Fontana Plaza Hotel

Location: cra 9 # 9-27 , Villa de Leyva, co

Star Rating: 8.6 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Guest education on local ecosystems and culture
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Hot tub/Jacuzzi
• Massage services
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Grocery deliveries
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Smoke alarms
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Garage
• Horse riding nearby
• Hosted evening meal (reserve)
• Bicycle-friendly property
• Guest education on local ecosystems and culture
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Junior Room

  1 Double Bed

  161 sq feet

  
  

  Relax - In-room massage available

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 40-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Coffee/tea maker and free bottled water

  Sleep - Egyptian cotton linens, a down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Iron/ironing board (on request), local maps, and guidebooks

  Comfort - Daily housekeeping

  Accessibility - Closed-captioned TV

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Hypo-allergenic bedding available
  • Premium bedding
  • Blackout drapes/curtains
  • In-room massage available
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • Rainfall showerhead
  • Pets allowed
  • Bedsheets provided
  • Local maps
  • Guidebooks or recommendations
  • Closed captioned TV
  • Accessible bathtub
  • Lever door handles
  • Wheelchair-width doorways

• Family Room

  Providing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The family room provides a private entrance, a wardrobe, a tiled floor and a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

• Standard Queen Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room offers a flat-screen TV, a private entrance, a wardrobe and a tiled floor. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

• Triple Room

  Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The triple room is fitted with a flat-screen TV, a private entrance, a wardrobe, as well as a tiled floor.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

• Superior King Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room comes with a flat-screen TV, a private entrance, a wardrobe, as well as a tiled floor. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

• King Suite with Spa Bath

  This suite's standout feature is the fireplace. Boasting a private entrance, this suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. This suite has a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV and city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Fireplace
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

Guest Reviews

• Sergioard (10/5): -
• Diana (9/5): Super recomendado. - La ubicación, la atención del personal y la amabilidad de la señora en el comedor. Super los desayunos Todo bien
• Yulieth (10/5): -
• Gabriela (7/5): -
• Sergio (8/5): - La ubicación, y todo en general
• Juan (7/5): -
• Johanna (9/5): -
• cuello noches (1/5): Mala relación precio calidad - Limpio La ubicación es pésima, el ruido en la noche es horrible, se siente más como una pensión, que como un hotel.
• Ladino Acero (10/5): Excelente estancia - Instalaciones muy agradables y aseadas. Una buena vista desde la terraza trasera. Excelente ubicación. Cuenta con parqueadero privado.
• LILIANA (7/5): -
• Mayra Alejandra (10/5): -
• JOHNNY (3/5): Cuidado! No saben gestionar una habitación - Relación precio/calidad Reservé 3 noches, al llegar me asignaron una habitación cerca a la entrada por lo cuál pedí me cambiaran a otra con menor ruido. En principio recibí un upgrade a una suite, y me dijeron que si no usaba la chimenea o el jacuzzi no tendria cobró extra. Me confirmaron que no habria problema ni cargos extras para las 3 noches, sin embargo al 3er dia me señalan que era necesario moverme de habitación, pues la habian rentado la suite. En principio no vi problema, pensando me movian a otra habitación del mismo hotel, pero me dijeron no tenian disponibles y que debía irme a otro hotel. Eso implicó cambiar de planes, perder tiempo con maletas y aceptar una habitación en un hotel de menor categoría y de menos estandares a los contratados. La verdad les falta tener un mejor servicio al cliente, es muy familiar la administración y quién hizo las asignaciones era menor de edad, y por lo problemas que presenté, entiendo sin preparación alguna. La verdad, aunque intentaron solucionar sus propios errores, les falta claridad, profesionalismo y se ufanan de tener una buena calificación, pero por lo visto y lo vivido, no la merecen
• Andres Augusto (9/5): - Ubicación Presión del agua, tomo cerca de hora y media (no exagero) llenar el jacuzzi
• Andrés (10/5): - Buena atención, muy limpio, incluye desayuno rico.
• Hadi (6/5): it was a normal place but so clean. - it was so simple and does not have variety. a lot of noises from side room at night. the parking does not seem safe and also it was so narrow.
• ANAMARIA (9/5): - La ubicación y las instalaciones del hotel
• Neleibis (10/5): -
• Estefanía (8/5): -
• Torres Gómez (10/5): Agradable espacio, la atención excelente - Muy lindo y cómodo
• Adriana (9/5): In general we really like our stay in this hotel, I have recommended to some friends and family! - We really like the location and the facilities in the property. The last night and early the morning after we could hear a lot of notices happening in the dining area, like moving chairs and walking up and down the stairs no having consideration of the guess that we’re already sleeping.
• Jorge (8/5): - . -
• Vanessa (9/5): Buena elección - La cercanía con la plaza Que me cobrarán un valor adicional por la mascota
• Lizeth (10/5): - Las habitacion cómoda, limpia, amplia. Atención del personal
• Hoyos Wiver (10/5): - Hermoso hotel , limpio y los empleados muy amables nos colaboraron para contactarnos con quien ir al Valle de los dinosaurios y los pozos azules
• Lina (6/5): - La ubicación La habitación daba a un pasillo donde pasaba la gente de 7 am a 11 pm, no estaba insonorizada, 0 descanso
• grvasquezm (10/5): Excelente hotel en Villa de Leyva. - Disfrutamos bastante la estadía en el hotel. La habitación bonita y cómoda, el personal amable, la ubicación excelente. En general todo nos gustó.
• Nydia (3/5): UN HOTEL CARO PARA LAS INSTALACIONES Y SERVICIOS - La ubicación Las camas son muy duras, en la compra de la reserva decía que incluía el valor de la mascota y luego cobraron 70 mil. La señora dice que se puede llagar a cobrar costo igual si lo cobran y no tiene sitio ni para darles una vuelta no dan nada por los 70 sin son pet friendly deben adecuar los servicios para ellos no solo decir que si por cobrar. Solo nos entregaron 2 toallas grandes una de pies y la otra de cuerpo y éramos 2 . Adicional la habitación no entra ventilación aunque tenga ventana no circula el aire se ahoga uno adentro el desayuno dice buen desayuno y te ponen a escoge o caldo o huevos sólo una cosa la noche cuesta casi 300 mil muy caro para el servicio recibido en el baño no ponen vasos para tomar agua
• Stephania (10/5): Me encantó!!!! - Este alojamiento 10/10 Buena ubicación Para excelente el desayuno La atención del personal Cuentan con parqueadero propio Todo estuvo increíble No tienen puntos desfavorables, lo que ofrecen es así tal cual. Todo estuvo maravilloso
• Patrick (10/5): -
• Luz Yaqueline (10/5): Excelente lugar - La ubicación es excelente. Comodidad y limpieza. Todo estuvo bien. Pero la estación de café puede mejorar. Que sea café real o instantáneo y más porque hay muchos turistas extranjeros
• ROBERTOBERRO (8/5): - La ubicacion y la atencion del personal
• contreras tapiero (10/5): -
• Gabriela (10/5): - Excelente
• Javier (8/5): Alojamiento recomendable - La ubicación es excelente, ya que queda a pocos minutos andando de atractivos turísticos como la plaza principal y el museo de chocolate. En cuanto a la atención del personal, el alojamiento y su estado no tenemos ningún inconveniente. Como puntos negativos, nos gustaría mencionar que el desayuno era un poco escaso y que la habitación no tenía ventilación ni dos áreas independientes, por lo que al utilizar el jacuzzi toda la habitación se llenó de vaho y aumentó la temperatura considerablemente. Habríamos abierto las ventanas para airear la habitación pero había mosquitos.
• Rey Joya (8/5): - La cama súper cómoda.
• Luis Enrique (4/5): No me gusto - La cama y las instalaciones El ruido de la habitación las dos noches que me quede fue impresionante, esto ya que la habitación estaba ubicada sobre la calle. También la falta de empatia en el último día en donde estaba en carrera de ciclismo y me cobraron multa a pesar de que logre expresar que me demoraba un poco y aún así no hubo compresión y me cobraron la multa casi del valor de una noche.
• Tatiana (8/5): -
• Myriam Natalia (10/5): Gran opción - Ubicación. Muy céntrico Habitación comoda y muy limpia. Desayuno rico Un poco de ruido por parte de otros huéspedes. El parqueadero es muy pequeño y si uno viaja en vehículo grande tipo camioneta, es incómodo.
• JULIAN (7/5): Buena estadia. - El servicio y el personal es muy amable. NA
• camila (8/5): -
• Andrea Rodríguez López (9/5): - La habitación estaba limpia y con una cama bastante amplia y cómoda lo cual fue excelente. La ubicación y cercanía a la plaza central permitía moverse caminando. La atención en el lobby fue inigualable, fueron detallistas y ayudaron en todas nuestras solicitudes. Tienen convenio con agencia de turismo por lo cual tuvimos excelentes recomendaciones de actividades turísticas. Además siempre tienen agua, café y té disponible en lobby que también fue muy útil en nuestra estadía. El desayuno está bien y es delicioso pero tiene poca variedad. El último día hubo fallas con el calentador de agua tal vez porque muchas personas se estaban bañando al mismo tiempo y no pudimos acceder a agua caliente.
• mncfre (10/5): excelente hotel y ubicación, muy recomendado - El desayuno excelente, sencillo pero delicioso, el personal excelente, muy atentos y amables. no hubo nada q no me gustara, es la segunda vez que voy y quedo encantado en el hotel y el servicio.
• ALBERTO (8/5): - The staff are friendly and helpful, the booking is fast, and the room is very clean. Stills is a lovely hotel with limited space for a vineyard. breakfast can be improved
• Gina (5/5): Duchas sucias, se nota el moho - La ubicación Los baños, en especial la ducha, se nota que no la lavan adecuadamente
• Diana Carolina (7/5): Clean and nice staff - It’s very clean The location, a lot of noise around
• Juliana (9/5): -
• Juan Gabriel (8/5): -
• Milena (10/5): Un hogar para vacacionar - El servicio al cliente por parte del personal de recepción, la atención en cuanto a agua, café, servicio de estacionamiento, y lo amplia, organizada y limpia de la habitación y el hotel en general. la comida deliciosa. Las personas encargadas de la cocina, le dicen a uno sírvase café, leche o chocolate, pero no se dan cuenta que no hay pocillos, uno les pide un vaso con agua y se lo dan hasta que uno acaba de comer, y en general su forma de hablar y expresar es un poco tosca.
• Jessica Caterine (9/5): - La tranquilidad del lugar El daño del TV de una de las habitaciones y después de mucho tiempo lo cambiaron porque no funcionó
• NEYITH (9/5): -
• Mayra Alejandra (9/5): -
• Andrea (10/5): - La habitación era amplia y limpia, luminosa y de fácil acceso, y sobre todo muy muy silenciosa, fue una estadía muy agradable.
• Andrea (9/5): sensacional - Buen desayuno, y la ubicación cerca de l centro
• John (9/5): - The breakfast was great and very Colombian The glasses in the bathroom were not clean. This was the only thing that disgruntled me. Otherwise our stay the hotel was great. The location was excellent not far from the Plaza
• Díaz (10/5): -
• camila (10/5): Fue cómoda y placentera - Todo El desayuno
• VIVIANA ANDREA (10/5): - La habitación es muy comoda, no se escucha ruido, es muy cerca de la plaza mayor y las principales tiendas de la cuidad El parquedero es a una cuadra del hotel; pero el personal es muy amable y ayudan mucho en el traslado de la maletas
• Hector (6/5): - Cómoda y limpia. Ubicación, aunque es cerca a la plaza, lamentablemente queda sobre una calle principal cerca al termina, entonces el ruido es bastante incómodo y para personas q buscan descanso es bastante malo.
• Mauricio (9/5): -
• Mauricio (10/5): -
• Daniela (4/5): - La cama No era nada cómoda Se pagó el cuarto debido al tema de jacuzzi no funcionan los calentadores en el hotel por lo cual no se pudo disfrutar La ducha tampoco funcionaba el agua caliente El desayuno realmente muy regular
• Alan (8/5): - It is located within steps from main local attractions. It is at the entrance of the walking corridor that takes you to the main square, about 5 min walk. Breakfast provided is not good. Parking is limited, just across the street.
• claudia (10/5): Exelente experiencia. - Es mi segunda experiencia en el hotel y sigo pensando igual. Maravillosa experiencia empezando por la chica de recepcion y el resto de personal muy amables y serviciales. 10/10 recomendado.El hotel es precioso y acogedor, la ubicacion es exelente, es muy limpio,...100% recomendado.
• York (9/5): Superb -
• Laura (7/5): Good -
• Juliana (10/5): Great stay! I would definitely recommend. - Great location. A few blocks from the main square and 1 block from the bus station. The room was comfortable, the breakfast was good and the staff was really nice and helpful. I loved everything about it.
• claudia (10/5): - We arrived by bus and just walked across to the hotel. Then were able to walk into town and have lunch. They gave great recommendations.
• Andrea (10/5): perfect location at a comfortable place - Everything was great
• Liz (9/5): Amazing - The attention was very good, the rooms are large and clean enough and the location of the hotel is easy to walk to the central square, it is very good and the breakfast is delicious.
• Clare (8/5): Clean and comfortable hotel in a great location. - Excellent location, very clean, comfortable bed.
• Denis (8/5): - Hotel près du marché et de la gare routière, donc assez bruyant. Cet hôtel mériterait un peu d'entretien, notamment dans la salle de bains. La sécurité semble légère, porte grande ouverte sur la rue, personnel non présent en permanence à l'accueil.
• Dario (4/5): Disappointing - breakfast only all rooms had windows to corridors - too much noise - pillows not comfortable - expensive for value obtained - cheap hotel - limited staff - will never go back
• David (10/5): 150 from Bus Station - Amazing hotel 2 minutes from the bus station and 2 blocks from the main square. Breakfast was excellent.
• Gerald (9/5): Superb -
• Mariana (7/5): Good -
• Juan (10/5): Exceptional -
• NATALIA (10/5): - Personal muy amable, la agencia de turismo del hotel excelente. Hotel muy buena ubicación .
• Juan (8/5): - Un hotel pequeño, acogedor, bien mantenido, personal muy amable... Si volviera a Villa de Leyva, lo escogeria nuevamente
• Sergio (8/5): Very good -
• Fabio (10/5): Exceptional -
• Marc (10/5): - The property was very attentive to my needs. Note that it can get a little cold at night. They did not have heat in the room or a portable heater. They did add some oil to the fireplace which warmed it up a bit.
• Carlos (10/5): - Very good hotel, nice staff and walking distance to restaurants, shops and entertainment
• Ramirez (10/5): - Excelente hospedaje
• Oscar (10/5): Exceptional -
• John (9/5): Superb -
• Paula (10/5): - Second time staying at Fontana Plaza. It was excellent, again!
• Julián (9/5): Superb -
• sandra (10/5): - Excelente
• William (1/5): It would have been a wonderful place to stay if sleep was possible - Wonderful property clean gray staff The room was next to the street and they’re was partying all night long and no one to either change my room or have the partiers told to stop. I ended up with no sleep…
• Restrepo (5/5): Passable - No hot water
• Paula (10/5): - Beautiful property, nice rooms, very clean, excellent service and friendly staff. Breakfast was great! Walking distance to everywhere in town, 2 minute walk for the bus terminal.
• JORGE EDUARDO (8/5): - La presión del Agus fue muy mala, fue imposible usar el Jacuzzi por el cual pagamos. No hubo ningún beneficio por el inconveniente
• Giselle (8/5): - El desayuno puede ser mejor.
• Sebastian (10/5): Amazing experience, staff members were so helpful. - Amazing experience, very clean 10/10. Staff members were very helpful and attentive. I’d definitely go back.
• Sebastien (7/5): Good place to stay in city center - Confortable beds Rooms are clean One of the rooms we stayed were on the main road was quite noisy during the night and early morning (trucks) Although the breakfast was ok, it could be improved.
• Gina M (8/5): - Buen servicio
• Asceneth (9/5): Superb -
• Lucia (6/5): Pleasant -
• Tristan (4/5): - I was excited to stay here based off of reviews, but upon arriving, I was genuinely surprised. Not a super fussy traveler, but I cannot recommend this place. Staff were wonderful, but upon seeing rooms, I immediately declined (right off of major street, no AC/fans, and many of the rooms are connected by lobby). I would recommend saving money and staying somewhere better like Sede Social Santiago Diaz Piedrahita.
• Alexandre (8/5): Very good -

Photos