Santa Smart Hotel
Location: Avenida Luis Massa, 1198, Ilhabela, br
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Outdoor Swimming Pool and Wet Bar
VELINN Hotel Santa Tereza offers a refreshing outdoor swimming pool and a trendy wet bar, perfect for guests to unwind and socialize. The pool views add a touch of serenity to your stay, creating a relaxing atmosphere to enjoy your vacation.
Comfortable Rooms with Essential Amenities
Each room at the 3-star VELINN Hotel Santa Tereza is thoughtfully equipped with a desk, TV, air conditioning, and wardrobe, ensuring a comfortable and convenient stay for every guest. The garden and pool views from the accommodations provide a pleasant backdrop to your relaxation.
Attentive Multilingual Staff
The hotel boasts a 24-hour front desk where friendly staff fluent in Portuguese and Spanish are available to assist you anytime. Their dedication to exceptional service ensures that your needs are met promptly and professionally.
Book your stay at VELINN Hotel Santa Tereza now to experience a perfect blend of comfort, relaxation, and attentive service.
Important Information
Please note that the property charges an optional 10% service charge.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Luggage storage
- Tour desk
- Massage services
- Chapel/shrine
- Non-smoking throughout
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Shallow end
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- 24-hour security
- Security alarm
- Mobile app for room service
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Beach umbrellas
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Pool waterfall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Secured parking
- Swimming nearby
- Beach toys
- Vegetarian menu options available
Rooms Available
-
Room with Hot Tub
The hot tub and spa bath are the standout features of this suite. The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite features a flat-screen TV, a mini-bar, executive lounge access, a wardrobe as well as garden views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Executive lounge access
- Tumble dryer
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Deluxe Room
The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite features a mini-bar, executive lounge access, a wardrobe, a flat-screen TV, as well as garden views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Executive lounge access
- Tumble dryer
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Exclusive Room
1 Queen Bed
290 sq feet
Relax - Private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - LED television
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, a hair dryer, and towels
Practical - Travel crib; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Private spa tub
- Pets allowed
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
- Travel crib
-
Comfort Room
1 Double Bed
247 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LED television
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, a hair dryer, and towels
Practical - Travel crib; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Pets allowed
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Champagne service
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
- Travel crib
-
Standard Room
This suite features a balcony, and pool view.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Executive lounge access
- Tumble dryer
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Standard Double Room
The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite offers a mini-bar, executive lounge access, a wardrobe, a flat-screen TV, as well as garden views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Executive lounge access
- Tumble dryer
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Master Room
This suite's special features are the hot tub and the spa bath. The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite provides a flat-screen TV, a mini-bar, executive lounge access, a wardrobe as well as garden views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Executive lounge access
- Tumble dryer
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Family Suite
This suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite features a flat-screen TV, a mini-bar, executive lounge access, a seating area as well as garden views. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Tile/marble floor
- Executive lounge access
- Tumble dryer
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Marília (9/5): -
- Sergio (10/5): Vale muito a pena !!! - Destaco primeiramente, o atendimento!! Funcionárias muito atenciosas! Café da manhã bem servido e variado! Ambiente muito agradável e cercado por muita vegetação! Acesso à praia relativamente próxima! O quarto bem confortável e bem limpo! Gostei muito!!
- José Roberto (5/5): -
- Ailton (10/5): -
- Emilly (10/5): - Café da manhã impecável, as recepcionistas super atenciosas, tudo bem limpo e o quarto é bem confortável Faltou um frigobar no quarto
- Marcos Andre (10/5): Lugar lindo. - Pousada linda, aconchegante, café da manhã delicioso e bem servido, funcionários gentis e educados. ....
- rogerio (7/5): - Atenção dos funcionários, café da manhã e piscina. Limpeza precária dos quartos, cobrar para trocar as toalhas e cadeado de segredo do estacionamento muito difícil de manusear.
- natanael (10/5): -
- rafael (10/5): -
- Marcos (9/5): - Hospedagem limpa, bela vista, promoção no valor da estadia, café da manhã ótimo. Atendimento bom. Dificuldade para abrir o cadeado do portão do estacionamento. Poderia utilizar de outra forma para os hóspedes.
- DAIANE (10/5): -
- silmara castilho (10/5): - De tudo
- Mailen (7/5): Normal Nose si volvería , no estuvo mal pero hay cosas que se podrían mejorarla tele por ejemplo - Me gustó la piscina y el desayuno En el baño del patio había un fuerte olor a orina “se llama Smart” y no tiene TV smart TV solo una tele vieja con pocos canales está a varias cuadras del centro y son calles con subidas y bajadas
- Mota (10/5): - Atendimentos excelente Fica um pouco longe do centro(porém é possível ir andando), possui pouco transporte público e o transporte por app é caro.
- Noelle (9/5): - Ótima localização, super perto do centro. As praias mais próximas são de predominante de barcos e velas, mas são igualmente lindas. Tbm é possível chegar rapidinho na praia do sino que tem uma boa infraestrutura.
O café da manhã é muito bom e a área externa é super aconhegante. A televisão tinha apenas 3 canais e eram aqueles bem ultrapassados.
- Lídia (8/5): - A pousada em si é ótima, quartos são bacanas, café da manhã e piscina muito bons porém tivemos problemas em relação ao estacionamento, no sábado a noite era pra ter 2 vagas disponíveis porém por estacionarem errado ficamos sem vaga, vaga de carro estava com moto e um carro no estacionamento estava ocupando 2 vagas, tínhamos solicitado se teria como falar com o responsável para podermos estacionar nosso carro porém a resposta que tivemos é que eles não poderiam ser incomodados, por fim nosso carro ficou na rua, um carro caro e grande que poderia ter acontecido qualquer coisa, e não digo só de roubo, mas batida, arranhados e entre outros, e ficaríamos no prejuízo, isso nos chateou bastante e fez com que nossa hospedagem não fosse tão bacana porque ao invés de descansar ficamos com a cabeça no carro que estaria fora do estacionamento.
na hospedagem é relatado vaga de estacionamento, e por fim deixamos nosso carro na rua correndo risco, inclusive uma rua bem estreita
- Ana Caroline (9/5): Amei passar o fim de semana nessa hospedagem. - Gostei muito da localização , a tranquilidade , café da manhã muito bem servido e delicioso, quarto família muito espaçoso , certeza que voltarei mais vezes e recomendarei .
- Bruna (10/5): -
- jeferson (10/5): Fantástica , custo benefício a melhor da ilha - Cama muito boa , chuveiro , quarto bem escuro se não perceber dormi até as 10:00 , café da manhã muito bom …
- Juliana Cardoso Baptista (10/5): - De tudo
- Luizinho (10/5): -
- Sobral (6/5): Mais ou menos - Atendimento na recepção Quarto muito simples pelo valor e localização, café da manhã com poucas opções
- Ieda (9/5): - Café da manhã e instalações limpeza Não teve nada que me desagradou
- Shirlene (10/5): -
- Raquel (3/5): -
- Enrique (10/5): -
- Raquel (2/5): A pousada precisa urgentemente de mais funcionários e melhor gestão dos processos básicos para justificar a hospedagem. - Localização O local deixou a desejar, principalmente pela falta de organização e estrutura da pousada.
Café da Manhã Deficiente: Embora o horário fosse das 8h às 10h, chegava às 9h e muitos itens já haviam acabado. Alimentos básicos como pão de queijo e ovos mexidos não eram repostos. Em um dos dias, precisei avisar a cozinha que até o café preto tinha acabado.
Falta de Limpeza e Reposição: O número de funcionários parece insuficiente . As mesas ficavam sujas com restos de outros hóspedes por muito tempo (precisei pedir para limparem para poder sentar). Além disso, copos e xícaras não eram repostos quando acabavam.
Quarto (Suíte 17): O quarto possui pouquíssimas tomadas. Não há tomada ao lado da cama; a única disponível fica escondida atrás do colchão, sendo necessário desencostar a cama box da parede para conseguir carregar um celular.
Estacionamento: Muito pequeno e mal planejado. É preciso incomodar outros hóspedes para manobrarem os carros sempre que alguém precisa sair.
- Géssica (5/5): Custo benefício ok - Café da manhã é localização Limpeza.
- Rafaela (10/5): Incrível lugar para passar o final de semana - Lugar perfeito, café da manhã , quarto, piscina Nada a declarar, tudo muito organizado
- Nina (7/5): -
- Priscila (10/5): Top - Geral Tudo estava perfeito
- Josiane (9/5): - Amei a estrutura! O quarto muito confortável, bem organizado, cama com colchão bom. Limpeza impecável! O café da manhã bem farto e diversificado. Funcionários bem atenciosos Não gostei de ser surpreendida com uma taxa de R$ 150,00 para meu pet. Não está descrito no ato da reserva sobre o valor dessa taxa, e nem há exatidão de sua cobrança. É dito que "pode ser cobrado". Não diz que "SERÁ" cobrado. E não cita o valor. Após a reserva, qdo não se tem a opção de cancelamento, é que se recebe um msg informando. Pagamos o equivalente a 1 diária e meia pra o pet em relação ao que foi pago pra cada pessoa. Achei caríssimo e errada a forma imposta.
- Guilherme (8/5): -
- Solange (10/5): - La ubicación
- Adriana Maria (8/5): Razoavelmente confortável e tranquila - Localização próxima à Vila. Bairro tranquilo para se caminhar à pé. Atendimento dos funcionários, bem educados. Comunicação via WhatsApp bem resolutiva. Café da manhã bem variado e bem servido. O chuveiro demorava a aquecer, com aquele sistema de duas torneiras , um dia tive que tomar banho frio. Mas no dia seguinte trocaram por um chuveiro normal e o banho ficou maravilhoso. Na descrição do quarto constava varanda e vista da piscina, mas o quarto 9 não tem nada disso. Apenas uma janela pro terreno vizinho. Mas por ficar no cantinho, me preservou do barulho de vaivém nos corredores oriundo dos outros hóspedes. Ar condicionado antigo e barulhento, mas funcionou. Faltou interruptor de luz próximo á cama, só tinha o da porta.
- Antonio Carlos (9/5): -
- Jair Gonsalez (9/5): Ótimo custo benefício. Recomendo. - Atendimento muito bom. Funcionárias muito atenciosas e educadas. Instalação ótimas. Café da manhã muito bom. Ambiente muito agradável. Somente das instalações do banheiro (falta ducha higiênica e às vezes vinha cheio), mas nada de absurdo. Dentro do esperado.
- Gláucia (10/5): -
- Stephanie (8/5): - A pousada é bem aconchegante, estilo rústica, quarto grande e completo, piscina com limpeza feita todos os dias e café da manhã bem variado...
Eu e meu marido gostamos bastante! O nosso quarto ficou na parte de baixo e isso fez com que entrassem muitos mosquitos, uma casal que foi acomodado na parte de cima disse que não teve esse problema...
A localização é um pouco distante do centrinho e praias, é bom porque não tem trânsito mas para ir a pé é uma boa caminhada.
- Menezes (7/5): Razoável - Uma pousada mediana! Localização boa! Quartos com janelas para a rua, muito grudada na piscina e área de café, impossibilitando que se ficasse com janela aberta, claridade, pois todos passam com acesso visual ao quarto e como ele é extremamente pequeno se torna claustrofóbico por não ter a possibilidade de deixar com janelas abertas(parte escura) ! Café da manhã sempre faltando coisas, demora em reposição ! Cheiro forte da cozinha(alho) no horário do café ! Muiiiitas moscas !
- Alessandra (5/5): -
- Ana Claudia (9/5): - Achei bom,
- JanatanAraujo (8/5): Estadia agradável - A recepção do hotel é muito agradável, sorriso no rosto e simpatia da atendente nos deixa ainda mais empolgados pela viagem, também gostei bastante do café da manhã, muitas opções e muito bem organizado e fresquinho. O lugar esta precisando de maiores cuidados nas áreas comuns, pois aparenta ser um lugar mais velho e poderia ser melhor, apesar disso é muito agradável.
- Claudia (10/5): -
- Jaqueline (8/5): aconchegante - o cafe da manha muito bom ..Com varidades de bolos, sucos , tortinhas. A tv e antiga, assim nao pega canal de estrems .Conversei com a funcionaria, todos os funcionarios bem atenciosos , ela me disse que vao estrurar o hotel.
- Letícia Reder (7/5): - O café da manhã é muito bom. Observei que logo que falta algo, as meninas da cozinha já repõem sem muita demora..
A piscina é maravilhosa e estava bem limpa.
Tamanho do quarto bom e cama confortável. Box do banheiro pequeno apertado. As instalações do hotel estão bem gastas. O hotel tem estilo rústico tendo muita madeira, mas mesmo assim precisa de cuidados e manutenção. No quarto se percebe o desgaste também do piso,ar condicionado antigo ( resfria bem, mas faz barulho o que pode incomodar algumas pessoas) mas a mim a única coisa que incomodou foi eu acabar de chegar no quarto e no banheiro já ter vários fios de cabelo no chão ( que não eram meus visto que eu tinha acabado de chegar) o que me faz refletir sobre a limpeza. Roupas de cama e toalhas bem gastas também. No geral ,de acordo com o valor pago o custo benefício é bom. O que me chateou foi o checkout. Na noite anterior a minha saída avisei a menina da recepção que sairia de madrugada por volta das 03:30 da manhã porque são 9hs de viagem até minha casa e queria sair mais cedo. Enfim,estava dentro do horário permitido de checkout e ela me informou que não teria problema algum, que fica um porteiro na recepção ele faria o checkout e abriria o portão pra sairmos com o carro e que não seria necessário fazer nenhum procedimento antes. As 03:40 saí, chamei na portaria não tinha ninguém tive que ligar no telefone da recepção, chamou algumas vezes depois o porteiro atendeu e pude vê-lo saindo de uma outra sala( não sei se estava dormindo) expliquei que estava aguardando pra fazer o checkout, só que ele não falava nada com nada só ficava perguntando se a reserva era pelo booking eu dizia que sim e repetindo sem eu entender nada então no escuro e vendo ele pelo vidro da sala sacudi o telefone e disse: "estou bem aqui preciso fazer o checkout!" Só aí ele pediu um momento e veio até mim e meu esposo fizemos o checkout e fomos embora. Então fiquei sem entender o que aconteceu. Uma pessoa claramente despreparada que devia estar na recepção e não estava.
- Marina (8/5): - Gostei quarto lindo e arrumando
Hotel top Não gostei café da manhã ovo tava cheiro forte e tá faltando comidas
- Evandra (10/5): - Adorei a piscina, café da manhã ótimo e os funcionários!! Gostei de tudo
- Keila Beatriz (9/5): Estadia promocional que nos atendeu bem - Café da manhã excelente porque era variado. Os locais isntagramáveis!!
- Guilherme (10/5): - A estadia foi bem confortavel. O hotel tem uma vibe calma e fica a 5 minutos a pé da praia de santa teresa. Um agradecimento em especial para a recepcionista Leidi, que me ajudou prontamente com todas minhas duvidas e me fez diversas recomendaçoes na ilha. O lençol de elástico usado para forrar o colchão era pequeno demais e ficava se desprendendo a todo momento
- Angelina (10/5): -
- Ana (8/5): - Café da manhã delicioso e super completo. Os atendentes da recepção foram sempre muito simpáticos e cordiais. A maquininha de café na recepção com cápsulas salvou a gente que ama café e capuccino... A piscina super gostosa! Tudo ótimo, eu voltaria com certeza. Sem sugestões.
- Alecsander (7/5): - O cheiro das roupas de cama e o cheiro do quarto assim que chegamos.
- Luciana (8/5): Maravilhoso 🥰 - Amei a equipe de funcionários são muitos gentis e atenciosos super pró-ativos, o café da manhã é incrível a mesa maravilhosa tudo uma delícia 😋 Falta um pouco de cuidado com a infraestrutura.
- Dani (8/5): - Amabilidad
- Daniele (8/5): -
- Pena (10/5): -
- Amyr (9/5): -
- Brenda (10/5): - Adoramos o quarto, bem limpinho, organizado, a pousada é uma delícia!
- Rogerio Jordan (10/5): -
- Aracy (8/5): VOLVERIA SIN DUDA ALGUNA - Excelente desayuno, variado y completo, el hospedaje era limpio y muy cómodo, la ducha el agua espectacular, el personal 10/10 , Sara y Laidy excelentes personas, me atendieron muy bien, me ayuda con información, a conseguir taxis, a calentar agua por que me dolia el estómago y queria una fusión, ellas fueron muy amables por parte del personal. También me gusto mucho la ubicación a 15 min caminando esta Vila, y playa a 5 minutos , onibus pasa fuera del hotel y en el puedes llegar a cualquier parte. La tapa del baño un poquito vieja
- Wilhans (8/5): - Boa localização, café da manhã ok, a limpeza do quarto deixa a desejar, ficamos 4 dias e não fizeram limpeza nenhum dia, nem trocaram as toalhas. Que não fizeram limpeza dos quartos durante nossa estadia de 4 dias
- Flavio Palomo (9/5): -
- Keila Beatriz (9/5): - Piscinas, decoração e café da manhã
- Oliveira (4/5): -
- Kelly (9/5): Uma delícia - Do atendimento as instalações, perfeito
- Camilly (8/5): Foi ótimo, localização perto do centro, de fácil acesso. Muito bom café da manhã e custo benefício! Piscina linda - Todos os funcionários muito educados e simpáticos. No serviço de quarto não trocaram os lençóis de cama, fez bastante falta. Travesseiros gastos, me deixou com bastante dor no pescoço.
- Camilo (5/5): -
- Eduardo (10/5): - Piscina super agradável café da manhã bem completo
- Carlota (8/5): Perfeito para passar um par de dias. - A Amabilidad do Staff era excepcional Talvez mencionar que a conexión con a internet no era a melhor más pode ser da chiva forte, e o se acondicionado fazia barullo
- Délisson (5/5): - Piscina , mesa de sinuca e estacionamento grande área e lazer Ar condicionado velho, janelas antigas chuveiro pequeno
- Raíssa (5/5): Ruim para o valor cobrado. - Café da manhã e assistência da recepção. Ar condicionado com refrigeração ruim, tivemos que tirar o filtro que estava cheio de sujeira e limpá-los.
Não existe limpeza dos quartos e troca das toalhas.
- Maria Isabelle (1/5): -
- Daniela (10/5): - A localização é mto boa. A educação das funcionárias. O café da manhã é bom, a limpeza do quarto. Voltarei mais vezes.
- Vanessa Helena Rocha (7/5): - Boa localização, funcionários simpáticos e atenciosos Cheiro forte de mofo no quarto e ar condicionado muito barulhento
- Leticia (5/5): -
- Débora (10/5): Férias - Foram muito atenciosos nos auxiliando antes mesmo da chegada. Na recepção foi tudo muito ágil e comunicação muito clara das atendentes. Café da manhã Muito gostoso e em um ambiente super agradável com vista pra piscina. Lugar silencioso e de fácil acesso. Recomendo e voltarei mais vezes. No momento não me recordo de nada que tenha me incomodando.
- Thais Regina (8/5): Muito agradável. - O café da manhã foi muito bom todos os dias. Reposição rápida e boa variedade. O acesso à praia a partir do hotel é um pouco difícil, não dá para ir a pé, apenas de carro.
- cardoso (4/5): A nota que o booking da para este hotel nao condiz - Estacionamento pessimo nao comporta numero de hospede
Nao tem recepcionista fixa sempre precisamos procurar a recepcionaista
As toalhas de banho estao velhas e rasgadas
Limpeza deixa muito a desejar
Televisao e um.monitor de computador de 20pol
Nao existe ordem pois apos as 10:30 la a lei do.silencio nao funciona
Canais de adulto liberados para criancas
Nao concluimos todas as diarias pagas nao coseguimos ficar ate o fim
Cafe da.manha nos primeiros dias foram pessimos
O hotel nao esta preparado para receber
As funcionarias nao.usam luvas para pegar os alimentos no cafe da manha
- M. van Leeuwen van Swaay (8/5): Prima - Vriendelijkheid Rioollucht van buiten
- Agrinaldo (9/5): -
- Mazzoli (8/5): Lugar super cálido! - La atención del personal, la pileta y la buena onda =) La habitación para 5 muy cómoda La habitación de 3 tenía poco espacio para moverse, pero es un detalle, lo demás muy bien
- Couto (10/5): Gratidão pela estadia, tudo perfeito! - Tudo perfeito O box do banheiro pequeno
- Borba (5/5): -
- Cirne (10/5): -
- André (10/5): Satisfatória -
- Maria Eduarda (10/5): - Os funcionários excelentes, sempre atenciosos e gentis Tudo perfeito!
- Sérgio Newton de (5/5): - Localização e limpeza As acomodações dos quartos triplos aparecerem no site de reserva para melhor avaliá-los quanto a sua adequação a minha necessidade. Uma maior sensibilidade na solução de pequenos problemas que surgiram na chegada.
- Amanda (7/5): - Bom café da manhã, e a locilização era boa.
- cv_laura (9/5): Muito bom. - Pousada boa, café da manhã bom.
- Gabriela (10/5): -
- Victor (10/5): -
- Rodrigo Alexandre (7/5): -
- Matos (8/5): -
- Tainá (9/5): Foram dias maravilhosos de descanso! - Funcionários muito atenciosos e solicitos. -
- Silva (10/5): -
- Ciane (10/5): -
- Abbas Hassan (3/5): Ruim - Nada Tudo
- Murillo Eccheli (8/5): -
- Lucas (10/5): Nós amamos o lugar, com certeza voltaremos - Cheirosa, aconchegante e acolhedora
Photos