Palma Linda Coveñas by Bernalo Hotels

Location: Calle 6 12 - 220, Coveñas, co

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Solarium
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Kid meals
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Delivered food - securely covered
• Happy hour
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Private beach nearby
• Internet access
• Housekeeping on request
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby
• Beach club nearby (surcharge)
• Hosted evening meal (reserve)
• Beach toys
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Standard Triple Room

  This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

• Double Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner

• Superior Double Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner

• Family Room

  This air-conditioned family room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner

• Standard Twin Room

  2 Large Twin Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 40-inch flat-screen TV with cable channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

• Standard Double Room with Two Double Beds

  This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

• Superior Double Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner

• Family Room

  The unit offers 5 beds.

  Max Occupancy: 10 (10 Adults)

• Double Room

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

• Family Room with (6 People)

  This air-conditioned family room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

• Standard Single Room

  This air-conditioned single room is comprised of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Linen
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

• Family Room (8 People)

  This air-conditioned family room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 6 beds.

  Max Occupancy: 8 (8 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

• Quadruple Room

  This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

• Family Room

  This family room has a cable TV and air conditioning.

  Max Occupancy: 9 (9 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Window

Guest Reviews

• Didier (2/5): Cero confort en habitaciones, buena ubicación cerca a todo. - La ubicación es buena y las instalaciones son lindas solo por fuera. Las habitaciones no se parecen en nada a lo que se muestra en fotos. El aire acondicionado goteaba mucho al piso, todos los materiales de la habitación de malísima calidad, paredes sucias, toallas viejas, había humedad, la ducha sin regadera, el agua de la habitación la traen directamente del mar y la desalinizan, duchas curtidas de mugre.
• Catalina (5/5): Con un poco más de mantenimiento y cariñito a las habitaciones sería una gran experiencia. - La playa privada es muy acogedora Los baños tienen poco mantenimiento. Griferías oxidadas y con moho
• David (1/5): -
• zuñiga bermejo (2/5): - El mar El ingreso muy demorado, poco personal, no entregaban la habitación, la entregaron dos horas después
• JUAN GABRIEL (3/5): Las fotos no corresponden al hotel - La ubicación es buena, el aseo es bueno también, la plata es cómoda Las fotos no corresponden a la realidad. Son fotos tomadas del hotel de lado que se llama Santorini. Son bien alejadas de la realidad El desayuno no fue muy bueno,
• Velasquez castañeda (5/5): -
• Natalia (1/5): El hotel está dividido en dos, una zona es a la orilla de la playa la otra no. Eso es algo que no avisan con anticipació - Me gustó la ubicación y el club de playa En general me parece que es un hotel que no presta servicios de calidad. Las zonas de encontraban sucias o poco funcionales. El agua de la habitación es salada completamente, no tiene ningún tipo de tratamiento, no es buena ni siquiera para bañarse. La puerta del baño no cerraba. Llovió y todo se inundó. El precio es costoso para lo que ofrecen. Por momentos pensamos en irnos
• Luis Manuel (9/5): -
• lorena (10/5): -
• lorena (10/5): -
• Paola (2/5): Muy caro para el servicio y para lo que ofrecen - Qué está en la primera línea de la playa El alojamiento no cuenta con Wi-Fi la televisión tocaba compartir Internet de nuestro teléfono porque no se podía ni ver ni escuchar música. El baño es pequeño y tenía el bizcocho roto la Agua es salada de cepillarte los dientes de bañarte, todo es agua salada la comida, la verdad no me pareció rica, sólo daban fritos y no todos los días dan un huevitos que es para mí importante
• Freddy (5/5): Podrían ser mejor tiene buenas instalaciones.. - La zona de Playa. Cuando llegamos el baño estaba sucio.. la puerta de la ducha y baño no cerraban, el televisor no funcionaba bien, los canales se veían lluviosos y el control no servía.
• María Alvarez Corcho (5/5): - Ubicación y desayuno El agua en los baños. Debería ser agua dulce. No fue agradable
• romero peña (7/5): - La ubicación La distribución del hotel ...el sistema de las habitaciones
• mariafernanda (1/5): Muy regular - La ubicación La habitación tenía mal olor, el baño no bajaba y el aire de la habitación no servía.
• Espinosa Fernández (10/5): -
• Diaz Simbaqueba (5/5): Comida, agradable, personal, amable, habitación, incómoda - La comida, la ubicación, la zona de playa, el parqueo La habitación, pequeña, el baño pequeño, las instalaciones de agua oxidadas, el agua no salía bien, la habitación que nos asignaron en un segundo nivel, tenía unas escaleras defectuosas
• GONZALEZ (8/5): Observaciones y sugerencias. - Su ubicación Booking dijo que se paga por anticipado antes de llegar al hotel, y solicitó presentar la tarjeta para realizar la reserva, y se tramitó el pago anticipado por Booking. Luego de realizado ese proceso de reserva y pago por Booking, cuando ya se llega al hotel, exigen nuevamente que se realice el pago y dicen que solo se habia realizado la reserva y no se habia efectuado el pago. Entonces tocó presentar la tarjeta y realizar el pago nuevamente, lo que da la duda si se está realizando el pago doblemente o no ? La cerradura de la habitación esta floja y presenta dificultad para abrir y cerrar, generando inseguridad en la habitación. Las toallas estan percudidas, o sea que no se ven de color blanco y dan la apariencia de estar sucias, aunque esten limpias. La habitación huele a humedad, tal vez por que dura varios días cerrada sin ventilarse. Las sabanas, fundas y ropa de cama, se sugiere que al lavarlas les apliquen un suavizante de buena calidad para que presenten un aroma agradable. La señal del televisor es intermitente y se interrumpe constantemente. La zona del bar frente a la playa, le falta mas sombra para que los huespedes se acomoden protejaidos del sol.
• JOSE GREGORIO (1/5): Horrible - No me pude hospedar es un fiasco ese hotel, atenta contra la seriedad de esta plataforma. Nada me gustó
• Daniel (7/5): -
• Andrés (10/5): - Excelente todo
• MARICEL (5/5): - la cercanía a la playa La habitación 107 asignada inicialmente tiene un baño horrible oxidado y la casa No 2 el lavamanos bota agua por el tubo . ubicado por debajo además esta visible, el baño huele todo el tiempo a cañería. no hay servicio de wifi en las habitaciones, no hay caja fuerte no hay plancha, las toallas tienen mal olor
• NELSON (1/5): nunca lo volvere a escojer - La atencion del personal muy mala,ofrecen algo por las paginas y dan otra cosa,demasiado costoso para lo que ofrecen, habitaciones queda como en ascinamiento.
• Olga cecilia (9/5): - El lugar muy comodo y la atención excelente.⁹8
• Ramirez Palomino (9/5): - Muy buena atención, todo el personal muy amable y dispuesto.
• Wilberto (9/5): - La atención del bar en la playa No hay quien esté pendiente del parqueadero
• Rueda (5/5): - El acceso a la playa y las piscinas Pagar 1'580.000 por 2 noches sólo con desayuno, para dos personas es un precio demasiado exagerado para lo que fueron las instalaciones de la habitación que tenían irregularidades y presentaban señales de óxido
• Carlos (8/5): -
• luis carlos (10/5): -
• Sánchez (5/5): Mala - La playa privada, las piscinas Las habitaciones en muy mal estado, específicamente las habitaciones que quedan del lado de la playa, no conocí las del lado del restaurante pero desde afuera se podían ver estéticamente no tan mal como las otras. La puerta de la habitación 2B, estaba en mal estado no se podía asegurar la puerta puesto que estaba dañada lo cual se me hace un poco inseguro, adicional la puerta del baño también en mal estado. En la habitación 12, la cerradura de la puerta estaba mala también para poder poner llave tocaba intentarlo muchas veces hasta que quedará con o sin llave, el baño en pésimo estado, se ve demasiado deteriorado y sucio, las paredes también, aparte que recibimos las habitaciones a las 3, salimos a las zonas comunes y volvimos a ingresar en la tarde noche y la habitación estaba mojada, las paredes húmedas, solicitamos un trapero y nos dijeron que en 5min nos lo llevaban, pasaron 2 horas y no llevaron nada, volvimos a salir de la habitación para cenar y a lo que llegamos ya no eran solo las paredes y el piso lo que estaba húmedo si no que también la cama, volvimos a ir a recepción y su respuesta fue que ya se terminaba su tiempo de laborar y que quedaban a cargo unos señores de camisa negra, le dijimos a uno de ellos y no dijo “ porque no dijeron más temprano, ya no queda nada de habitaciones“ a lo que le indicamos que si lo habíamos hecho pero que nos dijeron que esperáramos 5min, a lo que nos dice “Yo les presto mi trapero pero me lo dejan afuera”, a lo que procede a entregarnos un trapero el cual olía feo, y nos lo entrega como quien dice “ háganlo ustedes y solucionen ustedes”, sin nisiquiera brindarnos sábanas nuevas o ingresar a la habitación y revisar lo que les estábamos comunicando. Las sábanas demasiado sucias, el cabecero tenía cosas pegadas no sé si era chicle o que era pero estaba ahí pegado. tengo fotos de todo, y la verdad cero empatía y calidad precio la verdad nada que ver.
• Felipe (5/5): - Acceso directo a la playa Aseo, habitación pequeña con olores malucos, la comida no es tan buena
• Escallon (1/5): -
• RODRIGUEZ MONTALVO (10/5): -
• Daza (1/5): Mi reciente worse experience in Coveñas Punta Piedra - El mar.... La atención, la reception fueron groceros, la administración pésima, desorden, aseo horrible y la presión del agua muy baja, el precio muy alto no justica el alojamiento y el servicio de hotelería. No lo recomiendo dada mi experiencia de viajes nacionales e internacionales.
• Andrea del Pilar (8/5): -
• Leydy Johanna (9/5): Buena estancia, falta mayor limpieza. - Tiene salida a la playa Falta mayor limpieza en el baño. Las juntas de las baldosas de la ducha tenían moho.
• Carolina (5/5): Pésima - La cercanía del Mar Entregan tarde las habitaciones, entra hacer aseo Y dejan la puerta abierta las sábanas están sucio como de semen, además no había papel tampoco jabones, y mucho menos toallas y me toca ir buscar los cubijas. Dicen que entregan a las. 3 pero se pasan 1 hora entregan la habitación mojada
• NIÑO VILLAMIZAR (9/5): Es un buen lugar para ir en familia - La playa y la piscina son lo mejor La habitación se queda pequeña
• Candelaria (3/5): Pésima calidad del hotel - El desayuno bien Las instalaciones en general son feas, las habitaciones no son cómodas son pequeñas,yo reservé dos habitaciones con cama dobles e individuales y allá nos entregaron fue camas nidos de verdad muy incómodas, los baños siempre tienen mal olor porque no tienen ventilación, el agua para las duchas y lavamanos es salada, muy mala experiencia teniendo en cuenta los precios
• Alvaro (8/5): - Ubicación. Las piscinas, necesitan un poco más de mantenimiento
• Victor Hugo (5/5): Lo mejor el mar. El servio muy regular. - El cuarto y la ubicación del mismo.
• Christian (4/5): Dirty and old. 2 stars hotel at most -
• MARIA BAXORA (8/5): -
• AJ Tours (8/5): NO SE PUEDE TOMAR EN LA PLAYA - Todo excelente Cuando llegamos a la recepción el personal NUNCA nos advirtió que no podíamos tomar en la playa del hotel. Que falta de respeto, mi esposo compro unas botellas de whisky para nosotros tomarla tranquilos en la playa del hotel como lo queríamos y no se podía supuestamente habían muchos letreros informando eso. La derecha del hotel es informarle al cliente en su inicio esa situación para saber si nosotros compramos o no y donde nos la tomamos, también nos tocó irnos a otra lado de la playa a tomarnos las botellas. Por qué al parecer ellos querían cobrarnos el descorche y no era justo. Por eso no volveré. El resto todo muy bien.
• NancyCR (5/5): Le falta mantenimiento, no volvería. - Su cercanía a la playa. Le falta mantenimiento, el baño estaba sucio, se nota que a las paredes hace rato que no le pasan un cepillo, se veían la juntas negras, el sifón del lavamanos olía muy mal; en el baño de una de las habitaciones no había puerta en la ducha, sino mitad vidrio y mitad una cortina sucia. La chapa de la puerta de la habitación casi dañada, la llave no entraba con facilidad. Además, fui al restaurante y no me pudieron vender un sándwich porque no tenían queso. No tenían disponibilidad de Toallas de playa. No nos dio ganas de meternos a la piscina porque el agua se veía muy turbia, incluso en la mañana. En la zona de la piscina estaban cortando madera y durante varias horas dejaron "tiradas" herramientas como sierra eléctrica, generando un riesgo para los huéspedes. Sin duda, a este hotel no volvería.
• Carlos (9/5): -
• Puello (10/5): -
• Bernardo (3/5): - Localización perfecta pero los empleados que sirven el desayuno pésimo.
• Jaime (8/5): It was good for the price - attention, beach bar, restaurant the bathroom could be better
• Andy (6/5): - Comida muy buena La puerta de la habitación estaba compartida con la otra habitación y la puerta abierta,
• Natalia (6/5): - El desayuno, bueno. El almuerzo por la estancia debía tener un valor diferencial, sin embargo uno consigue almuerzos y cenas más favorables, debían favorecer que te encuentras alojado en el hotel y ofrecer opciones para la alimentación. Aunque realizaban aseo todos los días no era muy bueno, además me aloje con 2 personas más y el primer día habían 3 toallas, pero no cambiaron las sábanas en los 5 días de estancia y al pasar los días fueron disminuyendo el número de toallas tanto que los dos últimos días solo había 1 toalla en la habitación.
• Luis (8/5): Excelente hospedaje, buena relación calidad/precio. - La atención y los servicios en general Poca o nula conexión de wifi, mejorar cobertura porque la señal móvil tampoco anda bien.
• Ricardo (4/5): mucho menos de lo que me imaginaba - se puede recuperar la atención del personal del restaurante. el aspecto del hotel es medianamente aceptable y agradable la vista descuido en el aseo de las habitaciones e instalaciones
• Brahian (9/5): -
• Mayra Alejandra (4/5): -
• Alberto (8/5): -
• diego (10/5): Excelente - Ubicación excelente El baño de la habitación, parecen baños de hotel barato
• Tania (8/5): -
• Castiblanco (6/5): Muy costoso para el servicio - La zona de categoría y playa estaba muy bien, limpia ordenada y linda La primera habitación tenía problemas con la llave,la segunda tenia una pared muy sucia, el estado de los baños no era el mejor
• Esaud (7/5): Equilibrio cálidad precio - La vista a lmar El baño
• ESTEFANIA (5/5): Personal bueno instalaciones malas - Atención Hotel está descuidado aires no funcionan, se inunda
• Savier Ruiz (10/5): - Alimentación, Servicio al cliente ...
• Angie (8/5): -
• Zulay (8/5): RELAJANTE - ZONAS DE DESCANSO FRENTE A LA PLAYA BUEN DESAYUNO CONFORT EN CUANTO A CAMA HUMEDAD EN LAS PAREDES DE LA HABITACION
• Hernandez (7/5): - La ubicación Los empleados amables La habitación no tenía dónde colgar la ropa Los baños están algo deteriorados Muy costoso para las instalaciones Que ofrecen
• Erica (10/5): -
• LILIANA (9/5): - Las instalaciones al lado de la playa, el buen ambiente, la música, el kiosco de bebidas, muy bonito y agradable Las colchonetas de las sillas de la playa están muy desgastadas
• Frederic (5/5): - L'emplacement est correcte. Très peu de plage mais sans doute dû à l'érosion du coup Coveñas est de moins en moins attractif Les bâtiments et chambres sont vieux et pas rénovés. Du coup, même après les réductions sur booking, l'établissement ne vaut pas son prix
• Kelin (9/5): Volvería cuando haya wifi en las habitaciones. - El hotel tiene una muy buena ubicación, el espacio de playa es lindo, las piscinas grandes y agradables, las asoleadoras muy cómodas. No hay wifi en las habitaciones y es esencial tenerlo, a veces las redes fallan y si debes atender algo del trabajo no puedes, esa parte muy mal; también, el grifo y una parte del baño oxidado, da mal aspecto. En el desayuno pedimos un poquito más de huevo revuelto y la chica lo nego, porque esa era la porción y ya, fue muy poco amable.
• Natalia (5/5): - Mala intención. Personal,.Mucho ruido.
• Pablo (3/5): Triste estadia - El servicio del bar fue excepcional, el desayuno mas bien suave. Entregaron la habitacion a las 4pm, mal aseada, sin toallas y tienen un problema con las tuberias y el hedor impregna la habitacion, mas bien mala experiencia
• Carmen alicia (9/5): -
• Waleoska (4/5): - Calidad de la comida, y amabilidad de los empleados. Ubicación regular, muy mal olor se salen las aguas negras. Tuve perdida de un objeto y fue dejado en la zona de piscina y las camaras no servian y no tuve apoyo del hotel para dar con el responsable que lo tomo y el hotel no respondio.
• dpardo (4/5): PARA SALIR CORRIENDO. - NADA ME GUSTO. HABITACIONES PEQUEÑAS Y ASFIXIANTES EN DONDE FUIMOS RECIBIDOS POR DOS CUCARACHAS TAMAÑO JUMBO.
• Isabela (7/5): - La ubicación y la alimentación. Las habitaciones presentan humedad.
• Vanegas (8/5): -
• Marquez (8/5): Buena - Piscina, cercanía a la playa, desayuno, almuerzo Baños, creo que pueden tenerlo en mejores condiciones, la TV no funcionó y tardé casi 40 minutos en el chekin.
• sdiezp (8/5): - Buenas zonas comunes; piscinas, camastros, bar y música. Realmente no cuenta con mucho espacio de playa, es muy corta la distancia que cubre frente a los demás hospedajes.
• martha (1/5): Mala experiencia - Nada Las instalaciones no son lo que se muestra en las fotos de la app, habitaciones con humedad, baños con hongos, sin agua, sin wifi, sin señal de operadores celulares, comida fría, Aire acondicionado dañado, sin closet
• RangerJR (8/5): - Los pisos en habitaciones, el desayuno Alguien pintó los baños sin saber de acabados, la piscina grande estaba sucia, recomiendo adecuar espacio para colgar ropa en las habitaciones.
• Luis Eduardo (9/5): - Todo me gustó.
• Holguin Florez (1/5): Pésima, nos robaron. Son unos estafadores - Todo, resulta que yo hice una reserva en las horas de la tarde solo por un día , 3 habitaciones, ya que al éramos 2 parejas , 1 adulto y 1 infante de 1 año. El precio que tenían en la página era 500 y con los impuestos subia a 600 y algo , con desayuno incluido. Nos pareció un buen precio y acorde a lo que teníamos presupuestado. Veníamos en camino. Llegamos a recepción, vieron la reserva pero al momento de pagar se incrementó el valor , le dije a la chica que porque y me dijo que era el IVA , e impuestos. Pero le dije que en la página me decía que en los 600 ya estaba incluido el impuesto. Pues inicialmente el valor decía 500 y se subía a 600 con impuestos. Le mostré y la chica vio que evidentemente a mí me daba otro valor, hizo llamadas y la única solución era pagar la totalidad , ya eran las 7pm. Nos dijeron que ingresáramos a las habitaciones y que si otro día solucionábamos lo del pago, en horas de la noche , me descontaron 716.166 pesos sin mi autorización, sin saber qué método de pago iba a utilizar y sin saber si cada pareja iba a cancelar independientemente el valor. Al ingresar a la página de booking y enviarle mensajes al hotel , me dijeron que el valor era el correcto , pero habían ya modificado precios y confidencialmente los precios ya eran diferentes. No tuve ninguna explicación, y lo peor es que me sacaron el dinero sin darme una razón, es un hotel que no volvería a recomendar, sus instalaciones están deterioradas. Un baño feísimo, la ducha es un tubo, el aire acondicionado no funciona, las habitaciones huelen horrible. Inconformidad totalmente , calidad del lugar basado en el Precio no tiene nada que ver . Hubiéramos hecho el pago y no hubiera dolido tanto si el hotel lo mereciera , pero piscinas sucias, habitaciones en mal estado y publicidad engañosa. No recomendado
• Suly (10/5): -
• Ana (8/5): -
• Nohora (3/5): Vacaciones en Venecia criolla 😡 - La ubicación 😕😕😕 Lástima del Hotel tan bueno en alguna época .. hoy en día .. desastroso . Se inundó totalmente con la lluvia ..por fortuna era el último día y salimos inmediatamente . Las habitaciones del Primer piso … amanecieron con 30 cm de agua en sus pisos .. fue muy triste ver los huéspedes , con sus pertenencias afuera , mojadas y sacando agua con escobas .. sin ayuda del personal ya que era insuficiente El trayecto al comedor .. y el mismo recinto inundado totalmente .. todos los huéspedes desayunando en esas lamentables condiciones . Fue indignante 😡. Por otro lado los aires acondicionados no funcionaban correctamente !!
• Mayra Alejandra (6/5): Estancia en Palma Linda - La zona de la playa es hermosa y armoniosa. El personal siempre fue muy amable. Las habitaciones están muy deterioradas, siempre hubo olor de humedad en el cuarto. La playlist del bar de la playa puede variar también 👌🏻… interesante poder tener una actividad de noche blanca o algo más organizado en la zona del bar y la playa
• Paola (7/5): - No tenía nevera en los cuartos.
• DARIO ALEXANDER (1/5): Una mala experiencia - En verdad un poquito la atención Malas instalaciones, mal olor en las habitaciones, muy mal el mantenimiento de las mismas
• DARIO ALEXANDER (1/5): Muy mala experiencia. - Realmente un poco la atención Las instalaciones, el mantenimiento, fue una mala experiencia
• Daniel (8/5): Buen precio, buena ubicación - Ubicación privilegiada en la primera ensenada, cerca a restaurantes, bares y farmacias. En la zona del hotel donde nos alojamos no había WIFI y la red celular estuvo mal durante nuestra estancia por lo que fue dificil comunicarnos.
• Beatrice (3/5): Don't book at this hotel - Nothing The hotel looks great on Booking, but when you arrive there, it's a waste of money. The bathroom didn't have hot water for taking a shower, the water was coming out of a hose (didn't even have a shower head)..and the breakfast was very bad (the same as the food in the hospital or worse). The internet connection was not even reaching most of the rooms. They need to renovate the rooms and have better service. Don't get fooled by the photos they present on the website, because when you get there, it's a waste of money.
• Laura (10/5): -
• Laura (10/5): -
• Aylin (9/5): - Todas sus instalaciones Que se inundó la habitación
• Josue David (9/5): -
• AGUILAR PALACIO (7/5): - El personal de la noche no puede atender las necesidades de los huespedes como entregar toallas o jabones cuando no fueron dispuestas por las camareras al arreglar la habitación. El dispoensador de jabón se habia acabado cuando nos entregaron la habitación y toco esperar hasta el otro día.
• Daniel (10/5): - Muy bonita la playa
• Diaz (10/5): - La atención del personal Que no servía el aire acondicionado
• Castillo (8/5): Buena - La zona de la playa y la parte dónde comíamos. El desayuno estaba delicioso. La vista, el baño podría reformarse un poquito, la atención en recepción comenzó minutos más tarde. La señora del bufet podría ser más amable.
• Paola Andrea (7/5): - El área de playa y las asoleadoras. Además tuvieron un excelente y variado desayuno. El baño y el tamaño de la habitación, deberían invertir en mejoras a dichas instalaciones... Llovió y toda el agua entró por la puerta.

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