Domaine de la Palle

Location: 1 rue du général de Gaulle, Pontgibaud, Auvergne-Rhône-Alpes, 63230, Pontgibaud, FR

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - anytime

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• 24-hour front desk
• Breakfast available (surcharge)
• Multilingual staff
• Smoke-free property
• Free self parking
• Fishing nearby
• Horse riding nearby

Rooms Available

• Comfort Suite, Ensuite

  1 Queen Bed and 2 Twin Bunk Beds

  323 sq feet

  
  

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Food & Drink - Microwave, minibar (fees may apply), coffee/tea maker, and toaster

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Desk

  Comfort - Heating

  Need to Know - No housekeeping

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Hair dryer
  • Desk
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Toaster
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • No housekeeping
  • Soap

• Superior Double Room, Ensuite

  1 King Bed

  269 sq feet

  
  

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Food & Drink - Espresso maker, minibar (fees may apply), electric kettle, and toaster

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Comfort - Heating

  Need to Know - No housekeeping, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Toaster
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Espresso maker
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Connecting rooms available
  • Bedsheets provided
  • No housekeeping
  • Soap

• Comfort Double Room, Ensuite

  1 Queen Bed

  215 sq feet

  
  

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Food & Drink - Kitchenette with microwave, cookware/dishware, espresso maker, and toaster

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Iron/ironing board

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and heating

  Need to Know - No housekeeping

  Non-Smoking, pet friendly

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Toaster
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Espresso maker
  • Free WiFi
  • Connecting rooms available
  • Bedsheets provided
  • No housekeeping

• Comfort Loft, Accessible, Ensuite

  2 Queen Beds and 2 Twin Bunk Beds

  753 sq feet

  
  

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Food & Drink - Kitchen with refrigerator, stovetop, microwave, and dishwasher

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Washing machine and desk

  Comfort - Heating

  Accessibility - Roll-in shower

  Need to Know - No housekeeping

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 8 (8 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Stovetop
  • Toaster
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Wheelchair accessible
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • No housekeeping
  • Soap
  • Shower grab bar

Guest Reviews

• Alexandre (2/5): - J’avais réservé deux nuits dans cet hôtel mais j’ai finalement préféré partir après la première, tant l’expérience a été décevante. J’avais proposé à l’établissement d’échanger par téléphone pour partager mon ressenti, mais j’attends toujours leur appel. Vous souhaiter en savoir la cause ? • À mon arrivée, on m’a indiqué la chambre n°10 alors que la numérotation affichée s’arrêtait à 9, ça commence fort. • La porte d’entrée ne comportait pas de poignées, comment est ce possible ? Le froid y rentre facilement. • Un plateau de petit-déjeuner sale, visiblement laissé par les précédents occupants, était encore sur la table. • Un trou était visible dans le mur de la chambre. • Un bruit constant provenant du système d’aération. • La vue donnait sur une tondeuse autoportée détériorée juste devant la « porte d’entrée ». • Enfin, la présence d’araignées dans les toilettes et du chauffe serviette est écœurant. Je regrette vraiment cette expérience et je trouve ça consternant que cet hôtel existe. A FUIR
• julien (6/5): - Difficile de dormir a cause du groupe froid ou pompe à chaleur au dessus de la porte d'entrée qui fait un bruit du tonnerre Prévoir de réparer la serrure de la porte d'entrée qui ne ferme pas bien
• Michael (2/5): Extremely disappointing – not suitable for 7 peopl - We booked this accommodation for 4 adults and 3 children, but there were only sleeping places and breakfast provided for 6 people. This was already unacceptable, but it gets worse: the place was also dirty, clearly not cleaned properly before our arrival. We tried to contact the host multiple times in every possible way, but received no response at all. We were left in a very stressful and uncomfortable situation with a family of seven and no proper place to sleep. This is absolutely not what we paid for, and the lack of communication made it even worse. We expected at least a prompt solution, but the silence says enough. We are requesting a serious refund or compensation and would absolutely not recommend this property to others.
• Hugo (4/5): - La télé ne fonctionnait pas a mon arrivée Propreté a revoir Le lit était propre
• geraldine (6/5): - Manque de propreté, poussière tête de lit, table de chevet, toile araignée au dessus du lit et salle de bain. Lits superposés non vérifiés car obligé de resserrer des vises. Par contre, linge de maison bien propre et lit double confortable. Salle de bain petite mais correcte. Petit déjeuner appréciable dans le mini bar.
• Verified traveler (2/5): Le soit disant LOFT - Pour une nuit ça passe, par contre une semaine bonjour les dégâts. Toiles d'araignée présentent partout bien entendu les locataires aussi. Le meilleur est la salle de bain elle est magnifique, cependant lorsque l'on prend la douche la surprise arrive, la belle douche à l'italienne avec des pentes d'écoulement à inonder la salle de bain, mais la raclette est à disposition. L'écoulement de la douche est également à revoir. En plus ils osent appeler ce logement un loft. De plus une odeur de renfermé et d'humidité règne dans ce sublime Loft. Un conseil, à fuir.
• elvira (2/5): - Nvt
• Markus (6/5): Für eine Zwischenstopp für ein Nacht in Ordnung. - Für eine Nacht ganz okay. War nur ein Stopp auf der Durchreise. Hierzu war es in Ordnung. Von einem längeren Aufenthalt würde ich abraten. Das Zimmer war in Ordnung, wenn man mit Waschbecken und Dusche im selben Raum neben dem Bett leben kann. Das WC und die "Küche" sind zumindest durch Türen getrennt. Die Rezeption war abends um 19:00 nicht besetzt und man musste den Schlüssel in einem dunkeln Wintergarten auf der Rückseite des Gebäudes selbst vom Tisch nehmen. Welche Schlüssel / Zimmer war allerdings nicht bekannt. Erst nach einem Telefonat, was zum Glück, schnell und freundlich von Statten ging, konnte mir die Dame sagen, welchen Schlüssel ich nehmen darf. Wir waren die einzigen Gäste, somit hätten wir auch freie Wahl gehabt. ;-) Eigentlich hätten wir eine SMS erhalten sollen mit der dem Hinweis auf die Zimmernummer. Diese haben wir aber nicht erhalten. Praktisch war, dass man das Auto fast direkt vor der Türe parken konnte. Somit wäre auch bei schlechtem Wetter nur ein kurzer Weg zum Zimmer. Was auch dann schon wieder zum Nachteil wird. Denn man kommt direkt vom Garten ins Zimmer und bringt somit auch leicht den Schmutz ins Zimmer. Alles in Allem würde ich hier jederzeit wieder einen Zwischenstopp auf der Durchreise einplanen. Wenn man den Ablauf mit dem Schlüssel kennt, ist es in Ordnung. Ansonsten steht man evtl. im Dunklen recht ratlos auf dem Parkplatz.
• Jean Pierre (4/5): - Accueil=zéro: il n'y a personne! Manque d'entretien des extérieurs, rien pour se restaurer d'autant que les établissements de Pontgibaud étaient TOUS fermés!
• Verified traveler (2/5): No comment.... - Je n'ai pas les mots… Vous arrivez sur un lieu laissé à l'abandon... On m'explique que la poignée de la porte a été abîmé lors d'un mariage. Je veux bien. Mais arriver à 20h, et avoir la porte entrouverte et donc une chambre à 15°. J'ai dû attendre minuit chauffage à fond pour ne plus grelotter. De plus, la chambre à un taux d'humidité défiant toute concurrence. La preuve en est avec le plafond qui tombe en lambeaux. Le volet de la porte fenêtre ne fonctionne pas. La fenêtre qui donne dans la douche n'a pas de volet. Sachant que la douche est dans la chambre donc dès le matin on est réveillé. Du-moins réveillé... Pour cela, il faudrait avoir réussi à dormir. Car je peux vous promettre que dormir dans des draps humides avec une VMC qui fait un bruit de fou pour réussir à évacuer l'humidité de la pièce… C'est bien dommage, car cette chambre a tout pour être agréable. Et cela avait très bien commencé avec un SMS m'expliquant la marche à suivre si j'arrivé après 19 heures. Cela faisait très professionnel. Cela s'arrête là. Je ne suis pas du genre à me plaindre sur les réseaux, donc j'aurais préféré le faire de vive voix dès le lendemain matin. Malheureusement, toujours personne à l'accueil en partant à 9h30.
• Verified traveler (4/5): Je ne recommande pas ! - Malgré un bon contact téléphonique, le reste n'est pas du tout au niveau du prix de la réservation. SDB avec un t shirt qui sèche, poils dans la douche , mur sale , toile d'araignée , petit déjeuner avec pain de mie dans des sacs de congélation sans date de péremption ,extérieur peu entretenue et sale , porte d'entrée qui ne ferme que par 1 point de fermeture ,lit qui grince etc... ...
• Pascal (10/5): - Pas de présence de personnel pour nous renseigner pour un éventuel repas du soir dans l'établissement.
• Verified traveler (4/5): - En 2 nuits nous n'avons vu aucune personne. Juste 1 sms pour nous donner le numéro de notre chambre et où prendre les clés (service minimum) . Pour les petits déjeuners 1 biscotte et 1 pot de confiture par personne on est loin des buffets de certains établissements dans la même catégorie de prix. Pour la clim elle n'existe pas. Par contre nous avons bien entendu le bruit insupportable d'un groupe de froid placé juste au dessus de la porte de chambre. Dommage que l'on en ait pas profité. L'ouverture et la fermeture de la porte d'entrée relevé du défit. Porte fermée il reste environ un centimètre de jour tout autour de la porte c'est le top pour l'isolation phonique. A éviter pour un prochain séjour.
• thierry (4/5): - Personne sur place, pas de message pour m'indiquer quoi faire, difficile d'avoir quelqu'un au téléphone. Pas de wifi, aucune solution trouvé et vous laisse comme ça. Le volet de la porte vitrée ne fonctionne pas, autre fenêtre sans volet ni rideau. Pas de restauration. Bref a fuir.
• Jeremy (8/5): - Agreable avec des personnes présentes si besoin. Seul bémol le chauffage trop petit pour une chambre très froide.
• chapon (8/5): - très bien sauf que loft de 70 m2 sans cloison donc sans chambre c est dommage ...pas intimité sinon beaucoup espace...
• Stephane (8/5): - Chambre confortable et calme .
• Verified traveler (6/5): Voyage affaire - Chambre rénovée en bon état et service 24/24 apprécié car je suis arrivé à 22.00. Par contre chauffé par un petit sèche serviette. Nous n'étions qu'à l'automne et j'ai eu froid. Je n'ause meme pas imaginer la temperature dans la chambre l'hiver
• Fabienne (8/5): - Séjour au calme
• Julian (4/5): Assez moyen - Franchement la propreté laisse à désirer et l’accueil aléatoire
• Dominique (4/5): - Etablissement sans réception humaine, SMS, malgré tout bienveillant. Décor de la chambre voir photo, proposition d'un chauffage d'appoint donc je vous laisse imaginer le chauffage permanent insuffisant. J'étais toute
• JEROME (4/5): Correct mais pas l'hiver. - D'escale pour une nuit, l’hôtel est correct, la chambre bien décorée et propre. Le problème est que le chauffage était éteint, les draps étaient humides à cause du froid ainsi que le papier toilette. Cela a pris énormément de temps pour réchauffer la chambre et j'étais glacé toute la nuit. Personne à l’accueil ni le soir ni le matin. Pas possibilité de prendre un petit déjeuner.
• Pierre (4/5): Éviter l'hiver - Reservation et arrivée tardive, personnel absent, pas d'autre client. Obtention du code gérer par telephone, env 5 minutes d'attente. Chambre non chauffée en l'absence de client, ce que je trouve normal dans l'absolu, par contre en mettant le chauffage au maxi toute la nuit j'ai du dormir avec mon pull... je conseille donc d'éviter cet établissement en periode hivernale.

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