Evelina Palace Hotel

Location: Ikonom Chuchulain, 34, Bansko, bg

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Free beach shuttle
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• BBQ facilities
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Car hire
• Sauna
• Massage services
• Packed lunches
• Table tennis
• Ski storage
• Darts
• Chapel/shrine
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Kid meals
• Kids' outdoor play equipment
• Heated pool
• Evening entertainment
• Emergency cord in bathroom
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Shallow end
• Fence around pool
• Beauty Services
• Manicure
• Pedicure
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Supervised childcare/activities
• Shopping on site
• Ski storage
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Playground on site
• Ski lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Free beach shuttle
• Pool sun loungers
• Beach yoga on site
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Private picnics
• Wine release events
• Reception hall
• Japanese garden
• Secured parking
• Fishing nearby
• Health or beauty spa nearby
• Horse riding nearby
• Snow sports gear
• Swimming nearby
• Charcoal grill
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Double or Twin Room

  Room with satellite TV, a balcony and a bathroom with a shower.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Fireplace
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Emergency cord in bathroom
  • Heated pool
  • Plunge pool
  • Shallow end
  • Pool cover
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Fruits
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Hand sanitiser

• Double Room with Extra Bed

  Room with satellite TV, a balcony and a bathroom with a shower.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Fireplace
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Sofa bed
  • Emergency cord in bathroom
  • Heated pool
  • Plunge pool
  • Shallow end
  • Pool cover
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Fruits
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Hand sanitiser

• Two-Bedroom Suite with Balcony

  Guests will have a special experience as the suite features a fireplace. This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. Featuring a terrace with mountain views, this suite also provides soundproof walls and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Fireplace
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Adapted bath
  • Emergency cord in bathroom
  • Heated pool
  • Plunge pool
  • Shallow end
  • Pool cover
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Fruits
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Hand sanitiser

• Small Double Room

  This double room's special feature is the fireplace. Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer and slippers. Featuring a terrace with garden views, this double room also provides soundproof walls and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Fireplace
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Emergency cord in bathroom
  • Heated pool
  • Plunge pool
  • Shallow end
  • Pool cover
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Fruits
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Генев (10/5): -
• Lukáš (10/5): - absolutní spokojenost neni co vytknout nic
• PANAGIOTA (10/5): -
• Anatolii (8/5): -
• Росица (10/5): -
• Boyko (10/5): -
• Tenka (10/5): - Топло,чисто,любезен персонал ,вкусна храна.Дойдохме ,като гости тръгваме си с приятелски чувства.Благодарим ще Ви посетим отново!
• Gabriela Sotirova (10/5): - Локацията на хотела е много удобна, до центъра и голям магазин наблизо. Персонала беше много усмихнат и любезен, страхотно отношение. Противно на очакванията ми, храната беше много вкусна и разнообразна. Басейна беше голям, чист и водата беше топла. Препоръчвам хотела!
• GEORGIOS (6/5): -
• Станислава Боянова (10/5): - Апартамента беше много просторен, чист и топъл. Персонала и на рецепцията и в ресторанта беше много любезен. И храната беше много вкусна и разнообразна. Водата в басейна можеше да бъде една идея по топла. И за целия басейн има няколко шезлонга.
• Marina (9/5): -
• Надежда (10/5): - Хотел беше с добра локация,чисто ,персонал любезен.Закуска добро ниво,цени също добри Не работеше фитнес
• Youriy (7/5): -
• Eduard (10/5): -
• Delyan (8/5): - Персонала беше мил, Стаята сравнително чиста имаше достатъчно кърпи и халати. Басейна беше чист. Водата в басейна беше хладна, разтегателни диване беше супер неудобен. За паркинга на хотела се плаша отделно по 8 евро на вечер а пред хотела е зона и събота и неделя. Картата на вратата не работеше и ни дадоха ключ.
• Силвия (10/5): - Отношението на персонала към гостите.Чисто,топло и уютно.Запалена камина в лоби бара.Басейна беше много чист.Вкусна закуска.Имат превоз до ски пистите.Благодарим.
• Efharis (10/5): -
• Davor (10/5): -
• Yuliyana (7/5): -
• Гераксиев (6/5): Добре си прекарахме и дано за в бъдеще полето от "т.Какво не ви хареса?" остане празно. - Храната - закуска и вечеря, бе вкусна, разнообразна и в достаъчно количество. Много добре приготвена и поднесена. Не добре затоплен басейн. Липсата на джакузи и парна баня.
• Aleksandra (10/5): Perfekten Hotel pogotovo personalot. - Cistota, kvalitetna hrana,usluga na nivo.
• KaTeRiNa.A (9/5): Перфектна ски почивка с приятели - Стаите са чисти и спретнати, има халати и Кърпи, има голям плувен басейн с добра хигиена, закуската е превъзходна. Банята и душ са малко стари, всичко останало беше перфектно.
• silvia (9/5): - Un loc foarte frumos, personal prietenos, raport preț-calitate foarte bun. Relativ aproape de gondola. La cină aveau diverse supe creme, cea mai gustoasă a fost supa cremă de pumpkin (tivda). Ne-am simțit foarte bine. Sigur vom reveni. Totul a fost Ok.
• Bilyana (9/5): Nice surprise, will visit again - The hotel was a nice surprise! Great location - 5 min walk from the center of Bansko. Whole Bansko is blue parking zone - so parking is paid, approx 8 EURO per day. The room was nice and clean! It smelled "clean" and I loved it. We were 3 people in a 2+1 room with a balcony overlooking tha back garden. It was quiet. There was coffee included (Nescafe Dolce Gusto) and a small fridge. The staff was very friendly. The food at the restaurant was very nice, not a great variaty (totally normal since it is not a big hotel) but everything I ate was fresh and delicious. The kids also approved it. Beverages such as water, juice, ice tea were included both at breakfast and at dinner - this is a great hotel management decision! There is a big pool - temperature is good for swimmers and not so good for people that want to stay in the water and only "float" :-D. The pool had kids section too - water was slightly hoter. The pool was much colder on weekdays than during the weekend. Also - we were a family that took several rooms and some of the rooms were overlooking the main road and the river - hence car exhaust fumes could be felt in the rooms especially if you open the balcony door. Also, there was noise from the main road including during the night.
• Irena (9/5): -
• Sarikaya (10/5): -
• Doroteya (9/5): -
• Georgi (8/5): -
• Гълъбова (7/5): -
• Daniela (9/5): -
• Angel (10/5): -
• Tsvetan (7/5): - Friendly staff, good location, working restaurant throughout the day There were no electricity sockets close to the bed for charging
• Hristo (9/5): - Всичко е много приятно, хората са супер, стаите чисти. Спа центърът е малък, но достатъчен. Закуската е доста разнообразна. Паркингът е платен, вместо да го включат в цената (отделно нямаше и места). Камериерката беше оправила стаята, но не беше измила използваната чаша за кафе. Хладилникът бръмчеше като трактор и трябваше да го изключим. Малки неща, но леко ти вгорчават удоволствието от преживяването.
• Lilia (10/5): -
• Oluwatoyin (9/5): Great staff, great space, great location - It was very centrally located to the spa we were visiting as well as the ski lifts and other areas. It’s very central to downtown and very walkable N/A
• Milena (10/5): - Закуската добра.Стаята топла.Персоналът мил и отзивчив.Водата в басейна към 28 градуса става за ползване. В банята се събира вода при къпане и бавно се източва.
• Крумова (10/5): - Изкарахме си чудесно! Персоналът е много учтив и готов да помогне за всичко. При следваща почивка в Банско - ще посетим отново този хотел.
• Sergeii (10/5): -
• Radostin (3/5): Плюсове и минуси - Хареса ни вежливият персонал и това, че хотелът се намира в близост до центъра. Градинката също е приятна Паркингът се заплаща, менюто и блок масата бяха оскъдни. Първоначално ни казаха, че блок масата ще струва по €17/човек, а когато слязохме ни "изненадаха" като ни казаха, че вече е €20. Тук е важен принципът. Водата в басейна беше студена (поне за нас).
• Vasilev (7/5): 3 звезден хотел с добра храна! Това е - Персоналът е мил и усмихнат! Храната е добра! Близо е до центъра. Може да се намери място за паркиране наоколо. Има фитнес зала. Кафе машина с хубаво кафе на капсули в стаята! Включени напитки за вечеря - вода, студен чай и кафемашината беше на разположение Халати за спа в стаята и включени в цената! Не знам кой е дал 4 звезди на това хотелче. Не си отговаря на категорията! Максимума е 3 звезди и до там!!!Предната вечер бяхме в друг 4 звезден хотел като заплатихме по-ниска цена и останахме доволни от всичко! Студена вода в басейна! Адски много се разочаровахме! Облякохме халатите, отидохме до басейна и разочаровани се върнахме в стаята! Иначе голям басейн, дори имаше и детски. Но не е нормално водата да е толкова студена! Просто е подигравка с хората!!!! На закуска няма яйца на очи! Кексове и сладки са в повече Стаята също е като за 3 звезди. Счупен капак на тоалетната чиния. Вентилатор в банята който само бучи и не върши никаква работа! Тераса без маса и столове! Прекалено тих и спокоен хотел. Беше ни някак скучно. Хотелът НЕ оправда очакванията ни!
• Elitsa (8/5): - Всичко ни хареса! Чудесно условия и елегантна атмосфера. Мила жена на рецепцията! Няма такова
• Jelena (10/5): -
• Valentin (10/5): Уникален хотел - Хотела беше прекрасен,близо до центъра и множеството магазини и ресторанти.Персонала беше на ниво,искарахме си идеално Всичко ми хареса
• Pavels (6/5): - Очень заботливый и дружелюбный персонал. Прекрасный камин в лобби. Вино Катаржина Мерло очень вкусное. Бесплатная парковка за углом. Душевая кабина ради которой я выбрал этот отель (в других отелях душ льет прямо на пол) протекает и все равно пол санузла оказывается затоплен если принимать душ. Очень темно в ванной. Звукоизоляция плохая. Сосед за стеной храпел и я не мог спать. Вентилятор в ванной очень громкий. Он оставил его на ночь и я слышал гудение из его номера. Стекло в окне с прекрасным видом было полностью мутное и вид было не видно.
• Evangelia (7/5): - Καλη τοποθεσία κοντά στο κέντρο..μεγαλο δωμάτιο με θεα κήπο..αρκετα καλό πρωινό. Τα δωματια γενικα χρειάζονται ανακαίνιση...οι μοκέτες πρεπει να φυγουν χθες....
• Лазарова (6/5): -
• Nikolay (7/5): - Честно казано ,като цяло съм доволен , мили сте , отзивчиви, храна ми хареса , само сауната и фитнеса се нуждаят от ремонт , всъщност фитнес почти няма .
• croitoru (10/5): Totul ok - Tot, mic dejun, spa etc Nu am observații
• Diogo (8/5): Vale o valor - Achei bom o custo/beneficio. Possível ir andando até o centro e a estação de ski. O hotel disponibiliza transfer até a estação. Academia fraca, o chuveiro é ruim pois é cortininha para fechar, molha todo o banheiro
• Daria (10/5): High rated hotel! Recommend! - Absolutely friendly woman at the Reception. She managed to satisfy all our needs including safe parking place and late check out. Thanks a lot! -
• Evtim (10/5): -
• Daniel (10/5): -
• ARSOVSKA (10/5): -
• Tiberiu (7/5): - Personal amabil, mancarea ok, transfer cu microbuzul gratuit la gondola jos Parcarea trebuie platita 7 euro pe zi
• Mergime (9/5): - The water temperature was a little low.
• Ionel (5/5): -
• Konstantinos (10/5): -
• Florim (9/5): -
• Неделин (8/5): -
• Ünal (9/5): -
• Apel (5/5): -
• Gyuldzhan Mustafa (9/5): - Yemekleri çok güzeldi güleryüzlülerdi çok sevdik
• Oberfeld (7/5): - Нам понравился комплекс, месторасположение, рядом большой супермаркет, подвозка до подъемника, завтрак, очень тепло в номере, хороший балкон. Персонал прекрасный, девушка в баре очень приятная. Вернёмся ещё. Минус...нет таблички " не беспокоить" открыла глаза от того, что уборщица уже стояла в номере, а мы спали....не приятно...нарушение личного пространства! Бассейн может быть и потеплее... Но в целом, соотношения цена- качество супер!!!
• Solothurn - Basel (5/5): -
• Laque nail art (10/5): Цветелина Първанова - Хотелът беше чист и много топъл, персоналът изключително отзивчив и любезен! Храната беше много вкусна! Изключително сме доволни от престоя си в хотела и със сигурност ще го посетим отново!
• Uladzimir (10/5): - Хороший завтрак и ужин, большой бассейн. Отвозят и привозят к подъёмнику.
• Николай (10/5): -
• Sara (8/5): - The room was comfortable, the breakfast was everything, the staff was friendly, clean. There is a shuttle to the gondola and back. Quiet location. only the pool could be given more attention. You need to bring slippers from home to go to the pool or sauna. The rest was more than nice, but the guests were very rude. Send fee
• Dmitry Skomarokhin (10/5): Зимняя сказка. - Всё было супер! Отель очень понравился! Всё по домашнему, очень уютно, и комфортно. Приветливый , очень внимательный и заботливый персонал. Сауна, бассейн(28°С), детский теплее, трансфер к/от подъемнику (каждые пол часа), завтраки- все включено в стоимость. В номере белоснежные постельное белье, халаты, полотенца. В номере очень хорошее отопление и звукоизоляция. Удобные матрасы. Телевидение на любой вкус и язык). Ужин 16 евро (в других заведениях ~60 евро). Можно заказать массаж ( общий-1 час, 36 евро). Вода в сан. узлах горячая сразу (очень важная опция). Бар, камин, диваны, кресла понравились, всё продумано для отдыхающих. Сушилка для горнолыжного оборудования. Внутренних дворик -шикарный вид. Мангальная зона. Советую. Цена приемлемая. Условия пребывания превышают ожидаемое.
• Найденов (10/5): -
• Виктория (10/5): -
• Verica (6/5): -
• Стефан (10/5): -
• Andreja (7/5): - No wifi in the room and the water in the pool was cold
• Rumen (5/5): -
• George (9/5): -
• Milosevski (9/5): - Everything was good and the employees were very kind.
• Olga (10/5): - Отличное расположение : близко к старому городу и к гандоле. парковка внутри отеля платная!(((
• Efmorfily (9/5): -
• Milev (9/5): - Goleminata na apartmanot za smestuvanje Temperaturata na vodata vo bazenot
• Borislaw (10/5): -
• Miroslav (7/5): Winter holiday in Bansko - The staff is very kind and helpfull The rooms renovation is a must and the variety of food to be increased.
• Gent (10/5): -
• Ivana (9/5): -
• Мария (9/5): - закуската беше разнообразна, местоположението топ. На 5 мин. от центъра
• Athanasios (9/5): -
• Dilqna (8/5): Диляна - Басейна
• Amet (9/5): -
• Ruxandra (10/5): Un sejur confortabil,mic dejun consistent și diversificat foarte bogat,chiar dacă in hotel eram 6 persoane,camera căldur - Micul dejun, locatia,expresorul cu capsule in fiecare zi gratuite un mare plus(pentru un schior este important sa câştige timp servind cafeaua in camera,apreciez mult acest aspect,la un alt hotel de la baza pârtiei,era disponibil expresorul,dar capsula era contra cost pentru fiecare zi,deşi hotelul este de 5 stele,nu au tinut cont de turist sa se simtă confortabil) Bravo,pentru atenția îndreptată către turiștii! Unele defecțiuni la baie,micul dejun servit un pic târziu,la 8,desi mi sa spus ca se servește la 7:30!
• Milovan (4/5): Nisam zadovoljan. - Placa se parking,hladno je u apartmanu,nema peskira i papuce za bazen.
• ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ (5/5): -
• Isaev (2/5): - Понравилось новогодние фейерверк и сауна и местоположение гостиницы. Не никакого обслуживания. В номере не убирали и нечего меняли даже не заходили в номер. Туалетную бумагу спускались в лобби и просили. Вай фай был без интернета, так было написано на телефоне. Чайника в номере нет. Часто отключилась вода,нечем было смыть воду в туалете. Большие номера плохо отваливаются.
• Aggeliki (7/5): -
• Aleksei (10/5): Хорошее место - Хорошее расположение, шатл к подъемнику, отличный завтрак, вежливый персонал, камин в холле у бара, бассейн и сауна
• Stella Vlachaki (10/5): - Το κατάλυμα σε κεντρικό σημείο, πολύ κοντά στη παλιά πόλη και στα lift. Άνετο μεγάλο δωμάτιο/διαμέρισμα, πολύ ζεστό, καθαρό, μεγάλο μπάνιο, μεγάλο διπλό κρεβάτι στο υπνοδωμάτιο, μεγάλη τραπεζαρία και μεγάλοι άνετοι καναπέδες στο σαλόνι. Καθαρά λευκά είδη, σχεδόν καινούργια, μυρίζαν όλα τέλεια. Pet friendly, με μια μικρή έξτρα χρέωση, πάρκινγκ στο δρόμο που με μικρή χρέωση απ το ξενοδοχείο σου δίνουν μια κάρτα και μπορείς να παρκάρεις οπουδήποτε σε όλο το χωριό. Μεγάλη εσωτερική πισίνα θερμαινόμενη, καθαρή με άνετα αποδυτήρια, επίσης διαθέτει σάουνα και γυμναστήριο όπου η πρόσβαση σε όλα αυτά είναι μέσα στη τιμή του δωματίου. Καθημερινή καθαριότητα του δωματίου. Υπάρχει και βανάκι του ξενοδοχείου που κάθε μισή ώρα ανεβοκατεβαινει στα lift δωρεάν. Ο Chris στη ρεσεψιόν έτοιμος και πρόθυμος να απαντήσει σε οποιαδήποτε ερώτηση. Τον ευχαριστούμε για όλα! Πρωινό όχι πολύ πλούσιο αλλά ποιοτικό.
• Manchev (7/5): - La pischina era freda 26 gradi non si poteva fare il bagno
• Nikolovski (8/5): -
• Dalibor (9/5): -
• Stefan (7/5): -
• Aneliya (9/5): Good place to stay - The staff and the food in the restaurant A little bit old fashioned

Photos