AC Hotel by Marriott Veracruz

Name: AC Hotel by Marriott Veracruz
Address: Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Veracruz, mx

Location: Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Veracruz, mx

Star Rating: 5 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Luxurious Amenities and Services

AC Hotel by Marriott Veracruz in Boca del Río offers a perfect blend of comfort and sophistication. From the outdoor swimming pool to the indoor pool, guests can relax and unwind in style. The 24-hour front desk ensures all needs are promptly met, guaranteeing a seamless stay.

Delightful Dining Experience

Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant, where a delectable menu awaits. Whether it's a hearty breakfast or a gourmet dinner, guests can savor every bite in a chic and inviting ambiance.

Convenience at Your Fingertips

With a tour desk for sightseeing arrangements and a business center for corporate needs, AC Hotel by Marriott Veracruz caters to all types of travelers. Located just 7 km from Veracruz and 9 km from the airport, it's the ideal choice for a memorable stay.

Important Information

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Shared lounge/TV area
Wheelchair accessible
Kid meals
Lower bathroom sink
Emergency cord in bathroom
Outdoor furniture
Coffee Shop on site
Fruits
Visual aids: Braille
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Fire extinguishers
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
Key access
CCTV outside property
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Security alarm
Key card access
Broadcast Live sport events
Shopping on site
Television in common areas
Front desk (limited hours)
Express check-in
Free wired internet
Snack bar/deli
Access to nearby indoor pool
Access to nearby outdoor pool
Pool sun loungers
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Internet access
Wine release events
Reception hall
Exercise/lap pool
Secured parking
Swimming nearby
Bicycle-friendly property
Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

Junior Suite, 1 King Bed, Smoking, City View

1 King Bed
424-sq-foot room with city views

Layout - Separate living room
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 55-inch LED TV with premium channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), coffee/tea maker, and free bottled water
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Accessibility - Low-height counters and sink, visual fire alarm, height-adjustable showerhead, closed-captioned TV, low-height door lock, low-height view port in door, grab bar near toilet, lowered counter and sink height (inches): 31, transfer shower, low-height electrical outlets in bathroom, and lever door handles
Eco-friendly - Energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request
Smoking, pet friendly
Room is accessed via exterior corridors

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Bottle of water
- Transfer shower
- Premium bedding
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Smoking
- Bedsheets provided
- LED light bulbs
- Closed captioned TV
- Lowered electrical outlets in bathroom
- Lowered peephole/view port in door
- Low-height counters/sink
- Height-adjustable showerhead
- Visual fire alarm
- Lever door handles
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
- Energy-saving switches
Junior Suite, 1 King Bed, Bathtub, Sea View

1 King Bed
420-sq-foot room with sea views

Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 55-inch LED TV with premium channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), coffee/tea maker, and free bottled water
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Accessibility - Low-height counters and sink, visual fire alarm, height-adjustable showerhead, closed-captioned TV, low-height door lock, low-height view port in door, grab bar near toilet, lowered counter and sink height (inches): 31, transfer shower, low-height electrical outlets in bathroom, and lever door handles
Eco-friendly - Energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking, pet friendly
Room is accessed via exterior corridors

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Bottle of water
- Transfer shower
- Premium bedding
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- LED light bulbs
- Closed captioned TV
- Lowered electrical outlets in bathroom
- Lowered peephole/view port in door
- Low-height counters/sink
- Height-adjustable showerhead
- Visual fire alarm
- Lever door handles
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
- Energy-saving switches
Junior Suite, 1 King Bed, Sea View

1 King Bed
424-sq-foot room with sea views

Layout - Separate living room
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 55-inch LED TV with premium channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), coffee/tea maker, and free bottled water
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Accessibility - Low-height counters and sink, visual fire alarm, height-adjustable showerhead, closed-captioned TV, low-height door lock, low-height view port in door, grab bar near toilet, lowered counter and sink height (inches): 31, transfer shower, low-height electrical outlets in bathroom, and lever door handles
Eco-friendly - Energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking, pet friendly
Room is accessed via exterior corridors

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Bottle of water
- Transfer shower
- Premium bedding
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- LED light bulbs
- Closed captioned TV
- Lowered electrical outlets in bathroom
- Lowered peephole/view port in door
- Low-height counters/sink
- Height-adjustable showerhead
- Visual fire alarm
- Lever door handles
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
- Energy-saving switches
Junior Suite with Sea View

Rooms are 10 square yards.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Coffee machine
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
King Suite with Spa Bath

The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. This suite features a tea and coffee maker, a safe deposit box, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Coffee machine
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
King Room with City View

Rooms are 10 square yards.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Coffee machine
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Shower chair
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
Guest Room with Two Double Beds and City View

Rooms are 10 square yards.

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Coffee machine
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
King Room with Sea View

Rooms are 10 square yards.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Coffee machine
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible
Junior Suite

Rooms are 10 square yards.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Coffee machine
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hearing accessible

Guest Reviews

brenda (7/5): -
dominguez (9/5): Día del maestro - La alberca El café está quemado muy malo el de desayuno
Nancy Scarlett (9/5): - El estacionamiento! 👎🏻👎🏻
Serrato (10/5): - Todo El buffet que haya mas variedad
Jaime (8/5): -
aguilar (8/5): Precaución al descender o abordar ... - Ubicación Bahía de estacionamiento muy mal operada Obstruida siempre.con vehiculos que ahi dejan complicando acceso y salida A veces hasta dejarlo en la avenida es inseguro Hubo un accidente vial en esas.fechas Hay que corregir ya
LUZ ANGELICA (10/5): Excelente calidad precio y ubicación - Todo , limpieza , ubicación, la habitación cómoda , excelente aire acondicionado y el plus del frigobar en el cuarto , el bufete de desayuno muy bien calidad y precio la alberca excelente
Carlos M Perez (9/5): - Sin duda el servicio es lo mejor para estar cómodo. Las instalaciones están bien y la ubicación excelente para las actividades que necesite realizar. Baja capacidad de estacionamiento, pero no es significativo.
Alfonso (10/5): - albercas muy pequeñas y no hay una farmacia dentro del hotel por alguna emergencia que tenga aunque sea lo basico
Mariana (7/5): - Todo excelente El detector de humo está justo arriba de la cama con luz todo el tiempo y en la noche me costó muchísimo trabajo dormir !!
Karla Ivonn (9/5): Todo excelente!! - no tuvimos oportunidad de consumir alimentos dentro del hotel por ser una estancia muy corta pero la ubicación es excelente. había mucho frio en la habitación al llegar
Guest (4/5): -
Gustavo (8/5): - Me gustó la ubicación Mencionaba que tenía amenidades como shampoo, acondicionador y gel de ducha, pero el recipiente del shampoo estaba vacío, además que el extracto de aire del baño no funcionaba.
Zoe (10/5): -
Pablo (10/5): Excelente , clean and safe - How clean it was Excelente customer service
13722 (8/5): -
Luz Elena (10/5): - La alberca para estar con los niños y su vista Nada
Tirso (10/5): - Todo excelente, bonito limpio cómodo y una ubicación extraordinaria todo bien 🙂 Todo me agrado mucho, gracias
Sandra (6/5): El hospedaje bien, las áreas para divertirse no son apropiadas para una familia - Las habitaciones son cómodas y reciben a las mascotas Las albercas son pequeñas y no hay lugar para guardar la ropa
Hasan (10/5): - Todo fue genial
Guest (3/5): -
Adriana Gara (9/5): - Las habitaciones
Jorge (9/5): - I enjoyed my stay in Veracruz. If I go back, I will choose the AC Hotel by Marriott again. n/a
Carmen (8/5): - It is very nice. I had a great ocean view The outdoor pool was closed and the indoor pool was not very clean. There is no access to the sea, and that was not in the description. The gym needs more attention.
Rosa Maria (8/5): Estuvo stresante el cuarto junto a la otra h tenían fiesta y varias veces hable a recepción subían y -
Dirk (9/5): Perfect Business Hotel -
Gonzalez (8/5): - La alberca techada muy bien, climatizada, las instalaciones bien en general aunque podrían mejorar un poco en el tema de la limpieza, la alberca al aire libre,muy bonita vista pero demasiado frío, por la temporada en qué fui (enero) supongo que en otra época está bien El servicio de valet pésimo, tardan demasiado, la persona que está a cargo no se da a basto deberían contratar más personal, nadie te ayuda con las maletas, la información por parte de la recepción es nula, por el precio de la estancia podrían mejorar
LAURA AMPARO (8/5): NO ESTUVO MAL, PUDO SER MEJOR LA EXPERIENCIA - no consumí ningún alimento ahí No sirvió un elevador durante toda la estancia.
Lopez (8/5): Demasiados animales - La cama, almohadas Muchos perros, no habia plancha y tardaron muchísimo en llevar una, cuando por fin la llevaron no servía, Con respecto a los perros, había más animales ( perros y gatos en elevador que personas. Estuvo 2 o 3 días descompuesto 1 elevador
guerrero (6/5): Grus - Muy inpwrsonal El desayuno siempre lo mismo
Felipe (10/5): - Me gustó y lo recomiendo todo bien Todo bien
enrique (10/5): - La vista y lugar
RODOLFO (10/5): - Ubicación y desayuno buffete. Temperatura de la alberca.
Eysyn Hower (10/5): -
Antonio (10/5): Excellent - Breakfast we're good rooms very comfortable
ALEJANDRO (10/5): -
Armando (10/5): - La alberca Que en las habitaciones no tengan por lo menos un horno para calentar comida
Armando (10/5): - La alberca Que las habitaciones no tengan al menos un horno para calentar comida.
Gabriela (7/5): Agradable por la ubicación y la limpieza de las habitaciones. - La atención del personal de comedor es deficiente, llegamos después de la hora del buffet y pedimos a la carta, se tardaron mucho en llevar los alimentos y el trato no fue amable, no fuimos los únicos comensales que esperamos mucho tiempo en ser atendidos. Los colchones de las camas ya están muy desgastados, no permiten un buen descanso.
MA LUISA (10/5): Muy agradable confortable Lo recomiendo - Sus instalaciones ,limpias su hubicacion ,valet parkin ,administración especialmente José Maria Mella Cortés Su atención de 1000% La atención de la jefa del restaurante muy despota y prepotente .
MA LUISA (10/5): -
ERICK ISAAC (10/5): -
Alvaro (8/5): - Breakfast is basic, lacks of local food options and staff is outnumbered, service can be veeery slow. Access is limited for people with walking dissabilities, although there is some special equipment for this, I never saw it was used for any guest.
Juan Francisco (7/5): Muy agradable pero con detalles de mantenimiento en cuartos y pasillos. - Muy buena ubicación. Falta atención al detalle en el mantenimiento de las habitaciones. La pared manchada. Esquina con oxida y en el pasarlo un fuerte olor a humedad.
Noemi (7/5): Suficiente para estancias cortas - La ubicación es excelente. No tiene acceso directo a la playa Pero el acceso en la calle está muy cerca . El personal es muy amable. El estacionamiento es un desastre. No hay entrada directa del estacionamiento al hotel,tienes que recorrer el estacionamiento y áreas de servicio que están oscuras y sucias. La habitación es suficiente Pero se siente pequeña. Los muebles y algunas áreas como la alberca techada se ven deteriorados. No corresponde a la calidad Marriott.
Maria Fernanda (10/5): -
Abraham (5/5): Hotel no se dio abasto con todos loa huespedes - Limpieza. Uno de los elevadores no funcionó durante toda la estancia. El hotel estaba al 100% y el personal no se dio abasto, lo que provocó muy mal servicio. La alberca la cerraron un día y no se pudo utilizar, en plenas vacaciones. La cena de fin de año, muy llena, repleta y fue incomodo meter a tanta gente. El bufete de la cena de fin de año rica pero muy escasa. Vino, ni media copa. Solo un día nos hicieron aseo en la habitación.
Carla Guadalupe (8/5): Que siga siendo petfriendly por favor - Me encanta que es petfriendly. Por esto siempre volveré a este hotel. Sin embargo los costos si son elevados Dan poco tiempo para realizar el registro de salida del hotel. No ofrecen kit para las mascotas
Zuniga Aguilar (10/5): -
Ascencio (9/5): - La vista La comida
Eduard (5/5): - La ubicacion es muy buena Primero el dia que llegamos no me dejaron ocupar las albercas por que las tenian con eventos privados, uno quiere llegar a relajarse a la alberca y no se puede asi; 2do. No funcionaba el aire acondicionado en el dia se sentia mucho calor, por la noche si refrescaba bien
Mónica (9/5): FANTASTICA LA VISTA -
Aristidis Z (6/5): - Located near two shopping malls. Very friendly stuff. Descent Wifi, moderate breakfast. Rooms need some renovation. USB plugs near bed not working. Did not like the sink inside the room. Cleaniness could be better.
Pineda Lavias (10/5): -
Alejandra (6/5): - La ubicación y las instalaciones modernas Para ser de la cadena Marriott no cumplió con las expectativas, el desayuno es regular, por ejemplo la frutas demasiado madura o fermentada, vegetales algo pasados, comida tan fresca. El personal no está orientado al cliente especialmente las personas de la recepción
Ivonne (8/5): - La habitación muy amplia y cómoda El gimnasio y la alberca no estaba sirviendo. Pague 1900 por noche en un hotel sin alberca en Veracruz! Debieron de haber bajado el precio si la alberca está fuera de servicio. Muy injusto y tampoco lo dicen al reservar!
Fay (10/5): -
JOSE (10/5): -
Sofia (9/5): Marriot moderno, con excelente ubicación, buena vista y piscina interior muy acogedora - Las instalaciones son muy bonitas y muy bien diseñadas, es moderno y funcional. Es muy amplio todo, las habitaciones también amplias, prácticas, cómodas y con una hermosa vista. El área de la alberca interior es muy acogedora, tiene sillones muy cómodos y el agua es tibia, perfecta para la época de otoño-invierno. La ubicación fue buenísima dado que tiene una plaza justo al lado, la playa está atrás y el World Trade Center en frente (yo iba a una convención ahí y me convino muchísimo) Lo que no me gustó es que no avisaran previamente que la alberca exterior está en mantenimiento. Se entiende que lo tengan que hacer pero en booking no vi que avisaran eso antes de reservar
Ricardo (8/5): -
González Roldán (10/5): - Alberca con vista a la playa Que no tiene playa y hay que caminar un poco , la zona de entrada a la playa está fea
Dixie (9/5): -
Fay (10/5): Amazing staff!! - The staff was absolutely amazing. We were having car trouble when we arrived and they went above and beyond to help connect us. The facilities are amazing. I just can't say enough about this place.
Alfredo (8/5): - The commodity and the fastest route from the hihgway The staff take too much time to attend you. The parking slots are too small
Patricia (9/5): -
Patricia (9/5): -
Ronzon (2/5): - La ubicación Eñ baño se tapo y en la noche no habia agua caliente y no pudoeron cambiarme de habitación ni solicionar mi problema
ANGEL CESAR (9/5): -
Emilio (9/5): Pleasent - Fast, clean and friendly Good food God bed Bathroom could be a little bit more clean
Javier (10/5): - Lo mejor
Eduardo (8/5): - Buena limpieza, alrededores y amenidades todo bien; solo las camas y espacios son medianamente cómodos. Lo demás todo bien
José de Jesús (10/5): - Todo excelente, muy a gusto en mi estancia
Jorge (10/5): - Excelentes habitaciones
Acevedo (8/5): Very good hotel - The location and facilities were as listed Parking was very difficult
Patricia (7/5): -
Adolfo (10/5): - Nice
Till (7/5): -
Edwin (8/5): - Buena ubicación
Fadi (10/5): - more English speaking staff in the restaurant.
sonia (10/5): la atencion del personal las instalaciones perfectas - la ubicacion el desayuno
Cristian (10/5): - Muy buena atención, muy agradable la estancia, las instalaciones y la comida
Aguilar (9/5): -
Anahi (9/5): -
JOSE MANUEL (9/5): Gran Hotel - Excelente servicio del front desk, En general el hotel todo muy bien, No es que no me gustara, solo que para una estadía larga hace falta donde poder guardar todo el equipaje (faltan cajones de almacenamiento)
Norma (10/5): - Todo súper
Christian (10/5): - Todo muy bien.
Ricardo (10/5): - Very nice hotel, well located near restaurants and stores. The rooms are very modern. Staff is friendly and helpful. Both pools are very nice and the terrace has beautiful views.
JULIO (8/5): -
Alan (10/5): -
Teresa Gordillo (6/5): - Estaba sucio el piso de la habitación
Luis (10/5): - Me encantó tiene la playa muy cerca puedes ir caminando , el centro comercial a unos minutos caminando y la comida muy rica 100 por ciento recomendable
Luis (10/5): - Muy limpio todo y la amabilidad de las personas me encanto igual su comida está muy rica en las mañanas
Monica (8/5): -
Kiara (8/5): - Great place!
AXEL ABDIEL (10/5): Excelente servicio. - La privacidad del hotel, lo bonito de la vista a la playa. Todo muy bueno.
Carlos (10/5): - La atención del personal y el desayuno buffet exquisito El espacio de las habitaciones me pareció un poco pequeño, aunque agradables
Oscar Emmanuel (10/5): - El desayuno muy bueno La alberca al aire libre es pequeña
Luis Alberto (9/5): - La cama es muy cómoda El personal de recepción no es nada amable
Ximena (7/5): Más o menos - La ubicación y el personal. La habitaciones se encuentran descuidadas en detalles del tapiz y los acabados son regulares. La regadera no está bien filtrada y el agua se riega por toda la habitación. Las amenidades del cuarto como shampoo, toallas y jabones son regulares.
Roy Sergio (10/5): Punto de vista - La comodidad de las camas La plancha