La Aldea Hotel & Spa

Location: Camino Ex Hacienda Tizayuca s/n, Atlixco, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Tour desk
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Massage services
• Table tennis
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Board games/puzzles
• Concierge service
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Garage
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby

Rooms Available

• Queen Room

  This room offers wooden furniture and palapa roof. It is equipped with air conditioning, wardrobe and cable TV. Free Wi-Fi is available.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner

• King Room

  This room offers wooden furniture, a sofa bed and palapa roof. It is equipped with air conditioning, wardrobe and cable TV. Free Wi-Fi is available.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner

• Double Room with Two Double Beds

  This room offers wooden furniture and palapa roof. It is equipped with air conditioning, wardrobe and cable TV. Free Wi-Fi is available.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner

• Bungalow (5 Adults)

  This room offers wooden furniture, palapa roof and a fully-equipped kitchenette. It is equipped with air conditioning, wardrobe and cable TV. Free Wi-Fi is available.

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner

• Three-Bedroom Bungalow

  The unit has 5 beds.

  Max Occupancy: 8 (6 Adults)

  • Private bathroom

Guest Reviews

• Estefania (10/5): -
• Fernando (4/5): Mala relación costo beneficio - La habitación es amplia y fresca Para ser un hotel Spa no se descansa. El ruido de la música de los eventos retumbaba hasta mi habitación. Había un detector de humo y hacía un ruido periódico sin parar. El ruido de los autos también molestaba
• FAUSTO (10/5): Excelente fin se semana - En general todas las instalaciones y servicios con los que cuentan son excelentes todo bien
• Vania (8/5): -
• Víctor (9/5): - Buena Habitación, amplia El jacuzzi está bien Por el precio, faltó una tina de baño en la habitación
• Beristain (9/5): - Voy cada fin de año con mi familia Estuvo muy bien
• maria guadalupe (7/5): - El concepto es bueno. Buen grado de limpieza. La alberca y el jacuzzi fríos. Ruido de aparatos de jardinería desde muy temprano. La caja de seguridad no funcionaba. Falta capacitación al personal no saben resolver, uno dice una cosa y otro algo diferente. El bungalow que nos tocó muy frío. No hay un área privada a la entrada del bungalow dónde se puedan consumir los alimentos y las bebidas propias, tiene que ser dentro. La cocineta muy pequeña. La luz en general muy pobre. Por lo que costó francamente lo esperaba mejor.
• Flor (7/5): Bonito lugar pero no sé puede descansar por el ruido de los alrededores - La habitación es amplia, con un diseño muy acogedor Volumen alto por la noche proveniente de otro predio contiguo. Eso no permite el descanso.
• Pomposo Luna (9/5): - Las instalaciones tienen muchas actividades para hacer: nadar en la alberca, relajarse en el jacuzzi, echar un 21 de basquet, jugar padel y juegos de mesa, en fin, muy bien todo el lugar Que había arañas, aunque lo entiendo por la zona, pero sí nos tocaron al menos 3
• José Jorge (9/5): -
• OLIVIA (10/5): -
• Alfredo (10/5): Todo muy bien - La amabilidad del personal
• Nicolas (10/5): Excelente - Excelente el desayuno. Todo excelente
• Michel (9/5): Muy bonito y familiar - La ubicación muy bien. La limpieza excelente, los jardines y personal muy agradable Pueden mejorar los sabores de la comida y ampliar el menú
• Leopoldo (10/5): Aldeando con catrinas - El lugar es excelente, esta ubicado a la orilla de la localidad. Fuera del ruido de la ciudad y carretera, todo muy limpio, el personal muy atento, fui en dia de muertos al tour de las catrinas, no estaba muy concurrido. En recepción y salida todo rápido. Por las tardes en ciertos puntos huele bastante a canabis, pudiera ser molesto para algunas personas
• Omar Alberto (9/5): - La ubicación fue buena y tranquila, el lugar es bonito y hay varias actividades para realizar dentro de las instalaciones
• Ruiz (10/5): -
• Sandra (8/5): -
• Andrea Nereida (10/5): -
• Patricia (8/5): - Nice atmosphere, great food, location. Ample yacuzzi Little bit noisy, could hear people in other rooms and outside snoring and talking, even a phone ringing. Buses in the proximity. Even geese or ducks making their natural sounds by daybreak
• NAIDI (6/5): - Mucho ruido después de la 1 de la mañana no se pudo descansar a gusto
• Rodolfo (3/5): A place to sleep; not a great value deal - Very close to central Atlixco, free parking The place is old and it shows. Bathrooms are in dire need of renovation, as is the rest of the room. It’s basically just a place to sleep but nothing more.
• Nancy (10/5): Cómodo y lindo. - Las instalaciones son tan lindas como se ve en las fotos. Se escucha el ruido de las habitaciones contiguas.
• Lopez Goya (8/5): -
• Gabriel (9/5): -
• María del Pilar (10/5): Hermoso lugar para descansar. - El hotel es pequeño pero muy bonito. La habitación estaba impecable y la cama muy cómoda. El agua de la alberca tiene la temperatura perfecta aunque está un poco chica. La gente fue muy amable y tanto el check-in como la salida fueron muy ágiles. La comida del restaurante estaba muy sabrosa pero cierra muy temprano. El buffet del domingo tenía muy pocas opciones de comida y las 11 ya no había casi nada. La comida estaba rica pero estaba muy caro para lo que ofrecía. En general es una excelente opción para descansar y pasar tiempo en familia.
• ARTURO (10/5): Mur recomendable - Increíble. Todo muy bien. Muy buena atención, el servicio de restaurante excelente
• Gutierrez (10/5): - Sus áreas verdes y todo el espacio te da una atmósfera relajante. Quizás poner un poco más de atención en la limpieza, y quizás agregar agua de cortesía
• Itzel (8/5): - Bonito hotel igual que en fotos Algunos detalles en las habitaciones que se pudieron resolver. La cosa es que uno siempre esperaría excelencia y no solo cumplir.
• Leticia (10/5): - No desayune ahí
• Diana (10/5): - Megusto mucho el hotel
• Irma Delia (10/5): - Súper
• GABRIELA (10/5): - La atención de la recepción excelente, pero poco personal en el restaurante y fue un poco tardado
• Norma (10/5): - También es válido y lindo que alrededor esté todo despejado
• MAXIMILIANO (8/5): - Meseros muy lentos
• Marco (10/5): - Hasta el momento buena experiencia!!
• JUAN CARLOS (10/5): - Excelente ocasión y Servicio
• Surya (5/5): Place was not as what I expected and they charged me another rate that was not the one in booking. - The bed was ok The buffet was not organized and the food was not enough for everyone. Nothing for people that eat non spicy.
• Arturo (10/5): - Nothing
• Ing. Aurelio (10/5): - Excelente lugar... Seguro que regresaremos con más tiempo.
• Yanett (8/5): - Un lugar bonito y tranquilo, hace falta mantenimiento a las instaciones.
• Fernqndo (9/5): Superb -
• Cesar (8/5): - Ambiente muy familiar y el personal muy amable, gran lugar para venir a relajarse!
• Lorena (10/5): - Excelente servicio. Instalaciones comodas y agradables. Personal muy amable. Ambiente tranquilo, relajante y agradable.
• Maria teresa (10/5): - Super bonita, detalles en cada rincón, un paisaje de diseñador, cómoda, amable atención y servicio
• Nava (10/5): awesome place - Everything, the whole place is great, the room, the restaurant, I liked everything The internet didn't reach my bedroom
• Michael (9/5): Beautiful and relaxing - The environment is what makes this stay pleasurable. The bed was comfortable and my room was clean. It's a beautiful and very calming, quiet location only 10 minutes by Uber from Atlixco Zocalo. Coffee was bitter - I'm a coffee snob!
• Carolina (10/5): - Excelente
• PASCUAL RIVERA (6/5): - Debe mejorar comida, mucho ruido
• Rosa Elia (10/5): - Muy bien
• Martha (10/5): - Excelente muy limpio las instalaciones muy cuidadas, el personal muy atento a lo que necesitamos, Solo que nunca pudimos ver la tv. La señal muy mala es lo único que no me gusto
• Francisco (10/5): - Está bien
• ALAN (8/5): - Para relajarte un rato en familia o con tu pareja, mucha vegetación alrededor para olvidarte del exterior
• Victor Manuel (10/5): - .
• benjamin (8/5): - Todo excelente para un fin de semana
• Jeymi (6/5): - Muy caro para lo que ofrecen
• sarquis (10/5): - ya lo califique y en general el lugar esta muy bonito y el trato es muy bueno
• ANAY (10/5): - Súper bonita la experiencia, yo volvería a regresar
• Daniel (5/5): Passable -
• Ismael (10/5): - Me gustó la tranquilidad y las instalaciones pero no me agrado que es demasiado difícil poder ver algún programa en la television, demasiado complicado hasta tuvieron que ir dos personas a tratar de reprogramarla y cuando pudieron ya había acabado el evento que quería ver, eso es molesto!!
• Vonnie (8/5): Very good - The room was a decent size in the pool area was nice to hang out in. Restaurant service was slow. Need towel racks in the bath
• Eva (6/5): Rustic place, needs planning if you want to have fun - The property has many palmtrees, flowering shrubs and agreeable sitting areas and sun decks. I enjoyed a brief swim in the jaccuzzi. Warm water, no whirl effect. Big enough for 15 people. The restaurant only offers breakfast, practically no service the rest of the day or evening. Bring your bottle and chips! You need to plan for lunch and dinner in other places or bring food or order local fast food. The swimming pool looks nice but on Friday night it was dirty!!! Cleaning on Saturday morning, so couldn't enjoy it. The place is very rustic, doors are not insulated, wooden drawers get stuck, same as the wooden slide window. Price is too high for the limited service.
• Alejandro (9/5): It was nice, but need to improve in some details, it is not a cheap room - Nice Place, calm Bad Wifi, some bugs in my bed (Spiders)
• Anonymous (7/5): Good -
• Jaime (4/5): No llenó mis expectativas - Precio calidad no corresponde. No me gustó nada el lugar. No tienen un buen servicio. Cero lo recomiendo.
• ERIK (8/5): - Excelente trato e instalaciones. Es un lugar altamente Recomendable. El jacuzi es excelente en diseño y temperatura aunque con exceso de cloro.
• Verified traveler (8/5): - El lugar es muy confortable, bello, de mucha tranquilidad, con buen área de estacionamiento, muchas áreas verdes, alejado del ruido y muy relajante.
• Verified traveler (8/5): - me gustaron mucho los gatos que andasn sueltos en el hotel
• Teodoro (10/5): Gracias - Es un buen lugar para descansar.
• Victor (8/5): - El hotel esta muy bonito, pero hay un detalle muy importante que es la temperatura de la alberca esta helada y asi no se puede meter uno, no sirve de nada que la tengan nosotros ibamos por eso y no nos pudimos meter. Tienen un jacuzzi y en la mañana tambien estuvo frio, ya despues lo calentaron pero mi hijo regreso enfermo por eso. Lo unico que le haria falta a este hotel es climatizar a la alberca asi iriamos muy seguido de otra manera dudaria en regresar. El spa es muy bueno muy ricos los masajes.
• Verified traveler (10/5): - Un poco caro pero las habitaciones estan padrisimas
• Maria (2/5): - Al llegar al hotel nos informaron que la reservación había sido cancelada debido a que no se pudo validar la TC. Nos ofrecieron una habitación más pequeña y resulta que pague con la misma TC y ahí si paso sin problema. Nos gusto la Aldea, pero creo que es importante poner atención a la limpieza más exhaustiva de las habitaciones pues yo encontré en mi cama cabellos y los WC considero que ya están un poco viejos y tienen bastante sarro.
• Verified traveler (10/5): - Súper bonito me encanto el lugar y el jacuzzi mas. Muchas gracias por hacer mi noche de bodas un lugar muy increible
• Bernardo (10/5): - Me gustó mucho, buen servicio, solo un poco limitado el horario del restaurante, fuera de eso lugar super recomendable.
• Cecy (8/5): - Le falta que le den mantenimiento. Los juegos que tienen para los niños no funcionan, un avión que no tiene asiento y que la hélice la puede quitar un bebé y él sube y baja sin como poder agarrarse. En área del jacuzzi tiene tele pero no la prenden ni tienen música, les falta un poco de mantenimiento al jacuzzi. La caja fuerte no cerraba y el cable para que pudiera verse tardaron. Buena calidad de los alimentos. Excelente el agua de la regadera. El servicio se termina de lunes a jueves a las 8 de la noche, sería bueno que en puente consideraran dar el servicio.
• Jorge (10/5): - Fue una decisión acertada. Realmente tratan al huésped como persona. Son muy amables y cuidadosos en los detalles
• Ana Maria (8/5): Descanso y relajación total. - Tranquilidad total, relax. Solo falló la comida, no es buena. Y el restaurant cierra a las 6 p m
• Maty (10/5): Precioso y acogedor hotel - Extraordinario lugar de descanso atendido con calidez, disfrutamos mucho el jacuzzi, la comida y los bellos jardines.
• Verified traveler (10/5): Mejorar el restaurante y su servicio - Debe mejorar mucho la atención y el servicio del restaurante. Fuimos a desayunar y no había cosas del menú además de indicarnos que había mesas reservadas (sin señalamiento, pese a estar una hora nadie llego), tuvimos que cambiarnos de mesa. Hay que capacitar más al personal.
• Verified traveler (10/5): Hotel fuera de lo convencional muy cómodo y bonito - Excelente hotel el jacuzi está increíble el servicio muy bueno y el personal del hotel es muy atento las habitaciones están cómodas y el concepto está padrisimo
• RODOLFO (6/5): Recomendable - El hotel es muy bonito, el restaurante abre tarde y cierra temprano y el SPA sólo funciona bajo demanda, hay que llamar a gente externa para que preste el servicio de masaje, la espera puede ser de dos horas.

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