkü havlum lekeliydi. Otelde servis edilen kahvaltı da oldukça yetersiz, 2. dilim peyniri alma şansınız dahi yok çünkü tabakta servis ediliyor. Tabağımdaki zeytinin içine batmış halde kırık cam parçası çıktı, bunu söylediğimde de bakıp ilgilenmediler, bir özür bile dilemediler. ödediğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım, kimseye tavsiye etmiyorum.
• Zehra (8/5): - Top Lage, sehr freundliches Personal. Das Frühstück war nicht woe beschrieben ein offenes Buffet, dennoch zurfriedenstellend. Unser Zimmer war an sich sehr sauber. Allerdings befand sich kein Fenster, weshalb es sich sehr schwül und erdrückend anfühlte. Außerdem hätte ich mir noch einen kleinen Wasserkocher gewünscht.
• Kohki (10/5): - Wunderschönes historisches Gebäude mit einer atemberaubenden Aussicht, Frühstück ausreichend, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter!
• Lütfü Gökhan (10/5): Mardin deneyimimiz. - Samimi ve sıcak kanlı insanlar, otantik ve temiz mekan. Kahvaltıları güzel. Ben razıyım. Teşekkür ederim ilginize.
• Mine (4/5): - Tuvalet les gibi kokuyordu odada pencere yoktu ve o kokuyla uyumak zorunda kaldık. Berbattı. Lanetti.
• Kristina (8/5): - Персонал отеля прекрасный. Расположение отличное. Завтрак неплохой, есть даже суп, фрукты и вода с лимоном и мятой :) Магии с фотографий конечно нет, но все достаточно мило. Расстроила душевая комната, она не отапливается и не проветривается - запах не очень и полотенца жёсткие ( но чистые и беленькие) Вай фай очень слабенький.
• CEVDET ERDI (4/5): HAYAL KIRIKLIGI - Çalışan ekipten birkaç kişi haricinden olumlu bir durum asla göremedik otelde. Konfor ve temizlik asla yok odalar çok eski klima çalışmıyor banyo vs inanılmaz eski ve berbat durumda. Ütüye verdiğimiz kıyafetlerimiz inanılmaz bir biçimde geri döndü. Otopark yoktu basımızın çaresine baktık. Yani fiyatını kesinlikle haketmeyen görüntüsüyle alakası olmayan bir hayal kırıklığı oldu bizim icin maalesef.
• Nuri (10/5): - Otel gayet temiz ve güzel personel ilgisi süper herşey için teşekkür ederim
• SEBASTIEN (8/5): - Excellent location, human size and very charismatic hotel
• Sidika Nalan (2/5): Kesinlikle tavsiye etmiyorum. - 2015 yılında konakladığım ve memnun kaldığım bir oteldi, referans olarak arkadaşlarımla birlikte tekrar konaklama yaptık, maalesef çok kötü yönetiliyor, oda temizliği vasatın altında, havlular çok kötü, rengi sararmış ve sertleşmiş. Otel müdürü rezervasyona aracılık eden firmaya göre oda verdiklerini söylüyor, kesinlikle çok kötü yönetiliyor, tavsiye etmiyorum.
• Gülay (10/5): - Wunderschöner Blick auf Mezopotamien von der Hotel Terasse
• Alma (10/5): - This hotel was amazing. Couldn’t ask for anything else. The view from this hotel was to die for. I have to thanks to one of the persons who works for the hotel, I just don’t know how to write his name., but thank you so much for helping me with my tours. I really appreciate it. Thank you so much.
• Laura (10/5): Fantastic! - Very very good!! People nice and room clean
• cathsc12 (10/5): Mardin visit in September - I have been here for 5nights and 1 more to go. Great location in the middle of the old city Mardin. Can see many things at walk-in distance. The hotel manager Veysi is very helpful with information, sight seeing suggestions etc. the room was superb. No complains at all. The other staff Shemuz & Ahmed were also very polite and helpful. Always smiling and checking on me if I needed something. Watermelon treats at the top terrace was fabulous in the evenings. Highly recommend this hotel.
• Susda orham (8/5): Genel olarak gayet güzel - Otel Mardin’e çok uyumlu, tarihi yaşayışı otelde hissettim. Duvarlardan kaynaklı hep serindi odamız. Personeller çok güzel ilgileniyorlar, çok yardımcı oldular. Kahvaltı sevislerini de çok beğendim. Tavsiye ederim. Tek sıkıntısı araba otoparkı şehrin tam göbeğinde olduğu için zorlanmıştık
• wildmann2019 (2/5): Bad experience - Zero. It used to be my favorite in Mardin and I was always going there whenever I go to Mardin. This time, I was with my partner and it was at 4 am, the receptionist told us we have to reserve 2 rooms because we're not married and we need a marriage certificate. I told him I have been there with my couple always and no one asked this from us, plus the law of Turkey doesn't ask this especially when you are a foreigner. I guess he wanted to take the opportunity of the time and situation so we have to reserve two rooms. Anyways this was the last time I will be going to that hotel again.
• GÖKÇE (8/5): - Şehrin tarihsel yarısının merkezinde konaklama
• _M2345RB (10/5): Unbelievable experience - The best hotel and service we have ever seen! The owner of the hotel is very kind and help us with excursion, advice and drop to the local food. The hotel is very clean and quiet and the room is very comfortable and cozy. I failed in love this wonderful town and want to get back to these hotel and spend time with those people.
• YOON HYUNG (8/5): Excellent location - I was a bit surprised to see the small room that I expected and there are many dust coming from limestone inside of the room even though I cleaned again and again. I guess it's natural for limestone characteristic Location is perfect for tour but do not think of parking this area because road is very narrow
• Mert (8/5): Tavsiye edebilirim - Otel konumu çok iyi. Gezilecek birçok yer yürüme mesafesinde. Otelin kendisi de gezilecek yerlerin içinde sayılabilir :) çalışanlar ilgili ve yardımcı olan insanlardi. Kendilerine teşekkür ederim. Bu bölgede otopark büyük problem kendi arabasiyla gelecekler için. Odalarda konfor ve lüks çok yüksek değil. Yatak, klima aynadan oluşan sade tasarım mevcut. Rahatsiz da diyemem, bir sorun yaşamadık. Kahvaltısı standart. Ama sanirim pandemi döneminde çoğu yerde bu şekilde oluyor. Bu otele özgü değil. Sonuç olarak lüks aramayanlara tavsiye ederim. Kendim de bir kez daha mardine gittiğimde bu otelde kalabilirim diye düşünüyorum.
• Onur (2/5): - Otel tarihi bir Konak olması sebebiyle ilgimizi çekti, lakin bize verilen oda ve otelin genel durumu oldukça kötüydü.
• 657marions (10/5): Perfect location - Initially I booked one night but changed it to two. Excellent hotel, the location is ideal in the old city. Walking distance to most major attractions. I stayed on room 202 with a double bed and single bed. Very spacious, great wifi, the shower heats up fast and there is aircon. Beautiful views any which way you look. I was surprised in the evening with tea and some local snacks. There is no elevator and many stairs all over so if you struggle to walk or have heavy luggage make alternate plans but don't skip this hotel. Staff speak English and are always easily available
• JojoBucks (10/5): Fantastic - I had a fantastic stay here with my friend. The owner was super helpful and considerate. Our room was really cute and the rest of the staff were also extremely helpful. Nothing was a problem. I would recommend you stay here if you are visiting Mardin. It's great value with amazing views. Also the best bed and linen I slept in, in Turkey 😊
• osman talha (6/5): Vasatın altında. - Pandemi dönemine rağmen pencere olmayan bir oda verdiler ve başka bir oda istersek fiyat farkı ödememiz gerektiği söylendi. Öncesinde rezervasyon yaparken böyle bir oda verileceği yazmıyordu vasatın altında bir yer. Banya pisti ve aşırı küçük tuvalet yaparken elinizi aynı anda yıkabilirsiniz o denli küçük aşırı klostrofobik. Arabanızla giderseniz otelin aşağısında ki yolun kenarına ücretli bir şekilde park edebilirsiniz. Merdiven çok fazla. Rezervasyondan önce kesinlikle arayıp odanın özelliklerini sorun.
• Verified traveler (6/5): - Odanın penceresi yetersizdi mevsimsel şartlar göz önüne alındığında oldukça havasız kalınıyor. Ayrıca Oda oldukça ufak.
• Cengiz Mert (8/5): Mükemmel manzara, güzel hizmet - Mekanın konumu çok iyi bir yerde. Mardin manzarası çok net. Taş ev olmasına rağmen temizliği ve konforu son derece iyi.
• Verified traveler (8/5): - lokasyonu güzel. pandemi şartlarında yeterli hizmet.
• hayriye hazal (6/5): - korona gündemi ve endişesi sebebi ile seyahatimizi gerçekleştirmedik. iptal edilemez oda seçtiğimiz için ödediğimiz tutarın tamamının, eğer seyahati gerçekleştirmeksek hesabımızdan çekileceğini biliyorduk ancak yine de bu kadar extrem ve tüm ülkenin sağlığını etkileyen bir durum söz konusu olduğu için otelin de insiyatif alıp en azından ödenen rakamın kısmi iadesini yapması hoş olurdu. bu konuda yasal bir düzenleme yok elbette ancak yine de herkesin elini taşın altına koyması gerektiği bir dönemde olduğumuzu düşünüyorum. yine de kimseyi tehlikeye atmamış olmak her şeyden daha kıymetli elbette.
• Verified traveler (10/5): Wurde auf jeden Fall wieder kommen - Lage und Service stimmen ,darum weiterempfehlen
• trojanguru (8/5): Perfectly located hotel - Great little hotel right on the main street and close to many of the sights. Staff were able to organise a driver for day use when we visited a few sights that were out of town. Comfortable rooms with a shower that was lovely and hot considering that the nights in Mardin were quite cold. Mediocre breakfasts , but local breakfasts are cheap and plentiful. Our intial impression was that the staff and hotel were quite weird, the first nights accommodation had already been charged to the credit card and they asked us for payment upfront for the rest of the stay! I travel frequently and i have never had this experience before. We refused to pay immediately and after a while this was accepted. Be careful with your bookings as none of the rooms have the balcony that is advertised on the site, the hotel has a huge terrace that can be accessed by their clients. we did spend many hours on this terrace .
• Tuncay (10/5): - Delicious breakfast, upgrade room
• Ali (10/5): Tarihi Konak - Her şey için çok teşekkür ederim. Her konuda çok yardımcı oldunuz. Konağınız harikaydı.
• sahram (6/5): güzel ama sadece sıcak havada gidin. - Kışta gittim ve asla bu oteli soğuk mevsimde tavsiye etmem. odalar soğuk. tabi odamıza klima ve elektrikli isitma koydular ama oda sıcak olana kadar baya titredik. kahvaltıda yemek salonun kliması bozuktu ve ısıtmak için bir iş yapılmadı. titreyerek kahvalti yaptik. konum olarak yer güzel. otel dekiler kıbar insanlar ancak işte dediğim gibi kontrol konusunda sorun var.
• ÖZLEM (10/5): - Otelde bir gece konaklama yaptık. Odalar temiz, kahvaltı güzel ve hizmet kaliteliydi. Otelin işleten beyefendi bir çok konuda bize yardımcı oldu. Genel olarak Mardin’in insanları çok misafirperver zaten:) Otelin konumuda çok iyiydi. 1 gece konaklamamıza rağmen bir çok şey sığdırabildik.
• Murat (10/5): Mükemmel konak ve ilgili personel - Odamız çok temizdi. Personel baya ilgili. Kahvaltı çeşidi biraz arttırılabilir ama bence yeterliydi. Gerçekten tarihi bir konak ve bana mardin kültürünü ve yaşam tarzını yaşattı. Odalar gerçekten tarihi odalar olduğu için baya sıcaktı. Hatta bir ara klimayı kapattım. Bence güzel bir otel. İlgili personelleri var. Konum olarak çok iyi. Araç park etmek için arka tarafta bir alanda vardı. Kesinlikle tavsiye edeceğim otellerden.
• Ali (10/5): Tek kelimeyle muhteşem - Çok güzel bir otel. Mardinin tarihi dokusunu çok iyi bir şekilde yaşatıyor. Mardin çarşısının tam ortasında ve gezilecek yerlerin hepsine yürüme mesafesinde. Ayrıca personellerde gezilecek yerlerin hepsini sıralı bir şekilde tarif ediyor. Odaların restorasyonu aslına uygun bir şekilde yapılmış. Bize tarihi havayı yaşattı. Manzarası mükemmel. Şark odasına bayıldık. Ayrıca otelin temizliği baya iyi. Kahvaltı çeşidi iyi. Herşey için çok teşekkür ederiz. Tekrar gelirsek tercih edeceğimizden emin olabilirsiniz.
• Muhammed Burak (10/5): TARİHİ TAŞ KONAK - Ailemle gittiğim çok nezih ve temiz bir oteldi öncelikle otel konum olarak tam Mardin merkezin içinde bütün gezilecek yerlere yürüme mesafesinde ve tarihi eski bir Konak olması bizi geçmişe götürdü çok hoş bir havası vardı Mardin’e gelecek olanlara tavsiyemdir hem otel temizliği hem personel ilgisi çok iyi gezilecek bütün yerleri tek tek tarif ettiler tekrar Mardin’e gelecek olursam tercih edeceğim tek otel Zincireye butik otele ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim
• christopher (10/5): Historic Building in Historic Mardin - Great place to stay in an amazing town.
• Zeynep aSYA (2/5): Hayal kırıklığı - Öğleden sonra 4 te otele giriş yaptık asık yüzlü bir karşılama gördük 302 nolu odayı verdiler. Odaya çıktığımızda pis bir oda ve dağınık bir yatakla karşılaştık. Odayı temizleyeceğiz şark köşesinde bekleyin dediler. İnsanlık hali unutlmuştur dedik 20 dk sonra eh işte diyebileceğimiZ temizlikte bir oda bulduk. Odadaki 3. dkmızda banyo tavanından odaya ciddi bir şekilde su akmaya başladı. Resepsiyonu aradık buldukları çözüm zemin katta lobinin içindeki penceresiz en küçük odalarına yerleştirmek oldu kabul etmedik çünkü ekstra ücretle iyi güya iyi bir oda almıştık en kötü odaya gitmeyiz deyince teras katında güya hazır ama toz ve kir içinde bir odaya yerleştik. Ertesi sabah 7 buçukta kahvaltı var dediler 8 de indiğimizde günler öncesinden kalan patates ve kuru ekmeklerin olduğu leş gibi bir yemek salonu bulduk. Etrafta kimse yoktu seslendik resepsiyona indik otelde bir Allahın kulu yoktu nice sonra resepsiyon cevap verdi ve o pis salonda hazır tabakta sadece soğuk ürünlü kötü bir kahvaltı ve çay alabildik. Resmen başıboş bir işletme. Bellboy arkadaş dışında gördüğümüz 2 personel de suratsız ve ilgisizdi. Müşteri memnuniyeti umurlarında değil. Parayı nasıl olsa önden aldık ne yaparsanız yapın kafasındalar. Odada tozdan topaklar köşelere birikmişti. Tek iyi yanı otelin konumu ama ona da baya bir merdivenle çıkıyorsunuz. Keşke tam caddedeki Ninova otelde kalsaydık Mardinde kimle konuştuysak otel hakkında çok kötü yorumlar aldık. Kimseye konaklamasını tavsiye etmem
• moremiles (8/5): Great location and terraces in a beautiful historic building - First of all, let me say that the rooms are quite basic at this hotel but the building itself is a gem and the location is perfect, overlooking the Mesopotamia plain with gorgeous views from it's terraces. Breakfast is included and is also basic, but fine, and this is not a luxury hotel, but if you want to be in old Mardin and prefer historic charm and atmosphere, this is a good choice. Some of the rooms are tiny and some rooms have no windows, so be careful which room you book. You can walk to the Medrese above or into town easily and again, for me at least, Mardin is all about the historic old city and the views....sunsets over Mesopotamia are amazing. It's a quiet hotel other than the call to prayer from the mosques nearby, which is hard to avoid in Old Mardin.
• yahya (2/5): insani yönden zayıf negatif ve aldatıcı bir işletm - farklı tercihleri değerlendirsinler derim çünkü ilk defa geldiğim mardine bu otel sayesinde geldiğime pişman oldum...
• Verified traveler (10/5): - The location is the best. The view is amazing. Only need to clean better. The breakfast is poor. I recommend this hotel.
• Verified traveler (6/5): Chambre correcte sauf la salle de bain - Dommage que la salle de bain avait des joints très sales et de la rouille sur les éléments métalliques. À ce niveau de prix ce n'est pas normal.
• Verified traveler (2/5): - Sehr dreckiges Hotel, wir reisen 4 mal im Jahr . Ich habe sehr viele Hotels gesehen aber so eine Hotel sehe ich zum erstes mal. Wir wollten 2 Tage in Mardin bleiben aber nach ersten Tag mussten wir flüchten. Wurde nicht mal von Hotelmitarbeiter gefragt warum. Die waren froh wenn keine Gäste kommen. Personal sehr unfreundlich
• mehmet (4/5): Vasat - Vasat bir otel
• MURAT (8/5): Fiyat kalite konum ortalama 8 - Otelin yeri güzeldi, otel çalışanları,ilgili ve güleryüzlüydüler, otel odaları küçüktü, gece 24.00 kadar yan taraftaki sıra gecesi yapan cafenin sesinden uyuyamadık, kahvaltısı fena değildi hiç birşey çöpe gitmedi.
• Yusuf76rs (10/5): one of the bast hotel in center of mardin - A great stay ,cool staff , amazing location ,and a wonderful stones rooms , the terrace awesome to view hole mardin ,just steps away from the most attraction, the staff very helpful always at your service . ( even for the car parking ) . the breakfast is ( normal ) over all at was magnificent visit to the historical city .
• Hatice Canan (6/5): Zinciriye hotel - Oda tavani boya istiyor, odada pencere olmadigi icin icerisi kokuyordu, pencereli osa icin 50₺ fark istendi! Banyo tadilat/ yenileme istiyordu. Kahvalti cok iyiydi, yerel lezzetler ikram edildi. Standard ikramlar zaten vardi. Personel guleryuzlu ve canayakindi.
• Verified traveler (2/5): 301 nolu oda - Personelin ilgisi kötü özellikle resepsiyonist odalar resimlerle alakasız kahvaltı hazır paketler üzerine kurulu odanın konforu kötü havalandırma yetersiz özellikle klozet felaket haldeydi kesinlikle tavsiye etmem

Photos