Hotel Suiza

Location: Río Vello, s/n, Arzúa, es

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 07:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Facilities for disabled guests
• Packed lunches
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Security alarm
• Television in common areas
• Free wired internet
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Japanese garden
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Classic Quadruple Room

  The unit offers 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

• Double Room

  The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

• Standard Single Room

  Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath and a hairdryer. The single room provides a wardrobe, a tiled floor, heating and a TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed

• Standard Triple Room

  Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath and a hairdryer. The triple room offers a TV, a wardrobe, a tiled floor and heating. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed

• Twin Room

  Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath and a hairdryer. The twin room provides a TV, a wardrobe, a tiled floor and heating. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed

Guest Reviews

• Erwin (6/5): - Zimmer war groß Lage ist sehr abseits
• John (5/5): -
• VIVIAN (9/5): Cómodo - Me gusto la ubicación Que no aceptan efectivo
• Milan (4/5): -
• HECTOR (4/5): -
• Jeanroy (10/5): Great stay, great value, lovely staff. - Located a short walk back to the Camino. The staff are incredibly nice. No language barriers. Great homemade food. Very welcoming. Beds were a little firmer than normal but the sheets were soft and lots of comfy blankets.
• Terol Vidal (10/5): -
• laurence (9/5): - L'accueil très sympa bon petit déjeuner Rien
• Lamberti (7/5): -
• ANdreas (5/5): -
• Roman (10/5): -
• Neven (6/5): Ne bih izabrao objekt za ponovni dolazak - Cistoca,osoblje i nama je odgovarala pozicija Sobarice su jako rano pocele kucati na vrata jako su bile bucne
• Cornelius (9/5): - Sehr nettes Personal. Vor Ort kleine kostenlose Snacks zum Getränk. Einheitsabendessen und Frühstück vor Ort. Alles ok.
• Jose (7/5): Ok - Adequate Far from City Center
• Gaztelumendi (1/5): Terrorífico. El hotel del resplandor - La amplitud de las habitaciones Pintaba muy bien el sitio, el personal super amable, el lugar pintoresco, cerca del camino (para retomarlo mañana, según ellos…) Pero es un sitio alejado de la mano de Dios, abandonadisimo y con un nivel de cutrez impresionante. Solo hay un enchufe en toda la habitación. Y como la calefacción no funciona y te ponen una de esas enchufables, pues solo hemos podido cargar uno de los móviles en el baño. Pero bueno, lo peor ha sido que sobre las 19:30 decidimos bajar a cenar para acostarnos prontito, ya que vamos con un bebe de 8 meses. Al bajar la chica nos dijo que no tenia nada para ofrecernos (me quedé helada la verdad), se supone que en la descripción hablan de cocina gallega y tal. Me dice que más tarde podemos comer el plato del día (guiso de pescado, pan y bebida por 17 euros, hiper carisimo) aun así decimos que vale y nos vamos a dormir al bebe. A las 20:30 me escribe que a las 21:00 es el ultimo pase y mi bebé seguía haciendo la siesta para antes de cenar. Osea media hora de cenas, increible que despues de una etapa del camino de santiago nos vayamos a la cama sin cenar por que no tienen ni un mendrugo de pan. Menos mal que llevábamos medio aguacate y una papilla y mi bebe si ha podido comer algo antes de dormir. Para colmo el restaurante o bar mas cercano a nosotros está a más de un kilometro. Pensé que no pasaba nada por que el hotel tenia restaurante. Spoiler: no. Tampoco hay desayuno, llevamos sin comer desde ayer por la tarde. Solo café y colacao. Encima para volver al camino tienes dos opciones: o andas kilometro y medio hacía atrás y vuelves a la ciudad, o te juegas la vida en la autopista Además la habitación apesta a tabaco y no esta limpio. Esto podría ser muy guay, pero está sumamente abandonado y dejado. Ni de coña os quedéis aquí.
• Gloria (5/5): Camino de Santiago - El desayuno era abundante y el personal muy amable Olor a humedad, el secador no funcionaba.
• Alejandra (6/5): - Aunque esta lejos de centro para inicial en camino esta bien, solo hay que cruzar carretera. Aceptan perros, tv. Desactualizado, mal conservado, sin calefaccion, es peligroso para llegar caminando cerca carretera, la cama hace ruido, no x melles si no.por protector. En recepcion nadie, obras y ruidos de niños. Luz blanca y amarilla. No hay cariño.
• Charles (2/5): - Nothing...This hotel has gone to crap. Stayed there 3 years ago......but its gone downhill. Heater radiators didnt work. Cold and clammy. Hair dryer was broken, several lights were broken. Had to access the room thru a back of hotel dirt lot. Everthing. Horrible value, horrible amenities.
• Maria Eugenia (5/5): No es apto si estás haciendo el camino de Santiago - Diría que nada en particular. Está alejado del centro de la ciudad. Si venis haciendo el camino esta es el día más largo. Y tener que caminar hasta allí fue un desafío. Luego para comer y todo tienes que bajar al centro. Entonces vuelves a caminar dos veces ese tramo. Además la zona no es linda y si llegas de noche no está bueno. La habitación tenía humedad. Y los años se notaban en la propiedad. Sin ascensor para subir a los cuartos y no te ofrecen ayuda con tu equipaje. Quisimos desayunar a las 9 am del día siguiente y ya estaba cerrado. Muy mala experiencia. No lo recomiendo.
• Diego (6/5): -
• Cristina (7/5): Atención personal - El desayuno estuvo bastante bien
• María Cristina (7/5): - En la ducha, Se salía el agua fuera cuando me estaba duchando. El suelo estaba lleno de agua
• Davide (7/5): -
• Fernando (4/5): -
• Peter (5/5): Ok but not what we booked - Clean warm The fact that it was 1 kilometre out of town with mouth restaurant facilities meaning a taxi ride in to town
• Marcelo (7/5): - Infraestructura Ubicación. Cafetería y restaurante cerrado. Sin desayuno. Sin agua. Sin café.
• Ángel (10/5): -
• J (6/5): Está bien para pasar la noche simplemente - El precio La cafetería
• Amalia (7/5): -
• Dinars (9/5): Was good - The hotel is not new and is located slightly outside the city center, but very close to the Camino de Santiago. In fact, the hotel needs some cosmetic renovation. However, it is good enough for an overnight stay. We had a large triple room with everything needed, and met a pleasant host who speaks good English There is a bar on the ground floor.
• María José (5/5): -
• Fernando Javier (7/5): -
• Marina (7/5): -
• ROCIO (3/5): No me gustó la estancia.El personal encantador - Lo único que me gustó es que nos trataron muy bien Estaba muy lejos del centro, el baño muy viejo . Poco servicio de restauración para lo lejos q quedaba del centro
• José (9/5): Recomendado para el Camino - En general todo bien y correcto, cama muy cómoda, y especialmente buena la atención prestada por el señor de recepción, muy amable y muy atento. Deberían mejorar algunos detalles, aunque no dejan de ser detalles, por ejemplo, las cortinas del baño
• alvaro (7/5): -
• Natividad (10/5): -
• Sara Kristine (2/5): -
• Carlota (6/5): -
• Guillermo (4/5): -
• OLGA (3/5): -
• Marina (5/5): - Olía a humedad y a sucio, no había calefacción y si abrías la ventana para ventilar te quedabas helada.
• Clara (3/5): Una mala experiencia - El precio que presenta este hotel está bien, el problema es el resto. Solicitamos una habitación cuádruple pero al final nos cambiaron para dos dobles (nos dijeron que nos las daban orientadas al sol porque el hotel acababa de abrir e iba a hacer frío). Una de las habitaciones estaba sucia y nos tuvieron que cambiar a otra. Además, había una bolsa de chetos vacía que no era nuestra debajo de la tele. Por la noche pasamos frío, no tenían ni la calefacción encendida. En el caso del baño, uno de los secadores no funcionaba. Nuestra estancia fue breve pero mala, está claro que no se puede acabar de abrir un hotel y tenerlo sin calefaccion y sin servicios mínimos.
• Juan Ignacio (8/5): -
• Jean-François (9/5): Nous y étions très bien - L’accueil la chambre la propreté tout était bien La situation près d’une route très circulante L’éloignement du centre et donc d’un supermarché
• jesus (1/5): Mala - La ubicación a las afueras La limpieza, el horario tan corto del desayuno, la atención en la habitación
• Francisco javier (6/5): Lo reservé porque me salía como referencia para hacer el camino De Santiago, cuando fui estaba muy lejos - La ubicación
• David (2/5): -
• Bosch Causadias (5/5): -
• Michael (10/5): Great place to stay while walking the Camion De Santiago - It was a hotel right on the Camino and had laundry services. A lot of pilgrims stayed there. Staff was great and helpful. It was out of town away from the old town shops and restaurants, but it made up for it in services and nearness to the Camino.
• Jose María (1/5): CUIDADO ANTES DE RESERVAR - nada el sitio está en el pueblo donde dice estar pero en una zona tan apartada que es necesario acceder bordeando una carretera con mucha afluencia de coches a gran velocidad. Me parece peligroso no indicar que el lugar se encuentra en un sitio prácticamente innacesible a pie. MUCHO CUIDADO
• ROSA (4/5): - La habitación estaba decente No se puede ofrecer un hotel apartado de la población y tener restaurante/bar sin servicio. El hotel se ve decrépito, abandonado. El balcón galería cubierto estaba las ventanas sucias. La habitación, toallas limpio y la señora qe nos atendió muy amable. Pero insisto, no sé puede ofrecer por Booking ni de ninguna manera un hotel en esas condiciones. Un hotel abandonado de carretera, qe mala impresión.
• Maria Jose (7/5): Aceptable - Era bonito El precio
• Idalina (6/5): -
• James (6/5): -
• María Del Carmen (7/5): Fuera del casco. - La atención de la anfitriona. La distancia al centro.
• Daniel (7/5): - Personal super amable Aceptan mascotas Está alejado del pueblo, en un polígono Instalaciones un poco antiguas
• Sigitas (7/5): -
• Zilvinas (1/5): - Hotel is still under construction, rooms are not prepared to accept visitors, no elevators, minimal service, location remote from city center, limited English speaking employees.
• marnix (8/5): goed - mogelijkheid tot uitgebreid ontbijt mits bijbetaling
• MIGUEL ANGEL (6/5): -
• INMACULADA (5/5): - Habitación amplia La entrada de la bañera muy incómoda, sin ascensor, sin iluminación en la entrada al recinto y el asfalto lleno de hoyos encima de que no se veían de noche y te podías caer. Servicio de cafetería malo, tenías que reservar el desayuno el día de antes con precio fijo de 10€.
• Jaime (8/5): -
• ivan peñalver rubio (9/5): -
• esther (5/5): - La limpieza La ubicación lo peor. Persianas y mobiliario roto. Cortinas descolgadas. No tiene ascensor
• Eusebio (8/5): -
• Vaajasalmi (2/5): Surkea - Tilava Aamupala oli surkea, kahvi oli pahanmakuista ja kananmuna kylmä, vanha. Aamulla laukku oli hukkunut ja henkilökunta ei osannut sanaakaan englantia kun asiaa yritettiin selvittää.
• B (3/5): Met een boog omheengaan. - Het was snachts rustig Gordijnen kapot ,rolluik kapot kon niet dicht,parkeerplaats vol puntige stenen lekker voor de banden,koud geen verwarming. Ontbijt a€10 niet te eten koffie kon je mee metselen.
• Miguel Matías (8/5): Habitación grande y limpia - La habitación es grande y limpia, la cama grande y armario grande, tiene todo lo necesario. Está en un polígono industrial a 900 metros del pueblo, y en el polígono no hay restaurantes, los que hacemos el Camino de Santiago tenemos que andar 900 metros para comer o cenar.
• LUIS ALFONSO (10/5): Acogedor y buena atención - La atención , aseo y comodidad Se siente ruido de las habitaciones cercanas . No hay mucho aislamiento. Si la gente habla tarde de la noche se oye todo.
• Thiessa Lorraine (8/5): -
• Enrico (8/5): -
• Paul (10/5): -
• Jose Carlos (6/5): - Aceptaron a mi perro sin problemas. Retirado del pueblo. Cortinas del baño rotas y mobiliario roto.
• Amy (6/5): - Clean rooms Staff- not Camino friendly or helpful at all .
• agnieszka (9/5): -
• Marianne (3/5): Duur verblijf) prijs/ kwaliteit niet in verhouding. Advies is ga na een Camino daar niet slapen . - Te duur voor wat je kreeg Voldeed niet aan de verwachtingen . Er was ook iets met het water waardoor ik niet kon douchen. Duurde best wel lang voordat t verholpen was . Eigenaar niet echt klantvriendelijk .was ook niet echt schoon/ rommelig. Menu duur voor wat je kreeg. Rond de matras wat niet prettig slapen was
• Tony (6/5): - The room was clean, and when I was late, they managed to pull some food together for me even though the kitchen had closed. Hotel a little tired, hot water not always available, (in the afternoon). There was plenty there in the morning, though.
• Evans (1/5): Stay way, stay far way. Booking.com - take this off your site. - This hotel should be condemned. Gives vibes like the Shining. There was a leak in a room across the hall and the owner seemed nonplussed that water was coming into my room. It advertises a restaurant-which it doesn’t have, I can’t even imagine it still has it’s supposed pool. This was the worst night I’ve ever had. And those are the positives to say about this place As above, literally everything.
• Lucy (5/5): Ok - Torn shower curtain and rubber sheets. The toilet roll was not on the holder. There was no bath mat.
• Glenn (5/5): -
• Marie (1/5): Marie Ireland 🇮🇪 - Room was ok Water pouring from a light bulb in corridor and I was extremely nervous incase the ceiling came in or a fire.There was no hot water to wash in our floor until 20.00hrs.I asked the receptionist to move to a safer area but suddenly she lost her pretty previously good English. The place was leaking all night loud drip from corridor and the cleaner emptied the bucket a few times.I would have ran out of the place only for any place I phoned was full and we were after a long walk.This place is a health hazard.
• Isaac (3/5): - The option to store my bicycle over night. The room was very small. Shower was even smaller. The bed was in a poor condition. There was noise most of the from a very near by main road. Do not book if you can!
• NELSON DANIEL (7/5): - Buena atención Falta mantenimiento, mala distribución
• Massaro (4/5): agghiacciante - nulla doccia con tenda di plastica rotta, menu fisso 25€ stile autogrill, totale disinteresse dell’ospite. prezzo troppo alto (€62) senza colazione in una struttura fatiscente
• Pepe (7/5): - Habitaciones con bastante años detrás camas regula
• Beat (7/5): -
• Monica (8/5): Buena estancia - Alojamiento completo. Habitación y baño limpio. Zona muy tranquila. A pocos metros de la siguiente etapa. Que tenga bañera es un plus para poder descansar después de esa etapa. Está lejos del centro.
• Horst (3/5): Kein Hotel, noch nicht mal eine Pension. Nicht empfehlenswert. - Positiv war, Flexibilität bei Umbuchung auf einen Tag früher. Nach unserer Meinung kein Hotel. Restaurant geschlossen, Frühstück nein. Erstes Zimmer roch stark nach Abwasser. Zweites Zimmer hatte keinerlei Shampoo oder Seife, keine WC Bürste, keinen Pappbecher oder irgendein Glas. Sehr hellhörig, Gäste im Nachbarraum konnten gut wahrgenommen werden. Rezeption anscheinend nur stundenweise besetzt. Für Reklamationen war nach 19:00 Uhr niemand mehr erreichbar. Kein Kaffee, Tee oder sonstiger Drink zu bekommen. Unser Fazit, kein zweites Mal mehr.
• Emilio (8/5): - El personal. La muchacha que nos atendió fue increiblemente amable y empática en todo momento. Muy apartado y desangelado, triste.
• aida (7/5): - Cumplió que era descansar tras el festival, el que lo lleva mUY AGRADABLE y nos facilitó entrada rápida para poder dejar las cosas. No tengo nada que decir
• ibañez fernandez (1/5): Ortible - La ubicación está bien a pie de carretera para el personal que está asiendo el camino El servicio Fuy a desayunar y me dijeron que tenía que coger todo cuando yo solo quería un café y que no podía ser a no ser que pidiera desayuno completo las instalaciones estan algo descuidadas ventanas etc las camas notas asta el último muelle las habitaciones necesitan una mejora para ser un hotel de 2 estrellas el personal están para lo justo bueno al menos algo positivo la ducha y poco más
• Verheyden (6/5): Goed voor een nacht op weg naar Santiago de Compostela - Er was een bed vrij Langs lawaaiige straat. Onder schuin dak. Ouderwets. Zeer slechte matras
• Carlos (7/5): -
• Luis (8/5): Arzúa y más allá - Pegado al Camino Alejado del centro donde están zona de comer y cenar
• Thomas (10/5): Lovely staff, comfortable room - The room had a bath - with an actual PLUG - and water that went as hot as you like. The TV was a smart TV. The bed was a really big double and so comfortable, it was really difficult to get up. A selection of blankets in the wardrobe as well for those colder nights. The staff were really nice, they'd left the keys at reception for the guests to pick up which was really convenient. They had to come to my door because I had made a mess of the payment, but were so pleasant about it. Actually the room was so nice that I thought they were coming to move me to the right one! It was so clean I could have (although I didn't) eat my dinner off the floor. The towels were nice - and plentiful - and shower gel and shampoo were provided. If you are spending a night at this hotel for the camino, it's at the other end of the town from where you enter, so the next stage is about 1.5km less. Also it has a really interesting monument outside. It is quite far out of town, in a kinda industrial estate type of thing, so if you are arriving in Arzúa by foot, or spending the evening in bars and restaurants, there is a good long walk still ahead of you. It would have been nice if there had been a kettle with some tea and coffee.
• Alberto (9/5): Buena estancia con mi perrito - El hombre que me entregaba las llaves fue en todo momento SÚPER AMABLE. La habitación limpia, buen tamaño, el baño perfecto también. Está algo apartado, pero y a lo sabía cuando lo reservé.
• Merchi Vaquero (4/5): - Lo elegimos para ir al Festival De La Luz Muy básico para su precio, demasiado de batalla. Limpieza muy por encima. No repetiremos
• Inés (10/5): -
• Elisa Esser (8/5): -

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