Escala Urban Hotel

Location: Calle Elias Aguirre 478, Chiclayo, pe

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 12:30 PM

Amenities & Facilities

• Air conditioning
• Room service
• Pets allowed
• Luggage storage
• Tour desk
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds

  2 Twin Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - 24-hour room service

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Phone and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)

• Large Double Room

  This double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Standard Single Room

  This single room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Deluxe Double Room

  This double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Deluxe King Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This double room features a wardrobe and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Twin Room

  This twin room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Monika (10/5): -
• Medina (8/5): -
• Quispe Cueva (9/5): Muy cerca a la aplaza - Tiene servicio de cable. no te obliga a poner tus propios aplicativos Quizá el aparato de aire acondicionado. Un poco bullicioso
• camacho (5/5): Buena ubicación, pero la habitación es muy incómoda y sofocante por falta de ventilación. - La ubicación es perfecta al centro de la ciudad La habitación no tenia ventilación y su ventilación (ventanas) daba a las escaleras, es decir si abrias la ventana y no tenias privacidad en el cuarto, siendo un lugar de mucho calor no se puede dormir a menos que uses toda la noche el ventilador. Los muebles de melamine estaban en malas condiciones estaban hinchados por humedad o rotos, no se reflejaba lo mismo que en las fotos
• JOSE (8/5): Precio bueno, atención buena. - La atención del personal. Fueron muy atentos y hasta el final de mi permanencia en Chiclayo pudieron ayudarme con por ejemplo brindarme toallas para baño. Mi vuelo salia de noche y pude usar una ducha.
• Claudia Oré (5/5): - Muy cerca a la Plaza Mayor. Mucha bulla, ventanas no son antiruidos.
• Icarrasco (7/5): Buena - Buena La comida demasiada fea
• Vizarreta Azabache (8/5): -
• Ewart (10/5): -
• Lizeth (10/5): - La ubicación del hotel, y la amabilidad del personal Que no tenga una pequeña mesa y silla para trabajar
• LIDA GONZÁLES RACHO (8/5): - La habitación ,tbn la ubicación,la atención del personal. Los horarios del desayuno serían ser en un rato de horario más largo como de 8 a 10 am pq bueno a veces uno llega de madrugada y necesita descansar un poco más
• Benjamin Wiherzon (8/5): - EL ESPACIO DEL COMEDOR DEMASIADO REDUCIDO Y CON POCAS MESAS, NO DEBERIA ESTAR EN UN AREA COMUN
• Soriano (10/5): No es la primera vez que me quedo en ese hotel, siempre muy atentos. Gracias! - Centrico y el personal muy atento. Todo muy bien
• José Armando (8/5): - Es muy céntrico esta muy cerca de todo y eso es bueno, el personal es amable y cordial y sobretodo la habitación está muy limpia Que no hay aire acondicionado y el ventilador emite un sonido que molesta
• Ernestoviajero (5/5): -
• Jonathan (10/5): - Habitación espaciosa y comoda Todo bueno
• Juan Fernando Junior (9/5): -
• Irvin Abel (10/5): En general les recomiendo si quieren seguridad y estar en parte céntrica este hotel es de 10 de 10 - Realmente me impacto el lugar les recomiendo 10 de 10 es muy cómodo el lugar se siente como estar en casa Cabe mencionar lo que no me gustó es que no tenga un tacho adicional para poner la basura dentro de la habitación o también podrían agregar una mesa pequeña para comer algo rápido
• Carolina Alvarez (8/5): -
• CARLA (1/5): Pésimas instalaciones, ambiente ruidoso, zancudos - Me parece una estafa la calificación de 8.4 Todo
• Fiorella (9/5): Tranquila - Ok Personal amable
• Ariel Pablo (8/5): A 150 metros de la Catedral y Plaza Principal - Todo nuevo y muy limpio No tiene acondicionador de aire
• LUIS CESAR (9/5): Alojamiento bien ubicado. - Ubicación, buena atención del personal.
• eblinger balcazar (2/5): - Ubicacion Tv sin cable, internet lento
• marco (8/5): - Su ubicación Muy pequeño la habitación
• Neyra Castillo (5/5): -
• Vicente Javier (4/5): - La ducha,aunque le falta una manpara. El desayuno y que no pusieran champú en el baño
• Katerine (9/5): - cama Las puertas de los cuartos parecen de papel, estando fura de la habitación con puerta cerrada se escucha todo o que se habla dentro
• Ch (1/5): No lo recomiendo. - Nada sobresaliente Lámpara de noche no funciona, aire acondicionado mal ubicado, baño no contaba con puerta en la ducha, espejo de baño quebrado, olor no agradable (humedad) en la habitación, la entrada al hotel está descuidada (sucia), no lo toleré, nos fuimos sin completar el tiempo de estadía.
• Pilar (6/5): Regular - Cama cómoda Cuartos muy pequeños sin ventilación externa, calor terrible y con ventilador que no ayuda mucho!!
• WALTER JUNIOR (9/5): -
• Gilber (9/5): -
• hector (5/5): regular - la ubicacion el cuarto falta de ventilacion y lo otro si pagas con tarjeta de credito te cobran 5% adicional?.
• Romero (7/5): Buena estadía - Atención del personal de recepción. Tal vez si hubiera mejor ventilación o aire acondicionado, ya que en tiempos de verano el calor es insoportable.
• RIOS ZURITA (3/5): Poco o nada recomendable - Baño limpio Olía mal, estaba descuidado el hotel, la cama incomodad
• Benjamin Wiherzon (5/5): ACEPTABLE - PARA TENER UNA GASTRONOMIA COMO ES CONOCIDO CHICLAYO, ES MAS QUE UN DESAYUNO CONTINENTAL FALTA LIMPIEZA
• Roman (8/5): - Cercanía a la plaza
• Katia Lisset (10/5): 10/10 - Muy buena atención Todo bien
• Graciela María (3/5): - La Ubicación No estaba muy limpio. La puerta del baño se cerraba sola. El personal no te ayuda con tu maleta. El desayuno no es muy bueno.
• Marco Antonio (5/5): - La atención del personal La habitación no tenia ventana al exterior, tenía vista interna a un pasadizo donde estaban otras habitaciones. No tenía aire acondicionado como alternativa de mejor ventilación. El calor era infernal dentro del cuarto.
• Percy Castro (9/5): Buena ubicación - Ubicación No hay ascensor
• Ramírez Trujillo (8/5): - La atención es muy bna. El sr de recepción muy amable y servicial
• Carla (10/5): Mi visita - Amabilidad del personal, limpio Q no cobran en dólares
• Romel (9/5): - Ubicación excelente El colchón y almohadas son muy duros para mí gusto; la ventana del cuarto daba al pasadizo, abierto cualquiera puede meter la mano o entrar, de noche tuve que cerrarla, lo q no permite ventilar la habitación con el calor que hace
• PEDRO (8/5): ... - ..... Le falto una mesa y silla,ya que uno va por trabajo y necesita hacerlo.no en la cama.
• Francisco (10/5): Buena estancia, aunque calurosa. - Desayuno americano correcto. La ubicación es céntrica, en el centro de la ciudad, en una zona concurrida. La habitación es limpia. Había ventilador en la habitación, algo bueno para el clima de verano. Sentí que la ventilación no era suficiente y por ratos sentía mucho calor, que opté por bañarme varias veces para refrescarme. De igual forma para la ventilación del baño. Los ganchos de ropa no son suficientes para largas estadías.
• Carlos Enrique (10/5): - El lugar muy tranquilo...gracias por la atencion Todo bien, no tengo queja alguna,
• CRISTIAN (10/5): - La atención y las habitaciones
• Carlos Miguel (7/5): Medianamente regular para arriba - La ubicación y su limpieza No había una silla una mesa y el mando de la televisión no funcionaba
• romero (10/5): -
• Johanna Beatriz (10/5): - La tranquilidad del hospedaje La ropa de cama
• Silvia (10/5): Excelente - La atención del personal,la ubicación del hotel y el desayuno muy bueno . Que no te ha ascensor
• Ronald (4/5): No volveria, al menos a esa habitacion. - El personal de atención es muy amable, fueron atentos a la hora de recibirnos y nos apoyaron cuidando nuestro equipaje. Para el desayuno también fueron muy gentiles en su atención. La habitación a penas tenia una ventana pequeña. que daba hacia un pasillo. Cero ventilación de aire. Dentro de la habitacion habia un ventilador de piso que cada vez que estaba encendido emitia un ruido muy molesto. La habitacion al no tener ventilacion era un "HORNO" literalmente no habia mucho que hacer. No habia mucha tranquilidad dentro por el sofocante calor propio de la ciudad de Chiclayo. El punto es que no habia una solucion para ese problema, el ventilador no ayudaba mucho y peor con ese sonido molesto. Si reservan una habitacion en Chiclayo, revisen que tenga aire acondicionado y/o ventana a la calle o tragaluz.
• PALOMINO (8/5): -
• Julio Giussepe (5/5): - Demasiado calor en las habitaciones, el ventilador no es suficiente. Además quisieron cobrarme mas de lo pactado en la reserva de booking aduciendo que ellos podrían cobrar un precio diferente que booking.
• Paola (5/5): - La limpieza y el trato amable del personal No tiene ascensor. No lo recomiendo en verano no hay mucha ventilación hace demasiado calor
• Pastor Rios (3/5): - La ubicación, el personal joven y respetuoso Oportunidades de Mejora El potencial cambio a otra sede/ el servicio de desayuno debe mejorar (la hora es la hora) Adicionar en lo posible más ventilación
• Shanim (10/5): Lo recomiendo - Buena atención de recepción, el personal en general muy amable. La ubicación es excelente, en pleno centro de Chiclayo, cerca de tiendas, farmacias y comercios en general. Nada.
• Joselyn (8/5): - La atención, ambas personas encargadas de recepción fueron amables y resolutivas. Que no hay ascensor
• Matsumoto (9/5): good - ベッドが広くて快適だった。チェックイン前に荷物を預かってもらえた。扇風機だったが十分涼しかった。朝ごはん付きで良かった。比較的街の中心部にあるので、歩いてみて周りやすかった。 特にはないかな
• Jorge Luis (8/5): Rapidez - La rápida solución
• Infantes Diaz (9/5): -
• Mariana Vanesa (9/5): Muy buen alojamiento si la idea es estar sólo un par de días - La atención del personal es excelente y cálida. La ubicación perfecta. Por el precio del alojamiento, creo que el desayuno tendría que tener más variedad.
• Angello Alonso (8/5): -
• Flor de Maria (9/5): - La atención Nada
• Roselin (9/5): - buena ubicación, bano limpio con toallas -
• blass (10/5): -
• Raul (10/5): - La ubicación Nada, todo bien
• ROSA FLORES PAVLETICH (8/5): Muy bueno - Lo céntrico que está ubicado y lo limpio y comodo Bueno, no encontré nada que no me gustara
• Juan Carlos (9/5): Linda estadía - La comodidad de la habitación Nada mal, todo está bien
• Karlo (9/5): -
• Carlos (1/5): -
• JORGE LUIS (8/5): -
• KARINA (8/5): - La cama Ruido
• Marion (7/5): - Goed ontvangst met fijne service Lawaai van buiten
• Diego (9/5): Cómoda - La ubicación del hotel es céntrica, brindan desayuno. La atención del personal siempre fue amable y respetuosa. La TV no era smart, creo q podrían mejorar en renovar la TV y se pueda disfrutar de Netflix, YT, etc..
• Fernando junior (1/5): -
• Mirella (8/5): - Perfecta ubicación y el desayuno muy rico Los colchones ya necesitan cambio xq se sienten los resortes
• Adrian (5/5): -
• Rolando Eloy (7/5): APACIBLE Y CONFORTABLE - LA UBICACION Y LA ATENCION DEL PERSONAL EL DESAYUNO DEBE SER UN POCO MAS VARIADO
• Camino (10/5): - Todos los espacios eran muy limpios, el desayuno contundente y agradable.
• ALEX RONALD (1/5): A nada.. - solo la ubicacion Las sabanas estaban demasiado sucias, encontre rastros de liquidos seminales. Fue una muy mala experiencia. Luego cuando decidi cancelar me dicen otro monto que era muy diferente propuesto por booking.
• SAMUEL (10/5): -
• Jose (10/5): -
• David (8/5): -
• ROSA (10/5): Agradable - El personal muy amable atento, limpieza y ambientes comodos
• Rafael (3/5): - nada no me dieron la habitación que solicite, me cambiaron por otra mas pequeña y había demasiado ruido en el hotel.
• Guest (8/5): -
• Milton Eduardo (5/5): -
• Guerrero Moran (10/5): - Tuvieron inconvenientes con mi reserva, pero me derivaron a un hotel mejor .
• Kattiuska (10/5): - Muy bien ubicado, las instalaciones fueron cómodas y limpias. Pude ingresar un poco antes de la hora de check in y guardar mi maleta post check out.
• Lizany (10/5): - La rapidez Todo bien
• Angel (9/5): -
• Victor (10/5): -
• Luisga.luis (6/5): -
• KATHERINE (8/5): -
• KATHERINE (8/5): -
• Caceres (10/5): Agradable - Lo recomienda La habitación
• Mestanza (1/5): -
• Sandoval Rudas (9/5): -

Photos