Martin's Manoir

Location: Avenue Hoover 8, Genval, be

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Terrace
• Pets allowed
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Car hire
• Sauna
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Scuba diving on site
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Reception hall
• Japanese garden
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby

Rooms Available

• Comfort Double Room

  This classically decorated air-conditioned room includes a TV, mini-bar.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Cots

Guest Reviews

• thierry (9/5): - Hôtel accueillant personnel très professionnel chambre et salle de bain propre Aurais besoin d'un coup de rafraîchissement pour certaine chose.
• Valentine (6/5): - Emplacement près du lac et des restos, parking aisé et délicieux petit dej au château Je n avais pas vu qu il n y avait pas d ascenseur, pas été prévenue non plus qu il fallait faire le Check in et out au château plus bas. J avais demandé un lit bébé et je me suis retrouvé avec un lit d appoint ..
• xiao (7/5): - 早餐不错。但要走一段距离， 稍微翻修一下吧，窗帘破了，浴室窗子木头都老化了，房间很多墙角都掉漆了
• Ledecq (8/5): -
• alain (9/5): Que du bonheur ! - Nous avions réservé une chambre au Manoir du Lac et nous avons gentiment été surclassés au Château du Lac aux mêmes conditions. Très agréable surprise ! RAS
• Omar (1/5): Séjour très décevant, prestation non conforme à la réservation et aucune solution apportée sur place - L'endroit était très appréciable, mais malheureusement je n’ai pas pu en profiter pleinement. Je souhaite vous faire part de ma très mauvaise expérience au sein de votre établissement. À notre arrivée, la chambre n’était pas prête et de fortes odeurs désagréables étaient présentes dans l’établissement. Malheureusement, aucune solution satisfaisante n’a été trouvée malgré les difficultés rencontrées. Le point le plus regrettable est que la prestation proposée ne correspondait pas du tout à celle présentée sur le site par lequel j’ai effectué ma réservation. Je suis donc particulièrement déçu par cette situation et par le manque de professionnalisme apporté à ma demande.
• Hervé (10/5): -
• J-Jacques (10/5): -
• Jezia Maria (10/5): Fijne vakantie gehad - De locatie, de panorama, de uitstraling, goede bedden, de rust van de omgeving, goede parkeerplaatsen. Het ontbijt door de week, is in een prachtig restaurant, met uitzicht over het meer Het ontbijt in het weekend is in een eetzaal, dat heeft geen uitstraling, hoewel het ontbijt uitstekend is. Deze eetzaal heeft geen sfeer.
• Julien (10/5): -
• Patrice (9/5): -
• Penidis (8/5): Très agréable. - Petit déjeuner de qualité avec vue sur le lac. Trop bien ! Le pommeau de douche qu'on ne sait pas bien diriger.
• Vincent (6/5): - Amazing spot, splendid building in beautiful peaceful garden and area near genval lake. Very quiet The room.need refreshing, curtains damaged, fittings outdated and all a bit outaged, pity
• Louis le belge (9/5): Coup de coeur pour l’emplacement - Très bel emplacement Magnifique petit déjeuner Les parties communes pourraient être rénovées
• ptlouis (8/5): Bon hotel pour Walibi - Un bon rapport qualité prix . Bon petit déjeuner situé dans le bâtiment principal. Calme. Dommage que le petit déjeuner soit dans le bâtiment principal ( 2min en voiture). Chambre qui vieilli un petit nettoyage de l'intérieur des ventiloconvecteur serait bien car ils sont pleins de poussière et donc ca sent un peu quand on met la clim( grille de filtration propre).
• FRANCOISE (8/5): - La grandeur de la chambre et l'emplacement La chambre est un peu vieillotte
• Mendes (1/5): - Verouderde faciliteiten met kapotte douche , airco en koffie apparaat. Na indiening klacht hierover , geen compensatie of oplossing gekregen.
• xiao (8/5): 还好。OK。 - 环境很好。早餐也不错。 没有电梯，应该提前说明在预定中。房间很老旧。窗帘都破了，房间很多地方都掉漆了。
• Vanessa Angelica (10/5): D’antan 🎻😍 - Le style de l'hébergement est véritablement classique intéressant et particulier! Très bien 🏛️🎖️
• Olga (10/5): -
• Virginie (10/5): -
• Nadine (5/5): - Foto’s op de site zien er beter uit dan in werkelijkheid. De matras van het bed zakte in. Geen stekker in de badkamer om je eigen haardroger of stijltang te gebruiken. Warm water niet optimaal tijdens het douchen. Voor dit alles is de prijs veel te hoog!
• patricia (8/5): Fantastisch, lekker ontbijt in het Chateau zelf. - Locatie, inrichting . Rustig gelegen. Op een paar minuten van het Chateau om te ontbijten, sporten, sauna. De trap was niet zo makkelijk om je koffers naar boven te krijgen. Als je jong bent zal het minder een probleem zijn. Aan de balie misschien ook vermelden dat er geen lift is, als ze vragen voor een upgrade te doen. Dan had ik de upgrade aangenomen. Ik heb daar bij de boeking niet bij stilgestaan.
• Alain (8/5): Idéal - Le cadre et la tranquilité Le fait que nous n'avions pas réservé au restaurant et qu'il n'y avait pas de place , je pensais que comme nous logions à l'hôtel nous étions priritaires
• Artemio (7/5): Martin's hôtel à découvrir - L'emplacement, le bar, le restaurant ( malgré son prix) et l'amabilité ,la serviabilité d'un personnel souriant. Nous avons réservé au Manoir : porte fermée, personne à l'accueil : on aurait pu nous prévenir du changement de lieu. Nous avons été dirigés au Château, au bout d'un très long couloir. Chambre agréable, mais pourquoi machine café expresso que 2 doses et quid pour les amateurs de thé ? Salle de bain : la douche éclabousse le sol, un petit tapis de bain. De plus couvercle planche de WC en plastique . Petits détails mais qui font la différence.
• Mahoukou kinta (3/5): Mes reclamations non pas été prise en compte , cela me laisse un souvenir mitigé du séjour . - le charme du lieu tres arboré et calme. manque de confort chambre avec de la poussière manque les espace du manoir manque d 'entretien
• Fleury (5/5): vraiment dommage... - LE PETIT DEJEUNER ET LE CADRE Le lit normalement un queen size hors résultat deux matelas accolés ,du mobilier cassé et frigo non fonctionnel
• David (10/5): -
• Halima (10/5): -
• Romain (10/5): - Emplacement beauté de l’etablissement Tete de lit legerement abimé
• Augustin (10/5): -
• jean pierre (5/5): décevant au regard de la vétusté et de la qualité d'entretien des lieux . - emplacement calme et agréable à proximité du lac de Genval la vétusté du site et des chambres , il s'agit en réalité d'une annexe du château servant uniquement de couchage . le petit déjeuner se prenant au château . la bâtisse est charmante mais l'intérieur vraiment trop vieux et pas très bien entretenu.
• Renovatie (8/5): -
• wouter (8/5): een goed en kort verblijf - het personeel was zeer vriendelijk. ontbijt was uitgebreid en zeer lekker de badkamer was niet echt ok het warm en koud water was niet te regelen en geen druk op douche was maar simpel straaltje de badkamer viel tegen
• Isabelle (9/5): - Très bel établissement, belles chambres, personnel aux petits soins .
• Anne-Charlotte (8/5): Romantic and relaxing stay - The charm of the room and of the manoir, the view on the nature, the utter silence. Such a relaxing stay! We could not turn off or down one of the heaters next to the bed, which made a bit of noise. But as it was still cold outside it was not too much a headache.
• Caroline (8/5): -
• Antti (10/5): -
• Celine (7/5): - Balcon avec vue, le calme Aucune borne dispo pour recharger ma voiture, le staff m’envoie à 2km et c’est ok mais quand je reviens plus de places de parking au manoir car gros event!!! 😱 Ça aurait pu être anticipé… mauvais conseil!
• Jerem (8/5): - Amabilité et disponibilité du personnel Propreté de la chambre
• Lucas (10/5): -
• Stephanie (7/5): -
• Baptiste (5/5): - Le déjeuner se prenait au Martin's du château du lac. C'était parfait ! Le Manoir est un peu reculé. Le Manoir est de décoration plus rustique. Pas de souci, c'est bien signalé. Les draps de lit étaient propres mais il y avait des traces noires dessus. Tache qui semble de pas pouvoir partir. Il y a des moisissures dans le coin de la chambre et les murs de la salle de bain. Rustique ne veut pas dire moisi... Il faut faire un gros entretien.
• MAMBO (8/5): -
• Marigonë (7/5): Sympa - Grand, assez majestueux de l’extérieur, propre, chambre très spacieuse mais un peu sombre, baignoire jaccuzi Le plat que j’ai mangé n’était pas génial. Un burger à 25€ très fade (pain non cuit, mou et imbibé d’eau), de la salade tapée dedans à la va vite. Pas bien mangé donc. Je trouve ça un rien excessif pour un 5 étoiles. Le dessert était bon par contre. Le petit déjeuner correct mais pas exceptionnel. Dommage
• chloé (8/5): - Personnel très sympathique. Ils nous ont proposé un surclassement sans frais.
• Alain (8/5): - Endroit reposant a cote d un lac. Fort grand avec beaucoup de chambres
• LOIC (6/5): - Le bâtiment est magnifique. Le petit déjeuner parfait, mais pas au manoir. Il faut aller au château. Désuet et peu entretenu. Aucun accueil au manoir, un peu laissé à l'abandon. On y rentre comme dans un moulin. Il n'y a pas de comptoir d'accueil.
• Tomy (6/5): À rafraîchir rapidement pour retrouver l’éclat d’antan - La situation géographique Le calme de la chambre Le charme d’un ancien manoir Le confort de la literie Le charme désuet de la chambre Le parking Le petit dejeuner Concerne chambre 1 Le rapport qualité- prix pour une chambre sale et une salle de bain très vétuste. Les photos totalement trompeuses de Booking Intérieur ou extérieur La moisissure des châssis Rideau déchiré La poussière des meubles Le danger ( accès à un balcon totalement non sécurisé / risque chute de 5 m) La chaleur ( plus de 25 degrés dans la chambre ) Le fait que l’événement Colora n’ai pas été débarrassé, ranger et nettoyer tout le WE ( tasse, boisson , vaisselle en vrac au rdv hall ) Manque Entretien et maintenance extérieur Pas de réception . Le petit déjeuner est à prendre dans un autre endroit ( hôtel du lac ) Le Manoir du lac dépend totalement du château du Lac à 50 M . Tout cela est laissé en l’état , c’est extrêmement dommage , cela pourrait être un petit bijou.
• Kars (6/5): Slechte prijs/kwaliteit verhouding: voor €180,- per overnachting verwacht ik meer comfort - We waren de enige gasten in de Manoir, het chateau was volledig gereserveerd voor een wetenschappelijk congres van dermatologen. Daardoor was het verblijf heel rustig en stil. De ligging van de Manoir is prachtig. Het ontbijt kon niet in de villa geleverd worden, daarvoor moesten we circa 6 minuten naar het hotel lopen. Dat was vooraf bekend. De kamer maakte een "belegen" indruk, verouderd. Het bed was smal voor een tweepersoonsbed. Het dekbed in de kamer was een éénpersoonsdekbed op een tweepersoons bed. Na contact met de receptie konden we naar een andere kamer verhuizen waar wel een goed dekbed lag. Het contact met de receptioniste verliep slecht: ze nam op en zei "een moment". Ze kwam niet meer terug. Daarna ben ik maar naar de receptie van het hotel gelopen (6 minuten hee en 6 minuten terug). Na het persoonlijke contact met de andere receptionist kregen we een andere kamer.
• Brigitte (7/5): La chambre ne répondait pas à ce que j'attendais - le petit déjeuner délicieux et abondant la vue sur le lac pendant le petit déjeuner le soi-disant sur-classement de chambre qui a couté 20€ en plus. Nous avions fait une réservation au Manoir, charmé par les photos de style victorien au milieu d'un parc. La chambre au Château est banale, sans âme, pas de vue.
• Angelo (7/5): Location di fascino immersa nel verde con la necessità di una rinfrescata. - La colazione è stata superiore alle aspettative. La camera estremamente tranquilla e la location bella. I bagni hanno bisogno di manutenzione. Le tende per la doccia sono francamente inaccettabili. I vetri della camera 7 avevano bisogno di essere puliti
• Ivan (10/5): Het waren fantastische mensen in heel het hotel. - Het ontbijt was fantastisch en de locatie goed gelegen. Niks
• Yves-pierre (8/5): - Personnel très accueillant et prévenant. Qualité des petits déjeuner et dîner. De la place pour stationner au plus près de l’entrée. Surclassement au Château proposé. Pas de bouilloire pour avoir de l’eau chaude pour boire un thé ou une infusion. Pas de micro ondes Tarif trop élevé pour un petit chien très propre et très sage.
• Christel (9/5): - Schitterende omgeving, vlak aan het meer. Behulpzaam en vriendelijk personeel. Uitstekend ontbijt in aangename zaal.
• Tim DM (9/5): - Zeer goede zorg van het personeel. Communicatie vooraf. We reserveerden in de Manoir, maar we werden eigenlijk in het hotel/kasteel verwacht. Niemand zei ons dit vooraf. De charme van de Manoir is niet hetzelfde als een lange hotelgang met overal gasten die in identieke kamers verblijven. Maar de man aan de balie was erg overtuigend en wij waren overvallen. We hebben gewoon aanvaard en zijn achteraf niet ontevreden, maar het heeft gewogen op onze 1e avond. Mijn vrouw houd namelijk niet van verrassingen/veranderingen...
• Roggeman (9/5): Efficace vu les circonstances (neige et voiture bloquée pour repartir) - Nous avons été surclassés au Châtesu du Lac vu les conditions climatiques. Accueil et gestion top de notre séjour
• Mark (10/5): Charming, comfortable and relaxing - Very quiet and relaxing stay to disconnect from city life. Amazingly kind and professional staff at breakfast, bar and reception. The bed was very comfortable and the room had an old charm to it. A country home away from home! The breakfast was served in the hotel next door, it was very good and plentiful even late in the morning. We loved it so much we stayed an extra night Nothing :-)
• virginie (10/5): Séjour exceptionnel dans un appartement très confortable à proximité des pistes - L’optimisation de l’espace, la situation, la communication avec le gérant, électroménagers super équipés, un vrai four, un soupe maker et une machine à café nespresso. Local à ski sec et chauffé Ayant des problèmes de genoux, les escaliers entre la station et l’appartement et entre le local à ski et la rue n’ étaient pas toujours simples à gérer mais quand on n’ a pas de soucis à ce niveau ce n’ est vraiment pas un problème
• Kris (6/5): - De omgeving Heel oud hotel, dringend renovatie nodig
• Luc (6/5): Un joli manoir... de loin ! - L'emplacement Il n'y a pas de personnel, il faut se rendre à l'hôtel du lac pour faire le check-in. Les installations auraient besoin d'une bonne rénovation. Il manquait même des crochets aux tentures.
• Fatima (7/5): - Location, personnel très bien. Petit déjeuner, le service et l'accueil localisation Très bien
• Katarzyna (9/5): -
• Vincent (10/5): -
• Jane (10/5): -
• Tatiana MARINOF (9/5): - Le cadre très chaleureux et calme. Nous etions seuls :-) /
• Baert (6/5): - L emplacement L erablissement tres viello. Pas de frigo dans la chambre il faisait chaud. Pas de shampooing, vaut mieux ramener son gele douche. Le plafond de ka chambre noir . Je l ai eu aucun un bon prix, mais quand je vois le.prix normal ca ne les vaux pas . Pas da acceuil au manoir , c est mort .
• Vincent (9/5): -
• Jan (8/5): -
• esperance (1/5): -
• OLIVIER (10/5): Excellent dans un cadre merveilleux - C’est comme à la maison .. Dans un merveilleux cadre champêtre Les fêtes organisées aux rez de chaussée.. mais pas du tout dérangeante au niveau du bruit .
• Gadi (9/5): -
• Nesrine (7/5): - accueil du personnel, emplacement au calme, surclassement, petit déjeuner qualitatif plus de possibilité de louer des vélos Pas de brosse à dents et le nécessaire de toilette dans la salle de bain llit simple pas assez large
• Johan (8/5): -
• Nadiya (9/5): -
• Nina (8/5): -
• Selcuk (5/5): -
• willy (9/5): we komen terug - vriendelijk personeel, zeer nette kamer- badkamer het ontbijt zeer uitgebreid en zeer verzorgd niks of toch , te warm op de kamer maar dat zal dan wel heel persoonlijk zijn
• Charlotte (7/5): -
• ELIANE (8/5): - PETIT DEJEUNER
• Bernd (8/5): -
• VIKTORIA (8/5): - Очень красивое расположение. Удобно, что есть большая и бесплатная парковка. Понравился сервис на ресепшн, также порадовал ассортимент предложенного завтрака. Команда, которая отвечала за комфорт гостей в ресторане, где сервировался шведский стол - был доброжелательным и очень отзывчивым. Девушка, которая встречала гостей на входе - настоящий профессионал. Спасибо вам за тепло и уют! Очень понравился тренажерный зал и количество предлагаемых залов и тренажеров Ожидали, что спа-зона будет больше: очень маленький бассейн, 2 маленькие сауны и маленькое количество лежаков. Не хватало воды или чая в спа-зоне. В комнате из минусов могу отметить только 2 момента - это отсутствие чайника и отсутствие шкафа с вешалками, куда можно было расположить свои вещи из чемодана. В целом отель очень комфортный, чистый, удобный и уютный.
• wim (7/5): -
• Monica (7/5): Train and motivate the personnel - The place is fine and quiet. Very nice place with the lake. We booked a room with balcony and got it confirmed in writing. Even than we did not get it. Changed room 3 times. The room was not cleaned after previous gest. All the problems the personnel claimed on each other instead of solving the problem. Booking , reception and housekeeping need to talk to each other. Instead of blaming each other infront of the guest. The quest is not the problem. The quest is customer to take care of.
• Briemant (7/5): - - chambre très propre - personnel acceuillant - cuisine de grande qualité chambre juste en dessous de la piscine, donc énormément de bruits ....
• Iftin (6/5): - There was no staff at this venue. Little bit exacting to be in a hotel all by yourself
• Claudine (10/5): -
• Vilis (10/5): -
• Armando (5/5): -
• Frederic (9/5): Passage pour installer notre fils en colocation pour faire sa rentrée à Louvain la neuve. Chambre réservée sur Booking.c - Rapport qualité prix extraordinaire mais nous avions été surclassés car nous devions être dans le plus petit hôtel mais je pense qu il etait fermé. Personnel au top, petit déjeuner européen gargantuesque, chambre chaleureuse et impeccable. Cadre et emplacement de l hôtel devant le lac calme et apaisant. Ne changez rien, nous reviendrons Nous avons tout aimé
• Adam (10/5): Miałem to co zaplanowałem. Super. - Polecam wszystkim ładne miejsce obsługa miła. Brak zastrzeżeń.
• Alessia (10/5): Merveilleux! - Nous avions été surclassé au château du lac. Celui-ci était incroyable ! Propre, personnel super agréable et très accueillant. Leurs restaurants est un délice ! Le petit déjeuner également. Nous avons passé un moment agréable. Je recommande sans hesitation !
• Nina (8/5): - Jättebra frukost! Helt ok rum med fin utsikt! Gillade området!
• Philippe (6/5): - "dans le jus"
• Claudia (10/5): Cadre exceptionnel - Grande chambre, cadre magnifique
• Eddy (9/5): -
• Hadrienne (10/5): -
• Peter (6/5): for a night fine, but no magical rooms! - online boeken we een prachtige locatie, bij aankomst bleek dat deze niet open was & kregen we een "upgrade" - deze upgrade was echter een downgrade - slimme marketing truc - mooie kamers op booking zetten en je vervolgens plaatsen in een naastgelegen hotel wat minder in kwaliteit was. ontbijt prima, bedden prima - maar wel een teleurstelling dat we niet in het mooie deel mochten slapen! the downgrade was a deception!
• Philippe Glimes (8/5): - Me pusieron en el Castillo de Genval por el mismo precio
• Aija (8/5): -

Photos