Hotel Parque Reservado

Location: Palermo Pasto Nariño carrera 36 No.18-120, Pasto, co

Star Rating: 9.2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 01:00 PM - 03:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Car hire
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Grocery deliveries
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Lower bathroom sink
• Emergency cord in bathroom
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Mobile app for room service
• Pub crawls
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Garage
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Classic Quadruple Room

  This quadruple room provides soundproof walls and a TV with cable channels. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Linen
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

• Basic Triple Room

  3 Large Twin Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Phone and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Free WiFi

• Single Room

  1 Twin Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Phone and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Free WiFi

• Comfort Triple Room

  1 King Bed and 1 Large Twin Bed

  33 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Phone and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Free WiFi

• Executive Room

  1 Queen Bed

  22 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Phone and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Free WiFi

• Twin Room

  1 Queen Bed and 1 Large Twin Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Phone and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Free WiFi

• Double or Twin Room

  This twin/double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

• Double Room

  This double room includes a TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• OTONIEL (9/5): Comodidad - Ubicación, comodidad , amabilidad del personal Confusión en la cocina. Si cambio el jugo por fruta, por qué me la cobran?
• YENNY (10/5): - El hotel es súper central, tiene cerca restaurantes centro comercial supermercados y puedes caminar a la hora que quieras y no pasa nada. La habitación era super grande para 3 personas, el baño era grandísimo y muy cómodo, pensé que sentiríamos frío por el clima pero para nada paso! Muy acogedora la habitación. El personal fue lo máximo, literal hicieron todo por mi, me consiguieron el transporte para traslados en la estadía estuvieron super pendientes de nuestras necesidades, el desayuno super delicioso te consienten mucho, nos llevaban tinto a la habitación. En verdad super super recomendado! Saludos para Maribel, David y Estefani son los mejores! Todo estuvo genial
• Maria fernanda (9/5): - El persona super amable y buena ubicación.
• David (10/5): - Cómodo, buen precios, excelente ubicación. Muy amables.
• MARIA GLADYS (9/5): La pasamos bien - La ubicación, la atención del personal, comodidad Un poco de ruido en el parque contiguo
• ANDRES (8/5): - Estuvo correcto. La ubicación es un poco ruidosa.
• Andrea (10/5): - Todo la Atención la comida
• Laura Daniela (9/5): Buena experiencia - La atención del personal de inicio a fin fue excepcional! la ubicación y las habitaciones excelentes en la relación calidad/precio, muy recomendados. todo me gustó.
• Margoth (10/5): Linda esperiencia en Pasto - Viaje por cuestiones de salud, tiene una muy buena ubicación, alrededor existen restaurantes y también el hotel tiene un lugar donde se puede almorzar muy bien, la atención del personal excelente, el desayuno estaba bien y se preocupan de la seguridad de los huéspedes, siempre nos solicitaban taxis.
• Sandravi42 (8/5): - El desayuno es super delicioso 😋. La ubicación y el servicio de parqueadero La habitación que nos tocó daba con el parque Y aunque era domingo se escuchó mucho ruido
• Fatima Naylea (10/5): Volvería sin duda alguna - Todo! Me gustó mucho la atención, la habitación súper confortable, amplia y con entrada de aire y mucha luz
• Ana Maria (10/5): - Comodidad
• Amy (8/5): 👍🏻 -
• fernando (9/5): -
• William (10/5): -
• francisco (8/5): - La atención prestada
• VICTOR MANUEL (9/5): La atención fue excelente, en la próximo viaje volvería a este lugar - Muy bien.
• Daniela (10/5): -
• Echavarria (10/5): - La habitación estaba super limpia y el personal qje nos atendió fue muy muy amable. En realidad no tengo nada malo por decir ni por mejorar
• Angie Pamela (10/5): - Gran hotel, con todas las comodidades que se necesita. El personal súper amable y acomedido. Tiene muy buena ubicación, me volvería a quedar 100%
• Diana (10/5): - Atencion y las instalaciones Todo estuvo muy bien
• DONAL (10/5): - Nos gusto todo!, excelente atencion, comodidad, ubicacion.
• Luisa (10/5): - La ubicación, el desayuno delicioso y la atención del personal es muy amable, están atentos.de todo, la habitación tenia una lindisima vista a un árbol del parque. Muy lindos nos ayudaron a conseguir un cafe con leche para mi abuelita en la noche que llegamos tarde!
• Yina (10/5): - Todo muy acogedor Todo me gustó
• Romero (10/5): Recomendadisimo - Todo!!, la atención, las instalaciones y la habitación son muy cómodas, limpias. Desayuno muy rico. La amabilidad del personal.
• aparicio (7/5): -
• Ana Maria (10/5): -
• Xavier (10/5): Diez de diez - Todo
• Ronal posada (10/5): - La ubicacion cerca a todo y la atencion de la chica de recepcion nos ayudo mucho y siempre atenta a lo que necesites Todo estuvo SUPER
• Giovanna (10/5): Hotel aconchegante e acolhedor - Amei tudooo Hotel maravilhoso, super confortável, limpo e aconchegante. Todos os funcionários são muito amáveis e atenciosos. O café da manhã é delicioso e a localização é ótima. Não tem nada que eu não tenha gostado.
• Jenny (7/5): - Buena ubicación El cuarto era húmedo
• Juan David (7/5): agradable - buenas ubicación, cerca del sitio de trabajo poca flexibilidad en solicitudes
• Juan Carlos (9/5): -
• gutierrez lopez (10/5): - La ubicación es bastante central, la zona no es peligrosa y se puede caminar con total tranquilidad, además, queda cerca de restaurantes y panaderías, lo que hace fácil a la hora de almorzar, además de que todo queda muy cerca una cosa de la otra. La relación calidad precio es excelente, el desayuno también lo es. Las camas son cómodas y reconfortantes, las habitaciones cuentan con buena iluminación y las persianas logran dar una oscuridad adecuada para un buen descanso. El personal bastante amable, servicial y atento a cualquier solicitud, lo recomiendo a ojo cerrado. Nada, todo fue excelente.
• Martinez Guaca (10/5): Hotel Parque Reservado un lugar para descansar y vivir la cercanía del Galeras - Me gustó mucho la atención, el dasayuno y me parece que el hotel está en un lugar muy estratégico de la ciudad de Pasto Faltó una cortina que no deje pasar la luz exterior para un descanso pleno.
• Juan David (8/5): - Habitaciones confortables, el personal amable y preocupación por el huesped
• Hector Herrera (10/5): - La ubicación
• Yojana (9/5): Excelente - La ubicación
• DiegoPzC (10/5): Excelente - La ubicación, la calidad del personal, la atención prestada, todo excelente
• Gallego (10/5): - Habitaciones limpias y un personal muy formal
• Juliana (10/5): -
• Ponce (10/5): Ideal para conocer Pasto - Muy limpio todo, muy cómodas las camas, el baño muy aseado y el desayuno americano. Recomendado. Volveré. N/A
• Brenda Lizeth (10/5): Estupendo - Excelente atención y ubicación.
• Arada (10/5): - La ubicación, centrica Que alquilen el salón comedor para cumpleaños.
• Dario (10/5): Excelente lugar - La verdad es que me encantó todo!! Muy buen servicio el personal muy amable y empatico en todo momento
• Romero Puentes (10/5): -
• Maira Alejandra (8/5): Bueno - La ubicación y el sector en el que se encuentra ubicado el hotel. 1. La cisterna del baño estaba dañada, por tanto el agua se regaba en el piso. 2. El baño no tenía ventilación.
• Dioses (10/5): - Todo perfecto
• ALVARO EDWIN (10/5): - La ubicación.
• ALEJANDRO (10/5): -
• DIANA (8/5): Para mí, a gusto para mis acompañantes, no - La ubicación del hotel es buena, el barrio o el sitio es agradable y tiene buen comercio, es agradable El desayuno en el hotel, desayuno americano normal bueno La habitación para la persona que se hospedó sola agradable, bien distribuida y buena limpieza Pero la habitación compartida para tres personas muy pequeña, y esto hizo que no se sintiera cómodos. Esa habitación era para dos camas semi dobles, ubicando, dos personas únicamente, a gusto la cama doble le quita espacio.
• Angela (10/5): Cómoda - Mucho Algunas personas en las mañanas gritaron llamando a sus compañeros, sin percatarse que había más personas descansando en el primer piso. Qué bueno recomendar mantener un tono de voz moderado.
• Yennifer Yuliana (10/5): -
• Blanca (8/5): -
• Sebastian (9/5): Cumplidos - La ventana de la una habitación da directamente a la calle no nos pareció eso seguro
• ana casta (10/5): excelente - buena ubicación, super limpio y el personal muy amable
• Arley (10/5): Muy buena ubicación - Excelente servicio y el personal es muy atento
• Carlos (9/5): -
• Iveth Johanna (10/5): Comodidad - La ubicación del hotel en una zona segura, la atención y empacarme el desayuno al otro día por tener que salir antes de las 6:30 am, muy cómodo y limpio. Estuvo todo bien para mi
• Juajibioy (9/5): -
• María (10/5): - Servicio del hotel excelente, muy amables y atentos todos
• bryan (10/5): -
• Andres (8/5): - La atención en recepción y la posibilidad del parqueadero al frente del hotel. La habitación con 2 camas sencillas separadas por un muro y amplia fue bastante cómodo. El desayuno viajero, que venía incluido dentro de la reserva.
• Tani (10/5): - Excente atención, lugar limpio y cálido. Todo muy bien
• Gregorio (10/5): Excelente ubicación, atención máxima todos súper queridos, alimentación excelente - Todo
• Caseres (10/5): - La amabilidad y el interes de informar lugares y sitios turisticos
• Lola Xiomara (10/5): -
• Lina (5/5): -
• Marino (10/5): -
• Daniel (10/5): HotelParqueReservado - El personal que atiende es súper amable, la ubicación del hotel es en un sector super recomendado, cerca a muchos lugares que se pueden visitar.
• ESTEBAN (10/5): -
• Sandra (10/5): Comfortable and clean, nice staff - Comfortable and clean
• Espinosa (10/5): - Personal y limpieza
• Ramirez (10/5): - Las personas que te atienden y en general el sitio, super lindo. Todo muy limpio, una zona segura y te dan facilidades de todo! Recomendadísimo
• roberto (6/5): Regular excepto por el.personal - Actitud del personal Puertas desajustadas que no cierran, habitación no apta para hospedaje, internet inestable, ducha y baño sin ventilación lo que origina olor a humedad en toda la habitacion
• Laura (9/5): -
• fabio andres (9/5): Muy bien - Todo Nads
• Cristian David (10/5): -
• Miguel Angel (8/5): Excelente ubicacion - Excelente ubicacion, central para clinicas, zona centro, centro comerciales y universidades
• Mayra (10/5): - Muy cómodo y buen servicio El personal
• Jefferson (10/5): - Son muy amables en el servicio y atentos
• José (10/5): - Location It was clean
• ANDREA (3/5): No volvería. - Su ubicación es buena y hay muchos restaurantes y comercios cerca. En la habitación entra bastante luz incluso con las persianas cerradas, no funcionaba el televisor ni el citófono. No había agua caliente en la ducha a primeras horas de la mañana y horas más tarde el agua no era lo suficientemente caliente. Tampoco funciona el timbre de la entrada del hotel. El personal de aseo hace demasiado ruido en la mañana y no verifican en recepción si los huéspedes ya salieron, sino que se comunican mediante gritos. A pesar de su buena ubicación, se escucha bastante ruido de la calle.
• CRISTIAN CAMILO (10/5): -
• Wbeimar (8/5): Hotel En Pasto - La atención del personal es muy buena, la ubicación facilita mucho el acceso al hotel y a otros servicios de la zona. Deberían cambiar el uso de desechables, sería mejor usar vajillas, no es una buena apuesta
• Pablo (7/5): - DESAYUNO HUMEDAD EN LA HABITACION
• IVAN DARIO (10/5): tranquila y agradable - la atencion de las personas todo ok
• Juan David (10/5): -
• Ana Maria (10/5): Comodidad y confort - Limpieza y la ayuda del desayuno viajero
• jhon Alexander (8/5): Estancia rápida bien ubicada. - No tanto. Los TV son viejos y no tienen buena imágenes. Los enchufes son viejos y los cargadores no se conectan bien.
• Herrera (9/5): - Buenas instalaciones y servicio, tenían agua caliente y las habitaciones eran cómodas.
• Carol (9/5): Habitación con buena iluminación y ventilación - Tomamos una habitación familiar (una cama doble y una cama sencilla), pisos y paredes blancas, muy limpia, con bastante iluminación natural y buena ventilación, pues tiene varias ventanas que se pueden abrir y dan a un parque. Camas cómodas y buenas cobijas. El comedor está en el tercer piso (escaleras) y también con bastante iluminación natural. El desayuno es jugo y/o fruta, con huevos preparación a gusto y bebida caliente también a eleccion. Agua caliente con muy buena presión. Personal amable. La ubicación es genial, ya que tiene de todo cerca: centros comerciales, panaderías, restaurantes, droguerías y a unas 8 o 9 cuadras se encuentra una de las 12 iglesias que hacen parte del recorrido recomendado en Pasto. A solo unas cuatro cuadras hacia la montaña hay un camino peatonal muy agradable para recorrer que bordea la montaña y el río (el sector se llama Morasurco). Lo único incómodo es el ruido externo, parecía que hubiera carreras de motos por la calle y gente que se pone a beber en el parque y charlar hasta la madrugada, por lo que no pudimos descansar bien del todo. Tristemente es algo que el hotel no puede controlar, así que recomiendo pedir habitación interna o usar tapones para los oídos. *Hay un pequeño escalón para entrar al baño, por lo que si te levantas de noche y medio dormido debes tener cuidado o te darás un tropezón 😅.
• Vanessa (7/5): Básico - La gentileza del personal, la limpieza El desayuno, es bastante básico y lo mismo todos los días, no es rico. El internet no funciona bien en el H Versalles
• Rafael (9/5): -
• Cesar Andres (8/5): -
• Ferreira (9/5): -
• Huertas Campos (10/5): - Ubicación y buena relación precio servicio. Podrían aumentarle cosas al desayuno
• Luis (10/5): Great experience in Pasto!! - Great service. I loved all service, breakfast was gear. Definitely I will back. Thank you so much!! None
• Evgenii (10/5): Exceptional -
• Javier (7/5): Good -

Photos