Vitoria Palace Hotel
Location: Rua Lucas Evangelista de Morais, 1100, Mossoró, br
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Modern Accommodation with Amenities
Vitória Palace Hotel, just 5 km from Mossoró town centre, offers modern air-conditioned rooms with flat-screen TVs, safes, and city views.
Relaxation and Dining Options
Guests can unwind in the heated pool and sauna, followed by a delicious meal at the on-site restaurant. The breakfast buffet features fresh fruits, breads, and regional specialties.
Convenient Location
With Mossoró Bus Terminal nearby and West Shopping Centre a short drive away, exploring the area is easy. Don't forget to visit Tibau beach, just 40 minutes by car.
Book your stay at Vitória Palace Hotel now and experience comfort, relaxation, and convenience during your trip to Mossoró!
Important Information
A deposit via bank transfer is required to secure your reservation. Vitoria Palace Hotel will contact you after booking to provide bank transfer instructions.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:30 AM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Electric bicycle charging station
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Sauna
- Shuttle service (additional charge)
- Wheelchair accessible
- Kid meals
- Lower bathroom sink
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Steam room
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Fire extinguishers
- Sanitized tableware & silverware
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- 24-hour security
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Secured parking
- Garage
- Swimming nearby
- Electric bicycle charging station
- Bulk dispenser for toiletries
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Luxury Room
1 Double Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Grab bar near toilet
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Low-height counters/sink
-
Deluxe Single Room
This air-conditioned room features a flat-screen TV with cable channels, mini-bar, safe and views to the city. Wi-Fi is free.
Max Occupancy: 2 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Deluxe Double or Twin Room
This air-conditioned room features a flat-screen TV with cable channels, safe and views to the city.
Please specify before arrival if you prefer 1 double or 2 single beds.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Deluxe Triple Room
This air-conditioned room features a flat-screen TV with cable channels, safe and views to the city.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Toni (8/5): -
- Ivanildo Francelino (7/5): Boa. - O café da manhã muito bom, mas acho pouca gente trabalhando no café da manhã para atender a tantos hospedes. O preço elevado e pouca gente servindo no café da manhã.
- Kenneth (8/5): -
- LUIZ (4/5): - Localização e atendimento Estado geral do quarto com sinais claros de desgaste e falta de manutenção, sem contar as roupas de cama com aspecto ruim
- Eugênio BR (3/5): Banho frio. Chuveiro não funcionava - Café da manhã bom. O chuveiro (elétrico) não funcionou e tomei banho gelado tanto na noite de chegada quanto no dia seguinte de manhã. Solicitei à recepção para corrigir o problema a noite e a resposta é que não havia equipe de manutenção.
Inadimissivel um hotel que cobra uma diária, que não é barata, não corrigir o problema do chuveiro.
- Orlando (10/5): -
- Luíza (7/5): - O quarto onde fiquei era super abafado, saída para um corredor extremamente escuro, não me senti confortável
- Rafael (10/5): -
- EDMILSON (9/5): -
- Vivian (8/5): -
- Peter (8/5): -
- Adriana (9/5): -
- Leticia (10/5): -
- Caio (10/5): Total satisfação - Tudo perfeito
- Alexandre (8/5): - A atenção dos funcionários foi muito importante.
Cheguei de madrugada e foram muito atenciosos
A cama super Confortáve, o quarto super aconchegante A porta principal é a porta do banheiro estavam emperradas, o café da manhã diminuiu a qualidade pelo horário que fui tomar café. Era pra ter a mesma qualidade do início ao fim. O preço era pra ter sido mais flexível em relação a hora que entrei. Tem uma nova lei que o hóspede tem direito a passar mais tempo no hotel mas estão driblando essa lei.
- Andrea (10/5): -
- Jonas (8/5): -
- Alexandre (4/5): Deve melhorar a comunicação com o cliente - Localização e limpeza O estabelecimento leva o cliente ao erro. Dispõe de 4 informações sobre o estacionamento onde 3 são gratuitas e 1 paga, mas não informa que o cliente deve pagar, levando ao entendimento de que todos os serviços de estacionamento são gratuitos. Após o uso, quiseram cobrar. Desrespeito ao consumidor e passível de dano moral.
- Zoltan (10/5): - De tudo.. Nada, fui super bem recebido.
- Paulo Cesar (8/5): -
- Güttler (9/5): -
- Fernanda (8/5): Razoável a estadia - Café da manhã razoável, equipe muito atenciosa, estrutura agradável A higiene do quarto não foi como eu esperava, senti descuido
- Felipe (10/5): Tudo perfeito café da manhã ótimo , funcionários simpáticos recomendo - Dos funcionários
- Alewijn (8/5): - Ontbijt Beperkte mogelijkheden bij diner. Geen drankjes
Beperkte en matige wijn
- Anderson Dutra (8/5): -
- Ricardo (8/5): -
- Rafael (10/5): - Staff, localização, café da manhã, estrutura, Quartos com pintura a desejar. Um pouco velho
- Rafael (10/5): -
- Espedito (10/5): - Tudo Nada
- Paulo (8/5): -
- Ranghetti (9/5): -
- José Ricardo (1/5): -
- Bernardo (10/5): Eficiência - Funcionários atenciosos Gostei de tudooo
- LUCIANO (10/5): Ótimo Hotel para hospedar em Mossoró RN - Quarto muito bom , bastante silencioso Nada a declarar
- JOÃO BATISTA DE (8/5): Boa - Atendimento Custo
- Caio Cesar (10/5): Conforto, comodidade e excelente recepção pelos funcionários. Local maravilhoso, lindo e agradável. - Atendimento excelente de todos os funcionários. O hotel é lindo, limpo, agradável, confortável. Indico a todos. Excelente localização, cerveja geladíssima no bar, restaurante com comida deliciosa. Perfeito. Internet um pouco fraca.
- Cristovão (9/5): - Muito limpo e organizado, atendeu a necessidade. Poderia ter café disponível aos hospedes na recepção, sem que fosse cobrado, como cortesia.
- Alana Raissa (10/5): -
- Débora (10/5): - Conforto + academia + piscininha com ambiente agradável Internet com sinal um pouco ruim
- PETRÚCIA (9/5): -
- Rafael (10/5): -
- Jeiny ahara (10/5): -
- Ricardo (8/5): Uma estadia boa. - Os atendentes da recepção muito atenciosos e prestativos. O café da manhã poderia ter uma melhor variedade de opções, como também, as atendentes do café serem mais simpáticas, seguindo o exemplo dos recepcionistas.
- Maria Beatriz (10/5): -
- Ricardo bruno da costa (9/5): Boa - Uma ótima localização, as acomodações maravilhosas e um Vasto cardápio. Não gostei da falta de atenção para com a gente com relação ao ar-condicionado. O ar estava com defeito e não fui atendido com relação a isso, e dormimos no calor, ficamos bem desconfortáveis.
- Machado (10/5): -
- LUCIANO (10/5): Ótimo local para se hospedar em Mossoró - O atendimento na recepção quando falei que queria um quarto mais tranquilo e atendeu perfeitamente Nada a comentar
- Francisco Osvaldo (10/5): -
- Daianny (10/5): - As instalações e os funcionários muito gentis O ar condicionado muito antigo, não gelava tivemos que pedir um ventilador, pq nossos filhos já dormiam não queríamos mudar de quarto
- Natanael (10/5): -
- vinicius (10/5): -
- JOSEAGUIMARAES (8/5): Gratidão - Hotel bom Falta apenas uma rampa ou elevador pois saímos as 9 horas e não havia alguém para descer as bagagens
- Branco (8/5): -
- Lima (7/5): - Um quarto pra casal foi improvisado para três pessoas ficando bastante apertado
- Santos (10/5): -
- Francine (10/5): - Excelente para viagens habituais. Já me hospedei várias vezes.
- COSTA (9/5): Muito boa. É certo que há muita organização. - Gostei da limpeza e da organização dos produtos do banheiro. A equipe também sempre disposta a ajudar. De não disponibilizar, para serviço de quarto, a opção "cafe com leite" para o turno da noite, nem mesmo a opção de café puro mesmo. O proprio hotel ganharia oferecendo essa opção.
A cadeira de rodas necessita de manutenção
- Tainan (10/5): -
- Tainan (10/5): -
- Sérvio Túlio (9/5): -
- Thadeu (8/5): Hotel extremamente confortável - Muito boa as acomodações, cama muito boa e principalmente banheiro muito espaçoso, Eu sou alto (1,90m) e sempre me acotovelava no box, primeiro banheiro que fiquei totalmente confortável. Café da manhã com muitas opções. Nada
- Mata (7/5): -
- Franco Ferreira (9/5): -
- Franco Ferreira (9/5): -
- SANTOS (10/5): Voltarei novamente! - Café da manhã com tapioca feito na hora ,uma delícia.
- Luciana (10/5): Perfeita e ficarei próxima vez que voltar a Mossoró - Excelente receptividade, funcionarios educados, hotel excelente de td. Não ter suco no frigobar
- Anne Caroline (10/5): - Atendimento excelente, hotel grande, funcionários muito simpáticos e atenciosos. As roupas de camas estão precisando de uma renovada.
- Rodrigo (7/5): -
- Aires (10/5): - Tudo Perfeito nada a declarar
- Manoel (10/5): Excelente - Atendimento excelente, equipe prestativa
Quartos limpos e novos
Internet boa
Café da manha variado e produtos frescos
- IVILENA (1/5): Atendimento pessimo. Limpeza da acomodação não teve no apartamento que eu estava. -
- Manoel (10/5): Otima - Apto limpo e confortável
Café da manha produtos novos e saborosos, tapioca feita na hora
Área verde aconchegante
Academia atende as necessidades .
- Alexandre (9/5): Foi ótima - Quartos reformados e modernos.
Café da manhã excepcional!!! A moça da tapioca é nota 1000, simpática e faz a melhor tapioca que já comi.
Funcionários educados e prestativos Achei no travesseiro duro, poderia ter opção de mais confortável.
- Giuliana (10/5): -
- RICARDO (10/5): Bom - Cama Chuveiro
- Ricardo (8/5): -
- Fabio (10/5): TOP -
- Solange (10/5): -
- Luciano (9/5): - Localizacao e hospitalidade dos funcionarios Chuveiro com pouca agua
- SANTOS (10/5): Excelente. - Estadia agradável, excelente atendimento! Nada a reclamar.
- Fabio (10/5): Excelente - Tudo perfeito Sem falhas
- JOAO BATISTA JUNIOR (8/5): - LOCALIZAÇÃO PROXIMA AO GARBOS ONDE TÍNHAMOS EVENTO. INFELIZMENTE AS FRONHAS ESTAVAM COM ASPECTO DE SUJEIRA, E TINHA CABELOS, O QUE LEVOU A CRER QUE NÃO FOI TROCADA DA HOSPEDAGEM ANTERIOR.
- Alves (8/5): Positiva - Atendimento e Café da manhã. Vias de acesso ao Hotel
- Juliana (8/5): Em geral o hotel é muito bom, precisando de mais atenção em alguns pequenos pontos ao meu ver. - As acomodações são muito boas, gosto da localização, atendimento e custo-benefício. As toalhas estavam com cheiro ruim, assim como da última vez o chuveiro tem pequenos jatos muito espalhados (coisa que é só desentupir os furinhos).
- Roberto (9/5): -
- Carlos (10/5): - As instalações, O chuveiro
- Azevedo (10/5): EXCELENTE - café da manhã muito bom e variado, tapioca feita na hora, internet funciona super bem, quarto novo e aconchegante.
- GEORGE (10/5): MELHOR DE MOSSORO - Estadia perfeita
Quartos novos
Comida saborosa
Custo beneficio excelente
- Carlos (10/5): -
- SANTOS (10/5): Excelente. - Área verde aconchegante, apartamentos novinhos, cama confortável, limpeza impecável, Funcionários super educados. Nada a reclamar.
- Jorge (8/5): -
- Diana (7/5): -
- THIAGO (10/5): EXCEPCIONAL - QUARTO LIMPO E CONFORTAVEL, CAFÉ DA MANHÃ EXCELENTE , EQUIPE CORDIAL. NADA
- Alves (9/5): Positiva - Atendimento e Café da manhã Acesso ao hotel
- Medibrax (10/5): - Café da manhã muito bom e sortido. Funcionários atenciosos. Alojamento Limpo.
- Jaíra (8/5): Satisfeita - Funcionários gentis e educados, me senti em casa.
- Érick (9/5): Muito boa! - Atendimento Ar condicionado
- George (8/5): Equipe cordial - Da boa localização. Próximo à BR e ao shopping.
- Pedro Luis (3/5): I don’t know how they have even one star, imagine four - Breakfast was good Room wasn’t good, bathroom was damaged in the ceiling also toilet shower.
- kelly (8/5): - Café da manhã muito bom!
Banheiro limpo e grande. Chuveiro fraquinho.
Photos