Relais Il Palmento

Location: Contrada Cupa, 161, Locorotondo, BA, 70010, Locorotondo, IT

Star Rating: 5 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - anytime

Check-out: 11:00 AM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Full-service spa
• Proposal/romance packages available
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Luggage storage
• Sauna
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Outdoor pool - seasonal
• Steam room
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Full-service spa
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Snack bar/deli
• Basketball on site
• Playground on site
• Free self parking
• Pool sun loungers
• Free buffet breakfast
• Mosquito nets
• Proposal/romance packages available
• Banquet hall
• Secured parking
• Horse riding nearby
• Well-lit path to entrance

Rooms Available

• Junior Suite

  1 Double Bed

  215-sq-foot soundproofed room, furnished patio with garden and pool views

  
  

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 28-inch flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), electric kettle, and room service (limited hours)

  Sleep - Premium bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, a bidet, and towels

  Practical - Safe, desk, and phone; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Electric kettle
  • Bidet
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided
  • Highchair
  • Mobile key entry

• Suite

  1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

  377-sq-foot soundproofed room, furnished patio with garden views

  
  

  Layout - Bedroom and living room

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 28-inch flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), electric kettle, and room service (limited hours)

  Sleep - Premium bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and slippers

  Practical - Safe, desk, and phone

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heated floors

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Bathrobe
  • Desk
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Electric kettle
  • Bidet
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Highchair
  • Heated floor
  • Mobile key entry

Guest Reviews

• Elena (10/5): - Понравилось все для одной ночи , но ... много чего нужно улучшить отелю , розетки в номере , чистоту и завтрак Добавить розетки в номере и помыть гидромассажную ванную
• Concetto (10/5): - La cura degli spazi esterni, la camera ampia e confortevole, la pulizia, il parcheggio interno, ottima colazione
• Vittoria (6/5): -
• mariarosaria (7/5): - Struttura con i caratteristici trulli Materasso non adeguato
• ALFREDO (10/5): -
• MARIA ILARIA (8/5): -
• Angel Cazorla (10/5): -
• Francesco (6/5): Tutto bene solo la camera sporca di polvere che in tre giorni di soggiorno non è stata mai tolta - Bella struttura anche se non centrale La camera era molto sporca
• Giuseppe (10/5): -
• Rafanelli (9/5): -
• Eugenio (8/5): - Al nostro arrivo ci ha accolto una ragazza molto gentile, dove ci ha accompagnati alla stanza. Abbiamo trovato la stanza calda e pulita. Il bagno comodo e pulito. Durante la notte, spesso il condizionatore faceva rumore.
• maddalena (7/5): - Struttura caratteristica, molto ben curata, con trulli come alloggi, ampi, caldi ed accoglienti, con pavimento riscaldato, addobbati con lucine per il periodo natalizio. Kit di cortesia per gli ospiti con prodotti a base di olio di oliva. Abbiamo provato il ristornate, un po' caro ma abbastanza soddisfatti dalle portare servite. Ho avuto un problema con le mie ciabattine, subito risolto dallo staff della struttura, tutti davvero gentilissimi e super disponibili. La struttura non è lontana dal centro di Locorotondo (circa 10/12 Min di auto) ma è in un posto molto fuori mano, zona di campagna, per cui bisogna per forza muoversi in auto e cmq non ci sono negozi/market/ristoranti nelle immediate vicinanze (la pace e il contatto con la natura sono assicurati!) La colazione buona, sia dolce che salata, ma avrei aggiunto qualche proposta locale in più (ad esempio cartellate o pasticiotti). Il soffitto di una punta nel nostro alloggio, aveva ragnatele che pendevano. Consiglierei agki addetti alla reception di procurarsi qualche info in più da dare agli ospiti in merito a ristoranti/masserie/attività dei dintorni. Cuscini troppo alti per i miei gusti.
• Connie (8/5): - Location meravigliosa, camere accoglienti e pulite in modo impeccabile. staff disponibile e gentile La colazione può essere migliorata, pochissima scelta e proposta non all'altezza del contesto
• Luigi Maiale (9/5): Struttura top 🤩 Colazione 👎 - La stanza pulita, calda e dotata di ogni confort. La colazione. Un po' povera e con poche tipicità del posto.
• paola (10/5): - Ottima colazione, posto incantevole.
• Filomena (10/5): - La tranquillità che si respirava Colazione quasi finita e non trovare tutto
• Antonio (10/5): -
• Ingrid (9/5): -
• HUBERT (9/5): - L'accueil....la situation. Le cadre général de la propriété
• Tanja (9/5): -
• Marco (10/5): -
• Patrick (8/5): - Très bel endroit dans la campagne (champ d’Olivier et vigne couleur d’automne.)Le trulli est très confortable et spacieux. Restaurant très bon et excellent petit-déjeuner déjeuner
• Noel (9/5): -
• Alain (8/5): -
• NCS (9/5): - Multă liniște
• Damjana (10/5): - Very big ang clean room, beautiful nature. /
• Andrzej (9/5): Bardzo udany pobyt i dobre miejsce wypadowe do zwiedzania Apulii - Hotel w postaci zespołu tradycyjnych „trulli”, bardzo klimatyczny, pięknie zagospodarowany teren. Czysto, wygodnie, przyjemnie
• Andreas (9/5): - Lage des Hotels, Größe und Ausstattung des Zimmers, weitläufige, gepflegte Anlage, Qualität der Speisen im Restaurant, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter
• Rosana boucinha da (10/5): Maravilhosa! - De tudo! Funcionários prestativos e agradáveis, excelente localização, perto de restaurantes e cafes, em um lugar lindo!
• Fernweher (7/5): Hotel maximal 3 Sterne in schöner Umgebung. - Ehemaliges landwirtschaftlichen Gut das 2002 zu einer Hotelanlage umgebaut wurde, wo man nun in den landestypischen Trulli wohnt. Das führt zu einer besonderen Atmosphäre in einer schönen Landschaft, die den Hotelier offensichtlich veranlasst hat, sein Hotel als Relais mit fünf Sternen anzupreisen, was aber keineswegs angemessen ist. Denn die Einrichtung der Unterkunft ist einfach und eben in die Jahre gekommen. Die Dusche ist sehr klein und kann von korpulenteren Personen wohl nicht genutzt werden, die Couch ist weder als Schlafsofa noch als Sitzmöbel geeignet, da vollständig durchgesessen und dringend erneuerungsbedürftig. Es gibt keine Kaffeemaschine, sondern nur einen Wasserkocher und Nescafetütchen, was bei dieser Klassifizierung unmöglich ist. Die Klimaanlage kann vom Gast selbst nicht reguliert werden. Das Frühstück ist zwar ausreichend, aber immer gleich mit zwei Wurstsorten, ohne die Möglichkeit Eiergerichte zu bestellen. Auch das Menüangebot am Abend war jeden Tag identisch und im Vergleich zu umliegenden Restaurants überteuert.
• pilar (9/5): -
• Daniele (10/5): Impeccabile posto magico - Tutto posto magico, staff eccezionale e anche il servizio spa bellissimo servizio impeccabile da un valore aggiunto a tutto grazie mille x tutto. A presto
• Ariete Catarina (8/5): -
• Igor (10/5): -
• Hervé (10/5): -
• patrick (9/5): -
• Christophe (8/5): -
• Edith (8/5): Trullifeeling, sympathisch, gutes Preis-Leistungsverhältnis - Gut, guten Schinken, Eier frisch gemacht Keine frischen Früchte
• Roman (10/5): -
• Mirela Georgeta (10/5): Excellent! - Great place for relaxation, very nice staff. Everything was perfect. -
• Ute (10/5): -
• Nadia (7/5): - Stanza non riscaldata.
• olivier (8/5): Totalement dépaysant - Environnement, atypique Le personnel du matin, peu de fruits (pas de raisins) Piscine pas chauffée
• Christian (10/5): Super séjour à Il Palmento un vrai complexé hôtelier 5 étoiles - Superbe complexe hôtelier composé de Trulli aménagés avec goût et de grand confort. Personnel très agréable, accueillant et très professionnel. Notre check-out étant de très bonne heure des paniers petit déjeuner nous ont été généreusement fournis lors de notre départ. Tout a été parfait. Tout a été parfait.
• Dietmar (9/5): -
• Martín (10/5): Relax - La tranquilidad, instalaciones, personal Todo estaba bien
• Sara (10/5): -
• Mikhail (10/5): -
• Alina (9/5): Good - The breakfast, the interior garden and the safety private parking In the first 2 nights the heating machine from the room was not working. Instead we received a mobile heating machine. On the 3rd night the heating system was on and since then we feel more comfortable
• Marianne (7/5): - frühstück o.k. angebot restaurant
• Simone (9/5): Heerlijk - Heerlijke ervaring om in een trullo te overnachten. Prachtig domein. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Heel goed restaurant ter plekke. Heel lekker en uitgebreid ontbijt. Gratis overdekt parkeren op afgesloten parking op het domein. Plaats om terug te komen in de zomer voor langere periode (zwembad) Niets. Enkel het weer bij aankomst(regen)
• Giuseppe (7/5): -
• Uwe (8/5): - Die Trulli's
• Hermanus (10/5): -
• Lucie (9/5): -
• Anette (10/5): - Underbar och stor frukost. Fin restaurang med underbar mat och vin. Mycket trevlig och hjälpsam personal. Mycket fin trulli med två sovrum och en underbar liten sittplats utanför dörren. Fin pool. Fin omgivning med närhet till både Locorotondo och Alberobello. Vi hyrde cyklar och tog oss runt i omgivningarna. Mycket trevligt. Barnpoolen var inte rengjord och väldigt hal.
• Peter (8/5): Erg mooi, als je van rust en comfort houd. - De knusheid en luxe van de accomodaties Ik vind persoonlijk het restaurant niet vijf sterren waardig. Meer vier sterren plus dit komt voornamelijk door het saaie en toch wel goedkoop uitziende ontbijt.
• Benedetto (7/5): - La posizione è ottima: estremamente rilassante in mezzo alla natura, ma anche strategica per visitare Alberobello e altri punti di interesse, raggiungibili in pochi minuti. L'accoglienza è stata abbastanza professionale e il trullo in cui abbiamo alloggiato era molto carino e ben pulito, arredato in stile tipico e completo di tutte le amenities necessarie per un soggiorno confortevole. Abbiamo anche avuto il piacere di cenare al ristorante interno, il servizio è stato molto professionale, i piatti erano gustosi e ne siamo usciti con buona soddisfazione. La colazione era varia con una discreta scelta sia dolce che saltata. Il prezzo del soggiorno è stato nel complesso molto buono. Pur essendo un'ottima struttura, crediamo che con qualche piccolo accorgimento e una maggiore cura dei dettagli (nell'arredamento e nel servizio), potrebbe raggiungere l'eccellenza con grande facilità.
• fabrice (8/5): Magnifique endroit reposant - Magnifique endroit au calme, personnel très professionnel, restaurant et petit déjeuner trés bon. il a fait exceptionnellement froid le temps de notre séjour et il n'a pas été pas possible d'activer le chauffage dans le trulli. Le sol était particilièrement froid
• Kevin (10/5): -
• Anton (8/5): Übernachtung im Trullo - Grosszügiges, schönes Zimmer
• Olga (10/5): Lugar para el relax y disfrute. - Muy bonito y bien ambientado. Muy buen desayuno y exelente comida en el restaurante. Todo el personal muy amable.
• sandrine (9/5): - Chambre, piscine top. Endroit calme, à qq minutes de Locorotondo Petit déjeuner, suis mitigée, agréable et copieux mais froid par exemple omelette, pancaje et le 1er jour en arrivant à 9h30: pas de ré-assort de charcut, dommage
• Sabine (6/5): - Es war mal eine schöne Erfahrung in einem Trulli zu schlafen. Der Trulli hatte nicht das, was ich gebucht habe. Den sie uns zuerst geben wollten, war nicht schön von der Lage, man saß direkt am Durchgang und der, den wir dann bekommen haben, war super klein und hatte eine schlechte Ausstattung, noch nicht mal einen Safe, also mussten wir immer alles mitnehmen. Gebucht und bezahlt habe ich einen komfortableren Trulli und den musste ich auch bezahlen, was ich absolut nicht in Ordnung finde. 5 Sterne, auf keinen Fall.
• Sylvie (10/5): - Magnifique ensemble de trulli entouré de beaux jardins et d'oliviers. Les chambres sont très spacieuses et très propres. Excellent petit déjeuner. Accueil très gentil Je recommande ! RAS
• Marcela (6/5): El lugar es maravilloso , la pileta , el restaurante muy bueno - Muy buen desayuno, el hotele en general y los servicios son buenos Que la casa tenga una conexión más fácil para las otras áreas del hotel, el camino a la noche es oscuro hasta otras áreas La recepcionista muy poco amable
• paul michael (9/5): Voor herhaling vatbaar - Prachtige plek, mooi park. Fijn personeel, zeer attent. Vlak bij alle highlights in Val d’Itria. Prima ontbijt. Restaurant is wat prijzig maar kwaliteit is uitstekend.
• Linda (10/5): Wish we had longer to stay. - Beautiful and enchanting; very comfortable bed, good breakfast, nice staff.
• sylvain (10/5): Lieu d'exception - Lieu d'exception dans un merveilleux village de trulli,les jardins sont splendides, Le personnel est tres attentionné et professionnel .le temps ne se prêtait malheureusement pas a une baignade dans la piscine ,tres soignée, à notre grand regret . Je recommande vivement ce lieu.
• Lisandro (9/5): -
• Guest (9/5): A beautiful, relaxing stay. - The grounds and facilities of the hotel are beautiful. The rooms are maybe a little basic but they were still very comfortable.
• CLAUDE (9/5): - L'accueil et le cadre de cet établissement Excellent petit déjeuner et chambre très confortable RAS
• perla (8/5): -
• Pichon (9/5): - Un site exceptionnel, et un jardin enchanteur On n'a pas envie de repartir ! Rien
• Nadia (9/5): Pause détente dans un lieu serein - Environment paradisiaque! Magnifique jardin très bien entretenu. Calme de la nature. Originalité des lieux. Piscine agréable. Mobilier de la chambre vieillissant
• Diego (9/5): - Muy buena ubicación, lugar muy tranquilo con excelentes vistas, desayuno muy bueno. El restaurante es espectacular. Tiene todo para un excelente descanso
• Benjamin (10/5): Quiet, exceptional location - Very quiet location. We loved it
• Catherine (8/5): Escapade au pays des Trullis au milieu des oliviers - Le site est magnifique au milieu des oliviers . la baignoire balnéo est très agréable après une journée de visite. Bonne localisation, pas trop loin de la mer ni d’Alberobello et Locorotondo . très bon accueil à la réception lors de notre arrivée. Très déçus par la vue de notre chambre qui donnait sur le grillage d’un terrain de basket. Déçus également par le spa le soin que nous avions commandé n’était pas au niveau. Les oreillers n’étaient pas confortables ce qui est dommage pour un 5 étoiles. Petit déjeuner composé de produits industriels ce qui est dommage dans une région comme les Pouilles et personnel du petit déjeuner plus présent tables pas dressées et beaucoup d’attente pour commander les cafés
• vincent (8/5): Bel endroit calme dans un décor nature et chargé d'histoire -
• Giorgia (10/5): -
• Bouysset (8/5): -
• Ernesto (6/5): Bel parco di trulli ma non un 5 stelle - Storicità della struttura , discreta manutenzione , i trulli molto belli - Sevizi e standard non all’altezza di un 5 stelle ( in un primo momento si sono anche rifiutati di effettuare la couverture serale ) ; - pochissima empatia del personale ; - zona piscina trascurata e trasandata
• Guest (10/5): - Très bon petit déjeuner copieux. Restaurant de très bonne qualité. La jeune femme à l'accueil est très sympathique et nous a bien renseigné en plus elle parle très bien français. Massages super!
• FRANCO LP (10/5): - Toute la structure est très bien entretenue et avec goût. Et matériaux de qualités. Excellents services. Nous sommes encore plus satisfait que prévu....franchement top ! On reviendra certainement. Baignoire multimetro mais c'est subjectif car nous préférons lea grandes douches....mais surtout lit matrimoniale avec deux matelas ...c'est moins confortable.
• Valerie (10/5): - The property is conveniently located close to Alberobello and Locorotondo so it was a perfect base to explore the area. The staff was very kind and welcoming. The rooms are a little basic for a 5* hotel and the walls are quite thin but the rooms are clean and spacious and the property itself is beautiful. Only complaint is that the pool area can get very loud with families so it's not very relaxing but that isn't the hotel's fault and I stayed during high season.
• SVETLA (10/5): - Всичко ни хареса.
• Tim (10/5): - Wat een uniek, heerlijke plek Mensen zijn allen even vriendelijk Niets
• Thierry (9/5): Bon établissement confortable et plaisant. Dans un cadre tranquille hors des masses touristiques. - Les chambres et les équipements sont très bien. Le SPA est correct mais le prix horaire n’est pas justifié par rapport à ce qui est proposé; Le petit déjeuner était très correct mais dommage qu’au pays de charcuterie et des raisins on vous serve de la charcuterie industrielle et des fruits au sirop !
• Marco (8/5): -
• Moretto (10/5): - Le camere nei trulli all’interno del parco
• Silke (6/5): Naja… - Tolle Anlage in der Natur, schöne Trullis, großzügig verteilt Einfache Ausstattung der Suiten, in die Jahre gekommen. Es müsste renoviert werden (rostige Heizung, Tür klemmt) und es fehlt an Mindestausstattung für ein 5-Sterne-Haus: Kaffeemaschine, Wasser zur Begrüßung, Kosmetiktücher…Im Zimmer steht ein Wasserkocher und Instantkaffee zum Anrühren. No go in einem 4 oder 5 Sternehotel. Hier sind 3 Sterne ok, mehr nicht! Das Restaurant war nicht gut, das Fischcarpaccio schwomm in Joghurt, das Entrecote war zäh und nicht medium rare - eher roh. Können wir leider nicht empfehlen.
• Benjamin (9/5): -
• Marco (9/5): - Posto magnifico...
• Mercedes (3/5): No es un 5 estrellas - La ubicación, la limpieza de las habitaciones, la amabilidad del camarero Michele y que realmente por fuera el hotel es de foto. El Palmento Hotel Relais no es en absoluto un 5 estrellas, como mucho un 3 con una bonita fachada. La estructura es sin duda encantadora, pero la calidad termina ahí. El servicio es escaso e improvisado: falta personal cualificado y, en la piscina, no hay ningún miembro del staff atendiendo a los huéspedes. La piscina está vieja y descuidada, un contraste evidente con el resto de las instalaciones. El desayuno es pobre y poco cuidado, muy lejos del estándar esperado en un hotel de lujo. El restaurante es caro y poco convincente, al punto de que varios huéspedes prefieren comprar comida afuera y consumirla dentro del hotel: nunca visto algo así en un 5 estrellas. Además, incluso con días soleados, se obliga a cenar en interiores, sin poder disfrutar del jardín. Las camas son blandas hasta el punto de hundirse, haciendo imposible un descanso reparador. Para colmo, todas las mañanas el jardinero pasa horas con la cortadora de césped encendida, produciendo un ruido terrible que arruina cualquier sensación de paz. Por último, el comportamiento del personal fue en ocasiones desagradable: la chica de cabello corto y gafas respondió de manera muy grosera, un comportamiento realmente inaceptable en un hotel de lujo. Por los precios que cobran, la experiencia fue realmente decepcionante.
• Mercedes (3/5): Decepcionante - La ubicación, la limpieza de las habitaciones y la estética del hotel, que es nuevo y bonito. Me alojé en el Palmento Hotel Relais con grandes expectativas, pero quedé muy decepcionado. La estructura exterior es realmente bonita y cuidada, pero el servicio está lejos de ser de un 5 estrellas. Hay una clara falta de personal cualificado, tiempos de espera interminables y ninguna atención real al cliente. La piscina, además de estar deteriorada y descuidada, carece totalmente de personal: nadie atiende a los huéspedes ni al área, lo que genera una sensación de abandono. El desayuno es escaso, monótono y no está a la altura de la categoría. El restaurante también es un punto débil: precios altos y calidad cuestionable, hasta el punto de que muchos huéspedes optan por “hacerlo por sí mismos”, comprando comida fuera y consumiéndola en el hotel, algo impensable en un verdadero 5 estrellas. Además, a pesar del buen tiempo, se obliga a comer en interiores, sin poder disfrutar de los espacios al aire libre. Las camas son demasiado blandas, te hundes y resulta imposible descansar. Como si fuera poco, todas las mañanas el jardinero pasa alrededor de tres horas con la cortadora de césped, generando un ruido insoportable que arruina cualquier idea de relax. Para empeorar la experiencia, la chica de cabello corto y gafas respondió de manera extremadamente grosera a una simple solicitud, algo inaceptable en un supuesto 5 estrellas. Considerando los precios que cobran, la experiencia fue totalmente decepcionante.
• Rosanna (10/5): -
• Julien (10/5): Une douce parenthèse - L'endroit est vraiment superbe. Beaucoup de charme. C'est très paisible. Le petit dej est top. Et le personnel adorable. Que demander de plus ? Encore merci pour votre accueil :)
• Maya (10/5): -
• Ceri (9/5): Traditional and beautiful property in a lovely part of Italy - Clean and nice big rooms Out in the middle of no where
• tinoutorre (10/5): -

Photos