Hampton By Hilton Astana Triumphal Arch
Location: Mangilik El Avenue 43 a , Astana, kz
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation
Experience comfort and convenience at Hampton By Hilton Astana Triumphal Arch. Each air-conditioned room features modern amenities like a flat-screen TV, work area, and complimentary tea/coffee facilities. Enjoy a relaxing shower in the well-equipped bathrooms and make use of the ironing facilities for added convenience. Some rooms even offer disability access for all guests.
Delicious Dining Options
Start your day right with a complimentary hot breakfast served for all guests at the in-house restaurant. Indulge in a variety of European and American cuisine options throughout your stay. Whether you're craving a hearty meal or a light snack, our dining options have you covered.
Convenient Facilities
Stay productive during your trip with access to the hotel's business centre. Need assistance or have a query? Our 24-hour front desk staff is always ready to help. With a fitness centre on-site and key attractions just a short distance away, Hampton By Hilton Astana Triumphal Arch ensures a seamless stay for all guests.
Book now for an unforgettable experience at Hampton By Hilton Astana Triumphal Arch!
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Fax/photocopying
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shuttle service (additional charge)
- Wheelchair accessible
- Kid meals
- Fruits
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Wine release events
- Reception hall
- Garage
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Queen Room - Accessible
This double room features a private entrance, electric kettle and air conditioning.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Alarm clock
- Cots
-
Queen Family Room
This family room has a electric kettle, soundproofing and air conditioning.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Alarm clock
- Sofa bed
- Cots
-
Queen Room
This double room has air conditioning, electric kettle and private entrance.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Alarm clock
- Cots
-
Twin Room
This twin room features a soundproofing, view and private entrance.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Alarm clock
- Cots
Guest Reviews
- Ivan (7/5): -
- Надежда (10/5): - Очень приветливый и отзывчивый персонал. Помогают со всеми возникающими вопросами, даже не касающимися проживания. Вкусные завтраки. Чистый номер, только семейный очень уж маленький. Всегда пополняемый чай, кофе и водичка на всех проживающих гостей. Получили большое удовольствие от проживания в отеле 5 дней.
- Gauhar (8/5): - Быстро отвечают на любые вопросы, при заселении сразу чат создают, быстро реагируют на все просьбы 👍 Еда вкусная и разнообразная Можно заказать ужин, кухня работает до 21:30, очень удобно 😌 Хороший отель Скромный но вкусный завтрак, электрический чайник очень маленький кабель, сложно подключить к розетке Не закрывается дверь в ванной
- Natalia (10/5): - Все хорошо, спасибо.
- Nadezhda (10/5): -
- Michael (10/5): -
- Jakhongir (9/5): -
- Olzhas (10/5): 👍 - 👍 👍
- Елена (9/5): -
- Gleb (9/5): -
- chaplinsky (10/5): -
- Zhenis (9/5): Хороший отель, рекомендую - Понравился сервис, оперативно решают проблемы Хотелось чуть больше уюта в номере
- Aktoty (8/5): -
- Арман (10/5): -
- Qiang (10/5): -
- Farkhad (1/5): -
- Юлиана (10/5): -
- Асхат Кажеков (10/5): -
- Xeniya (7/5): - Шумоизоляция окон выходящих на улицу. Очень слышно шум машин
- Yuriy (10/5): -
- Rustam (9/5): -
- Раушан (5/5): Шведский стол скромный - В центре Нет холодильника,халатов нет,номер на троих а комплекта полотенец на двоих
- Жанара (10/5): - Очень чисто и уютный отель. Завтрак🍳☕🍞 все свежий и вкусный😋. Рекомендуем остановиться именно здесь 🔥🔥🔥
- Clyde (9/5): - Well located, very good value for money
- Salamat (10/5): Артем, Валерия - очень чуткие ребята! Такое доброе и Только благодаря такому чуткому отношению я возвращаюсь сюда снова - Все! Ничего!
- Elena (9/5): в целом, все хорошо, но некоторые мелочи, к которым привыкаешь и ожидаешь по умолчанию,отсутствовали - понравились чистые номера, внимательный персонал, искренняя помощь и желание помочь. Очень вкусный творог на завтраках. при бронировании не обратили внимание, но в номерах не было холодильника Изначально на 2х человек положили 3 полотенца. Полотенца по умолчанию не менялись. Завтраки показались скудными.
- Dinara (10/5): -
- Roman (10/5): -
- Satybay (10/5): -
- Нурлан Мендыбаев (10/5): - Отличный отель. Хорошие завтраки. Всё понравилось.
- Асель (6/5): - Сам номер был чистый. Холодильник был на столько заморожен, что лед вышел наружу и приморозил дверь. Его видимо ни разу не отключали и не мыли. Номер был забронирован на 4 человека. Белье и все принадлежности были на 3 человека. Каждый раз приходилось спускаться на ресепшен чтоб уладить ту или иную проблему. По спальным местам номер тоже не рассчитан на 4 человека. Зачем указывать и давать его как на 4, не понятно
- Kacmanager (10/5): -
- Yerbolat (10/5): - Качество Средств ухода в уборной и расположение относительно дороги в аэропорт.
- Mendybayeva (10/5): -
- Ekaterina (7/5): - Очень шумно на улице и у окон не достаточно звукоизоляции
- Алексей (9/5): - Отель чистый, хороший приветливый персонал, удобное месторасположение. Отсутствия мини бара в номере и отсутствие обслуживания номеров по доставке еды и напитков в номер.
- Michael (10/5): -
- Zhassulan (9/5): -
- Albert (8/5): -
- Сергей (9/5): -
- Alexander (10/5): -
- Azat (8/5): -
- Azat (8/5): -
- Azat (8/5): -
- Azat (7/5): -
- Azat (6/5): -
- Dmitriy (9/5): -
- Qiang (8/5): -
- Andrei (6/5): Всё отлично, но шумно - Заботливый персонал, хорошее расположение, чистота и порядок. Удобная кровать. Комфортное регулирование температуры Окно плохо закрывалось, проникал шум в номер. Но больше всего напрягал звук вентиляции или чего-то похожего. Звук видимо шел из-за стены, где находилось служебное помещение. Этот низкий гул не давал нормально заснуть, доставлял дискомфорт, поэтому не могу поставить общую оценку своего проживания выше 6
- YULIIA (10/5): -
- Anet (9/5): -
- Samat (8/5): -
- Maksim (8/5): -
- Gulnura (10/5): -
- Gulnura (10/5): -
- Укокова (10/5): Отличный отель, прекрасный сервис. - Завтрак отличный. Локация очень удобная
- Inzhu (6/5): -
- Nachtkater (10/5): -
- Юрий (10/5): -
- Ирина (10/5): -
- Ayrat (9/5): -
- Михайленко (7/5): Дважды проживали в этом отеле, в первый раз вопросов к сервису не было. Неприятно удивили для отеля такого уровня очень - Расстояние до аэропорта Просили на ресепшене одеяло дополнительное, так и не принесли. Так как у нас был ранний выезд, обещали дать два ланч-бокса вместо завтрака, тоже не дали. Такой себе сервис.
- Акшалов (5/5): - OK ОЧЕНЬ НИЗКОЕ ДАВЛЕНИЕ ВОДЫ, СЛОНО ПРИНИМАТЬ ДУШ
- Alimzhan (10/5): -
- Rustam (8/5): -
- Олег (10/5): -
- Natalya (9/5): -
- Daulet (8/5): -
- Pavel (10/5): -
- KAIRAT (10/5): -
- Seisekenova (8/5): - All is good , staff friendly, good value for their price Nothing
- Antony (10/5): -
- Arman (10/5): -
- Arman (10/5): -
- Шыңғыс (7/5): -
- Гульнар (10/5): - Барлығы жаксы. Бөлмедегі электро чайник ауыстыру қажет, крышка жабылмайды.
- Сергей (10/5): -
- Ivan (3/5): - Расположение и общий уровень За 4 суток пребывания в номере убрали только один раз. И то после просьбы.
- Баян (8/5): -
- Елена (10/5): -
- Qiang (8/5): -
- Aliya (9/5): - Удобная локация,рядом Ботанический сад,рестораны,хороший завтрак,чистый номер Отсутствие халатов,плохая шумоизоляция(сильно слышно проезжающие рядом),мало каналов ТВ,нечего смотреть
- Павлов (10/5): -
- Gulnaz (3/5): Не понравилось - Ничего Элементарно не было ухочисток, спонжиков
- Anna (10/5): -
- Stanislav (10/5): -
- Stanislav (10/5): -
- Wilhelm (9/5): -
- Satenova (8/5): -
- M.I.I.. (8/5): -
- Serik (10/5): -
- Shuga (7/5): -
- Дмитрий (10/5): -
- Kairat (10/5): -
- Aliya (3/5): - расположение все платное, даже ложка для обуви платная..нет элементарно ватных дисков/палочек, окна пропускают ветер и шум, невозможно было спать, хотя выходили во двор, не на дорогу.
- Михаил (9/5): -
- Павел (9/5): -
- Alexandr (7/5): - Хороший, удобный, современный отель с близким расположением к аэропорту. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и заботливый. Минусы скорее для улучшения обслуживания. 1. Плохая термо-шумоизоляция в номере 415. Из окна сифонило так, что было слышно что твориться на улице. 2. Слив в душе иногда не работает. Вода застаивается. 3. Чайник греет 5 минут, затем отключается не доводя до кипения. 4. Зеркало в ванной далеко. Не видно свое лицо, когда бреешься. 5. На завтраке обломался с овсянкой. В кастрюле были длинные женские волосы. Возможно только мне так повезло с номером. )))
- Maris (9/5): -
- Maris (9/5): -
Photos
