El Pontifical
Location: Calle del Río Henares, 3, Madrid, es
Star Rating: 8.9 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Charming 18th-Century Hotel in the Heart of Los Santos de la Humosa
Historic Charm: Step into El Pontifical and immerse yourself in the 18th-century charm with wooden floors, beamed ceilings, and brick walls in every room.
Culinary Delights: Indulge in traditional local dishes at the on-site restaurant or enjoy a meal al fresco on the terrace, offering a delightful dining experience for guests.
Ideal Location: Situated next to the main square and the Church of San Pedro, El Pontifical offers a convenient stay just a short distance from both Madrid and Guadalajara.
Experience the historic charm, culinary delights, and ideal location of El Pontifical. Book now for a memorable stay!
Important Information
Guests arriving after 20:00 are kindly requested to inform the hotel of their estimated time of arrival. This can be noted in the Comments Box during booking or by contacting the hotel in advance using the contact details found on the booking confirmation.
Please note that restaurant closes weekly on Monday, Tuesday as well as Sunday nights.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Pets allowed
- Express check-in/check-out
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Board games/puzzles
- Kid meals
- Outdoor furniture
- Pet bowls
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Face masks for guests available
- Security alarm
- Happy hour
- Television in common areas
- Express check-in
- Free wired internet
- Golfing on site
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Garage
- Horse riding nearby
- Hosted evening meal (reserve)
- Vegetarian menu options available
Rooms Available
-
Double Room with Balcony
This comfortable, heated room includes a balcony, TV and private bathroom.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Key access
- Hand sanitiser
-
Superior Double Room
This large room has a balcony with mountain views, a TV and a private bathroom.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Key access
- Hand sanitiser
-
Suite
Has 2 balconies, mountain views and a bathroom with a shower and a hydromassage bath.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Double Room
This double room is air-conditioned and has a private bathroom, parquet floors, a wardrobe and a patio. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Queen Room with Garden View
This air-conditioned double room features a private bathroom, a wardrobe, parquet floors as well as a patio. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Key access
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Jim (9/5): - Beautiful surroundings. Staff very helpful and accommodating. Problem with the shower but nothing too serious. Bed was a bit too soft but we're still able to sleep well.
- Ana (10/5): -
- Ricardo (10/5): óptimo, vou voltar - Local, quarto, jantar no restaurante do hotel colchão da cama podia ser melhor
- ! (10/5): -
- Rob (8/5): Eten en slapen op sfeervolle plek ! - Bijzondere plek in klein dorpje
- Francisco Javier (5/5): -
- Fiona (8/5): - The quality of rooms, Location and the amazing restaurant Breakfast
- Raquel (10/5): -
- Robert (10/5): -
- Isabel (9/5): -
- Frederic (6/5): Note sur Booking surestimée . - Le charme apparent La literie à bout de souffle
Le rapport qualité -quantité /prix du restaurant 1 chuletton annoncé 500 gr. À peine la moitié dans l’assiette.
Débrouillez vous pour le petit dej, pas âme qui vive dans l’établissement.
2 nuits passées , de quoi se laver 1 seul jour. J’avoue être déçu .
- Elisabet (10/5): -
- MARIA ANGELES (7/5): -
- Victor (8/5): -
- Moya Moron (5/5): indiferente - El entorno. La comida en el restaurante y el trato de la camarera Es complicado de llegar no existen señalizaciones. El personal de recepción era complicado de encontrar . La cama no es comoda ni la almohada.
- Ana Rosario (8/5): - Que tiene parking. Poca luz, habitaciones no insonorizadas y acceso de servicio de limpieza sin llamar.
- Pamela (8/5): -
- Mark (9/5): - The staff, the room, the views, restaurant. Not a dislike but the food was only ok .
- JOSE LUIS (6/5): Excelente personal, instalaciones comunes muy cuidadas y limpias, falta actualización. - El personal super amable y atento. Todo muy limpio, los baños limpios como la patena. La habitación que me tocó una suit junior muy bien de tamaño. La cama y la almohada muy cómodas. El agua caliente le cuesta salir, pero muy bien después.
Las vistas desde el hotel, muy buenas. La tapa del wáter era de plástico malo, desde la cama, tienes que ver la TV ladeado porque tienes un poste de la cama en medio. Y las paredes son muy frágiles o poco aisladas, se oía perfectamente las conversaciones del vecino, el andar por el pasillo de fuera. Para lo que pague 117€ creo que necesita algún arreglo, actualización.
La situación del hotel es buena, pero para llegar a el, hay que maniobrar y maniobrar y maniobrar para llegar, arriba. Hay que recular en alguna calle para enderezar y coger la siguiente calle, con coche mediano.
- JOse Javier (9/5): -
- Michael (6/5): - We didn´t have breakfast so I can´t say anything about it, nice bathroom Unfortunately we had big troubles to find the hotel at all event hough we used google maps, the parking lot itself is quite a rought track and seems a bit unfinished, the way from the parking lot to the hotel is a bit far and steep, so don´t arrive with much luggage, downstairs the hotel is a connected restaurant which you can smell and hear when you leave the windows open
- Francisco (1/5): - Absolutamente nada. Todo fatal, duermo fuera de casa casi todos los dias y puedo asegurar que es de los peores lugares en los que he dormido,habitación sucesiva,una capa de polvo en lel techo de bigas de madera que parece que nunca fueron limpiadas,la cama con unas mantas de la prehistoria,las sábanas parecían papel de fumar ,los baños mejor no mrncionarlos...una experiencia para olvidar.No volveré jamás.
- Andrea (9/5): -
- joaquin (9/5): -
- Silva Ramos (8/5): - ... El lugar del parking
- Sílvia (8/5): Encantador pero descuidat - Esta aprop de Madrid, pero suficientment apartat i tranquil. La finestra del balco estava enganxada amb cinta americana, el matalàs estava enfonsat del mig i era molt incomode, la tassa del wc massa alta i amb la tapa de una mida que no corresponde, també molt incomode.
- Monica (7/5): Clean & simple, ideal for a stopover on a long driving trip without getting into Madrid. - It is in a quiet spot not too far from Madrid, ideal for a stopover on a long driving trip. It is all a bit elementary, but everything worked out fine, clean & simple. It feels a bit gloomy.
- Katinka (8/5): proper en ruime kamers - rustige omgeving nabij Madrid, parking voorzien, prijs-kwaliteit oké, propere grote kamer met zeer ruime badkamer. het bed mag breder (1m50)
het ontbijt vrij onpersoonlijk (niemand aanwezig, zelf uitzoeken... er stond wel vanalles klaar in de koelkast)
- ANDRE (8/5): -
- Ignacio Ramón (10/5): - Su aspecto rústico pero muy bien cuidado.
- La Meseteña (7/5): -
- Pilar (10/5): - Todo
- Greticia (10/5): Very pet friendly - Our dog was welcome everywhere here, including in the dining room. They are very pet friendly. The room was gorgeous, clean and very welcoming.
- Jose Miguel (7/5): - La cama Falta actualitzación de habitacion
- Susana (8/5): Bonita - Es muy bonito e acojedor Que tiene un termo muy pequeño y el agua caliente no dura
- robert (10/5): Fantástica, uma experiencia que vale muito a pena. - Quarto muito bem estruturado com muito conforto.
- Cristina (10/5): -
- Paul (8/5): Relaxing, quiet and refreshing in a comfortable place. - Lovely building with thoughtful and kind personnel. Off the beaten track, a great restaurant and easy check-in.
- Annika (10/5): - Fint rum med underbar utsikt i gullig liten by. Vänlig personal och hundvänligt. God mat i restaurangen och bra frukost.
- Carolina (9/5): Cumplió nuestras expectativas y el edificio nos sorprendió muy gratamente. - La decoración general y la ubicación del restaurante. También el trato. El precio de la cena un poco excesivo.
- Dimitrov (10/5): - El personal muy amable 😃
- Iris (10/5): -
- Lucie (8/5): -
- rafaela (9/5): -
- Ordóñez (10/5): -
- jaizal (10/5): -
- Sabadell Flores (7/5): -
- Emanuele (7/5): -
- Sonia (8/5): -
- César (10/5): -
- Gabriel (10/5): Tranquilidad - La zona natural del inmueble Sonoridad de las habitaciones
- Derek (8/5): Great find with atmospheric restaurant - Fantastic views. Restaurant was excellent and very atmospheric. Staff were fantastic Small finishing touches, need a bit of attention. Restaurant was cold.
Not the hotels fault but a point to note for future guests. Roads to the hotel are very narrow and difficult to navigate in a large car or a 4x4.
- jorge (5/5): - La buena temperatura de la habitación Había un olor extraño un gato por el hotel y el parking estaba fuera con una gran subida
- Cameron (10/5): Secret little haven - The staff were so welcoming and really lovely. They didn’t speak much English but they were great at trying to communicate with us. The rooms was lovely and the ambiance in the hotel was warm and welcoming. Would definitely stay here again.
The restaurant and bar was set in a cave and it was wonderful the food was great and well priced. Nothing
- Mar (10/5): - El estilo El pueblo no tenía muchos servicios
- Eric (10/5): -
- Cristina (10/5): -
- Jesus (9/5): Breve pero intensa - Acogedor y muy limpio Para llegar
- Ornella (10/5): -
- Anónimo (8/5): -
- elena (8/5): Tranquila - Habitación amplia y cama cómoda El desayuno ,no había microondas ,y no había nadie para solucionar las necesidades que hubiera.Los primeros en levantarse desayunaban,el resto lo que sobrara
- Lidia (6/5): No gaire bona - Sincerament res Se sent tot, no hi ha cap tipus de contacte amb personal, estas completament sol si necessites res, llit molt petit i parets de paper que se sent absolutament tot
- Guest (6/5): -
- Cristina (10/5): - La calidad del colchón y la confortabilidad. Baño separado de ducha . La poca insonorización respecto a las otras habitaciones de al lado.
- Amy (9/5): - Beautiful. Staff was amazing loved the cats It was a little creepy because we were the only ones there
- Lorena (10/5): -
- Laura (9/5): - El restaurante y el personal excelente La sabana de la habitación y el baño que esté la taza separada de la ducha no es cómodo
- Pilar (10/5): -
- Juan Cabrera Mico (7/5): - La cena en el restaurante El desayuno muy escaso
- Linda (9/5): Beautiful experience - Everything was beautiful Can’t really say
- Steven (9/5): -
- Eric (2/5): -
- Gulaco (7/5): - La estancia de la habitación con la cama El baño
- Cristina (10/5): Para repetir - Todo fue perfecto y el personal súper amable
- antonio bordallo (7/5): Esta apartado y sin parking.no coger el desayuno. - el chico del restaurante es muy amable,poca experiencia pero muy atento. el desayuno es el que primero llega igual puede elegir. no hay personal atendiendo. lo dejan preparado para cada habitacion pero si llegas el ultimo o no hay pan,mantequilla,leche etc. un desastre
- Jorge (10/5): Descanso con encanto. - Todo , la habitación muy cómoda y bonita, la atención del personal, el restaurante muy agradable y buena comida
- Iván (8/5): - La habitación estaba muy bien ,acogedora limpia y cómoda. Me gustó mucho ,techos altos con vigas de madera.Ambientado en Halloween ,durante mi estancia.
Cenamos allí y también perfecto.El Trato con nosotros muy bueno por parte del personal.Volveremos sin duda. Por poner algo...No hay Netflix o similares en la TV.
El baño es completo y dentro de la habitación pero esta dividido en dos partes una parte esta la ducha y en la otra el resto...no es que me disgustara pero me pareció curioso.
- BEATRIZ (10/5): -
- Sonia M. (7/5): La cama cómoda, el desayuno de pena. - La habitación es correcta pero no es acorde al precio pagado. La habitación tenía insuficiente iluminación. La
zona de ducha requiere un mantenimiento. Olor permanente a asado que llegaba desde la recepción a la habitación. La señal de TV no funcionaba en algunos canales. Se escuchan ruidos de las otras habitaciones. No hay personal para atender durante la estancia. El desayuno es auto-servicio, no hay personal para atender. No había ni un microondas para calentar la leche, y los yogures estaban caducados, y el queso en mal estado. La zona de la barra sucia, desordenada y con mal aspecto.
- Marita (8/5): Beautiful hotel where you enjoy the life of a local villager! - Beautiful hotel tucked away in a quaint village. The views of the surrounding valley are spectacular. There was no hair dryer !!!
- Gordon (6/5): Loads of potential in a beautiful part of the world - The room is stunning and clean. The four-poster bed is a nice touch. The setting is beautiful, with al fresco breakfast. Brillaint. The room is dark, the ambient lighting is beautiful, but not overly practical all of the time. Maybe a standard lamp or something to give a bit more light. The shower space needed a bit of work, with some damage to the tiles and no rubber on the door - the floor gets wet. Frosted flim on the glass would be brighter than the curtain and still add privacy. Maybe provide larger bottles of soaps and shampoo, adds a bit more of a luxury review.
- Francois (10/5): -
- Wilfrid (8/5): -
- Paola (8/5): -
- Cajsa (8/5): Annorlunda, god mat. - Läget, charmigt rum, jätte bra restaurang i häftiga lokaler, god mat trevlig servitör. Slitet, ett fint rum men det var väldigt varmt och vi försökte sänka temperaturen på de två elementen som var jätte varma men ratten var lös och vi lyckades inte, fick sova med öppna fönster istället tyvärr. Trasig taklampa, slarvigt renoverat badrum och en liten dubbelsäng som var för hård för oss. Obemannad frukost, obemannad reception.
- Miguel (10/5): TODO perfecto - TODO en general Nada
- Garcia (10/5): - El alojamiento excepcional y la habitación muy cómoda ,sobre todo el restaurante precioso y la comida muy buena Nada
- Noelia (10/5): Muy buen sitio - Unas habitaciones rurales muy bonitas y un estupendo desayuno.Volvería sin dudar . Deberían poner una luz en la habitación un poco mas potente, un detalle que no tiene mucha importancia pero a nosotros nos falto
- Fernando (10/5): - La habitación percecta Poca iluminación en la habitación
- Michael (8/5): - The rooms in the hotel are very nice. Bed very comfortable. Parking nearby to hotel. It is on outskirks of village and a short walk to bars/restaurantes. Details of Queen room seemed to say terrace to garden view, ours didn't have that.
- Aaron (7/5): - Buen sitio para descansar si se está en la zona de Alcalá de Henares. Limpio y bonita arquitectura. Calles estrechas pero hay zona de aparcamiento. " No merece la pena pagar extra por "vistas al jardín
- stefano (8/5): -
- Josep (7/5): De paso agradable - La decoración i el comedor i terraza La falta de mantenimiento
- Ferney (10/5): -
- Janette (10/5): -
- Lu Alva (9/5): - El restaurante..es precioso
- Valeria6512 (5/5): - El restaurante, la.comida my bien La habitación y el olor q sube por la noche a cañería
- Montoya (10/5): - 👍👍👍 👍👍👍
- Sole (8/5): - Super cute, comfy and clean.
- ESTELA (9/5): - Muy acogedor. Buen restaurante
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