Casual Serantes Bilbao

Location: Calles Somera,14, Bilbao, es

Star Rating: 7.9 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Electric bicycle charging station
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Car hire
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Baby safety gates
• Pet bowls
• Pet basket
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Secured parking
• Bicycle-friendly property
• Electric bicycle charging station
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Triple Room with Private Bathroom

  Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned triple room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a tea and coffee maker, a safe deposit box as well as city views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Quadruple Room

  1 Queen Bed and 2 Twin Beds

  215-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Refrigerator, microwave, electric kettle, and free tea bags/instant coffee

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe, local maps, and wardrobe or closet; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating

  Non-Smoking

  Room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • Free cribs/infant beds
  • Portable fan
  • Bedsheets provided
  • Free tea bags/instant coffee
  • Local maps

• Twin Room

  Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a tea and coffee maker, a safe deposit box as well as city views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Family Room with Private Bathroom

  This room features a private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Double Room with Private Bathroom

  This room features a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Single Room with Private External Bathroom

  This room features a private bathroom.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• ESTEFANIA (10/5): - Muy limpio! Impecable. Personal muy atento y servicial. Las escaleras típicas de edificios de casco antiguo pero forma parte del encanto del lugar. A pesar de estar en pleno casco antiguo. No se escucha el ruido de la calle y estás super a gusto al entrar en la habitación. Si vuelvo tengo claro que me quedaré de nuevo. Mil gracias Todo bien.
• Shiobhan (8/5): - Central position in the old town
• Salas (9/5): - Buena ubicación, muy cerca de una estación de metro, de locales de comida y supermercado. Habitación cómoda y tranquila (individual). Acceso rápido y atentos ante cualquier cosa por wsp. Todo bien
• celsogc (10/5): -
• haritz (10/5): -
• Bibi martin botello (9/5): - La cama y las almohadas eran supercómodas. La ubicación era fantástica, en pleno casco viejo,  en una calle muy animada. Nada todo estuvo bien.
• Alexandra (8/5): Très content de notre séjour. Je recommande. - Literie très confortable. La chambre correspondait à nos attentes. La rue était un peu bruyante.
• ClaudiaMünchen (9/5): Zentral und sehr sauber! Kann ich nur empfehlen - Mitten in der Altstadt von Bilbao. Alles sehr gut erreichbar! Sehr sauberes Zimmer Nette kleine Gemeinschaftsküche, sehr guter Service, Zimmercode statt Schlüssel - sehr praktisch bei einer kleinen Gruppe Achtung: Die Unterkunft hat keine Parkplätze. Diese müssen extra reserviert werden. Unbedingt vorher anfragen und um Reservierung bitten Achtung: lange steile Treppe zum Zimmer
• de la Rosa (8/5): -
• Moreno Galindo (10/5): -
• Linda (7/5): - L'hôtel est bien situé pour visiter la ville à Pied. Métro à proximité. Déco sobre et sympa, literie confortable et chambre propre. Pas de parking intérieur comme prévu sur l'annonce. (Point fort de l'établissement parking intérieur, recharge voiture électrique et accès PMR) Ce parking là est à 8min de marche et 22,30 € par jour!
• Gianluca (8/5): -
• Lidia (8/5): -
• Mezcua Martín (8/5): -
• daniela (10/5): - La locación muy central La cama no era muy cómoda y mucho ruido de los bares de abajo
• Kinga (10/5): -
• Michal (7/5): - Very clean and well maintained place. We stayed two nights and there was even a cleaning service a day in between which surprised me. - Very noisy street right outside full of bars and people till late at night, even entering the appartment was challenging because we had to squeeze theough crowds in the street - common fridge outside of the room
• Dieguillo (8/5): - Alojamiento en el casco antiguo de Bilbao, muy cerca de la Plaza Nueva. La calle donde se encuentra tiene muchos bares. La habitación es algo pequeña. Para una sola noche está bien, para más tiempo quizá se puede volver algo claustrofóbica.
• Garcia Bonetto (10/5): -
• corine (8/5): -
• Yuliia (10/5): -
• Juan Luis (9/5): -
• Claus (7/5): Rart sted. Forvent larm i weekenden. Super service. - Godt rum. Spartansk men rart. Personalet ser man ikke. Men det er super service over WhatsApp. Hurtig respons og meget søde! Jeg fik desværre et værelse uden bad, men med privat bad på gangen. Det er en festlig gade, så forvent en del støj. Jeg overnattede en fredag og der var først ro kl 03:30 ca.
• Gloria (10/5): - La ubicación, la tranquilidad del lugar y los detalles de la cafetera y la bolsa para la ropa sucia. Los encargados están pendientes de los requerimientos. Están siempre disponibles. Había olor fuerte a comida o algo en el pasillo de ingreso.
• Leire (10/5): -
• Danyelle (10/5): Great location, pleasant helpful greeting, easy to find, simple check in, super clean and modern, hot shower with a lot - Quiet yet close to everything! Nothing
• k.j (4/5): - Sijainti oli ok.. ...mutta todella meluisa
• Itziar (10/5): Calidad precio muy bien y muy cómodo - Confortable, moderno, limpio y céntrico. Nada, quizás la insonorización de las habitaciones se podría mejorar.
• Kurt (7/5): - Die Lage im Zentrum und direkt auf dem Camino del Norte.
• Yanira (8/5): -
• Ivan (8/5): - Odlićna lokacija u srcu starog grada, dostupni svi barovi i restorani u krugu 500 metara Premala soba, dobili smo sobu za 3 osobe, a bilo nas je dvoje, ne znam kako bi stali u nju da nas je bilo 3
• Agustin (9/5): Habitación cómoda en el centro histórico - Habitación agradable y cómoda en el centro histórico de Bilbao. Cocina equipada en espacios comunes. Silencioso pese a la cercanía de aninados bares. Está situada en un segudo piso al que se accede por una larguísima escalera, bastante empinada. No apto para personas con movilidad reducida.
• Karim (7/5): -
• MARTA (6/5): - Muy limpio Escaleras para acceder, mucho ruido y un precio exagerado para las prestaciones
• Miroslava (10/5): Excellent location and staff - The location was amazing Sometimes the smell of the building maybe could be l Cleaner
• Susanne (8/5): Es hat ganz meinen Erwartungen entsprochen. -
• Christine (8/5): - Bien situé dans le vieux Bilbao
• Gatano (8/5): Confortevole - Per la colazione avrei preferito qualcos’altro oltre al caffè. Problematiche relative al trasporto dei bagagli in camera, tante scale ripide.
• Sara (9/5): -
• Olga (6/5): -
• Neil (8/5): -
• Estefi (8/5): - La ubicación y el estado de la habitación, además de la zonq común para comer que nos vino genial Al ser zona centro hay muchos bares en la calle y al ser fin de semana se escuchaba el jaleo pero descansamos bastante bien.
• ferrero78 (5/5): -
• Maria Dels Angels (9/5): -
• Angela (8/5): -
• Marisa (7/5): -
• Hanno (7/5): -
• salguero morales (10/5): - La habitación amplia y muy limpia, las camas súper cómodas, nada de ruido.. bastante acogedora y la ubicación perfecta No hay nada que no me gustara
• jorge aurelio (5/5): - está en pleno casco viejo de Bilbao. el acceso a las habitaciones tiene una escalera enorme muy inclinada.
• Karima (10/5): -
• muller (10/5): - Cómodo.limpio.sencillo y bonito . Nada estuve bien
• Mª Belén (7/5): Ubicación - La ubicación y limpieza El baño es muy pequeño. Era una habitación para tres personas y no había mucho sitio para apoyar las cosas
• Luis Frederico P (8/5): - À 12h em ponto do dia do fim da reserva, as chaves não mais funcionam. Cuidado para não ficar na rua, não tem elevador Localização
• Abhijeet Vaidya (9/5): Great location in the center of the old town. the room is clean and has a small balcony. - Great location in the center of the old town. the room is clean and has a small balcony. the fittings are in good condition. the staff is friendly and easy to reach digitally (no staff in person). there are external parking options available at a cost about 500 meters from the hotel. price/valeu is good the rooms are on the second floor without elevator. Beware that while the staff is friendly and easy to reach digitally, there is no staff in person
• Irantzu (6/5): - Ubicación Las escaleras para subir hasta ahí. Son del infierno
• Blanca Begoña (7/5): -
• Andrew (9/5): Comfortable, clean and central place to stay in Bilbao. Recommended. - Clean and central Nothing
• Ana Maria (8/5): -
• Carmelo Diego (5/5): - Ubicación. Terrible tener el baño fuera de la habitación.
• Valerie (8/5): Bikain - L emplacement, la propreté, la réactivité des hôtes par message. Un peu de bruit mais normal c'est placé dans un vieil immeuble
• Iratxe (6/5): Correcto para estancias cortas - Buena ubicación Las escaleras El mando de la ducha no regulaba la temperatura
• Marianne (10/5): Fun location, simple and value for money. - Location No lock inside bedroom door and codes may be repeated
• MAYtE (6/5): Para recordar y repetir - La ubicación y la limpieza La insonorización
• José Ignacio (10/5): ¡Excelente! - ¡Todo excelente!
• Daniel (7/5): -
• Alejandro (9/5): Muy buena - La independencia, un código y entraste. eso es genial. El casco histórico no es muy lindo de recórrelo de noche en invierno por lo menos y lo que menos me gusto es que no hay acceso a los autos, tenes que ir con la valija o maleta muchas cuadras, eso es muy difícil.
• Montserrat (8/5): -
• Manuel (9/5): -
• ANTHONY (5/5): - Det fungerede
• Esteve (8/5): Limpio , centrico, pero con escaleras no aptas gente poca movilidad - Limpieza habitación baño y centrico Las escaleras que lo tendrían que poner para las personas que tienen dificultat, el ambiente noche calle de marcha ruido, oero en habitación no te enteras ya que está insonorizada.
• Nallely (8/5): Todo bien - Fuimos en familia de cuatro personas y nos resultó muy cómoda la habitación, tanto el tamaño del dormitorio como la comodidad de las camas. El baño sí que era un poco pequeño, pero suficiente. La ubicación es maravillosa,en pleno centro con todo a mano ( tiendas, hostelería,etc) Eso sí, es una calle de movida, cuando llegamos (era un viernes) estaba llena de gente de fiesta a lo largo de toda la calle,pero aún dando nuestra ventana esa misma calle,no se escucha nada y dormimos perfectamente. Las escaleras del edificio son bastante empinadas, para personas mayores o con dificultad para caminar no lo recomiendo.
• jose manuel (8/5): - Die Lage war sehr gut zentral, die Zimmer sind sehr gut für ein Stadt Besuch ausgestattet. Mann muss wiesen das es abends sehr laut wird da es nachts zur Party Meile wird. Aber die Fenster dämpfen die Lautstärke gut Das einzige was etwas stört ist die Treppe .
• laurent (8/5): - Le rapport qualité prix et l’emplacement
• Serantes (9/5): - Muy bien ubicado, y perfecto para calidad precio. Lo único malo es que había un par de pelos en las almohadas.
• Daniel A. (7/5): Ich schließe nicht aus, zurückzukommen. - Mein erste Tag war nicht gut; nach der Kritik alles wurde irgend besser. Diese Leute können feedback ab. Das ist positiv. Das Personal (am Telefon) ist sehr hilfsbereit und freundlich. Es müsste doch einen Tisch im Zimmer geben, klein or bescheidend aber ohne einen Tisch ... ist ziemlich sehr unbequem, ins. wenn man arbeiten mus. Das Gebäude ist sehr hellhörig.
• Ilon60 (8/5): - Location was very good and room was clean and well equipped! A bit noisy - street noise is coming in and you hear neighbours too.
• Antje (8/5): Nettes, zentral gelegenes, sauberes Zimmer in belebter Gegend mit bequemem Bett. - Das Zimmer liegt sehr zentral in der Altstadt. Angrenzend sind Geschäfte und Bars, dadurch ist es bis in die Nacht etwas lauter. Ohropax empfehlenswert. Um in das Zimmer zu kommen, muss man eine lange und steile Treppe aufsteigen. Man sollte also gut zu Fuß sein.
• Daniel A. (5/5): Dieses Hotel kann und muss besser werden; wenn es so bleibt, kann nicht meine erste Wahl sein. - Die Leute sind wirklich sehr nett und hilfsbereit Die Lage Das Bett war ok Kein Tisch; sehr laut und hellhörig; eine lange Treppe…., nicht sehr sauber, kein Frühstück, das Theater mit der Registrierung ist sehr nervig, die Heizung so laut. 90 Euros is allzu teuer dafür.
• Carla (7/5): -
• Lorena (9/5): - Atención
• Patricia Analía (10/5): -
• Arthur (9/5): -
• Sanchez (10/5): - Ubicación y comodidad en las instalaciones
• Alba (1/5): -
• Pablo (3/5): Muy decepcionante - La ubicación está muy bien La habitación, pequeñísima. Cero espacio para maletas. Sólo una silla, sin una sencilla mesa. Los radiadores no funcionan y se supone que hay que usar la bomba de calor para calentar la habitación, pero no funciona bien. Además, las ventanas no aíslan y por la noche se escucha mucho ruido de la calle.
• Trevor (8/5): -
• Juniet (10/5): -
• Yo Misma..... (10/5): -
• Lucas Martin (9/5): -
• Alfredo (10/5): Buena calidad precio -
• Simón (10/5): -
• Natàlia (10/5): -
• Pilar (8/5): Siempre elegiría Casual en Bilbo, pero me han gustado más otras ubicaciones de hoteles Casual - Céntrico y en hotel está bien. Es una calle un poco mala y hay mucho ruido de obras.
• Vladimy (9/5): - Vale Muy bien
• Manuel (8/5): Buena calidad precio - La ubicación
• Laura (9/5): Agradable - Excelente ubicación Se escucha el ruido de la habitación
• Marietta (8/5): -
• Joana Immaculada (6/5): -
• Stefania (10/5): -
• John (1/5): Terrible - It took 4 hours to get the main door to open and many phone calls to whoever is responsible for this property.Incredibly steep stairs .The worst place I have ever stayed.

Photos