QUINTA DIAMANTE Barra Vieja

Location: Vicente Guerrero 14, San Andrés Playa Encantada, Barra Vieja, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Terrace
• Family rooms
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Hot tub/Jacuzzi
• Massage services
• Currency exchange
• Private check-in/check-out
• Wheelchair accessible
• Allergy-free room
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Security alarm
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Private beach nearby
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Garage
• Fishing nearby
• Horse riding nearby
• Swimming nearby
• Beach toys
• Paddle boating nearby

Rooms Available

• Suite Double Room, Pool View

  1 King Bed and 2 Double Beds

  646-sq-foot room with pool views

  
  

  Layout - 2 bedrooms and living room

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels

  Sleep - Hypo-allergenic bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe and wardrobe or closet

  Comfort - Fresh towels (on request), climate-controlled air conditioning, and fresh bed sheets every 2 days

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Need to Know - Housekeeping on request

  Non-Smoking

  Room is accessed via exterior corridors

  Max Occupancy: 6 (5 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Hypo-allergenic bedding available
  • Access via exterior corridors
  • Partially open bathroom
  • Bedsheets provided
  • Change of towels (on request)

• Small Double Room

  The pool with a view is a top feature of this double room. This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Interconnected room(s) available
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Additional bathroom
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Plunge pool
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Double or Twin Room

  This room has access to the beach club.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Additional bathroom
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Plunge pool
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Two-Bedroom Suite

  This room has access to the beach club.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Interconnected room(s) available
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Additional bathroom
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Plunge pool
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Villa

  IT IS ON THE BEACH, HAS NO TV

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Additional bathroom
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Plunge pool
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Ortiz Lima (9/5): - La ubicación estuvo genial, todo limpio y el personal muy amable
• ISABEL (7/5): Decepcionante. - únicamente que es un hotel a pie de playa la habitación tuvo fallas de aire acondicionado y eso finalmente se pudo solucionar, sin embargo las sabanas estaban sucias de la reservación anterior la verdad esto es muy molesto y obviamente si uno pide el servicio de limpieza a la habitación hay que solicitar vía wasap pero justo nunca les llego por la mala recepción. ni aun dejando la llave en un apartado de la recepción que indica solicitud de limpieza al cuarto, en fin al segundo día lleno de hormigas toda la habitación del piso a la cama ocasionando molestias para no dormir uffff. Muy mala experiencia.
• Häring de Vazquez (8/5): Das Hotel ist sehr sngenehm, das Umfeld überzeugte uns aber nicht. - Das Hotel ist gepflegt, hat einen sehr schönen Pool und Zugang zum Meer. Am Strand liegt leider viel Müll, teils liegen gelassen von den Besuchern, teils angespült. Er wird leider nicht regelmäßig weggeräumt. Das Hotel hat allerdings Mülleimer und auch diverse Hinweise.
• Tarrillo (10/5): -
• Hernán (2/5): No me gustó - Es muy tranquilo, porque va poco turista. La ubicación es pésima alejada de absolutamente todo, no tiene restaurante y los que hay cercanos son muy costosos y nada buenos, para estar en una buena habitación y sin tv se debe pagar más del doble, dicen que con vista al mar y no es verdad.
• Mejia Torres (10/5): Agradable - La recepcionista fue muy amable Las instalaciones son limpias No hay nada que no me gustará
• Jotham (9/5): Excelente alojamiento cuando no hay nadie - Nos toco sola toda la parte de las suites y estuvo excelente! No tienen servicio de comida o botana
• jose manuel (8/5): - MUY BONITO LUGAR Y LA ATENCION DEL PERSONAL ES MUY BUENA SOLO ALGUNOS DETALLES DE MANTENIMIENTO HARIAN LA DIFERENCIA, NOTABLEMENTE SE VE QUE SE PIERDE ESE SENTIDO, SIN EMBARGO EL LUGAR ES MUY TRANQUILO Y LA ESTADIA ES AGRADABLE, CONTRAS ES QUE NO HAY SERVICIO DE ALIMENTOS Y TIENES QUE ESTAR BUSCANDO A LOS ALREDEDORES
• monica (6/5): - Las habitaciones sumamente pequeñas tienes que pasar alrededor de la cama de lado. Las escaleras sumamente empinadas y los escalones de diferentes tamaños. El calentador como es solar y la gente se baña no hay agua caliente o de repente sale sumamente caliente y se acaba. Si tienes frío no tienen una cobija para prestarte y en la cama solamente hay sábanas.
• Juan Manuel (6/5): - Una propiedad tranquila y muy limpia, buen servicio del personal, amables y accesibles.
• Rocío (4/5): - Las habitaciones sumamente pequeñas uno tiene que pasar de lado alrededor de la cama si es maleta grande no hay dónde ponerla. Las escaleras para subir al tercer piso sumamente empinadas los escalones de diferentes tamaños. Solamente ponen sábana y si uno es frío lento no tienen cobija para ofrecer. Nunca hubo agua caliente como es calentador solar de repente sale muy caliente y los demás tiempos sale fría. Tienes áreas comunes como sillones o barecito sin nada que está prohibido su uso o estar en esa área. Las escaleras para subir Has
• Ulises (6/5): - No comments
• Mario (4/5): Experiencia no muy grata - El hotel tiene muchas oportunidades, la atencion y hospitalidad mala, las intalaciones regulares, limpieza regular, las areas comunes malas, bancos de piedra, me ecaron a perder trajes de baño ya que estaban recien pintados.
• Anita (6/5): - El precio no es para este lugar…
• Adan (10/5): - Muy bonito el lugar perfecto para unos días de descanso sin duda regresaría
• Manuel (10/5): Exceptional -
• Gabriela (8/5): - Me gusta que tiene salida al mar y esta excelente la ubicación. Lo unico que no me gusto es que el area se me hizo muy alejada y un poco peligrosa
• Ricardo (8/5): - Lo único que falta es que implementar pago con tarjeta para poder utilizar los servicios de cocina
• Michael (7/5): great location, good food & friendly staff! Minimal aminities, could use some updating. - great location, super friendly staff you had to pay extra for lousy internet service that didn’t work most of the time
• Prudhomme (7/5): Good - The staff was exceptional, especially the Manager Ruth she was very helpful, always there for us. Beds were comfortable. There is no mini fridge and there is no ice at that place ... Seats in living Room not comfortable, no tables.
• Dirk (5/5): Passable -
• MIGUEL ANGEL (10/5): Cumple lo que promete - Está en la playa, es muy tranquilo. Todo estuvo muy bien, sólo tengo dos observaciones: nos dijeron que no podíamos tener nuestra hielera en la alberca o la playa del hotel, porque ellos venden bebidas. Pero la tiendita donde supuestamente las venden, nunca la abrieron. Otra observación: la limpieza de la alberca puede mejorar.
• BERENICE ANAID (10/5): Genial para descanso! - Un lugar sumamente tranquilo, sencillo y aislado de toda urbanización. En coche nos fue muy fácil llegar. Recomendable para descansar y olvidarte un rato de todo. La habitación no cuenta con tv, puede ser algo relevante para alguien más.
• Mario (8/5): - Olores que emanan de la coladera y lavabo al momento de usar el sanitario.
• Verified traveler (10/5): - Me gustó la disponibilidad, pues llegue un poco antes de la hra de check in, y como ya había disponible la habitación no la entregaron, la dueña nos brindó información para el consumo de alimentos, el día de salida se entregó la habitación en tiempo, sin embargo nos permitió estar en áreas verdes y alberca hasta por unas hrs más en lo que comiamos muy agradable el hotel,los espacios, la playa y todo
• Verified traveler (8/5): - Todo bien.
• JOSÉ (2/5): muy caro pocos beneficios - no había internet ,la habitación demasiada pequeña , el baño pequeñísimo , el control de la televisión n funcionaba y la habitación no estaba a la orilla del mar
• Marcelo Javier (10/5): - Sería mejor si las villas contarán con TV. Me parece que le falta un poco de limpieza a la alberca, el piso se sentía un poco lamoso. Lo demás estuvo muy bien
• Verified traveler (8/5): - Solo está un poco pequeño el baño y no hay espacio ni repisas para poner las cosas En general la habitación es cómoda, el servicio y calidez del personal excelente
• Yere (2/5): Pésimo servicio, busquen otras opciones. - Bueno, considerando que el hotel se encuentra en una zona rural, o ejido, es muy sencillo, para el costo - oferta, el servicio es malísimo, las personas de recepción nunca están pendientes, tienes que llamarlos y el esperar a que vengan al hotel, no te ayudan con las maletas, me informaron al llegar que teníamos derecho a la alberca de beach club y que ahí mismo había restaurante, calculé mis tiempos para desayunar ahí el día del check out y cuando fui resultó que siempre no tenían restaurante y que el más cercano estaba a unos kilómetros de distancia, no había nadie para atenderme e informarlo por la mañana ni nadie en el beach club, fue hasta un ahora después cuando ya no podía esperar que muy Grosera la encargada me respondió el Whatsapp diciendo que ellos nunca dijeron que tenían restaurante insinuando que soy una mentirosa, me lo dijo el chico de la recepción que nunca estaba, finalmente me tuve que ir sin desayunar, por su pésimo servicio, mala información entre el equipo de trabajo, nunca acepto que ellos me informaron mal y me bloqueo de Whatsapp sin dar la cara, toda la atención fue x Whatsapp siempre...
• MaríaGuadalupe (10/5): - Me gusto la hospitalidad de la Srita de la recepción, la respuesta rápida a las necesidades del huésped y la tranquilidad del lugar

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