Flamingo Guest House Celestún

Location: calle 12, 67, Celestún, YUC, 97367, Celestún, MX

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Nature reserve
• Front entrance ramp
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Luggage storage
• Wheelchair accessible
• Outdoor furniture
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Wheelchair accessible parking
• Free self parking
• Nature reserve
• Secured parking
• Wheelchair-accessible van parking
• Wheelchair-accessible pool
• Handrails in hallways
• Handrails in stairways
• Change of towels (on request)
• Change of bed sheets (on request)
• Well-lit path to entrance
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Basic Twin Room

  2 Twin Beds

  97-sq-foot individually furnished room, located on the ground floor, balcony with garden views

  
  

  Entertainment - 35-inch flat-screen TV with satellite channels and first-run movies

  Food & Drink - Dining table

  Sleep - A down duvet and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Wardrobe or closet and mobile key entry

  Comfort - Fresh bed sheets (on request) and fresh towels (on request)

  Accessibility - Closed-captioned TV

  Need to Know - Limited housekeeping, toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Room is accessed via exterior corridors and room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Access via exterior corridors
  • Down comforter
  • Rainfall showerhead
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Closed captioned TV
  • Lever door handles
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available
  • Location - ground floor
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Mobile key entry

• Junior Room, 2 Double Beds, Beach View

  2 Double Beds

  129-sq-foot individually furnished room, located on the top floor, balcony with beach views

  
  

  Entertainment - 35-inch flat-screen TV with satellite channels and first-run movies

  Food & Drink - Dining table

  Sleep - A down duvet and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Wardrobe or closet and mobile key entry

  Comfort - Fresh bed sheets (on request) and fresh towels (on request)

  Accessibility - Closed-captioned TV

  Need to Know - Limited housekeeping, toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Room is accessed via exterior corridors and room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Access via exterior corridors
  • Down comforter
  • Rainfall showerhead
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Closed captioned TV
  • Lever door handles
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available
  • Location - top floor
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Mobile key entry

Guest Reviews

• Cecilia (10/5): - Lo pasamos increíble.
• Joselin (2/5): - No hay internet, cosa que dicen si tener, de la regadera, en el cuarto que estuvimos no sale casi agua
• Ana Beatriz (6/5): - La propiedad en general se ve abandonada sin limpieza en sus alrededores, me toco una habitación limpia, pero no hay wifi como dice, sale muy poca agua de la regadera y por degracia no tiene una llave de servicio en medio como en las casas. Llegamos y no habia quien nos atendiera, tuvimos que esperar mas de 30 minutos para que nos den una habitación, porque la persona que estaba no sabía. También nos toco una habitación que no tenía agarraderas para abrir la puerta desde dentro. Ojalá mejoren, porque es un buen lugar
• Vania (2/5): - HORRIBLE EXPERIENCIA, la peor de mi vida en un hotel, como es posible que EXPEDIA promocione este tipo de lugares? Uno confía en la aplicación, pero la publicidad es engañosa, nada tienen que ver las fotos con la realidad, el lugar es horrible, sin mantenimiento, lleno de perros y gatos callejeros, de entre los muebles salen CUCARACHAS GIGANTES, tuvimos que ir a comprar insecticidas para según nosotros pasar mejor la noche (ya que habíamos pagado al llegar) pero al despertar teníamos piquetes extraños y sorpresa!! LAS CAMAS TIENEN CHINCHES, como consecuencia huimos a primera hora del lugar y hasta dejamos ropa para no llevarnos esa plaga con nosotros, NO VAYAN A ESTE LUGAR, no dejen que este tipo de lugares ARRUINEN SUS VACACIONES, no se arriesguen ustedes y a su familia, el personal no es nada profesional y se hacen pasar por sorprendidos de cada situación negativa en el lugar, son increíblemente incompetentes, eso no se puede llamar hotel, PENSÁBAMOS QUE EXPEDIA TENÍA FILTROS RESPECTO DE LOS LUGARES QUE PROMOCIONA, solicitamos a EXPEDIA, ponga atención en este tipo de situaciones
• Georges (6/5): - Nice beach with cocinut trees. Fairly close to many restaurants accessible by walking on the beach
• Jocelyn (6/5): - El lugar está bien ubicado cerca del centro. Con acceso a la playa y cuenta con alberca, cerca hay restaurantes igual sobre la playa que puedes llegar caminando. El aire acondicionado y ventilación es buena. Falta mantenimiento en general al lugar y mejorar la limpieza.
• Fátima Maribel (6/5): El hotel se ve deteriorado por dpnde lo mires!!! - Nos toco una habitacion en segundo piso...el techo lleno de obstaculos...(tubos, varillas, agua que cae de los aires acondicionados) una de mi familia se cayó por atorarse con un tubo que estaba obstruyendo el pado de manera permanente....es un tubo donde suben agua...
• MARIA (6/5): - Le falta mantenimiento y más limpieza, el personal amable, ubicación muy bien
• Facturas (2/5): - Pésima atención, no tiene agua caliente
• araceli (2/5): - Tuve un accidente en el camino con mi auto y no logré llegar a mi estancia, estuve llamando para cancelar la reservación, el hotel jamás contesto mis llamadas . El número marcaba fuera de servicio
• Luis Manuel (8/5): - Un lugar muy bonito y tranquilo, para desconectarte de todo.
• Jose Manuel (4/5): - Falta de mantenimiento a las habitaciones, sucias, el baño lleno de hongos.

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