Sonnenresort Ettershaus

Name: Sonnenresort Ettershaus
Address: Nordhäuser Straße 1, Bad Harzburg, de

Location: Nordhäuser Straße 1, Bad Harzburg, de

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Luxurious Accommodation Options
Sonnenresort Ettershaus offers a range of unique lodging choices including rooms, suites, and futuristic treehouses. Each unit is equipped with modern amenities like a flat-screen TV and a private bathroom, with some featuring a balcony or terrace for stunning views.

Exceptional Dining Experience
Indulge in fine dining at Taut's restaurant or savor hearty regional snacks at the Hexenwerk café. The resort caters to every palate with a diverse culinary offering that is sure to satisfy your taste buds.

Relaxing Spa and Outdoor Activities
Unwind in the light-flooded spa area with an indoor/outdoor pool, massages, and beauty treatments. After a rejuvenating spa session, explore the picturesque surroundings perfect for hiking enthusiasts.

Experience luxury, exquisite dining, and relaxation at Sonnenresort Ettershaus. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important Information

Please note there is an extra fee for children over the age of 6, that must be paid directly at the property. For further information, please refer to the policies.

Policies

Check-in: 04:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 10:30 AM

Amenities & Facilities

Health or beauty spa nearby
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
Massage services
Packed lunches
Hammam
Non-smoking throughout
Kid meals
Heated pool
Evening entertainment
Coffee Shop on site
Spa/wellness center services
Steam room
Beauty Services
Manicure
Pedicure
Staff adhere to local safety protocols
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Shared stationery like menus, pens are removed
Security alarm
Key card access
Television in common areas
Free wired internet
Access to nearby indoor pool
Golfing on site
Self parking (surcharge)
Pool sun loungers
Internet access
Housekeeping on request
Concerts/live shows
Wine release events
Reception hall
Exercise/lap pool
Japanese garden
Health or beauty spa nearby
Snow sports gear
Swimming nearby
Vegetarian menu options available

Rooms Available

Treehouse Elvis Junior

These treehouses feature a large terrace, a seating area with sofa bed, flat-screen TV, a separate sleeping area, shower, WC and heating.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
One-Bedroom Chalet

This chalet is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The chalet offers a flat-screen TV with satellite channels, a coffee machine, a seating area, parquet floors as well as mountain views. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Coffee machine
- Linen
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
Treehouse Elvis

These treehouses feature a large terrace, a seating area with sofa bed, flat-screen TV, a separate sleeping area, shower, WC and heating.

Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
Apartment

This studio offers a living area, free WiFi, a flat-screen TV and a private bathroom.

Max Occupancy: 5 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Standard Apartment

This studio offers a living area, free WiFi, a flat-screen TV and a private bathroom.

Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Toilet paper
- Sofa bed
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Classic Studio

1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
441 sq feet

Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Private bathroom
- Heating
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
Comfort Apartment, 1 Bedroom (Gandalf)

1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
538 sq feet

Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping and heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Private bathroom
- Heating
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
Comfort Apartment, 1 Bedroom (Harry Potter)

1 Double Bed and 1 Twin Bunk Bed
484 sq feet

Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking

Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Private bathroom
- Heating
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
Comfort Suite, 2 Double Beds

2 Double Beds
517 sq feet

Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Private bathroom
- Heating
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
Premium Suite, 2 Bedrooms

2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed
980 sq feet

Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking

Max Occupancy: 6 (4 Adults)
- Minibar
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Private bathroom
- Heating
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
Comfort Double Room

1 Double Bed
258 sq feet

Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping and heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Private bathroom
- Heating
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
Double Room

This room offers free WiFi, a flat-screen TV and a private bathroom.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Superior Double Room

Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious double room offers a flat-screen TV with satellite channels, a mini-bar, a seating area, a wardrobe as well as mountain views. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Junior Suite

This junior suite offers a combined living and sleeping area, free WiFi, a flat-screen TV and a private bathroom.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Suite

This suite offers a living area, a bedroom, free WiFi, a flat-screen TV and a private bathroom.

Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Two-Bedroom Suite

This suite offers a living area, 2 bedrooms, free WiFi, a flat-screen TV and a private bathroom.

Max Occupancy: 6 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
Suite with Spa Bath

This suite offers a living area, a bedroom, free WiFi, a flat-screen TV and a private bathroom with spa bath.

Max Occupancy: 6 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Sofa
- Sauna
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Superior Studio

This studio offers a balcony, living area, free WiFi, a flat-screen TV and a private bathroom.

Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Toilet paper
- Sofa bed
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access

Guest Reviews

Cornelia (6/5): -
Karl (8/5): Es war eine entspannte Auszeit. - Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Der Spa-Bereich war top und sehr sauber. Im Baumhaus "Elvis" war es für zwei Personen sehr eng. Es gab im Bad nur ein Haken für Handtücher und sonst keine Möglichkeit etwas zum trocknen aufzuhängen.
KM Family (9/5): -
Manuel (8/5): -
Ina (8/5): - Tolles Wellnessangebot Lage des Hotels Frühstücksbuffet war sehr gut Leider kein Restaurantbetrieb für Nachmittagssnack oder eine kleine Mahlzeit zwischendurch
Kerstin (7/5): - Die Zimmer waren sauber und ordentlich der Wellnessbereich war sehr schön. Brot und Brötchen beim Frühstück
Imke (9/5): -
Doreen (4/5): - Die Lage nah an der Innenstadt und auch mitten in der Natur Das Buffet zum Frühstück war nicht das, was ich bei 4 Sternen erwarte, kühle Atmosphäre im Zimmer
Oguz (8/5): Guter Ausgangspunkt für Ausflüge - Das Frühstückspersonal ist sehr aufmerksam und sehr freundlich. Die Saunalandschaft ist sehr einladend. Die Lage ist zentral. Man ist nah bei den Attraktionen. Wir hatten ein Baumhaus. Das Bad war etwas eng. Durch den Kälteeinbruch war der Raum recht kühl.
Kathrin (4/5): Fazit: Keine Empfehlung. Hier fehlt es an Struktur, Gründlichkeit und Respekt vor dem Gast. - Die Lage direkt am Wald Organisation: Der Parkplatz kostet stolze 10 €/Tag, das Ticket war aber falsch ausgestellt (2 statt 3 Tage). Um 10:20 Uhr war die Rezeption unbesetzt, obwohl der Check-out bis 10:30 Uhr geht. Privatsphäre ignoriert: Trotz „Bitte nicht stören“-Schild stand nachmittags plötzlich jemand in unserem Zimmerflur – wir wurden erschrocken aus dem Schlaf gerissen. An der Rezeption hieß es nur unprofessionell, das könne nicht sein. Zudem ging während unseres Frühstücks ungefragt ein Handwerker ins Zimmer, obwohl wir gesagt hatten, die Reparatur (defektes Sofa) habe Zeit. Sauberkeit: Überall staubig und bei Ankunft drei fremde Haare im Bett. Wellness (Spa): Man muss vom Appartementhaus bei Wind und Wetter immer nach draußen. Im Spa war der Boden gefährlich nass/rutschig. Die Altersgrenze (ab 16) wurde nicht kontrolliert (ständig Familien mit Kindern). Ab 20 Uhr gab es keine Handtücher mehr (offen bis 21 Uhr). Frühstück: Nur okay. Der Raum ist extrem laut und unruhig, auch weil das Personal das Geschirr mit scheppernden Rollwagen direkt neben den Tischen abräumt.
Andreas (8/5): -
Ute amft (10/5): - Sehr freundliches Personal. Baumhaus ein Erlebnis der besonderen Art. Es ist modern und mit allem was man benötigt ausgestattet.Sehr sauber. Schwimmbad und Wellnessbereich auch einfach toll Reichhaltiges Frühstücksbuffet. . Es gibt nichts
Franka (9/5): -
Marcel (3/5): Ich habe den Aufenthalt in einem anderen Hotel fortgesetzt! - Ich hatte eine geräumige Suite Das unfreundliche Personal
Metin (10/5): - Das Frühstück war gut und das Abendessen war SEHR GUT
Stölzer (9/5): -
Rainer (5/5): - Wir hatten eine Suite, in der man praktisch nicht sitzen konnte. Das Sofa stand unter einer Schrägen und zum sitzen nicht geeignet. Die Armlehne fielen ab, wenn sich seitlich anlehnen wollte. Für diesen Preis nicht in Ordnung.
Khomutovska (8/5): - Vi havde et dejligt ophold på hotellet. Ikke hele personalet taler engelsk, men alle var meget venlige og imødekommende, hvilket skabte en rigtig god atmosfære. Beliggenheden er virkelig fantastisk – tæt på alt og meget bekvemt. Derudover var maden lækker. Alt i alt en positiv oplevelse, som vi varmt kan anbefale.
Isabelle (9/5): - Vom Bett aus direkter Blick in den Wald. Traumhaft. Sehr bequeme Betten. Super Lage.
Hylski (5/5): - ..meine Enkeltochter musste aufgrund von Krankheit vorher abreisen. Das Hotel war nicht in Lage mir das nicht genutzte Frühstück zu erstatten. Fehlende Flexibilität und Kundenfreundlichkeit, sowie unfreundliche Rezeption bei meiner Nachfrage
Kim (9/5): - Sehr schönes eingerichtet Zimmer.Auch der Pool und Saunabereich hat uns gefallen. Wir können nichts schlechtes sagen
Andreas (10/5): -
Anett (8/5): -
Susanne (8/5): Mädels-We - Geräumige Zimmer, freundliches Personal, Sauberkeit, reichhaltiges Frühstück, Saunen Nutzungszeit der Sauna, Zeit des Frühstücks, direkte Lage an großer Straße
Anise (10/5): -
Richard Tijssen (9/5): -
Julian (9/5): Zu empfehlen - Schöner Wellnessbereich Schönes Schwimmbad Gutes Frühstück Parkplatzgebühren Check in 16 Uhr
Anchristin (7/5): - Spa Keine Reinigung im gesamten Aufenthalt
agdal (9/5): -
Adrian (9/5): Perfekt, wir kommen wieder - Das Personal und die Lage waren wirklich top top, Der Wellness Bereich ist wirklich sehr schön, wir haben uns sehr wohl gefühlt
Silke (9/5): Sehr erholsamer Aufenthalt. Sehr nettes Personal. Immer wieder. - Sehr gute Lage des Hotels. Die Innenstadt, sowie Attraktionen waren zu Fuß zu erreichen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und lecker. Sehr sauberes Zimmer, Schwimmbad und SPA Bereich.
Wolf (7/5): Preis Leistung hat für uns nicht gepasst, aber tolles Restaurantpersonal - Frühstücksbuffet und Abendbuffet waren sehr gut. Restaurantpersonal war super nett (Daumen hoch). Wellness war ok. Meine Frau hatte Geburtstag. Super vom Personal betreut. Ich hatte rote Rosen bestellt und die waren morgens da in super Qualität. Außerdem ein Glas Sekt zum runden Geburtstag. Tolle Tischdeko. Nochmal vielen Dank an die Dame beim Frühstück. Toll!!! Zimmerservice mangelhaft für 4 Sterne (geht gar nicht). In 3 Tagen Aufenthalt nur einmal den Mülleimer geleert und die Bettdecke gerichtet. Keine Reinigung von Bad oder Geschirr. Keine neuen Handtücher oderBademantel!!! Und das bei Wellness, wo man jeden Tag in die Sauna geht. Das Bad im Elvis Junior: Waschbecken etwas größer als mein rechter Schuh. Keine Ablagefläche, außer Fensterbrett. Dusche viel zu klein (bin 180 cm). Wir haben immer im Wellnessbereich geduscht. 4 Gänge Menü war viel schlechter als das Buffet. Warum bekamen die, die Fleisch bestellt hatten eine riesige Portion und die mit Fisch nur eine übersichtliche? Salat nur grün mit Dressing. Andere bekamen Gurken und Möhren. Nachtisch: Lecker aber minimal. Alles viel schlechter als beim Buffet. Tipp ans Hotel: Vorspeisen und Nachspeisen als Buffet und nur Hauptmahlzeit an den Tisch bringen. Preis-Leistung insgesamt für uns nicht in Ordnung (über 250 Euro pro Übernachtung mit HP).
Jana (8/5): -
Maelene Carlotta (4/5): für eine Nacht ok, aber kein erholsames Wellness-Erlebnis mit Genuss - es war sauber bei Fragen wurde geholfen Frühstück war ok Abendessen war eher spärlich und sehr salzig, hatte mit Genussarchitektur nichts zu tun. Im Spabereich hat es sehr muffig gerochen und die Fliesen dort sind sehr rutschig, 7 Euro für eine Saftschorle mit Nektar ist sehr viel, schlechte Beschilderung innerhalb des Hauses (z.B. ist Hoteleingang = Restauranteingang, aber nur das Restaurant ist ausgeschildert) wäre für 3 Sterne ok
Patrick (8/5): -
Yvonne (8/5): Ich war sehr zufrieden mit meine Zimmer und den gebuchten Extra, Lage ideal als Wanderstartpunkt. - Es war alles sehr sauber Mir ist nichts ins Auge gefallen
Monika (7/5): Bis auf die Damen im Check in waren alle sehr kompettent. - sehr gute Lage und das Frühstück hervorragent. Bei der Anreise standen viele Kulis zur Abholung der Wäsche im Eingangsbereich, was keinen guten Eindruck machte , ebenso auf der Etage stand der Service Wagen für die Reinigung über Nacht im Flur.
Anja (10/5): - Wir waren in einem Zimmer im Nebengebäude. Sehr modern und großzügig unglaublich schön. Das Personal beim Frühstück sehr aufmerksam und freundlich und die Atmosphäre beim Frühstück super entspannt dadurch das auf Details geachtet wurde, es lief zum Beispiel kein Radio sondern Coffeehouse/ Lounge music. Ich finde ja das macht immer schon viel aus. Der Frühstückssaal an sich super gemütlich und hell gestaltet mit wunderschönen Ausblick. Beim Frühstück gibt es auch nichts auszusetzen alles was man so braucht. So kann der Tag auf jeden Fall gut starten. Abends habe ich für mich und meine Kids was vom Buffet mit aufs Zimmer genommen. (Da ein Kind sehr müde war😅) Es gab keine Diskussion völliges Verständnis, ich hab mich komplett wohl und verstanden gefühlt. Essen war hier auch wieder top! Pool und Sauna Bereich auch sehr gemütlich und sauber. Und es gab sogar für die kleinen ein Bademantel. Lage einfach perfekt.
Sabrina (8/5): -
Tanja (7/5): -
Gelareh (8/5): -
Raik Frommann (7/5): -
Christian (8/5): -
Hanna (8/5): -
Yvonne (10/5): -
Edita (9/5): - Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, super Lage.Immer wieder gerne.
Kevin (10/5): Komfortabler und entspannter Urlaub im Harz - Schöne Hotelanlage mit verschiedenen Unterkünften; sehr saubere und große Junior Suite im Hauptgebäude; sehr zuvorkommendes und freundliches Personal (v. a. beim Frühstück); reichhaltiges Frühstücksangebot (Halb-/Vollpension wären ebenfalls möglich gewesen); Wellness und Schwimmbad inklusive; gute Lage direkt am Kurpark von Bad Harzburg; Hotel ist vom Bad Harzburg Hbf problemlos per ÖPNV oder fußläufig (30 min) zu erreichen; viele Angebote in direkter Nähe (Kurpark, Burgberg mit Baumwipfelpfad und Seilbahn; Goethe-Weg zum Brocken in der Nähe) Zimmer hätte noch etwas dekorativer eingerichtet sein können (vielleicht ein Bild an der Wand oder ein kleiner Teppich etc.)
Natalia (10/5): Es war ein schöner Kurztrip, ich bin sehr erholt. Danke! - Es war alles toll! Der Welnessbereich, das Appartement, das ich hatte war groß und man hatte alles, was man gebraucht hat. Super liebes Personal, welches direkt auf meine Wünsche eingegangen ist :)
Lena (6/5): We had a pleasant stay although overpriced for what it was! - It’s a nice looking property in a good location. For a 4 stars hotel I think it was a bit too basic. The rooms were okay but sparsely decorated with cheap furniture. The linen wasn’t great either. The pool area wasn’t super clean and was smelly. Should put signs up asking people to shower before using the pool and spa. Moreover, for a 4-stars hotel you would expect that the staff at least had a basic level of English! Breakfast was okay but nothing spectacular.
Lilach (8/5): -
Ferit (1/5): -
Julia (10/5): -
Netty & Co (9/5): Super Wellness Wochenende - Es war alles super, vom CheckIn bis zum Checkout. ---
Kristin (8/5): Entspannter Familienurlaub für alle - Großzügiges modernes Zimmer, tolles Essen, Spa-Bereich mit Pool der auch von Kindern genutzt werden konnte, super Lage mit toller Aussicht Das Kinderzimmer mit Hochbett in der Blocksberg Suite hätte moderner und gemütlicher eingerichtet sein können. Spa Behandlungen bei denen Elternteil und Kind gleichzeitig massiert werden können wären schön gewesen.
Torsten (8/5): Nicht das erste Mal und auch nicht das letzte Mal. - Lage, Frühstück, Spa Bereich
Felix (8/5): -
Marya (10/5): - Tolle Ausstattung, sehr freundliche Mitarbeiter. Schöner Wellness Bereich
Peter_1414 (10/5): - Die Lage und das Konzept.
Mandy (9/5): Sehr schön mit nur minimalen Mankos - - Das Frühstück war der Wahnsinn - Es liegt halt an einer Hauptverkehrsstraße, dafür kann man viel erleben und gute Wege wandern, ohne weit zu fahren; da muss jeder selbst abwägen ob es gut oder schlecht ist - Das Personal war super nett und hilfsbereit - Der Pool und die Spa Anlage waren sehr schön - Das Zimmer war schön groß und sauber - Der Pool war viel zu kalt - Es geht nicht, dass nachmittags die Aufzüge vom Reinigungspersonal blockiert werden und man entweder ewig warten, oder mit dreckigen Wäschebergen gemeinsam fahren muss - feste Zeiten für Kinder am Pool wären toll, da es sich ja um ein Spa und kein Spaßbad handelt
Nicole (10/5): Ein oder mehr Besuche wert! - Wir hatten ein Baumhaus Chalet gebucht. Es war so so sehr gemütlich,sauber und schön!! Frühstück im Restaurant war lecker und ausreichend. Personal war Top! Sauna und Pool sauber! Empfehlenswert! Wir sind mit Öffis angereist. Von der Unterkunft mit dem Bus ca15 min fahren bis Torfhaus und von dort sind wir ca 2,5 bis 3h zum Brocken gewandert! Es war toll :) Insgesamt wären wir gerne länger geblieben aber leider rief die Arbeit. :D Nicht sooo wild;) Uns war nicht so bewusst dass das Hotel und das Baumhaus welches wir gebucht hatten nah an der Strasse lag. War erstmal ein kleiner Schock. (*Lach*) Wir haben den Lüfter gesäubert da er total laut war und verstopft. Die Duschkabine hätte leider auch zuvor besser gereinigt werden können. Bei Benutzung bemerkte ich leichte aber sehr sichtbare dunkle Verschmutzungen an den Duschwänden auf Beinhöhe, welche man zum Teil sogar leicht mit dem Finger wegwischen konnte. :/ Wir haben uns einen Abend an der Bar alkoholische Getränke bestellt. Jeder von uns hatte 2. Leider mussten wir feststellen, dass wir den Alkohol kaum gemerkt haben. Die Getränke waren zwar wirklich lecker und der Barkeeper überaus freundlich, aber das ist uns aufgefallen, da wir uns sehr gerne Cocktails o.ä. auf Urlauben/Ausflügen gönnen und das auch anders kennen. Hier würde ich mir für den nächsten Besuch Besserung wünschen. Zuletzt haben wir im Zimmer mit der Heizung gekämpft , die letzte Nacht war doch sehr kalt. Wir dachten die Heizung funktioniert garnicht , bis wir das Problem gefunden haben: die Sicherung. Ein mal den Schalter umgelegt und das Zimmer wurde schön warm. Die Sicherung sollte aber umgelegt sein für die Gäste :)
Ines (9/5): Entspannter Aufenthalt mit gutem Essen - Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein schönes Zimmer und einen schönen Tisch bei den Mahlzeiten. Das Essen war sehr lecker und frisch. Zu Weihnachten gab es für jeden ein kleines Geschenk und einen "bunten Teller". Das Hotel ist in unmittelbarer Nähe zum Baumwipfelpfad und zur Burgberg-Seilbahn. Der Zimmerservice kommt nur jeden zweiten Tag und ab und zu kam man mit der Taktung etwas durcheinander.
FM (8/5): - Sehr nettes Personal, gutes Frühstück mit sehr viel Auswahl, top Lage und schönes großes Zimmer Im Saunabereich hat es teilweise unangenehm gerochen, der Abfluss in der Dusche in unserem Zimmer war verstopft Parkplatz hat 10€ pro Tag gekostest
Daniela (10/5): -
Marta (8/5): -
Isabell (10/5): -
Nadja (8/5): -
Milissa (10/5): -
Manfred (9/5): -
Uwe (7/5): - Sehr empfehlenswertes Hotel. Super Personal und Service. Sehr schöne Lage Parkplatz Gebühr war mir zu hoch. Habe günstigere schon gehabt
Monique (5/5): Durchschnittlicher Aufenthalt in schöner Wandergegend - -Lage in der Nähe des Baumwipfelpfades - Pool -Frühstücksbuffet - Lange Bearbeitungszeit bzw. fehlende Kommunikation bei Reklamation ( Dusche lief nicht ab) nach dreimaliger Beschwerde erhielten wir ein anderes Zimmer
Robin (7/5): Gute Station für einen erholsamen Kurzurlaub - Sehr Gutes Frühstück Parkplatz in direkter Nähe Teilweise ganz schön happige Preise, zB für ein großes Bier 6,90€.
Gaby (7/5): -
Karl-Heinz (8/5): Netter und guter Kurzaufenthalt mit vielen Möglichkeiten. Jederzeit gerne wieder! - Sehr schönes Apartment, gut ausgestattet und ein tolles Badezimmer. Reichlich Ablagemöglichkeiten. Mit raffinierten Raumteiler zum Fernsehen, beidseitig nutzbar. Schöner und guter Wellnessbereich, der leicht erreichbar war. Pool ausreichend groß und sehr sauber. Türschlösser müssten unbedingt mal nachgestellt werden-Türen konnten nicht richtig verriegelt werden. Der Saunabereich war gut, aber die eine ein wenig zu heiß und die andere etwas zu kalt für unsere Begriffe.
Pamela (8/5): Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt mit kleinen Mängeln im Zimmer. - Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in jedem Bereich. Reichhaltiges Frühstücksbuffet, toller Spa-Bereich. Im Baumhaus hinter der Schiebetür im Bad wurde offenbar länger nicht gereinigt, das Wasser im Waschbecken lief sehr langsam ab, 2 Steckdosen ohne Funktion.
Jacqueline (8/5): Für zwei Tage war es sehr schön. - Die Lage und das baumhaus Der Zugang zum Zimmer bzw. baumhaus mit schweren gepackt ist der schotterweg sehr schwer zu erreichen. Brücke war noch sehr mit Schnee bedeckt. Keine Ablage im Badezimmer. Ausgang aus der Dusche sehr schwer aufgrund der Größe. Mehr Stellfläche im Zimmer z.b Regale
Sanny (8/5): Für kurz Urlaub perfekt - Sehr freundliches Personal, alles sehr sauber. Top Lage. Wellness Bereich klein aber fein. Leider wurde ca 1 1/2 Stunden vor Ende des Frühstückes nicht mehr nachlegt, die meisten Sachen waren bereits leer.
Alexander (10/5): -
Maurice (9/5): Lohnt sich! - Super leckeres Essen und super Spa Bereich. Das Doppelbett besteht aus zwei Einzelnen Matratzen.
Lorenz (10/5): Angenehm - Der Pool war toll, perfektes Frühstück. Geräumige Zimmer, tolle Lage. Das es nur Doppelbetten gibt mit einzelnen Matratzen. Eine große Matratze würde den Aufenthalt noch deutlich angenehmer machen. Die Heizungen haben sehr laute Geräusche gemacht.
Sven (9/5): -
Cathrin (10/5): Tolles Hotel - Wir kommen gerne wieder! - Sehr großes, sauberes & ruhiges Zimmer. Moderne und schicke Ausstattung. Super Lage, kein Lärm. Herzliches Personal. Einfach perfekt! Wunderschöner Pool/Spabereich. Nichts.
Svea (8/5): - Die Lage, das Personal und die Sauberkeit. Das Bett bestand aus zwei einzelnen Betten, das hat uns nicht gut gefallen, da die Betten auseinander gerutscht sind.
Ramona (8/5): Schönes zentrales Hotel für Ausflüge und Entspannung - Schönes geräumiges Zimmer, schöner Wellnessbereich und Pool. Frühstück ausreichend und qualitativ ok. Waren im Haupthaus, die Baumhauszimmer sahen aber super aus - definitiv eine Überlegung wert 10€ Parkplatzgebühr pro Nacht,
Heike (8/5): Würde wieder kommen. - Frühstück ist super, sehr freundliches Personal. Stilvolles Ambiente uns sehr gemütliche Baumhäuser. Schlechter Winterdienst, Dusche nicht dicht.
Hoeft (9/5): -
Pia (5/5): -
uwe (9/5): -
Anja (7/5): Es war ok, aber wir würden nicht nochmal buchen. Preis Leistung passt leider nicht. - Große saubere Zimmer. Essen war auch ok. Spa war nie besetzt. Gebühren für den Parkplatz. Bei Anreise stand viel Schmutzwäsche und Abfall auf den Gängen. Der Weg vom Neuen Gebäude zum Spa war gerade jetzt im Winter ungünstig, da man draußen lang musste ohne Überdachung.
Justyna (9/5): -
Julia (7/5): -
Maryna (10/5): -
Felix (10/5): -
Manuela (5/5): Leider preislich negativ überrascht worden - Personal war nett Das der Saunabereich geschlossen war, was der Grund des ausgesuchten Hotels war, und wenn jemand gesagt hätte: sorry der Bereich ist heute geschlossen wir laden sie als Entschädigung auf ein Getränk ein, wäre alles gut gewesen aber leider ist dieses nicht passiert und das wir statt 34€ nun 38€ für HP zahlen mussten
Manuela (8/5): -
Andrzej (10/5): Zum durch Atmen endschleunigend - Die Küche ist besonders gut. Das Personal hat sich rührend um die Gäste gekümmert! Besser kann es nicht sein - alles in bester Ordnung im Resort
Antje (8/5): Es hat uns sehr gefallen - Gute Lage. Es war alles gut erreichbar. Es hat uns gut gefallen, nur das auf dem Balkon einige spinnenweben waren. Auf den Zimmern war überhaupt kein Infomaterial vom Hotel und Umgebung.
Monique (8/5): Super Urlaub, kommen gerne wieder! - Das Essen war super. Sehr freundliches Personal. Keine Möglichkeit im Badezimmer nasse Badetücher aufzuhängen.
Yvonne (9/5): -
Kristin (9/5): Trug sehr zur Entspannung bei -
Peggy (10/5): -