Green Wood Hotel & Spa

Location: Izvoro Str. (Betolovoto Area) 1, Bansko, bg

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Ironing service
• Car hire
• Sauna
• Massage services
• Table tennis
• Chapel/shrine
• Hammam
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Board games/puzzles
• Concierge service
• Kids' outdoor play equipment
• Heated pool
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Shallow end
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Key access
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Access to nearby outdoor pool
• Golfing on site
• Playground on site
• Tennis lessons on site
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Reception hall
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Health or beauty spa nearby
• Snow sports gear
• Swimming nearby
• Water tubing nearby
• Pool toys
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Studio

  This studio is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• One-Bedroom Apartment

  This apartment features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Boasting a terrace with garden views, this apartment also features a seating area and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Two-Bedroom Apartment

  This spacious apartment includes 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Boasting a terrace with garden views, this apartment also offers a seating area and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Large Double or Twin Room

  The spacious twin/double room offers a seating area, heating, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a shower.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Terrace
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

Guest Reviews

• Kranidelis (1/5): - Big nightmare we arrive and they don’t accept us Reception vey bad doesn’t want to cooperate same for manager they don’t accept us with fake reason we left and an other hotel accept us direct
• Ilektra (6/5): Η διαμονή μας ήταν καλή συνολικά, με ορισμένες δυσκολίες που όμως επιλύθηκαν άμεσα από τη διεύθυνση! - Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε πολύ καλή τοποθεσία, το δωμάτιο ήταν άνετο και λειτουργικό, ενώ η πισίνα και το σπα ήταν καθαρά και καλά φροντισμένα, προσφέροντας μια ευχάριστη εμπειρία χαλάρωσης Το προσωπικό του εστιατορίου δεν μιλούσε αγγλικά, με αποτέλεσμα να μας χρεώσουν προϊόντα που ήδη περιλαμβάνονταν στο πακέτο all inclusive. Μετά από ένταση και αφού καλέσαμε τον General Manager του ξενοδοχείου, το θέμα επιλύθηκε χάρη στην άμεση παρέμβασή του.
• Levent (10/5): -
• davy (10/5): Room 3 326 - Zeer mooi hotel. Lekker ontbijt. Geweldige faciliteiten. Ruime kamers Top locatie En zeer vriendelijk personeel Niks, alles was goed!
• Valkova (10/5): -
• Николет (10/5): - Много сме доволни от престоят ни в хотела! Бяхме посрещнати топло на рецепция, като ни беше разяснено всичко. Стаята, в която бяхме настанени беше уютна, просторна и чиста. За детето ни беше подготвено допълнително място за сън. Хареса ни това, че можем да регулираме температурата на въздуха в стаята. Басейнът беше чист и приятно топъл. Парната баня също беше с добро количество пара. Ресторантът също много ни хареса- чист и подреден. Храната беше разнообразна, топла и много вкусна. Персоналът в целия хотел е отзивчив и любезен. Благодарим за приятния престой!
• Тасева (5/5): -
• Trenceva (10/5): -
• Николина (9/5): -
• Teodora (10/5): Препоръчвам го - Много чисто и приятно място, просторни и топли стаи, изключително любезен персонал, храната е вкусна, водата в басейна е топла, има и достатъчно дейности за децата, препоръчвам👌 -
• Dusan (10/5): - Odličan odnos osoblja prema gostima, sobe čiste, čisti se svaki dan, doček u hotelu od strane osoblja je izuzetan, bazen i sadržaj savršen, kako za malu decu tako i za odrasle
• Станимиров (7/5): Даниел - Стаята беше много хубава и просторна. Басейна много малък,първия ден водата беше с по ниски градуси от необходимото,Вечерята първият ден 20 минути след започването свърши и много гости останаха разочаровани ,но след лек скандал от гостите на хотела се донесе допълнителна храна,а на другият ден имаше храна в изобилие даже следобяд имаше фокача иначе хотела е много хубав.
• Мартин (8/5): -
• NIKOLAOS (9/5): -
• Georgi (5/5): - Не бихме повторили!
• Ivica (8/5): -
• Guest (10/5): -
• Мартин (10/5): Много добра почивка -
• Ния (4/5): -
• Avraham (7/5): הכול טוב - יש בעיה לא פשוטה המקלחת קטנה במיוחד והאסלה ממוקמת לפינה ליד הכיור וזו בעיה גם אסטטית וגם של נוחות, בתחילה המלון לא אישר לנו את ההזמנה ושלנו שוב בקשה עם הערה שזו הזמנה שניה וביקשנו שיאשר לנו בפועל הזמנו עבורנו שני חדרים הבעיה נפתרה במקום אסלה ושירותים קטנים מאוד
• Надежда (6/5): -
• Miglena (5/5): Няма да се върнем втори път! - Гледката от ресторанта беше хубава. Храната беше зле! Обслужването още по-зле. Недостиг на персонал, , неадекватни, бавни. Мръсни прибори...
• Ivan (8/5): -
• Frîncu (8/5): Un loc decent de rămas raport calitate preț, iar personalul excelent! - Curat, foarte mare, chiar de toate! Para de la duș era ruptă, astfel că nu te puteai spăla normal. Draperia nu funcționa, geamul era pătat cu dejecții de păsări, la fel și colțul pervazului, iar în cameră se simțea un miros statut.
• Nedka (10/5): -
• Guest (10/5): -
• Спаска (8/5): -
• Hristo (3/5): -
• Filip (7/5): -
• Sibel (10/5): -
• Stergiani (10/5): -
• Laurentiu (7/5): -
• Anne (9/5): Väga hea hinna- ja kvaliteedisuhe! - Väga hea kvaliteedi- ja hinnasuhtega hotell. Kuigi stuudio oli koos köögiboksi ja pliidiga, polnud seal lisaks muud, kui ainult 2 klaasi! Lõppkokkuvõtteks polnud see probleem, sest toitlustust oli toa hinna sees. :)
• Maryna (9/5): -
• hyparco (6/5): hotel un poco decepcionante - Lo mejor es la ubicación, con muy buenas vistas del pico Vihren desde los jardines, y en un lugar tranquilo pero cerca de Bansko. Se puede aparcar sin problema en la puerta del hotel. La habitación tenía un tamaño correcto. El hotel tiene la palabra "Spa" en su nombre, y presume de tener esas instalaciones. No es verdad. Tienen una piscina interior a temperatura ambiente, lo cual no es un spa. Un spa es una piscina climatizada con una temperatura de al menos 34 o 35 grados. Me sentí un poco engañado, por que es lo que buscaba. Por otra parte, tanto la cena cono el desayuno (buffet ambos) son de una calidad impropia para un hotel de esa calidad, realmente malos.
• Veselin Radkov (4/5): Глад и шаш - Абсолютен глад нямаше нищо за ядене всичко беше мазно от поръчките водата в басейните беше студена сервитьорката не знаеше на коя планета е. Детския кът мирише на чорапи. В ресторанта ни донесоха първо основните после супата. Персоналът не си стоеше на работните места трябваше да ги търсиш. Тръгваш по коридора детето го беше страх да тръгне защото коридора беше тъмен после светне. Иначе като чистота да горе-долу добре. За парите които дадохме мисля че бяха около 400 лв за две вечери абсолютно не заслужено абсолютно не заслужено. С останалите гости само се с поглеждаме и си казваме това нормално ли е... Не знам четири звезди не видях.
• Haşim (10/5): -
• Цвета (3/5): - Хотелът е с добро разположение, има красива гледка и поддържан двор. Отвън изглежда много добре. Персоналът е много любезен и отзивчив. Усмихнати и приветливи. Базата е неподдържана, остаряла, чистотата не е на добро ниво. Стаите не са особено чисти, всичко е остаряло, мирише зле, а хотелът мирише на храна. Скъсани комарници, скъсана нека мебел в лобито. Зоната на бесейна също е остаряла и плаче за поддръжка. Закуската не е добре приготвена и липсва разнообразие. Очаквахме повече.
• Guest (10/5): -
• Милен (7/5): -
• Мария Николава (5/5): - Хотела е на много хубаво тихо и спокойно място.Стаята ни беше просторна и чиста,леглата удобни!Резервацията ни беше само със закуска.Доволни сме от закуската. Не ми хареса,че седнахме да обядваме и ми донесоха обяда(три кюфтета с лютеница и пържени картофи) след един час,а преди това се чуваше от кухнята:,,Затъкна ли са ма?Да те ударя ли?Каймата ми е замразена- ще чакат малко".Персонала е под всякаква критика!
• Crainea (10/5): -
• Dimitar (9/5): -
• Daniel (8/5): Приятно прекарване без много очаквания - Разположението и удобствата които предлага. Обслужването в ресторанта.
• Andrew (3/5): Just nice view from the room - Breakfast was fair, Beds they need to change the mattress, nothing in the kitchen no cutlery no classes empty kitchen we were 5 people and we went in Reception tom ask for classes. Changing of mattress, Deep cleaning of the room.
• Zoya (6/5): -
• Зорница (6/5): - Стаите се почистваха всеки ден. Хотелът е на тихо и спокойно място. Менюто на хотела е доста оскъдно. Водата на вътрешния басейн уж се отоплява, но си беше хладка. Имаше батут който не беше правилно сглобен и е опасен за малки деца. Имаше обявена програма с анимационни филми за децата която не се изпълняваше.
• Nikolai (10/5): -
• Мария (8/5): -
• Kiril Petrov (6/5): -
• Мария (8/5): - Много любезен персонал, спокойно и приятно
• Ionut (7/5): -
• Георги (10/5): -
• Гергана (7/5): -
• Guest (8/5): Спокойно -
• Aleksandar (7/5): -
• Guest (7/5): -
• MIROSLAV (6/5): -
• Veselin (3/5): -
• Десислава (7/5): -
• Toshkin (10/5): -
• Aleksandra (7/5): -
• Теодора (9/5): -
• Natasa (7/5): - Το δωμάτιο ήταν πολύ όμορφο και καθαρό με πολύ ωραία θέα στην πισίνα κ στο βουνό. Το μπάνιο στο δωμάτιο μας μύριζε πολύ άσχημα. Το φαγητό δεν ήταν νόστιμο.
• Oana (8/5): -
• Halina (5/5): - Храна на вечеря
• Guest (5/5): Pass next time - Breakfast regular ,location ok
• Dalibor (4/5): Katastrofa - Čiste sobe,nov nameštaj Osoblje u restoranu to su deca koja neznaju šta treba da rade.Nema nekog menadžera da ih usmeri.Za večeru koja traje od 19 do 21 h u 20h već nema 2/3 jela,ostale neke koske al to posluga nevidi jer kuckaju telefon.Dopuštaju da neko uzme 3kg banana a za ostale nema ništa,kolači nestanu za 15 min jer 2 ili 3 gospodje pojedu 40 kom.Jednom rečju katastrofa.Uveče se svetla gase u dvorištu ( koji je inače prelep) al neznam zašto hotel koji ima 4 zvezdice štedi na nekoliko sijalica.I to sve u 21h.Bio sam u tom hotelu pre 5 god i bio je neverovatan al mora da je promenio vlasnika i sada je katastrofa.Možda bi se sve promenilo da ima nekog ko će naučiti poslugu da treba da radi.
• Dalibor (2/5): -
• Kiril Petrov (5/5): -
• Antonios (5/5): - Very nice location, and parking, spacious room. The breakfast was basic, the room was dirty, with no air condition. The heating pool was not heated. The majority of the stuff did not speak English and had problem with communication (they were very polite however)
• Radi (5/5): - Няма климатици???
• Liviu (7/5): -
• anniechas (8/5): Good for its price, but read the reviews before! - The hotel had a lot of facilities, well suited for family with kids. We visited in summer but we still appreciated having the option of both indoor and outdoor swimming pool. The room was spacious, with A/C. Contrary to other reviews I see, we were satisfied both with breakfast and dinner choices offered. The dining area was not kept clean during lunch time. We ordered food and came really late, after reminding the staff about it. The indoor kids playroom was smelly and not well maintained. There were no utensils in the room, making the kitchen unusable, but we brought our own, having read the reviews.
• Yordanka (2/5): - Пълно разочарование! Отидохме 30 минути след часа за настаняване и ни казаха, че стаята ни все още не е почистена. Трябваше да чакаме около час, за да я "почистят". Още при влизането в стаята се усети неприятна миризма. По пода беше мръсно, зад пердето и по прозорците имаше прах и паяжини. Не бяха изхвърлени бутилчици от шампоан от предните гости. Басейните бяха изключително студени и почти никой не влизаше от гостите на хотела. Първият ден сауната и парната баня не бяха включени. На закуска не винаги имаше от всичко, след като част от храната се изяде, не се зареждаше още. Чиниите половината бяха мръсни.
• Тодор (5/5): -
• Ivaylo (10/5): -
• Atanas Yonev (8/5): -
• Goran (9/5): -
• Петя (4/5): -
• Alberto (7/5): -
• Guest (10/5): - Hotel foarte frumos și curat,este situat intr o zonă foarte frumoasă la munte!Personalul de nota 10
• Саръиванов (9/5): -
• Guest (9/5): Доволни сме, бихме посетили отново - Басейните бяха поддържани, имаше избор на вкусна храна, стаите бяха добре почистени при настаняване. Персоналът беше дружелюбен и отзивчив. За престроят ни от 3 ношувки, само веднъж някой беше посетил стаята ни за да остави тоалетни принадлежности, но не и да изчисти. Също искам да вметна, че по чаршафите имаше някакви петна, които явно не могат да се изперат, но лично на мен не ми направи хубаво впечатление.
• Aleksovski (8/5): -
• Martin (3/5): - Леглата бяха удобни и спалното бельо се сменяше ежедневно. Хигиената беше ниска, а цялата база беше доста износена и неподдържана. В храната липсваше разнообразие, а продуктите бяха с ниско качество. Кухненския бокс в стаята беше напълно празен (само две чаши). Общите части, както и СПА зоната са амортизирани и неприветливи.
• Sinisa (10/5): - Sve idealno
• David (5/5): -
• Lo (6/5): Л - Разположение на комплекса. Много хубава градина с кът за деца. Водата във външен басейн беше много студена. Басейна не се поддържа добре. Общите помещения бяха занемарени. На снимките изглежда много по добре отколкото на живо. С малко усилия и инвестиция от страна на собственици и фирма която поддържа комплекса може да се превърне в страхотно място за почивка и да привлече много повече туристи.
• Stevanovska (10/5): -
• Marinel (9/5): -
• igor (8/5): -
• Ance (10/5): Ocenka desetka. - Hranata beshe odlicna,imashe golem izbor za site tri obroci.Beshe se zastapeno za sekakov vid na ishrana.So edne zbor odlicno e jadenjeto. Lokacijata na hotelot e na mirno mesto,pogled od terasa vo priroda,za odmor super.Mnogu blisku e Razlog,i Bansko.site tri mesta,mnogu cisto,nema gjubre po ulici,higienata na visoko nivo.Navistina ima shto da se vidi,da se kupi po neshto,i najvazno da se odmori covek. Nema takvo neshto.
• ACO GJURCINOVSKI (4/5): - apartman e imao neprijatan miris tokom boravka.(miris kanalizacija) dopolnitelni usluge igre biljard naplatili su isklucivo kesom bez fiskalna smetka. ladenje nema nikakvo samo ventilator.
• Tinka (6/5): -
• dejanaceski (8/5): -
• Диан (7/5): - Тихо и спокойно място . Малко е занимарено Спа-то и външния басейн. Не достатъчно и няма разнообразие на храната .
• dejanaceski (8/5): - Храната,собите,услугата одлични Надворешниот базент водата е многу ладна
• Armenean (9/5): - Das Essen war gut.Die Personal war sehr freundlich. Die Zimmer war groß. Am meisten das Essen war kalt!
• Мариела (5/5): -

Photos