Hotel Gran Pacifico
Location: Urmeneta, 719, Puerto Montt, cl
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Oceanfront Luxury
Hotel Gran Pacifico offers a luxurious stay just steps away from the Pacific Ocean.
Elegant Rooms and Dining
Indulge in well-appointed rooms with amenities like a TV, minibar, and some with hot tubs and ocean views. Enjoy gourmet meals at Navegantes Restaurant using fresh local ingredients.
Convenience and Comfort
Benefit from a 24-hour front desk, free Wi-Fi, on-site parking, and proximity to the airport, bus terminal, and city center.
Book now for a relaxing getaway at Hotel Gran Pacifico in Puerto Montt.
Important Information
The holder of the credit card must be the same person who is staying.
LOCAL TAX LAW.
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA). This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid seperately.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Non-smoking rooms
- Restaurant
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Tour desk
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Car hire
- Non-smoking throughout
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Delivered food - securely covered
- Thermometers for guests provided by property
- Key card access
- Supervised childcare/activities
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Garage
- Vegetarian menu options available
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Junior Suite
This suite features 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a bath and a shower. The suite features soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe, a flat-screen TV with cable channels, as well as sea views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Junior Studio Suite
1 King Bed
301-sq-foot room with bay views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited), minibar (fees may apply), and dining table
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Junior Studio Suite, Multiple Beds
2 Large Twin Beds
301-sq-foot room with bay views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited), minibar (fees may apply), and dining table
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Junior Suite
Spacious room featuring a king-size bed or two single beds, dining area, work desk, cable TV, safe
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Adapted bath
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Suite
This suite has a king-size bed, table, work desk, cable TV, Wi-Fi, mini-bar, safe spacious bathroom with hot tub, and windows with panoramic views.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Standard Twin Room
This twin room features a mini-bar, 2 single beds, desk, cable TV, Wi-Fi, telephone, safe box, city views
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Superior Twin Room with Sea View
This twin room has a mini-bar, 2 queen beds, work desk, Wi-Fi, telephone, cable TV, safe, bay views
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Standard Double Room
This double room has 1 double bed, desk, cable TV, Wi-Fi, telephone, safe box, city views
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Superior Double Room
This double room features a king-size bed, work desk, Wi-Fi, telephone, cable TV, safe, bay views
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Guest Reviews
- patricia ines (10/5): - Ubicación.desayuno . Limpieza, .atencion muy buena de todo el personal.
- Jocelyne (10/5): -
- Carolina (10/5): Absolutamente recomendado - El desayuno debe ser coordinado por hora la noche anterior o al llegar si será siempre fijo (tiene tramos establecidos), es tipo buffet, muy rico y surtido. Si necesitas desayuno antes de la 1a. hora, puedes pedir que te den una colación fría y la dejan en recepción. El restorán "Los Navegantes" es muy bueno, precios según calidad y con una vista muy bonita, el servicio de los meseros también bueno. El personal de recepción muy atento y amable, resuelven cualquier inconveniente y te explican con detención la duda que tengas. Queda cerca de la costanera y de locales de comida rápida, mall, y locomoción. Cuenta con frigobar con gasesosas, energéticas, agua mineral y chocolates. La temperatura de las habitaciones está regulada y todo es bastante agradable. El servicio de lavado de ropa está tercerizado por lo que si necesitas ropa limpia se demora por lo menos 24 horas, pero no es nada terrible.
- Diana Del Carmen (5/5): - Había visto fotos de un hidromasaje lindo y cuando llegue era una bañera feita
- Ivan (7/5): Comfy bed - Very comfortable and cozy bed, potential to be an excellent hotel as great views. Fixed heater immediately. Needs some TLC Would book again tho. . Shower was luke warm. Shower gel was next to sink, had to get out of shower to get some shower gel, some in the shower would be better
- Nicole (4/5): -
- Daniela (10/5): Buena experiencia - El desayuno excelente, bien contundente
- Marco (10/5): Genial - La comodidad, la ubicación, todo
- Cristina (8/5): Hotel correcto - El roof top el restaurante Colchones medio vencidos
- Dmitrii (10/5): -
- Fabiola (9/5): - La atención
- Roman (9/5): -
- Daniel (10/5): -
- Sergio (10/5): Disfrutando unos días en Pto. Montt - Lo higiénico,lo cómodo y la atención del personal El restaurant que siendo muy buena la atención y lo que ofrece su menú el tener horarios puntuales creo no es bueno
- RAUL (10/5): -
- carlos (9/5): Buen precio - El restaurante La cama un poco vieja . El colchón algo hundido en el medio
- Dominique (8/5): -
- Andrea (9/5): - Excelente desayuno, habitación cómoda, muy buena atención del personal, muy buena ubicación
- Walter (10/5): Excelente - El restaurant q está en el mismo hotel La atención en el restaurant pudo haber sido mejor estaban muy apurados y no respondían bien las consultas
- Carlos (10/5): Carlos Fábregas/Bariloche - La cordialidad en todo momento del personal, especialmente en Recepción la atención muy profesional de Savka y Melissa !!! Excelente desayuno. Confortables habitaciones. Nada. Todo muy bién.
- Marcelo Hernan (10/5): Bueno todo - El desayuno estupendo , esta central, disfrutamos de nuestro aniversario de matrimonio, todo ok Unas manchas en la cortina
- Patricia (10/5): Comoda y muy cercanos - El personal muy amable
- ALEXANDRA PAOLA (10/5): -
- Eduardo (10/5): -
- Eduardo (10/5): -
- RENALD (10/5): -
- Agnieszka (8/5): -
- Israel adilano (8/5): Buen descanso de paso - Las camas y el desayuno completo Filtración de viento de ventanas y polvo en respaldo de camas
- MARIELA EDITH (7/5): -
- Pedro (8/5): -
- Elvis Darío (3/5): - El restaurante La higiene
- Pedro (8/5): - El desayuno, la vista y muy estaba centrico La cama estaba un poco hundida en el medio
- Fernando (10/5): -
- Gabriela (9/5): bien - ubicacion, vistas desayuno, estaba lleno, me quede sin comer en algun momento la ducha se quedó con el agua estancada
- Jorge Fabian (8/5): - Las vistas al mar
- Marlene (8/5): -
- Jimenez Gomez (10/5): -
- claudio (1/5): No teníamos habitación, prse a tener confirmada la reserva, exijo una explicación - Horrible ni pude entrar, me dijieron que la aplicación tenía la culpa y no tenían habitaciones
- cristina (8/5): - ubicacion muy buena . atencion del personal excelente restaurant no lo uso mas pq me canse del menu , no tiene plaros nuevos y la calidad no es la misma desayuno muy bajo nivel el desayuno muy poca variedad , las tortas no se podian comer, poca variedad en yogurth , no habia frutos secos
- Guest (9/5): -
- Luis (10/5): -
- pablo (10/5): -
- Lisa (8/5): - Good location. Parking was useful
- Ignacia Paz (10/5): - Buenisimo
- Maria Paula (10/5): -
- BERNARDO (9/5): - Tout Rien
- Ximena (10/5): Felicidades - Todo me encantó Nada no me gusto
- Miren Amaia (3/5): No fue una linda estadía - El Restaurant El mantenimiento que está muy por debajo de lo esperable. Nos dieron una habitación que tenía vista a ‘la ciudad ‘ pero se ve un piso exterior de todos los motores de aire aconcionado o ventilación. Y había una persona trabajando por lo cual tampoco pudimos tener las ventanas abiertas . Pedimos que los cambien de habitación pero con poca predisposición nos dijeron que no tenían otra opción . Le falta mantenimiento al hotel también.
- DANIELA (10/5): Excelente cómodo - Las habitaciones cómodas y el hotel siempre estaba limpio Nada todo estaba 10/10
- Maria Florencia (8/5): -
- Sergio (9/5): cumplio mis expectativas - la ubicación ubicación
- SOLANGE (10/5): Muy buena opción - Limpio Habitaciones cómodos Ubicación cerca de la costanera Desayuno bueno Restaurante fabuloso Personal amable No mejoraría nada de momento
- sandy (9/5): - Todo Mucho calor
- Beth Paredes (8/5): -
- Miguel (9/5): - Camas comodas y habitacion muy limpia, buen desayuno. Tiene un restorant muy rico y bar. estacionamiento gratis. Un poco caro el precio de la habitacion. La tv dificil de controlar. Buenos precios en el bar/restoranr
- erica (10/5): -
- Jacob (10/5): -
- cristina (9/5): - la ubicacion el restaurant no cambia la carta años siempre mismo nenu y la calidad y cantidad disminuyo el desayuno es bueno pero en horario pico se complica
- Juan Pablo (9/5): -
- Ricardo Ariel (10/5): - La ubicación en la costa del río
- Constanza (9/5): - La pieza, las instalaciones y el desayuno Poca amabilidad y hospitalidad por parte del personal
- Ana Maria (10/5): - El desayuno
- Alejandro (10/5): Me encanta este hotel - El hotel como siempre perfecto. La atención súper cálida. Desayuno excelente. Un detalle, el estacionamiento está un poco descuidado.
- sandrita (6/5): - Outlook from breakfast Staff not friendly Outdated decor
- Hector (9/5): 100% recomendado - Ubicación muy practica para llegar y salir de la ciudad. Las toallas bastante ásperas.
- Guest (10/5): -
- Daniel (6/5): aceptable pero caro para lo que ofrece - aceptable en general, pero caro el precio es excesivo en relacion a los servicios ofrecidos
- Sandy.296 (10/5): - La atención Por gusto propio, no me gusta las tinas, prefiero ducha
- Bazan (10/5): - Todo muy lindo!!!
- Peter (9/5): -
- MANUEL (1/5): -
- Lei (9/5): -
- Marta (6/5): - La ubicación muy céntrico. Habitaciones sin aire acondicionado, tuvimos que solicitar cambio de habitación ya que la ventana no tenia buena aislamiento en noveno piso y el viento generaba un silbido muy molestoso.
- hans (8/5): - La vista desde la habitación El wc estaba suelto, problema para controlar la temperatura
- Marcelo (8/5): Bien, como siempre, pero "descendiendo". - Cama y accesorios muy buenos. Vista desde comedor extraordinaria. El servicio de comedores (cena y desayuno) ha decaído, especialmente el fin de semana. La alta demanda versus la cantidad de personal menoscaba el servicio, los hace extremadamente rígidos y pierden la tradicional amabilidad que caracterizaba a este hotel; lo anterior no es válido en día de semana, con una mejor razón huéspedes/personal. El agua en el baño no pasa de tibia. Hay personal en el front desk cuya atención es deficitaria. Pereciera que requiere más entrenamiento.
- Molli (10/5): -
- Mircoli (7/5): - Ubicacion y desayuno El restaurant,pesima atencion,la temperstura del agua.
- Moreno (9/5): -
- Manuel (8/5): - Hôtel bien situé à proximité du bord de mer et de la gare routière. Belle vue sur la baie. Restaurant excellent avec très belle vue. Décoration des chambres et équipements un peu vieillotte
- Cristina Belen (10/5): - La cercanía a la costa Uno de los dos ascensores no funcionaba
- Eduardo Horacio (9/5): -
- PABLO (8/5): Agradable estadia ⭐️ - Habitación cómoda. Destaco el desayuno, muy completo, variado y ubicado en Piso 10 con hermosa vista a la costanera No había dispensador de jabón en la ducha
- Eleanor (7/5): -
- Astorga (10/5): -
- juan carlos (10/5): -
- Godoi (10/5): -
- Elena (8/5): Enjoyable. - The view from the restaurant was beautiful.. Breakfast was very good, good variety every day, room and washroom was very clean. Location was also very good, walking distance everywhere. the view from my room wasn't what i expected, i was looking at the roof and wasn't very pleasant.
- Andres (10/5): Comodidad y relajo. Disfrutar al 100%. - Los desayunos muy ricos en modo buffet, todo muy ordenado y limpio. Además todos los sabores muy distintos y ricos. Excelente ubicación, cerca de todo y la comida del restaurante muy buena con excelente relación precio calidad. Todo muy bien, excelente experiencia y todo el personal muy amable y preocupados de su presentación, de 1 a 10 un 10! No poder quedarme más días, todo excelente.
- Claudia (10/5): -
- Jorge (10/5): - La atencion del personal es espectacular del primero al ultimo Deberian coordinar mejor el horario del desayuno y cena con prioridad para los huespedes
- Gustavo Esteban (10/5): - Habitación con vista al mar, muy limpia.
- James (10/5): -
- Matafuego (9/5): - Excelente recepción. Habitación muy cómoda. El desayuno es muy bueno. El estacionamiento al lado del hotel es muy cómodo. La ubicación por la noche es de difícil acceso a pie (había obras cercanas cuando fuimos y caminos cerrados) y es bastante desolada la zona.
- beatriz carnales (7/5): Aceptable - Falta jugo de naranja para el desayuno que a nivel internacional los turistas lo requerimos, comida muy buena del restaurant. Zona que genera cierto temor por la gente que circula por el lugar. Hay que proporcionar servicio a la habitación si quieren ser un hotel de una categoría superior a tres estrellas Se nos trancó un candado de una valija y no pudieron auxiliarnos con ninguna herramienta y nadie nos procuróa una solución.
- Cristian (10/5): - Excelente ubicacion El desayuno
- CLAUDIA MARINA (7/5): PUERTO MONTT CON LLUVIA - El tamaño de la habitación y el espacio para apoyar. La ubicación con cochera incluida. El desayuno estuvo bien, con variedad de comida. No había calefacción. No sé si sólo estaba apagada. Lo vi un poco viejo. Deberían modernizarlo.
- Daniel Jose (10/5): Muy bueno - Todo Nada
- Liliana (9/5): Hotel revomrndable - Excelente desayuno. Amabilidad del personal Habilitar otro ascensor. Servir más temprano el desayuno
- Paulina (1/5): -
- pampin (7/5): -
Photos
