Hotel Union
Location: Avenida Doctor Roberto Michel No.218, Guadalajara, MX
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Room Service and Parking: Enjoy the convenience of room service and free self parking during your stay at Hotel Union.
Amenities: Benefit from a 24-hour front desk and an elevator available at the property.
Individually Decorated Rooms: Make yourself at home in one of the 65 uniquely decorated guestrooms, featuring modern amenities like complimentary Wi-Fi and cable TV.
With a prime location in Downtown Guadalajara, Hotel Union puts you just minutes away from top attractions. Book your stay now for a memorable experience!
Important Information
* No pets and no service animals are allowed at this property.
* Parking height restrictions apply.
* Contactless check-in and contactless check-out are available.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 07:30 PM
Check-out: 01:00 PM
Amenities & Facilities
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Wheelchair accessible
- Elevator
- Smoke-free property
- Free self parking
- Free long-term parking
Rooms Available
-
Superior Room
1 Queen Bed
376 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
-
Superior Double Room
2 Queen Beds
323 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- sergio (6/5): - Sucio el baño
- Joan Andrés (8/5): - Se ve que les falta mantenimiento a las puertas, ventanas y elevador. Fue cómodo pero se ve muy desgastado todo
- Gustavo (2/5): - Esta muy viejo el hotel, las habitaciones según remodeladas están muy viejas. Los pisos muy antiguos y se ven sucios
Los ventiladores muy ruidosos y algunos no sirven.
- Oscar (10/5): - Que no tuvieran cerveza para vender en la recepción y algunas cucarachas en la entrada, sobre todo de noche. Aunque se entiende por la ubicación en donde se encuentra. Por eso no lo califique mal. También más opciones de sabores de Maruchan.
- Francisca Garcia (2/5): - Es una Habitación sin clima el ventilador casi ni servia sin agua caliente todo sucio andavan las cucarachas, todo horrible
- J JESUS (2/5): No reserves aquí - La recepcionista no tenía una actitud buena, los pasillos apestosos a tabaco y la habitación de igual forma, no es un hotel es un motel los canales son pornograficos y solo se escuchan parejas teniendo relaciones, no es familiar y la zona no es nada agradable
- Nelson (10/5): - Bien
- Marco (2/5): La peor experiencia que he tenido. - * llegué a las 17:00 hrs y a pesar de haber hecho el check-in ya tarde la habitación no estaba lista. Y me comentaron que mi habitación estaba rentada a otro usuario.
* estuve esperando 25 minutos en recepción y al final me asignaron una habitación de un costo menor al que me correspondía sin ningún tipo de compensación por el error que ellos mismos cometieron.
* al día siguiente en la mañana a las 8:00am fueron a mi cuarto y me levantaron siendo que me encontraba de descanso para pedirme de forma muy grosera que moviera mi auto del estacionamiento porque estorbaba aotro vehículo para su salida, les comenté que yo me había estacionado bien y aún así me hicieron despertar, cambiarme y bajar al estacionamiento solo para corroborar que efectivamente el auto que estaba mal estacionado no era el mío, sino de otro usuario.
* en la llegada me percate que los precios establecidos por el hotel directamente con ellos eran mucho más bajos que los que están ofertando en la app de hoteles.com, normalmente uso la app por motivos de tener un mejor precio en la tarifa y es decepcionante ver qué lejos de tener un beneficio pague más de lo que realmente cuesta la habitación (eso sumando el hecho de que el hotel por su error en la reserva me asignó un cuarto de todavía un menor costo).
* la habitación del hotel está en un estado deplorable sin mantenimiento y malas condiciones, el colchón es duro y viejo se puede notar a simple vista, y no se tiene agua embotellada en la habitación.
- Juan Manuel (2/5): - Es un fraude, para reservar te hacen el cargo a tu tarjeta de credito, al llegar te dicen que no hay tal reserva y como no manejan devolución te roban tu dinero.
- Gabby (8/5): - Everything good thanks
- Verified traveler (4/5): Hotel en zona muy peligrosa - mala experiencia, ubicado en zona altamente peligrosa, sucia. las instalaciones son viejas, La habitación tenía impregnado un olor fuerte a tabaco.
Las recepcionistas son amables.
Procuren buscar una zona mas segura aunque la tarifa sea mas elevada.
- Luis (8/5): Buena relación calidad y precio - Las instalaciones tal y como las fotos, el internet funciona bien, la ubicación es buena, frente a la terminal de autobuses antigua, el metrobus y los autobuses locales.
La colonia por las noches está algo peligrosa, obscura y solitaria.
- Víctor Manuel (10/5): - Todo muy bien.
- Ivan Figueroa (4/5): - Es practicamente un hotel de paso, habia mucho ruido a las 5am. Las instalaciones, ropa de cama y toallas estaban sucias. Los alrededores se sentian inseguros.
Un agua y pasta dental de cortesia no hubiese estado mal. aunque por el costo no se puede pedir mucho y se entiende.
De los postivos, el personal fue muy amable y servicial.
- Amaranta (8/5): - Por el precio la calidad del hotel es buena. Sugiero se agreguen botellas de agua. Gracias.
- Verified traveler (10/5): Comodidad de la habitación - La habitación está bien solo que no tiene mucha ventilación, en general estuvo agradable, aún así, quizá en otra época del año volvería a hospedarme en este hotel. La central camionera está cerca y se puede ir y venir a muchos puntos, uno de ellos es el aeropuerto.
- Andrea (2/5): Cambien a la recepción - Horrible yo ya había pagado y la recepcionista me quiso volver hacer pagar y Guadalajara es muy peligroso
- José Luis (6/5): - Excelente para descansar, aunque las camas no son las mas comodas, es muy accesible con sus precios. En mi opinión esta bien la relación calidad-precio.
- José Luis González (8/5): - Realmente me la pasé muy a gusto, quedaba muy cerca del lugar del evento al que fuimos, recomendable.
- Ingrid (2/5): - Una mala experiencia, las colchas llenas de mocos, las almohadas amarillas de no lavarse, por la ventana montones de colillas de cigarros, al igual que abajo de la cama.
Tiene ventilador,
No tiene enchufe para el celular en los buros, solo en el baño.
El baño no estaba lavado
De verdad que debemos ver las opiniones de otras personas para saber un poco de las malas experiencias.
Expedia no deberia incluirlo en las opciones de hotel
Si acaso dure 15 minutos y me sali, aunque pague la noche, preferí perder que arriesgarme a estar ahí
- Mauricio (2/5): - Presentan fotos en la página de un lobby muy bonito y esto si es cierto, pero las habitaciones están fatales, hasta cucarachas tienen. No se puede dormir a gusto.
- Joege Armando (4/5): Mala experiencia - Las fotos de la página tienen muchos filtros, la realidad es otra, mala iluminación, camas y muebles mega deteriorados, carece de contactos para cargar celular (sólo hay uno en el baño). El estacionamiento es subterráneo, complicado su acceso ya que hay una parada de camiones afuera y debes llamar al hotel para que te abran, preferible hacer uso de hostal, el precio, no lo vale...
- César Alfredo (8/5): - Atención rápida y ubicación
- Lina María (8/5): - La ubicación del hotel es central pero en las noches no se ve muy seguro. Las habitaciones son cómodas pero pueden mejorar los procesos de limpieza, al llegar encontramos colillas de cigarrillo en la habitación. La atención fue buena, nos dieron indicaciones e información cuando preguntamos. Huele mucho a humo de cigarrillo en los pasillos.
- Sandra (6/5): - El hotel está bien las habitaciones bien y muy ventilada no cuenta con aire acondicionado pero lo que es pésimo es que tiene muchas cucarachas, el primer día llegando por la noche había hasta en la cama y salí a comprar un insecticida.
En recepción son super amables, pero una fumigada les caería excelente
- Verified traveler (6/5): -
NO tiene clima
- Roberto (4/5): - La persona que tiene creo a fuerza el empleo que mucha gente lo apreciaría, el de recepcionista, nulo espíritu de servicio y cordialidad, me aventó las llaves en el mostrador
- Verified traveler (6/5): - No dormi bien ruido limpiando alfombras alrededor 2am , atencion en lobby muy bien y recepcionista, y cuarto aseado.
- Arrepentida (2/5): - Sin clima, mal olor, con mosquitos y el personal poco sensible
- Verified traveler (2/5): - all I didn't like, the people, the place , not clean well, not dogo at all. i never groin there , I not recommend
- Misael (2/5): ES MOTEL Y ESTA FATAL. UBICADO EN ZONA MUY PELIGRO - Fatal servicio por parte del personal de limpieza, super groseras e irrespetousas con objetos personales, La zona esta exageradamente peligrosa y en realidad esto es un motel. EN MI VIDA VUELVO A RESERVAR EN HOTEL UNION.
- Miguel (8/5): - Hotel cerca del centro y buen costo, lo necesario.
- Verified traveler (4/5): ZONA PELIGROSA - EL HOTEL CIERRA SUS PUERTAS EN LA NOCHE POR ENCONTRARSE EN UNA SOLA PELIGROSA, AL SALIR DEL HOTEL NO PUEDES LLEVAR LAS LLAVES CONTIGO, POR LO TANTO TIENES QUE ESPERAR A QUE TE ABRAN LA PUERTA Y ESTO TARDABA UN TIEMPO, AL IGUAL TENIAS QUE SOLICITAR QUE TE ABRIERAN EL ESTACIONAMIENTO, LO QUE TAMBIÉN DEMORABA, EL ESTACIONAMIENTO ES SUBTERRÁNEO, Y NO HAY ESPACIO PARA TANTOS AUTOS, POR LO QUE EN OCASIONES DEJAMOS EL AUTO FUERA, NO HAY ACCESO DEL ESTACIONAMIENTO AL HOTEL, POR LO QUE TENÍAMOS QUE SUBIR UNA CUESTA CARGANDO TODAS MALETAS, NO RESPETARON LA RESERVACION DE HABITACIÓN DE NO FUMAR, NO DABAN EL KIT DE ASEO PERSONAL SUFICIENTE PARA EL NUMERO DE PERSONAS HOSPEDADAS.
- Claudia (2/5): No lo recomiendo - No fue de un buen lugar, drogadictos por donde quiera . Instalación muy deprimente
- judith (2/5): El hotel mas horrible y desagradable. - No deberia ni llamarse hotel si no MOTEL, la gente que acude lo reserva por 2-4 horas, es de paso. Nos toco ver meterse a personas borrachas y drogadas. Para nada recomendado, ni familiar. Expedia teniendo a wste hotel en sus opciones queda muy mal. El servicio de administracion PESIMO, no atienden bien y no estan para nada preparados, no quisieron comunicarnos con el gerente que no se encontraba en el lugar. Afuera del hotel lleno de prostitutas y en una zona muy peligrosa e insegura.
- Ricardo (2/5): Pésimo servicio - Desde que llegamos al hotel nos trataron muy mal en recepción, gente grosera, el lugar sucio, con cucarachas, no respetaron la habitación que reservamos, tratamos de cancelar y no quisieron, pagamos por anticipado con tarjeta y no aceptó el hotel el reembolso.
Decidimos perder el dinero en vez de quedarnos ahí.
Expedia no pudo ayudarnos a hacer el reembolso, mal ahí.
- garven (2/5): Hotel horrible - Muy fcea la ubicación, muy feo el hotel colchones muy viejos ,huele feo, en fin no lo recomiendo para nada, aún cuabdo el precio es económico
- Ana (10/5): - Bien!
- Gustavo (8/5): Hotel Union, bien ubicado, pero zona peligrosa - La atención es amable, el hotel bien en general pero la zona circundante es más bien peligrosa.
- juan (10/5): Cliae to centro - Convienant bus statiin in front, few reatraunts close by, taxis are parked in front, super K next door, hotel employees very nice, room simple, very economical
- Ernesto Agustin (8/5): Hotel union - Todo muy bien, ordenado y limpio, pero en la noche me picaron algunos animales, pudiendo ser pulgas o algun insecto, estaba en el piso 5 asi que no deberia de haber insectos procedentes del exterior, y zancudos por el frio serian poco probables, El colchon era muy rigido y tenia un cubre colchon de plastico que hacia mucho ruido al moverse :(
El internet es gratis incluye equipo de computo.
- Enrique (8/5): Costo beneficio - Excelente ubicación, estancia agradable, tranquila, un buen descanso.
- Verified traveler (8/5): Hotel agradable - Muy comodo,y limpias las instalaciones, personal algo cortante, pero en general bien.
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