Wellness Hotel Lužan

Location: Lužické náměstí 211, Rumburk, cz

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Clubhouse
• Electric bicycle charging station
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Sauna
• Massage services
• Solarium
• Darts
• Non-smoking throughout
• Kid meals
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Clubhouse
• Reception hall
• Free bus station shuttle
• Casino nearby
• Health or beauty spa nearby
• Electric bicycle charging station
• Vegetarian menu options available
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Presidential Suite

  The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. This suite has a mini-bar, a wardrobe, a flat-screen TV and a balcony. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Double Room

  1 King Bed

  20 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, free toiletries, a hair dryer, and towels

  Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Junior Suite

  The suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The suite features a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box, tumble dryer, as well as a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Double or Twin Room

  Featuring free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The twin/double room features a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box, tumble dryer and a flat-screen TV.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Double Room with Extra Bed

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room provides a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box, tumble dryer, as well as a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Deluxe Suite

  The suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The suite features a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box, tumble dryer, as well as a flat-screen TV. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key card access

Guest Reviews

• Zlati (7/5): - velmi chutná snídaně, pohodlné postele, příjemná pizzerie ... Není parkování u hotelu , velmi hluční ptáci v okolí hotelu ...
• Hannu (8/5): -
• Dieter (8/5): -
• Jan (5/5): -
• Martina (9/5): -
• Simon (10/5): Strongly recommended by a happy gest - Rumburk isn't a big place. The hotel was right on the square in the middle of town and handy for everything I needed to do. There was a friendly welcome on arrival, the room was clean and quiet, the breakfast was everything I had hoped for, and the steak house and pizzeria that's part of the complex served me a lovely dinner accompanied by good Czech beer with prompt and cheerful service. Realistically, I can't think of anything that could've been better. A nice place to stay in a small Bohemian town!
• János (10/5): -
• Robert (9/5): Supi - Günstiger Preis, günstige Lage, tolle günstige Wellness Angebote. Täglich abends was los am Marktplatz, Wochenende lauter, das Hotel stellt neuerdings sogar Ohropax.,jedoch hört Mann dann natürlich auch früh kein Wecker
• hubertus (8/5): -
• Miloš (7/5): -
• Thomas (8/5): -
• Zdeněk (5/5): -
• Hana (5/5): -
• Zbyšek (4/5): -
• Zbyšek (5/5): -
• Michal (7/5): - Posteľ Hluk
• Markéta (5/5): -
• Peter (5/5): Ok, aber ich wahrscheinlich nicht noch einmal - Lage, Rezeption, Hunde erlaubt Fenster sind nicht dicht und damit ist es laut, das Gemüse und die Brötchen beim Frühstück waren nicht frisch, das Frühstück ist sehr einfacher Standard, Einrichtung veraltet, Dusche mit Kalk und Dreckrändern, Preis viel zu hoch
• Marcel (8/5): Overnachting grens Duitsland/ Tsjechië - Ligging tov Duitsland daardoor goede prijs. Ontbijt was goed Pizzeria bij hotel lekker en stijlvol ingericht Eigenlijk niks door prijs / kwaliteit verhouding. Kamers beetje oudbollig, heeft ook charme door de regio. Maar wel groot en bedden waren goed.
• Anne-Maigrit (8/5): - Das Zimmer hatte einen relativ großen Kühlschrank, der auch gefüllt war. Die Handbrause hat nicht funktioniert, lediglich die Regendusche konnte benutzt werden.
• Holger (6/5): Trotz Wellnesshotel kein Wellness genießen können - Zentrale Lage im Ort - Zimmer Größe mit Schlafzimmer und Wohnraum Keine Plätze im Restaurant für Hotelgäste, alles nur mit Reservierung, selbst Sauna ging nur mit Reservierung. Laute Tropfartige Geräusche in der Nacht.
• Eva (9/5): Výborná lokalita ve středu města, bohatá snídaně. Ochotný personál. - Výborná lokalita, super snídaně Nic
• Margitta (8/5): Kurzurlaub - Das Hotel ist sehr zentral gelegen, direkt am Marktplatz. Ein kostenpflichtiger Parkplatz ist separat vorhanden. Die Zimmer sind nicht gerade die modernsten aber sauber. Das Frühstück war sehr gut. Das Personal ist aufmerksam. Wir würden es wieder buchen. Steckdosen am Bett fehlen. Die Parkgebühr könnte bei dem Preis inbegriffen sein.
• Sachl (7/5): Jediné, co bych zmen, by bylo využití platformy booking. Snad 20 mailu ohledně jednoho ubytování. -
• Thomas F. (8/5): -
• Petra (8/5): Preis-Leistung spitze. Wellness-Anwendungen spitze! - Die Wellnessangebote sind wunderbar, wir haben die Behandlungen sehr genossen. Der gesamte Wellness-Bereich ist sehr schön, so auch Sauna-Bereich. Das Frühstück war super. Das im Hotelkomplex befindliche Restaurant ist sehr empfehlenswert. Nettes Personal und superleckeres Essen. Ein- und Auschecken erfolgt online. Beim Auschecken hatten wir noch die Behandlungen zu zahlen und wurde jedoch hier nochmal der Übernachtungspreis berechnet, obwohl die Zahlungen im Voraus über booking erfolgt war. Das Versehen des Hotels wurde unproblematisch gelöst. Parken: Das Hotel ist direkt am Marktplatz. Gegenüber des Hotels kann man parken (Tagesticket). Da auf dem Markt am Samstag der eintägige Weihnachtsmarkt stattfand, war an dem Tag Parkverbot. Das Hotel selbst bietet keine eigenen Parkplätze an. Es gibt zwar in allen Seitenstraßen eigentlich Parkmöglichkeiten, war aber an diesem Samstag schwierig.
• Michaela (7/5): -
• Max (8/5): - Preis-Leistung war sehr gut. Das Hotel ist gut organisiert und das Restaurant preislich gut und qualitativ sehr gut! Der Fitnessraum kann nur von 10-17 Uhr genutzt werden.
• Der Senftenberger (8/5): Rumburk - Alles was man braucht unter einem Dach Freundliches Personal
• Marion (9/5): - Sehr zentrale Lage und super freundliches Personal. Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Ruhige und gemütliche Atmosphäre. Sehr lange laut in der Nacht auf dem Marktplatz vorm Hotel und im dazugehörenden Steakhaus muss man als Hotelgast einen Tisch vorbestellt haben, sonst ist Abendessen hier kaum möglich.
• Torsten (8/5): - Zentrale Lage,nicht weit entfernt von Bahnhof und Busbahnhof Personal an der Rezeption freundlich und hilfsbereit Frühstücksbuffet reichhaltig und gut Werde wiederkommen
• Georg (8/5): - Ja alles top mit Zugang zu super gym!! Frühstück ist super, super! Reinigung des Zimmers ist nicht wirklich planbar aber grundsätzlich geht’s mir nur um evtl frische Handtücher wegen Sport.
• Saskin (8/5): -
• Julia (6/5): - Das Hotel hat grundsätzlich Potenzial, allerdings gibt es ein paar Punkte, die verbessert werden sollten. Die Bäder könnten dringend eine Renovierung vertragen – in den Fugen war deutlich Schimmel zu sehen, ebenso an den Duschabdichtungen. Das war leider kein sehr angenehmer Eindruck. Außerdem roch das Zimmer extrem stark nach Chlor, was ziemlich störend war. Ein weiterer Hinweis für Reisende: Am Wochenende kann es nachts recht laut werden, da der Marktplatz direkt vor dem Hotel liegt und dort einiges los ist. Wer also lärmempfindlich ist, sollte vielleicht ein Zimmer nach hinten raus wählen
• Carsten Dietz (6/5): - Das Badezimmer war sehr klein, meine Knie haben an der Badezimmer tür angestanden.
• Der-Tischler (8/5): -
• Peconka (9/5): - Snídaně super.
• Christoph (10/5): -
• Ing. Georg (7/5): Passendes Hotel, super Frühstück und super Hotel Fitnessstudio!! - Trotzdem ich nur 1Gast am Montag war wurden mir beim Frühstück alle Wünsche erfüllt das Personal ist immer sehr freundlich und höflich! Ja klar ist manches in die Jahre gekommen aber Ok, für Geschäftsreisen ins nahe gelegene Deutschland mein bevorzugtes Hotel.
• Manuela (7/5): Für einen Kurzurlaub ist die Unterkunft zu empfehlen. - Die Unterkunft liegt zentral an einem Marktplatz. Das Bad fand ich sehr klein . Und morgens um 7.00 Uhr wurde im Restaurant Stühle und Tische hin und her gerückt , was man in seinem Zimmer sehr laut wahr genommen hat und von Schlaf keine Rede mehr war.
• Jiri (8/5): - Pekna restaurace a dobre jídlo,pokoje čisté
• Günter (8/5): -
• Erhard (7/5): -
• Georg Anabith (8/5): -
• Pavel (8/5): Příjemný hotel - Velmi kvalitní snídaně. Z kohoutku nad umyvadlem tekla teplá voda i při nastavení na studenou. Uvolněná záchodová mísa.
• Thomas (8/5): Alles top - Sauber, top Lage. Unterstellmöglichkeit Fahrrad vorhanden. Großes Frühstücksbuffet Die Freundlichkeit des Frühstückspersonals könnte verbessert werden
• Zdeněk (9/5): -
• Jan (9/5): - Snídaně výborná, parkování perfektní. Perlátory u umyvadla - to jsem ještě neviděl - šílená věc. ( Návod je na zrcadle).
• Uwe (8/5): -
• Torsten (8/5): - Die zentrale Lage PKW Stellplatz hinterm Haus Frühstück reichlich und gut,war alles vorhanden
• David (9/5): -
• Jochen (10/5): - Nice restaurant
• Solveig Skals (8/5): God beliggenhed, for hjemtur til Danmark - Helligheden, rigtig god morgenmad. Privat parkering i gården. Vi vidste ikke, der ikke kunne laves check out på hotellet før kl 8 om morgenen. Vi ville gerne have kørt før.
• Růžena (10/5): - Cesta do této lokality byla plánovaná za poznáním.
• Gerald (8/5): -
• Jiří (7/5): Všechno v pořádku a spokojenosti, asi na tříhvězdičkový hotel, né čtyř... - Hotel je na velice frekventovaném místě, na náměstí Rumburku, kde to opravdu žije, bohužel někdy i v noci, tudíž nelze moc v noci větrat... Jinak čistota a ochota personálu je výborná. Velice chudé snídaně, jeden typ salámu, jeden druh sýra, stále stejné ovoce.... Chybí úplně smetana do kávy, je pouze nízkotučné mléko. Jeden druh bílého jogurtu.
• Herman (10/5): -
• Mike (8/5): A stopover in Norther CZ - Selected the location to break up a drive, the hotel was somewhat dated inside - nice new rainfall shower but bathroom sink did not work ? Sorry no AC and if you face the square, while nice to look at, seems to be a bit of a hangout for some less desirables who may keep you up if you leave your windows open. The location was good but again the hangout issues.
• Michael (9/5): - Frühstück sehr gut. Fitnesscenter ebenfalls.
• Filip (9/5): -
• J. (6/5): - Receptie niet echt meedenkend. Parkeerplaats vol, 2de parkeerplaats enkel voor bezoeker Hotel Luzan maar niet voor ons ?! Betaald parkeren voor de deur alleen met munt geld, maar pinnen bij het hotel niet mogelijk.niet vertellen dat 10 meter verder gratis parkeren is. De eigenaar van de Kebab zaak ernaast was meer behulpzaam dan de dame bij de receptie. Ohja let op de stickers in de badkamer anders geen water. Tevens liggen er oordoppen tegen alle lawaai / verkeers overlast voor een betere nachtrust.
• Marian (10/5): -
• Michael (8/5): Es hat uns sehr gut gefallen, Parkplatzsituation ist verbesserungswürdig. - Frühstück sehr gut, Lage zentral und gut. ---
• Peter (2/5): Nicht gut. - Kein Roomservice. TV war defekt. Wurde trotz mehrmaligen Hinweis nicht instandgesetzt.
• Torsten (10/5): - Es waren ein paar schöne Tage in Rumburk. Das Hotel ist in einen ordentlichen Zustand, mit sehr aufmerksamen und freundlichen Personal. Sogar der Ausfall des Aufzuges wurde am Wochenende innerhalb von Stunden behoben. In Deutschland undenkbar. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Viel Ablage für die Koffer. Bei uns ist ein Versehen passiert. Es wurde einen Doppelbettzimmer nur sla Einzelnutzung hergerichtet. Das wurde vom Personal sofort behoben. Etwas ungewöhnlich sind die Armaturen. Vor allen die Dusche. Da hat man schnell den Griff in der Hand. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück. Ein Mann !!!! hat das gesamte Frühstück fest und sehr gut in der Hand. Freundlich, schnell, individuell einfach super.
• Raymond Klein (10/5): - A
• Tomas (9/5): Superb -
• Zuzana (8/5): Very good - Location Noice from outside …
• Jürgen (8/5): - Die Unterkunft ist vom Preis und der Leistung gut. Es gibt in der Umgebung genügende rustikale Lokale mit einem guten Speisenangebot. Sollte sich jemand vom Straßenlärm am frühen Morgen gestört fühlen ,so findet er auf dem Nachttisch Gehörschutz - ist halt nur für Sensibelchen ! Frühstück ist OK
• Thomas (10/5): - Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich, die Mitarbeiterinnen sprachen ausreichend deutsch, was die Ankunft und auch dann das Auschecken leicht machte. Das Zimmer war sauber, geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Den Hotelparkplatz auf dem Hof konnte ich für 4,- € pro Nacht nutzen. Das Frühstück war vielseitig. Ein Zimmer zum Marktplatz raus ist schon recht laut, aber am Wochenende war das gut auszuhalten. Das Restaurant im Haus ist prima. Sehr emsiges Personal, gutes Bier und z.B. tolle Pizza, aber auch div. andere Speisen im Angebot. Alles in allem war ich mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
• Verified traveler (6/5): - Leider konnte bei meiner Ankunft keiner deutsch oder englisch an der Rezeption. Verständigung Dank Google Übersetzer war mögliche.
• Mirco (10/5): - Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Das Frühstück fand ich persönlich sehr gut, da es auch einige warme Speisen gab. Gebratene Champignons, Würstchen, Bacon usw. Das Restaurant haben wir auch zweimal genutzt und waren sehr zufrieden. Manchmal braucht man etwas länger um verstanden zu werden, aber das funktionierte insgesamt gut. Wir aind nun mal fremd in dem Land und können nicht erwarten, dass dort fließend deutsch gesprochen wird. Wir würden das Hitel erneut buchen.
• Gerd (8/5): - Sprachkenntnisse deutsch / englisch beim Spätdienst an der Rezeption nicht vorhanden. Aber Kommunikation mit Händen und Füßen funktioniert. Problem mit dem Wasser am Waschbecken: Es kann heißwerdwn
• Henning (6/5): - Too much noice from square- allthough hotel provided with earplugs Lack of aircon in 30 degree night temperature gives arrow down
• Norman (8/5): Schönes in die Jahre gekommenes zentrales Hotel - Zuerst wurden wir per Email informiert, dass die Rezeption 24h besetzt sei - was nicht stimmte. Wir reisten aufgrund Verkehrslage zwischen 21:00 und 22:00 und dort sass nur ein genervter Security Mensch, der weder Deutsch noch Englisch sprach. Nach vielem Hin und her rief er dann eine Kollegin der Rezeption, die von zu Hause kam und uns dann den Zimmerschlüssel gab - soweit OK. Die Zimmer werden nur gemacht, wenn man den Anzeiger mit diesem Wunsch an die Tür hängt - dann kann schonmal das Toilettenpapier knapp werden. Die Sauberkeit gerade um das WC herum ist verbesserungsfähig. Das Zimmer selber war sehr schön, wenn auch der Ausblick etwas ernüchterte. Im Bad könnte man die Duschkabinentür mal reparieren. Dafür, dass wir eine Suite hatten, lies die Qualität doch zu Wünschen übrig. Das Frühstück ist gut und reichhaltig sowie abwechslungsreich - tiptop. Auch der Hoteleigene Parkplatz schloss um 22:00 - sodass wir einmal später kommend diesen nicht nutzen konnten - zum Glück konnte man vor dem Hotel bis 7:00 gratis auf öffentlichem Platz stehen. Lage ist gut - sehr zentral. Die ersten beiden Tage störte etwas der Baulärm - aber es lagen zumindest Oropax parat :-)
• Nina (8/5): Bra hotell - Hotellet är helt ok och restaurangen är bra, vilket är tur eftersom det inte finns speciellt många restauranger i stan som är kvällsöppna. Närheten till nationalpark gör området intressant.
• Elías (8/5): Very good -
• Esther (9/5): Superb -
• Edwin (8/5): - Wenig Gaststätten
• Grit (8/5): - Prima
• Matej (8/5): Stay was worth the money. - Hotel is situated well, restaurant and bowling options were great. Staff was very friendly and helpful. Parking at the property was useful as well. Friday night was bit loud till 6am. Otherwise nothing.
• Martin (10/5): Exceptional -
• Anonymous (5/5): Passable - Hotel is situated at a main square that can get extremely noisy (often drunken people making noise even through late night hours), this happend almost every night of our stay. Hotel staff offers ear pods to help eliminate such a noise but no one will tell you in advance that this can very likely be an issue. Not exactly a fault of the hotel, it’s more related to the location and region and is a known problem with certain etnical groups or individuals are just not adopting even a basic standards of community living, that certainly can be big surprise for the guests. Hotel staff is in general very polite and helpful though. Restaurant on the other hand was extremely good, in terms of food, environment and service.
• Asta (10/5): Exceptional -
• Joseph (9/5): Superb -
• Mohamed (8/5): Very good -
• Hildegard (10/5): - Waren sehr zufrieden.Man braucht Navi um hinzufinden .war Alles in Ordnung.Im Hause kann man sehr lecker Essen gehen.
• Jeanette (10/5): Hier werden Wünsche dank des Personales wahr - Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Beim Frühstück wurde sofort alles wieder neu aufgefüllt. Sogar der Wunsch nach der nicht vorhandenen Sojamilch wurde innerhalb von 5 Minuten durch Kauf im angrenzenden Laden erfüllt. Sehr ausgiebiges Frühstücksangebot !!!! Extraklasse!!!!
• Jakub (10/5): Really cool place - Front office attendant was super friendly and helpful. One of the reasons I will stay with them again next year!
• Dick (8/5): - Het restaurant needs more speed. Alles duurt erg lang
• Thomas (6/5): Schade, das Hotel blieb unter unseren Erwartungen. - Wir waren 2 Nächte im Hotel. Es ist sehr schade, dass uns die Mitarbeiter nicht verstanden haben. Leider sprach nur ein Mitarbeiter an der Rezeption Englisch. Dies sollte in einem Hotel zum Standard gehören. Die Ausstattung des Hotels war zwar sauber und funktionell, jedoch zum Teil alt, kaputt und nicht Instand gesetzt. Schade. Wir haben in Tschechien schon in besseren Hotels der Preiskategorie übernachtet. Das Frühstücksbuffet war unter unseren Erwartungen. Es gab leider nur ein sehr begrenztes Angebot an Belag und wenig Brötchenauswahl. Leider steht der Umweltgedanke auch nur an zweiter Stelle, denn es gab leider abgepackte Butter, Nutella usw. Auch die Auswahl an Getränken war sehr begrenzt und auch hier verstand uns niemand, selbst in Englisch nicht.
• André (6/5): - Wir waren mit unseren Freunden vereist und hatten 6Zimmer gebucht. Vier Zimmer waren in Ordnung. In zwei waren Mängel, wie Dusche defekt, Handtücher waren mit Löchern versehen, Duschtür hat sich nicht öffnen lassen. Das Frühstück war kein 4Sterne wert. Es war nicht ausreichend an Brot und Brötchen da, musste auf alles warten und wurde nur zögerlich aufgefüllt. Es waren nicht mal ausreichend Teller da.
• Hermann (6/5): Frühstück und Essen im Restaurant sind gut - Das Frühstück war sehr gut mit viel Auswahl und v.a. aufgeschnittenem frischen Obst, es wurde ständig geschaut, ob etwas fehlt und immer wieder nachgelegt. Das Abendessen im Restaurant war ebenfalls gut. Das Badezimmer ist extrem klein, Fliesenboden in der Dusche und vor allem im Bad wäre die Sauberkeit sehr ausbaufähig. Keine Ablageflächen im Bad. Wenig Platz im Zimmer um Gepäck abzustellen. Nur eine einzige Sitzgelegenheit im Doppelzimmer. die Fenster schließen nicht gut und es ist sehr laut in der Nacht, weil die Fenster nicht schalldicht sind und die Strasse vor dem Hotel ein Kopfsteinpflaster hat. Das Personal an der Rezeption könnte ein wenig freundlicher sein und etwas mehr Engagement zeigen, eine löbliche Ausnahme war der junge Mann, der mit mir zum Hotelparkplatz gefahren ist, der nach der Beschreibung der Rezeptionistin nicht zu finden war. Parken im abgesperrten Bereich für Hotelgäste kosten ca. 4 € /Tag, dafür steht das Auto sicher.
• Verified traveler (6/5): - Příjemný personál.Pokojový servis bez úklidu-jen vysypani koše. Cena v eurech.Snídaně dostatečné, ale jednotvarne. Hluk z náměstí-historizujici dlazdeni. ,
• Holm (8/5): Gerne wieder - Es war ein schöner und gelungener Aufenthalt, ein kleines Manko, die Wellnessdusche könnte man leider nicht in voller Funktion benutzen
• Sepp (8/5): - Wir haben nur eine Nacht auf der Durchreise in dem Hotel verbracht. Das Hotel befindet sich in Zentrum des Städtchen Rumburk an dessen Marktplatz. In unmittelbarer Gegend gibt es paar Geschäfte und Banken mit Bankautomaten. Im Hinterhof des Hotels kann man bequem parken. In der Rezeption spricht man auch deutsch. Das Hotel ist sehr sauber, das Zimmer war bequem und hat sehr schönen Bad. Frühstück war sehr gut. Wir können es mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

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