Hostal El Carmen
Location: Calle Gran Vía 44, Piso 4 Derecha, Madrid, Madrid, 28013, Madrid, ES
Star Rating: 2 Stars
Property Type: Hostel/Backpacker accommodation
About this Property
Central Location
Explore Madrid's vibrant city center with ease, just steps away from Gran Via and a short walk to iconic landmarks.
Amenities and Services
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, luggage storage, and safe deposit box during your stay at Hostal El Carmen.
Dining Options
Savor delicious meals at Sky 44 restaurant and kickstart your day with a cooked-to-order breakfast. Unwind in one of the 12 modern rooms with complimentary Wi-Fi and sleek interiors.
Book your centrally located stay at Hostal El Carmen for a memorable Madrid experience.
Important Information
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
Policies
Check-in: 03:00 PM - Anytime
Check-out: 11:00 AM
Instructions: The check-in location differs from the property location. Check-in location: [7th floor]. This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Luggage storage
- Designated smoking area
- Wheelchair accessible
- Elevator
- Breakfast available (surcharge)
- Safe-deposit box at front desk
Rooms Available
-
Double Room, 1 Double Bed
1 Double Bed
151 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Private bathroom
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Triple Room, 3 Twin Beds
3 Twin Beds
172 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Private bathroom
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Double Room, 2 Twin Beds
2 Twin Beds
151 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Private bathroom
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Triple Room, City View
1 Twin Bed and 1 Double Bed
172-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Private bathroom
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Single Room
1 Twin Bed
129 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Private bathroom
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Double Room, 2 Twin Beds, City View
2 Twin Beds
151-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Private bathroom
- Free WiFi
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- Roberto (8/5): - Everything was walkable
- Hamdija (2/5): - Came into our room and our AC did not work. I go up to the front desk and ask for someone to check it out and he said there will be someone later that will come through. No one came at all and it was 95 degrees outside with no AC. Then i went up the next day and asked once again and he comes down to our room and says he turned it on and it was never turned on at all. Most useless workers Ive ever seen in my life especially after asking twice. I would not book here in the middle of the summer because your AC might not work!
- Saiqa Anne (8/5): GREAT location, small space, 100% as expected - Pretty good, great location, small space, but as expected
- Laura (2/5): ROBO - Un “hostal que te cobra (8) OCHO EUROS por guardar la maleta de equipaje por 1 hora. El check-out es a las 11 y quisimos bajar a tomar una café, comprendiendo la hora de salida lo hicimos correcto y salimos; cuando quisimos dejar la maleta se nos cobro (8) OCHO EUROS. Y como último detalle NO dan factura de esto y solo debe ser en efectivo. El robo se cuenta solo.
- Luis mario (10/5): - Excelente
- yohosy (6/5): - Good location
- Silvia (8/5): - Lo único malo es el elevador, es pequeño, lento y viejo. Subimos a pie 7 pisos para check in, mismo que bajamos. Optamos por que subiera uno de nosotros con todas las maletas, el resto por la escalera. Muchos con el mismo problema. Luego una noche se metieron dos vagabundos a dormir en la escalera, no se querían mover. Avisamos para que los sacaran.
- Juliet (10/5): - El lugar es perfecto y céntrico!!! No es muy lujoso pero para el precio está ideal. La habitación y el Baño estaban limpios!
- Merlyn (8/5): - Solo el Wifi si muy malo no hay señal en las habitaciones por lo demás todos bien
- Clara (8/5): - Excelente ubicacion, queda cerca todo.
- Alessio (6/5): - Hotel in posizione centrale e comodissima per visitare la città. Camere molto piccole ma funzionali, bagno altrettanto piccolo ma pratico. Le camere sono rumorosissime, senza nessun tipo di insonorizzazione. Durante il ns. soggiorno stavano imbiancando alcune stanze e le parti comuni. I lavori venivano eseguiti fino a tarda notte e a causa della mancata insonorizzazione è stato difficile riposare.
- Jose Dario (6/5): - Las habitaciones. Muy limpia.. excelente.. Malos los ascensores mal olor en la recepción muy complicado.
- Clara (8/5): - Lo unico que no me gustó es que no ponían papel higiénico, tuvimos que comprar en tienda
- hector sastre (10/5): - muy comodo y limpio
- maria giovanna (10/5): - lo recomiendo, todo excelente.
- Issy (10/5): - Excellent lugar, limpio y tranquilo en pleno centro cerca de todo
- Juan (6/5): - Habitaciones bastante modernas con limpieza justita, es un gran inconveniente que llegues a la habitación y lo primero que veas son unos buenos lamparones marrones en las colchas de las camas, luego las sábanas estaban limpias, eso sí, el apartamento estaba bastante chulo y la habitación estaba bien en amplitud y también en insonorización con la calle, aunque estando en pleno centro siempre se escucha algo como es lógico, en general no está mal, pero con cosas a mejorar como las que comento... Los espacios comunes ya es otro cantar, las escaleras y el ascensor dan pena verlos, por viejos "que es lo de menos" y por sucios sobre todo. No han limpiado la escalera en los 4 días de estancia, los escalones llenos de churretones y parece que no importa a nadie, eso muy, muy mal.
- Estela (2/5): Solo merece la pena por la ubicación - La habitación sucia. El wc sucio y con un horrible olor a cañerías que inundaba toda la habitación. Cuando lo dijimos en recepción nos dijeron que teníamos que haber avisado antes para decirle ellos al de mantenimiento. Y POR QUE NO en el momento de nuestra queja?? No entendimos la respuesta. La escalera de acceso al hostal el carmen SUPER sucia. El ascensor, solo hay uno para un montón de hostales en el mismo portal y la terraza Sky44, super lento y os podéis imaginar que super transitado. Con lo cual bajábamos y subíamos por la escalera. En fin, horrible Eso sí, muy bien situado.
- Manuel (8/5): Recomendable - Todo correcto y muy funcional.
- Isidro (8/5): - Situado perfectamente muí cómodo lo único k a kas 11 del día k te vas se bloquea las targeta
- Bobby (8/5): - The property is in a great location, but the buildings elevator was not working. There is also not "front desk" at the ground floor you have to go to the 7th floor for that and the hotel carmen is in the 4th floor.
- Bobby (8/5): - The location was great and the room was good but nothing spectacular. The elevator to the 4th floor wasn’t working so I had to take it to the 5th floor and walk down a flight. The check in was on a different floor. The bed and room were ok and the shower was manageable.
- Verified traveler (8/5): - Camere tutte decenti tranne la numero 408, da evitare assolutamente. Manca uno specchio intero ma per il resto è accettabile, per la posizione e il rapporto qualità prezzo mi sento di consigliarlo.
- Verified traveler (8/5): - - Das Hotel war sehr zentral gelegen - Schönes Zimmer - Empfehlenswert
- Sarah (10/5): 9 out of 10 for a hostel. - Very good for a hostel. The reception staff could improve a little bit their customer service skills, but great overall
- Fede (8/5): - El hostal está muy bien. Lo mejor que tiene sin duda es la ubicación en la Gran Vía, gran punto turístico y de acceso caminando a otros tantos puntos turísticos y muy buen acceso al transporte público. Como desventajas encontré el ascensor. Hay uno solo, con capacidad máxima 4 personas. Se hace casi imposible acceder al mismo, mucha espera. La otra desventaja es las paredes, son muy muy finas se escucha de todo de habitaciones vecinas. La habitación es super pequeña. Como ventaja es que están hechas a nuevo. Saludos.
- Sergio (10/5): great stay - Great location!! very clean and easy to check in!!
- Verified traveler (8/5): - De locatie is perfect ! De kamers zijn prima, lekkere bedden , goede douche en koelkastje op de kamer.
- Rita (8/5): - Very good location
- Humberto (8/5): GRAN VIA - IT WAS GREAT THE LOCATION WAS PERFECT
- Renan (10/5): Experiência maravilhosa - Excelente hotel! Acomodações modernas, confortáveis. Ótimo serviço. A localização é a melhor. Certamente dos melhores que ja fiquei!
- Verified traveler (8/5): - très bonne situation au centre ville et chambre avec belle vue l'indication de l'hôtel depuis la rue serait la bienvenue manuel de l'utilisation des appareils me semble indispensable et pas uniquement des renseignements de ce qui est payant
- IRVING (10/5): Groseros la gente de la recepción - Los que trabajan en la recepción, groseros, patanes y mas una señora de lentes, ella piensa que les están dando posada de gratis a la gente . A ver no se si sea la dueña o que , pero que tipa mas grocera,y el otro chico bueno peor ,lo demás súper bien.
- Verified traveler (2/5): - Staff was apparently trained to lie to customer No air conditioning at hotel and they continued to say they would come right up to room to turn it on Well we checked out and no air.
- María (10/5): - La situación,la limpieza,el trato es muy agradable el silencio .
- lola (4/5): - Si hubiera tenido un par de m2 más mejor, he visto armarios más grandes
- Beta (8/5): - Es un hotel bonito, justo en el centro de madrid. El único inconveniente no está muy buen insonorizado y se oye todo como si estuviera sucediendo en tu habitación
- Jose (10/5): - Séjour parfait
- Verified traveler (8/5): Great location - Great location next to metro station and in heart of city. Most attractions are walkable and staff are friendly but mainly speak Spanish. Room was very comfortable and fridge in room was very useful. Would recommend staying here.
- Verified traveler (6/5): - O quarto era bom e limpo apesar de escutar a conversa e a Tv do vizinho. A Internet não funcionou em nenhum momento e apesar das reclamações nada fizeram.
- Manuel Alejandro (10/5): Muy buena experiencia - Hotel bien ubicado. Instalaciones limpias y en buen estado.
- Verified traveler (8/5): Muy buen hospedaje. - Todo muy limpio y se duerme bien sin ruidos. Buen colchón y ropa de cama limpia y las almohadas no olían a sudor de otros huéspedes. La caña en habitación individual no es tan pequeña y es muy cómoda. Televisión pantalla plana. Todo renovado y limpio. Yo lo recomiendo y volvería. La habitación individual es pequeña pero para una corta estadía está bien. Calidad-Precio muy bien.
- antonio (10/5): - muy buena habitacion y excelente ubicacion
- Verified traveler (6/5): Hotel bien situado - Es un hotel modesto pero bastante cuidado. La recepción está en la 7 planta y las habitaciones en la 4.Las habitaciones son pequeñas. El aire acondicionado es central y me moría de frío en pleno verano. Esto la verdad era bastante incomodo porque tenía que avisar todas las noches para que lo apagaran. Por lo demás todo correcto.
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