Le Grand Hôtel Diego

Location: 46 Rue Colbert, Diego Suarez, mg

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 12:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Car hire
• Massage services
• Packed lunches
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Kid meals
• Evening entertainment
• Baby safety gates
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Spa/wellness center services
• Beauty Services
• Manicure
• Pedicure
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Thermometers for guests provided by property
• Supervised childcare/activities
• ATM/banking
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Scuba diving on site
• Snorkeling on site
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Art gallery on site
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Garage
• Casino nearby
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Hosted evening meal (reserve)
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Standard Triple Room

  This triple room features a pool with a view. Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The spacious air-conditioned triple room features a flat-screen TV with satellite channels, a mini-bar, a tea and coffee maker, a dining area as well as pool views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Cleaning products
  • Electric blankets
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Double Room

  The pool with a view is a top feature of this double room. The spacious double room offers air conditioning, a mini-bar, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Cleaning products
  • Electric blankets
  • Terrace
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Adapted bath
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Suite

  Guests will have a special experience as the suite features a pool with a view. This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV with satellite channels, a mini-bar, a tea and coffee maker, a seating area as well as garden views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Cleaning products
  • Electric blankets
  • Coffee machine
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Fruits
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• serge (10/5): - tout ras
• Pérez Martínez (9/5): -
• Vanessa (8/5): Hôtel très agréable. - Emplacement en centre ville. Chambre climatisée et buffet du petit déjeuner. Coupure d’eau le soir.
• Itziar (7/5): - La ubicación es muy buena. Había cucarachas en la habitación y no era muy limpio el hotel
• Itziar (7/5): - La ubicación. Habían cucarachas en la habitación y no estaba muy limpia
• Philou976 (10/5): Excellent séjour avec un personnel très attentif. - La taille des chambres. La piscine incroyable. Rien
• Mohamed (8/5): - L'emplacement, chambres spacieuses. Personnel très professionnel. Un peu moins le petit déjeuner même s'il était bien fourni
• Bianchi (1/5): Bad experience - Nothing , the hotel is really in a bad conditions , ceiling rusted , dirty and smelly . The AC in the room was inefficient noisy . The location is central The pool was dirty / rooms old and dirty / price more expensive in direct than online + 25 and no breakfast included if you book on direct
• luc (8/5): - Qualité Prix un peu élevé
• GUILLAUME JACQUES ALBERT (8/5): -
• BERNARD (9/5): -
• Casimir (8/5): -
• ericsabatier (9/5): -
• Maambadi (7/5): - C'est un grand hotel.
• James (8/5): Blast from the past - Nice big room Breakfast was a bit basic
• Namous (10/5): -
• picot (10/5): - Tout Rien
• Kharim (10/5): Bel hotel - La propreté RAS
• Natacha (9/5): -
• Haraldo (10/5): -
• Cyril (8/5): -
• GAEL TOURS MADAGASCAR (10/5): -
• Pommier (3/5): -
• Yazid (7/5): Central et pratique - Piscine agréable et rafraîchissante; restaurant correct. Petit déjeuner moyen. Pizza pas top au restaurant. Manque d éclairage dans les chambres. Il mérite un peu de rénovation.
• patrice (10/5): -
• Nzambaza (9/5): Agréable séjour; à refaire ! - En plein centre ville à proximité de tous les commerces.
• Patrick (8/5): -
• Patrick (8/5): -
• GAEL TOURS MADAGASCAR (10/5): -
• Tahinah (8/5): -
• sylvie (7/5): -
• Tahinah (9/5): Super séjour - La piscine, l’emplacement, l’espace dans la chambre La carte des menus pas très inspirante pour moi mais ce sont pour des raisons de goût personnel. Et juste aussi, l’eau dans la salle de bain, à la 1ere utilisation elle était un peu colorée et l’eau chaude met beaucoup de temps à venir.
• HOARAU (8/5): - L’aimabité et la discrétion du personnel Présence de bb cafard et demande un rafraîchissement de l'hôtel
• Bertrand (8/5): -
• Veronique (7/5): - L emplacement et la piscine Chambre un peu vieillotte, salle de bain très humide
• christian (4/5): très belle établissement manque de rigueur - buffet correct les plats présent sont souvent vide propreté en général room service indisponible injoignable odeur de cigarette dans les draps
• Tsaranjara (10/5): Merci c’était parfait - Oui
• christian (4/5): -
• Luttfi (9/5): Séjour à Diego - Très bien situé au coeur de Diego. Chambre agréable et bien équipée. Piscine XXL. Parfait si vous avez le budget pour visiter Diego et sa région. RAS
• Laurent (9/5): - L'emplacement, la gentillesse du personnel, la piscine... Rien
• Xavier (10/5): On reviendra avec grand plaisir - Personnel aux petits soins avec le sourire, leur extrême gentillesse, de la réception aux serveuses sans oublier les autres qui participent à se sentir bien tout le long du séjour. L’emplacement de l’hôtel qui est parfait. Rien tout a été parfait
• Said (5/5): Séjour satisfaisant dans l'ensemble mais déçu par le manque de certains services pour une suite ! - Suite très spacieuse - Coupure d'eau dans la suite en pleine nuit sans avertir ! - Absence de télé satellitaire pour cause de non-paiement des droits (pendant 3jours)
• David (7/5): - Friendly staff
• Ugo (7/5): Ok 👌 pour le pays pour moi ça reste le meilleur Hotel de Diego - L’hôtel est assez sympa, on est à Madagascar ça a été le grand luxe restaurant assez cool, snack etc. Parce que je n’ai pas aimé dans l’hôtel, c’est que je me suis fait facturer un plat en plus alors que je n’avais rien pris au restaurant, juste une entrée, je m’en suis rendu compte après, mais j’ai rien dit de la poussière sur les lustres du hall quand vous êtes au premier étage, vous pouvez le constater Les mendiant qui nous agresse dès que vous sortez, mais je comprends la pauvreté du pays, donc je ne dis rien, dans l’ensemble, c’est quand même un bon hôtel av casino
• mengoli (8/5): Trop chère pour ne pas dormir - Le personnel est très agréable J’étais situé au 1er étage et on entendait la robinetterie de l’étage supérieure les gens qui prennent leurs douche la nuit’ les clients ne respectent pas leurs voisins jusqu’à point d’heure Donc déçu
• Stoll (9/5): -
• Ben (4/5): -
• Dina (9/5): - L'emplacement, le personnel, la piscine.
• Ravilola (2/5): Superbe -
• Jean97680 (10/5): - L'accueil et le service Établissements très beau mais vieillissant, ce n'est pas dérangeant actuellement mais il ne faudrait pas que dans 10 ans il ne soit pas rénové
• Marie (7/5): -
• Fathma (6/5): -
• Olivia (6/5): - Emplacement Restauration
• Michel (7/5): Toujours un très bel hôtel où on se sent bien et où on est bien accueillie. - La gentillesse du personnel! Les améliorations apportées côté déco. La literie n’était pas très confortable. Les serviettes étaient un petit peu aɓîmées et il y avait quelques petites traces de moisissures dans la salle de bain.
• david (9/5): - Établissement en plein centre ville. Bien équipé Restaurant excellent Personnel compétent Il y a des petit couac entre les personnels, manque de communication.
• Jean François (7/5): -
• franck (8/5): Belle surprise - Bon petit déjeuner, personnel adorable, situation idéal rue Colbert. La piscine et grande et très belle. Chambre spacieuse et propre. Pas de panne de courant en continue. Une petite coupure d'eau , mas vite rétablie. Un peux plus de variété pour le petit déjeuner, si ont reste plus une semaine.
• Marco (8/5): -
• nassar (10/5): -
• Nicolas (9/5): - Accueil, les services, la restauration Climatisation vétuste.
• Saira (7/5): Bel hôtel, bien situé avec un resto et une piscinesur place ( idéal pour les enfants) mais le ménage reste à désirer - L’emplacement à la rue Colbert, la piscine et le restaurant sur place Ménage pas fait correctement, le rapport qualité prix, la qualité de l’eau de la piscine,
• Marc (9/5): -
• david (9/5): -
• Manuel (10/5): Top - Tout, proximité Ras
• Norah (10/5): Muy bueno - La tranquilidad -
• Jean97680 (10/5): -
• Joël (9/5): excellent sejour - la disponibilité du personnel , le petit déjeuner , le restaurant et la piscine ..... RAS
• HOARAU (8/5): - Le calme Rien
• Allan (7/5): -
• Dahalani (10/5): - Le personnel, la piscine.....
• Fabian (5/5): -
• Patrice (8/5): Dommage ! - La gentillesse du personnel, la piscine, la suite Très bruyant car en face d'une discothèque avec les portes grandes ouvertes et ce jusqu'à 6 heures du matin . La suite est très sombre
• Abdulqader (8/5): - Very nice location in downtown 👍🏽and restaurants 😘 The electricity 👎🏽
• France (8/5): Bon endroit pour un transit - L 'emplacement de l 'hôtel est situé plein centre de la rue Colbert. Mais c 'est calme côté piscine. La restauration n 'est pas top .j 'ai pris,un filet de poisson au beurre citronné avec pdt sautées. Pdt réchauffées et poisson tout sec .petit déjeuner servi sous forme de buffet . Le frigo dans la chambre est bruyant ainsi que la clim qui est vieillissante. Il est classé 4 * il faudrait un peu de rénovation.
• azo (7/5): -
• annick (9/5): - Excellent bien situé et très accueillant. Piscine très grande. Coin calme. Travaux bruyant le matin petit déj et à la piscine Pas de mobilier de terrasse
• Eric (10/5): - J’ai aimé l’ensemble des prestation La sympathie du personnel et leurs attentions
• Philippe (7/5): -
• Vidus Jean-Michel (8/5): - L'emplacement de l'hôtel, la piscine Le programme tv
• Marcien (6/5): Un emplacement super mais des progrès a faire concernant la sécurité. - L emplacement, le personnel Une noix de coco est tombée à 10 cm de ma tête. La table qui était à côté a explosé. Le personnel de la piscine n a pas franchement réagi, ni ne s est même excuse. La literie est très moyenne.
• Abdulqader (8/5): Nice - Nice place to stay in Diego Non
• yves (2/5): Évitez l'endroit - si vous avez le malheur d être côté rue vous dormirez pas la boîte de nuit est en face hôtel vieillissant literie salle de bains luminaire tout est vieux et cheap que l hôtel utilise des ampoules led blanche ok déjà si la moitié marchent et ensuite mettez des led warms white on les trouve à diego j'ai vérifié 1 applique murale avec 2 ampoules pour éclairer une chambre même si on est à diego on peut faire mieux le personnel est comme l hôtel vieillissant le petit déjeuner et limite bref trouvez autre chose ne mérite vraiment pas ses étoiles Fuyez
• Ludo (8/5): Je pense que c’est le meilleur hôtel à Diego - Le cadre
• jean (8/5): -
• Gillian (8/5): We needed to be in central Diego and this hotel met our needs. - The hotel had all the facilities we needed - a/c, comfortable room, parking, restaurant etc. Plenty of staff on hand to look after us. The pool area is nice and one evening we dined in the restaurant overlooking the pool, the food was good. Secure parking was also useful. I had a massage in the spa which was very pleasant but in other local facilities you can get a massage for half the price (we did that on Day 2!). It has to be said that in Diego itself you are not spoilt for choice so I would stay here again. The decor is a bit tired in places but it’s clean and we slept well. Breakfast is buffet style and OK but not amazing!
• Jacques (8/5): -
• pascal (8/5): Personnel aimable et serviable. Au petit soin pour le client. - Personnel aimable et serviable.. hotel fonctionnel. Chambre spacieuse et bien insonorisee. Acces restauration et piscine. Poussiere sur les rebords interieurs de l'entree et des lustres visible depuis l'escalier et toiles (araignees ou poussiere dans la cage ascenseur. Ce n'est pas tres "4 etoiles". Eau de la piscine un peu trouble.
• Malcolm Edward (6/5): Great Hotel, Great Location, Restaurant Staff need training. - Service outside the restaurant was good, location is good, the hotel is a monument to French colonial times. Problem with the final bill, more than quoted but sorted by a Manager after 15 minutes. The restaurant was disappointing. Dinner at the Grand Hotel should be an amazing experience for choice, quality of food and service. First night, waited over an hour for main courses, having skipped entrees, the quality of the food was poor when it finally arrived, no understanding of medium rare and the attitude of the staff when I asked why we we waiting so long was appalling. We had very young children with us. The waitresses were more interested in talking and laughing with each other than serving.
• Allan (7/5): Pas digne d’un 4 etoiles - Personnel tres sympa, Coin piscine superbe, bien situé. Lit pas tres confortable, pas beaucoup de choix au petit-dejeuner. L hotel doit être rénové au niveau des chambres.
• Manuel (10/5): -
• DANA (8/5): -
• DANA (8/5): -
• JEAN-MARC (10/5): -
• HOARAU (8/5): - La sécurité Travaux non signalé
• Aude (8/5): - L emplacement, la gentillesse des gens, Si vs venez un samedi soir, demandez une chambre côte piscine car il y a un bar boîte en face de l hôtel et le bruit est énorme malgré le triple vitrage
• Mikhaelian (10/5): Nous regrettons ne pas pouvoir rester plus longtemps car c’était vraiment parfait. - Ayant été apeurés par les nombreux commentaires négatifs concernant le lieu, nous regrettons énormément ne pas avoir allongé notre séjour car c’était vraiment idéal. Le cadre est vraiment parfait, bien placé, les chambres également très bien agencées, nous étions dans une suite donc c’était vraiment très spacieux confortable et très propre. Sans oublier la gentillesse, la disponibilité et l’accueil des différents personnels. Nous conseillons vraiment de réserver dans cet hôtel sans hésitations. Et pour nous, à refaire, le plus tôt possible. La seule chose qui a potentiellement été dérangeante était la pression de l’eau lorsque nous prenions notre douche ou lavions nos mains. C’était parfois compliqué car il n’y avait pas assez d’eau puis un jet important d’un coup et ça pouvait passer d’une eau très froide à très chaude tout d’un coup sans rien toucher. Cependant, vu le contexte actuel, nous comprenons les soucis d’eau et nous n’en tenons pas rigueur.
• Laurent (9/5): J'y reviendrai - Très bel hôtel, et le personnel au TOP. Les couloirs vers les chambres sont vieillissant
• Maurice (8/5): C'était un séjour formidable dans un endroit agréable avec un personnel professionnel. - Petit déjeuner très varié permettant donc de chiosir. Très bon accueil, très professionnel, beaucoup de chaleur humaine.
• estelle (8/5): -
• estelle (8/5): -

Photos