Svycarska Bouda
Location: Labska 1, Špindlerův Mlýn, cz
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Guest houses
About this Property
Mountain Retreat with Luxurious Amenities
Scenic Views and Comfortable Accommodation
Experience breathtaking mountain views from your room at Švýcarská Bouda. Each room is tastefully decorated in a cheerful mountain style and features a flat-screen TV and a balcony for you to enjoy the surrounding beauty.
Gourmet Dining and Leisure Activities
Indulge in a culinary journey at Bouda's restaurant, offering a mix of international and Czech cuisine. After a delicious meal, unwind at the outdoor pool, sauna, or hot tub. For the more active guests, there's a ski storage room, playground, and even a ping-pong table for some friendly competition.
Convenient Location and Shuttle Service
With the slopes and ski lift a stone's throw away, Švýcarská Bouda is the perfect base for your mountain adventures. Take advantage of the hotel's private shuttle service to explore further ski areas. Book now and elevate your mountain getaway!
Important Information
Please note that snow chains are required to access the hotel by car during a winter season.
Please note that an additional charge of 20 euro is applicable for late check-in after 8.00 pm.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Swimming pool: Closed from Wed, Oct 1, 2025 until Sun, May 31, 2026
Policies
Check-in: 02:00 PM - 06:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Clubhouse
- Parking
- Non-smoking rooms
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- BBQ facilities
- Luggage storage
- Tour desk
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Table tennis
- Ski storage
- Darts
- Non-smoking throughout
- Board games/puzzles
- Shuttle service (additional charge)
- Kid meals
- Kids' outdoor play equipment
- Heated pool
- Outdoor furniture
- Pet bowls
- Steam room
- Badminton equipment
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Ski storage
- Television in common areas
- Ski-in/ski-out access
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Access to nearby outdoor pool
- Playground on site
- Tennis lessons on site
- Self parking (surcharge)
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Games
- Housekeeping on request
- Clubhouse
- Private picnics
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Garage
- Health or beauty spa nearby
- Snow sports gear
- Swimming nearby
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Classic Quadruple Room
Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The quadruple room offers a wardrobe, a carpeted floor, heating and a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
-
Classic Quadruple Room - Attic
Rooms are 24 square yards. The rooms are accessible by a flight of wooden stairs. Not suitable for children and the elderly.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
-
Family Suite (4 Adults)
The apartment has 2 bedrooms and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Boasting a balcony with mountain views, this apartment also features a wardrobe and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Window
-
Family Room
The spacious family room provides a wardrobe, a carpeted floor, a balcony with pool views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
-
Triple Room with Balcony
Bright and cheerful rooms fitted with wooden furniture. They feature a small seating area and offer views of Labska Dam.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Key access
- Window
-
Double Room
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room provides a wardrobe, a carpeted floor, heating and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Window
-
Double Room with Balcony
This double room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a balcony with mountain views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Window
-
Family Suite (5 Adults)
The spacious family room provides a wardrobe, a carpeted floor, a balcony with pool views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Window
-
Standard Family Room
The spacious family room features a wardrobe, a carpeted floor, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Key access
- Window
Guest Reviews
- Jan (10/5): -
- Franz josef (7/5): - In der Nacht wurde zu sehr geheizt, Heizkörper nicht regulierbar
- Jarek Leśniak (7/5): - Lokalizacja: daleko od centrum, ALE widok, otoczenie i spokój rekompensują tą "niedogodność". Miła obsługa.
- Natallia Sl. (10/5): - Miejsce noclegowe znajduje się w górach. Mieszkaliśmy w pokoju z widokiem na góry — rano słuchaliśmy śpiewu ptaków i podziwialiśmy piękne krajobrazy. Atmosfera w hotelu jest bardzo domowa, rodzinna, a personel niezwykle uprzejmy i pomocny. Śniadania są bardzo smaczne i obfite. Do dyspozycji jest duży taras, na którym można posiedzieć z przyjaciółmi, zjeść coś, napić się piwa i miło porozmawiać. Dla dzieci przygotowano wiele atrakcji. Jest także miejsce na rozpalenie ogniska i upieczenie kiełbasek. Hotel znajduje się w Karkonoskim Parku Narodowym, a w okolicy jest wiele szlaków turystycznych i punktów widokowych. Choć jest to miejsce znane głównie jako ośrodek narciarski, w maju również bardzo nam się tutaj podobało.
- LILIIA (10/5): -
- Piotr (10/5): Świetny obiekt, doskonała atmosfera i obsługa. - Świetny obiekt, doskonała atmosfera i obsługa.
- Kinga (10/5): - Cudowna obsługa, przepyszne jedzenie, blisko do szlaków, piękny widok z tarasu.
- Marcin (10/5): Fajny wypad gdzie blisko szlakami do fajnych punktów. - Fajna atmosfera życzliwi gospodarze.
- Monika (10/5): -
- Paweł (10/5): -
- Andreas (9/5): - Wir waren in dieser Zeit die einzigen Gäste, trotzdem wurde für uns alles ermöglicht.
Das Abendessen ist besonders, ein besonderes Lob an die Küche. Die Handtücher wurden alle 2 Tage auf dem Zimmer gewechselt. Es gibt einfach keinen Kritikpunkt.
Besonderes Objekt mit Besonderheiten. In
- Petra (9/5): - Prostředí, personál, lokalita. Krásný výhled. Pokoj v pohodě, snídaně dobré. Byli jsme moc spokojeni. Ve Wellnes je ledová podlaha a v místnosti na odpočinek po saune je i vířivka, takže je tam vlhko a jen dlaždičky. Chtělo by to více relaxační prostředí.
Na recepci nám neřekli že musíme na pokoji vložit klíč do zdi, aby nám šel proud.
- Bettina (4/5): -
- Guest (10/5): -
- Petr (9/5): -
- Petr (9/5): -
- Steffen (5/5): -
- Krzysztof (9/5): -
- Wolfgang (7/5): - Tolle Lage, gutes Frühstück und Abenessen
- Weronika (10/5): -
- Milan (10/5): - Hodně cestujeme, takže máme možnost srovnání. Už dlouho jsme se nikde necítili tak moc dobře. Velice příjemný, přátelský personál. Vynikající strava. Pohodlné postele. Celkově naprosto dokonalý pobyt. Měli jsme ve sprcháči trochu unavenou sprchovou hlavici.... ale to píšu jen proto, aby tu něco bylo.
- Hana (8/5): - Švýcarska bouda je na krasnem mistě poblíž Labské přehrady.Nejlepsí je domácí prístup provozovatelů a neskutečne dobrá domací kuchyně. Pokoje malinko starsí vybaveni.
- Ester (10/5): Super! Will definitely come again. - Everything. Very nice staff, super location, great food and such a great hotel overall. -
- Adela (9/5): Je videt, ze se chata postupně renovuje a i na starších pokojích se snaží mít novější a funkční zařízení a mít čisto. Pr - Klid v přírodě, možnosti pěších výletů hned od chaty, čistota, privátní wellnes, pohodlné postele, balkon a TV na pokoji, bohatá snídaně (slané, sladké, parky, vajíčka, ovoce, zelenina, káva, čaj, džus, velikonoční beránek i nádivka :)) Možná jen v restauraci na výběr z jídelního lístku samá těžká jídla, omáčky, buřty na pivu a nemožnost výběru ze salátu nebo něčeho stravitelnějšího před chozením po horách. Museli jsme se naobědvat a navečeřet venku v jiném podniku. Snídaně ale super.
- Tatra Flora (9/5): -
- Lukáš (10/5): - Personál profesionální přístup.Velký výběr při snídani a večeři.Prostě super
- Agnieszka (8/5): - Piękny widok z tarasu, bardzo mila obsługa , dobre śniadanie Wysoka oplata za psa
- Radosław (10/5): -
- Marek (9/5): - Obsługa, położenie hotelu Godzina wymeldowania
- Yurchenko (10/5): -
- Jáchym (8/5): -
- Vítězslav (8/5): Skvělý poměr cena výkon. - Fajn domácké ubytování za skvělou cenu. Skvělé je kryté parkování a lyžárna se sušáky na boty (mohla by být lépe zabezpečena). Starší nábytek i koupelna, velmi tenké zdi přes které nejen slyšíte, ale i cítíte co se děje ve vedlejším pokoji.
Zarazil mě také společný balkon s vedlejším pokojem (cizí hosté vám mohou přijít k oknu)
- Aleksandra (8/5): -
- Katja (8/5): -
- sona (10/5): -
- Jakub (5/5): -
- Dawid (7/5): Ogółem spoko, ale dojazd na nartach tutaj jest niemożliwy, jeśli zameldujesz się po 20:00 godzinie to płacisz 20 euro ka - Śniadanie To że niby można do hotelu dojechać na nartach a to kłamstwo, podczas naszego pobytu para innych turystów też się dała nabrać na ten opis, a poza tym nie dało się wulaczyc kaloryfera więc całą noc przy otwartym oknie przy -15 stopniach…
- Rafał (7/5): -
- Hey (6/5): -
- Lukasz (10/5): - Super lokalizacja, wspaniały klimat. Sympatyczni i pomocni właściciele! Polecam!!!!!
- Szymon (10/5): - Personel bardzo przyjazny i sympatyczny. Na wszelkie pytania służą pomocą. Do tego codzienne śniadania w cenie, za dopłatą również kolacja. W hotelu dostępna narciarnia i gorące grzejniki na suszenie rzeczy. Miejsce idealne na wyjazd sportowo-wypoczynkowy. Dla mnie 10/10. Polecam
- Sven (1/5): Niemals wieder. - nichts , nicht zu empfehlen Gesamte Hotel, kassieren Geld war nicht da
- Ondrej (10/5): Velka spkojnost,rodinna atmosfera,niet čo vytknúť. - Ubytovanie skvele,nemali sme výhrady.
- Бородин (7/5): -
- franciszek (10/5): -
- Piotr (10/5): -
- Sapikowska (10/5): -
- Jan (6/5): Na dwie-trzy noce ok. - Ładny widok z okna. Wygodne łóżko. Brak możliwości płacenia kartą, tylko jedno krzesło w pokoju (na 5 osób).
- JANA (6/5): -
- LUCKYBOYMAN (7/5): -
- Hanka (8/5): -
- jana (10/5): -
- Zoriana (8/5): -
- Kowalski (9/5): -
- Vasyl (9/5): -
- Annaelle (10/5): -
- Zuzana (8/5): -
- Brigitte (7/5): Preis-Leistung war o.k. - Die Lage ist für den Winter schon anspruchsvoll. Man würde Schneeketten benötigen. Beim Frühstück kann jeder etwas finden.
- Jakub (8/5): -
- Claudia (8/5): Ein rundum Wohlfühlurlaub im Schnee - Die Lage im Winter mit Blick auf's Tal in den verschneiten Wald ist fantastisch! Man sollte zur Sicherheit Schneeketten dabei haben. Das Hotel liegt recht steil am Hang. Es war alles ganz prima! Nur für Vegetarier wäre eine Alternative zur Milch beim Frühstück schön.... aber wenn man es weiß kauft man sich halt vorher eine.
- Zuzanna (8/5): -
- Frank (9/5): -
- Maciej (10/5): - Sauna Brak
- Slavickova (8/5): -
- Paweł (7/5): - Brak płatności kartą. Tylko gotówka korony/euro
- Krzysztof (10/5): Miejsce w Szpindlerowym Młynie godne polecenia - Klimatyczny hotel, sympatyczna, rodzinna atmosfera. Obiekt zadbany, wszędzie czysto. W pokojach pościel, ręczniki, przybory toaletowe, suszarka - wszystko, co trzeba. Łóżka wygodne, nie zapadasz się w materacu. Na śniadanie duży wybór, również dania na ciepło. Oczywiście piwo na kranie. Gospodarze bardzo pomocni i sympatyczni, sami zaproponowali podwiezienie do Harrachova, kiedy następnego dnia nie mogłem kontynuować wędrówki po górach. To była dla mnie wtedy wielka pomoc i bardzo im jeszcze raz za to tutaj dziękuję. Wesołych Świąt i Szczęśliwego Nowego Roku 2026!
- Denys (10/5): -
- Denys (10/5): - Господарі, дуже приємні люди, розташування готелю, вид відкривається дуже гарний, та сауна і баня дуже сподобались
- Hana (9/5): -
- Krzysztof (8/5): - Jacuzzi i sauna. Lokalizacja, dojście piesze strasznie męczące, za wszystko było trzeba płacić tylko gotówką. Kawa z ekspresu do śniadania była płatna (mimo bezpłatnego śniadania).
- Adam (9/5): -
- Kinga (10/5): - Super obsługa, dobre jedzenie i cudowna lokalizacja
- Jarek (9/5): -
- Tom (7/5): - Der Blick von der Terrasse war toll. Die Zimmer sind ausreichend groß. Laden jedoch nicht zum Verweilen ein und sind doch etwas in die Jahre gekommen Das Personal war sehr kurz angebunden und hatte nicht wirklich Lust uns einen schönen Abend zu geben. Aus dem Restaurant wurden wir sehr schnell wieder wieder verabschiedet, weil man Feierabend machen wollte.
Wir sind dann aus Zimmer.
- Eliška (4/5): - Místo, kde jeleni dávají dobrou noc. Po příjezdu na ubytování nám bylo od paní recepční řečeno, že wellness není v provozu. Na reakci, že kvůli tomu jsme ubytování zakoupili, nám bylo řečeno, že s tím nic přece nemůže udělat.
Zima na pokoji.
Pokoj nebyl uklizený - drobky u skleniček, špinavý záchod a koupelna, roztrhaný ručník,…
Snídaně na velmi nízké úrovni - ale rohlík s marmeládou si dáte + kafe z termosky.
Restaurace večer mimo provoz.
Cesta na ubytování je strmě do kopce, v zimě nemožné vyjet bez řetězu (mělo by být uvedeno v popisu ubytování).
- Ewelina (8/5): - Piękny widok,dobre jedzenie. W pokoju na poddaszu jest bardzo gorąco oraz prowadzą do niego strome schody.
- Krzysztof (8/5): Fajnie - Widok Niedziałająca spłuczka
- Marie (10/5): Ubytování určitě doporučujeme. Parkování zdarma, venkovní bazén, hřiště , sauna. - Ubytování je v nádherné lakalitě. Má velikou venkovní terasu, ze které je výhled do údolí. Příjemná relaxace pro dospělé a bezpečná hra pro děti - v kopci, mimo hlavní trasu. Ubytování je s polopenzí. Určitě doporučujeme!!!Jídlo je vynikající, můžete si naložit kolik sníte. Pokud se na chatě zdržíte i přes den, můžete si objednat jídlo z jídelního lístku. V nabídce mají domácí zákusky, které musíte ochutnat!!! Švýcarská bouda má 3 hvězdičky, je nutné k tomu tak přistupovat a nečekat luxus. Další hvězdičky vykompenzuje úžasný výhled, klidná lokalita, výborné jídlo, milí majitelé.
- Romuald (10/5): - W Svycarska Bouda spędziłem ponad 2 słoneczne sierpniowe tygodnie. Oczekiwałem ciszy spokoju i możliwości wędrowania pieszego i rowerowego po Karkonoszach. Szpindlerowy Młyn idealnie się do tego nadaje z uwagi na centralne położenie i mnogość tras rowerowych (20-45 km) po najbliższej okolicy. Ponadto, w 40-50 min można przewieżć rower w Góry Izerskie czy do Pec pod Śnieżką. Tuż za domem jest wyjście na złóty szlak pieszy. Svycarska Bouda jest położona nad miasteczkiem tuż przy jednym z popularniejszych szlaków rowerowych prowadzących m.in. w kierunku Medviedin i żródeł Łaby. Ciche i spokojne miejsce z olbrzymin tarasem z widokiem na Kozie Grzbiety i główne pasnmo Karkonoszy. W hotelu jest bardzo dobra tradycyjna czeska kuchnia. Stoły szwedzkie z których można w każdy dzień można wybrać sobie coś na spokojne, smaczne śniadanie na tarasie pod parasolem albo wewnątrz. Swietna atmosfera przy piwie, szczególnie o zachodzie słońca aż się nie chciało wracać do pokoju. W SB panuje nieomal rodzinna atmosfera. Gospodarze profesjonalnie podchodzą do prowadzenia hotelu i są bardzo uczynni. Jest czysto i schludnie. Obszerny parking dla samochodów i pomieszczenie na rowery z możliwością ładowania baterii. Świetne miejsce na dłuższy odpoczynek.
- Matthias (8/5): Sehr zufrieden - Wie ich es von einer Bergbaude erwartete, einfach und ordentlich. Super Lage und Ausblick, nachts Sternenhimmel und absolute Ruhe. HP sehr gut.
- Axel (8/5): Empfehlenswert - Gutes abwechslungsreiches Frühstück, welches ständig aufgefüllt wurde. Abendessen nur in Buffetform aber für umgerechnet 17 Euro ist das ok. Herrliche Aussicht. Ruhige Lage. Parkplatz vor der Tür. Das Zimmer war etwas klein. Man kann nicht mit Karte bezahlen, also nur Barzahlung mit Euro oder Krone.
- wojtek (10/5): - Super miejsce , super ludzie którzy to prowadzą.
- Yevhen (8/5): Гбщее впечатление очень хорошее - Отличное расположение. Шикарный вид с террасы и некоторых номеров. Площадка для гриля, но мангал или гриль нужно иметь свой.
Детям понравился бассейн, батут и футбольная площадка.
Вкусная домашняя выпечка!
Есть где погулять и что посмотреть.
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Вкусный гриль-ужин по субботам. Завтрак бедноват, но думаю в сезон , когда отель будет заполнен, ситуация лучше.
Телевизоры в номерах очень устаревшие и маленькие.
В ресторане все, что мы заказывали , было вкусно, но выбор очень маленький. Возможно опять же из-за того, что не сезон.
- Martin (10/5): -
- Veronika (7/5): -
- Noa (8/5): Very good -
- Marcin (10/5): Exceptional -
- Jan (1/5): Terrible experience (not so exceptional in Krkonoše) everything oriented on earnings :/ - Location (realy close to cross-country tracks), drying room (ski-room) Rooms (small, no table suitable for a boardgame). Towels (very old and overused). Wet bathroom (necessary to ventilate all the time). No equipment (e.g. electric kettle). Tiny soap and shampoo each packed in a plastic bag. Inadequate canteen (too small for the size of the hotel). We obtained table just for 4 people (but we were 5) - no space around (hard to take the food). The service guy was not able to solve this. When we paid the dinner we have two more coffee in the bill.
- Matej (10/5): Exceptional -
- Romualda (7/5): Good -
- Andrzej (8/5): It was nice family time for relax and hiking. - Nice location, quiet place, great views, super starting point for walks. Very nice restaurant nearby, and the city can be reached easily on foot or by car. The breakfast food diversity was good enough to start the day in a good mood.
- Dita (9/5): Superb - Nature and trip around. Nothing
- Moumen (4/5): Disappointed....of o didn't pay by advance .. I will not stay ... - At hotel nothing ...
Breakfast poor
Pellow too thin ,,
Heating didn't work ...
When you move , the bed make noises
Window are not covered by curtains,,,from 6 morning and people who like sleeping in dark won't enjoy
Dinner is just pork menu
Just one vegetarian dish and not healthy like fresh fries and cheese ... Even no salad ... The lady in réception didn't talk one word in English just CZ , and she received us without any smile , she didn't welcome us at all ,,, foreigners are not welcome at all , she was observing us all time like a Wich .. the menu of food is so limited just pork ... And just one vegetarian dish .. they even don't serve salad !! The breakfast was poor comparing with the price of the stay ...they offer just one small šoap and one conditioner for stay of 2 night ..having 2 kids with me and dinner they just accept cash ...they refuse to serve us dinner ..untill I fight with them they accepted then money bank transfer... Really didn't enjoy the stay
- Emma (8/5): Very good -
- Jakub (7/5): Good -
- Tim (5/5): Passable -
- Nikolay (5/5): Decent short stay, but overall tense and unwelcoming experience. - - Nice mountain view
- A nice welcoming lady in the kitchen - They to speak English and German at their Booking page, however, they barely do. The receptionist spoke very basic German, using Google translate App and asking us to speak slow.
- It made our check-in and communication cumbersome, and led to misunderstanding. For example, we asked in the morning if we had to book sauna and she said "no". Then when we wanted to have sauna at 6pm she said it was all booked out.
- The saddest part, is that the more we attempted to communicate the more irritated and unfriendly the receptionist and the manager became.
- Breakfast started only at 8am, why the ski-lift started at 8:30. Given that it took another 20-30 min to get there, the breakfast was too late.
- The hotel has the parking but to get there you need snow chains. So we had to park ~1km away from the hotel and climb the mountain with our suitcases
- It felt like they cut costs everywhere they can, e.g. they had short very blankets. I am just 172cm tall, and wonder how 190cm people manage to sleep there.
- Nathan (8/5): Awesome, bring hiking boots and cash! - Everything was fantastic! Spa was incredible value, room was very nice. I wish the kitchen cooked until 9pm, and that they'd accept credit cards. Ping-pong should be banned until 9:15 am.
- Stine (7/5): Nice and clean, very friendly staff - Very good for families and kids. Good facilities for kids
- Amjad (9/5): Comfortable - I like the location, everythink we needed was available, but the beds are not as expected ( but not so bad), they make noise when I rotate or get up from the bed. Not far from the center, really very nice view and for childrens it was perfect. the teras and the bar was nice and the staff was willing to stay longer to serve us
Photos