Hotel Rolovi

Location: Mar Adriático, Veracruz, VER, 94294, Veracruz, MX

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Wheelchair accessible parking
• Free self parking
• Computer station
• Shared microwave
• Wheelchair-accessible van parking
• Upper floors accessible by stairs only
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Single Room

  1 King Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with digital channels and Netflix

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Phone, iron/ironing board (on request), and window screens

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • Bedsheets provided
  • Window screens

• Family Double Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with digital channels and Netflix

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Phone, iron/ironing board (on request), and window screens

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Bedsheets provided
  • Window screens

Guest Reviews

• Emmanuel (10/5): - Buen lugar
• SILVIA PATRICIA (6/5): - Bien en general. Aunque si deberían fumigar porque encontramos algunos insectos en el baño. Muy buena presión en las regaderas y mucha agua caliente, el clima perfecto. Si nos volveríamos a hospedar. Gracias
• ENRIQUE (10/5): - El recibimiento, la estancia, la comodidad y sobre todo la atención fue excelente de todo el personal, si lo recomiendo ampliamente al 1000%
• HECTOR JOSE LUIS (10/5): - X
• Jacky (8/5): - El lugar muy limpio, tranquilo para descansar después de un día de paseo.
• Sebastian (8/5): Se fue la luz varias horas - Lugar céntrico pero se fue la luz varias horas en la mañana y hacia mucho calor.
• Verified traveler (10/5): Excelente - Excelente servicio, personal muy amable, instalaciones muy limpias y cómodas y el precio accesible! Me encantó
• Guillermina (10/5): Muy bueno - El hotel en general esta muy bien, limpio hay suficientes toallas nos colocaron en habitación con mucho ruido y nos cambiaron rápidamente, la atención de primera, es mi segunda estancia y con gusto vuelvo a hospedarme en el hotel
• Catalona (8/5): - Todo bien
• David Gabriel (10/5): - Se ve recién remodelada y muy bonita, está limpia, la cama es cómoda. Está en buena ubicación. Excelente hospedaje
• María Margarita (8/5): - Un hotel, pequeño pero bueno para descansar
• CHRISTIAN (4/5): - Instalaciones en muy mal estado y la cobierta de la cama una especie de colcha estaba realemente sucia, muy mal.
• Eli (2/5): - pasan muchos autos dentro del hotel y abren seguido el portón eléctrico incluso de madrugada no volvería solo por eso
• Jesus (8/5): - Lugar tranquilo pero deben poner más atención con las áreas de servicio específicamente los pisos, son poco resbalosos
• Santander (6/5): Tarde decepcionante - Sucede que en la estancia desde un inicio no contaba con servicio de Internet ni de cable, por lo cual uno de los huéspedes no tuvo acceso a hacer sus actividades en línea y el otro no pudo disfrutar de la programación, es decir nunca se arregló, desocupando la habitación sin el servicio mínimo en cualquier hospedaje. Gracias!
• Gustavo (8/5): Bueno - Habitación remodelada la limpieza fue buena, la atención por parte de todo el personal siempre fue amable, tienen un pequeño restaurante y se agradecería tuvieran más información. Sin duda será mi hotel cada que vaya.
• Elisa (10/5): - Excelente servicio
• Eduardo (10/5): - PRECIO - CALIDAD
• Edgar (8/5): - Buen servicio.
• Verified traveler (10/5): - Buen servicio, limpieza, comodidad y fácil acceso
• Maria de Montserrat (6/5): - .
• Victor (10/5): - Muy bie
• sergio (6/5): - todo bien, gracias
• Mariela (10/5): Muy buen hotel - Habitación cómoda y el servicio muy bueno. Lo recomiendo ampliamente
• RODOLFO ISAIAS (8/5): - El trato de un recepcionista, muy malo.
• José Alfredo (10/5): Todo muy bien, bastante limpio - Muy bien el hotel, económico, limpio, bien ubicado
• Carlos ariel (6/5): - Falta mayor coordinación con la limpieza del lugar, había días que me iba a las 8 am y regresaba a las 4pm y aún no hacían limpieza, además de que en las noches había cucarachas, y la taza de baño no funcionaba correctamente.
• Jessica (8/5): - Ok
• Hugo (10/5): - TIENE HABITACIONES SENCILLAS RENOVADAS Y CON BUEN ESPACIO
• Louis (4/5): - The receptionist was rude when I checked in, and I was charged two extra people cuz they told me I didn’t paid 4, just 2 (that was an absolute mistake, I paid 4) they didn’t wanted to borrow me 2 extra towels even when I told them that I paid for that services for 4 people. They didn’t changed my bedsheets until I asked them.
• Dora Isabel (8/5): Poner más atención en el personal de recepción - Soy asiduo cliente del Hotel, y es la primera vez que la persona de recepción se porta muy despota, además de que su aseo personal hace que no te den ganas de preguntarle algo. Además en esta ocasión, me asignaron a una habitación que esta junto a la cocina ¿como me di cuenta? simplemente por que desde las 6am que llegó el personal a trabajar, me enteré de todo lo que estaban diciendo o haciendo, es un ruido brutal que ya no te deja descansar lamentablemente
• Carlos (10/5): - Excelente atención, es un hotel pequeño pero que reúne todas las características, todo el personal muy amable, sin duda volveré a hospedarme ahí.
• Néstor Gerardo Aguilar (6/5): - Me gustaron el desayuno y su precio. No me gustó la limpieza, que fue deficiente, y que por la coladera de la bañera salieron varios ciempiés.
• Andres (10/5): - Esta cercano al boulevard y cerca de antros y bares
• Edgar Antonio (10/5): Muy bueno - Muy tranquilo muy buena ubicación todo perfecto
• Gerardo (10/5): Agradable - En general esta bien, las recepcionistas muy amables y atentas incluso la.sra. de la cocina muy amable, el desayuno es básico pero esta bueno.
• Roberto (6/5): Mala experiencia - Generalmente me había hospedado aquí y estaba cómodo y agradable, pero en los últimos meses se ha descuidado y en mi última estancia 2 días no hubo luz en el hotel, por las mañanas el personal de limpieza hace demasiado ruido el cual no hace placentero la estancia quien quiere descansar, espero puedan ponerle nuevamente el esmero y calidad que tenían.
• Verified traveler (8/5): - El costo por la habitación es bueno. Esta bien ubicado. Las habitaciones están limpias y cómodas, y cuentan con los servicios que menciona. El personal es agradable y atento, a excepción de la señora que atiende el comedor. El desayuno es básico pero bueno.
• Israel (2/5): Muy malo - Instalaciones incómodas, se ofrece desayuno, te lo cobran al reservar, y al ingresar vuelven a cobrar, los alimentos muy pobres( 2 opciones), jugo (agua de Tang diluido) y un trato muy grosero.
• Marco antonio (6/5): En esta ocasión no fue muy bueno - Generalmente llegamos a este hotel porque nos h parecido una muy buena opción. Sin embargo, en esta ocasión nos dieron una habitación con puerta hacia la entrada de vehículos y fue molesto escuchar la apertura y cierre del portón. Además que la habitación nos pareció en mi tan buenas condiciones como en las otras que nos han dado en otras ocasiones.
• Roberto (10/5): Excelente - Habitaciones comodas por el precio, television por cable HD.
• Verified traveler (10/5): - Excelente atención del personal, habitaciones comodas
• ANA (8/5): - ES UN BUEN LUGAR PARA QUEDARSE RECOMENDABLE Y EN BUENAS CONDICIONES
• Martha (6/5): - Me gusto: la limpieza y el desayuno Lo que no me gusto: Fueron las almohadas, fatales son muy chicas y se sienten incomodas, pedi si no tenian otras y me dijeron que esas eran las únicas que tenian, las dos noches no pude dormir.
• Verified traveler (10/5): - Atención y limpieza anotaciones muy limpias y muy buen precio
• Verified traveler (4/5): - La atención es mala los desayunos peores no tienen tortillas no tiene pan te niegan papel higiénico toallas para el piso no tienen cajas de seguridad en los cuartos
• Verified traveler (8/5): - Muy bien mis estancia con mi familia fue agradable
• Alexander (10/5): - Great value and location but the best part was the awesome and helpful staff!!!
• Edgar Antonio (4/5): MALA EXPERIENCIA - Lo único bueno del hotel es la ubicación y el precio; pero la limpieza es pésima, dejaron las sabanas del anterior huésped porque había cabellos por toda la cama y en el piso; fuga en el baño haciendo encharcamiento; cuando bajamos a desayunar, pésima calidad con huevo totalmente frío porque no encendieron el espacio donde colocan la charola, pero las 2 señoras que estaban en la cocina estaban enfocadas en desayunar ellas y aunque se les mencionó, no hicieron nada; la señora que salió de la cocina contestó un par de veces con alto despotismo; muy, pero muy mala actitud del personal de ese turno matutino; lo único rescatable en el servicio fue la buena actitud que tuvo la recepcionista que nos recibió por la noche; fue la única empleada amable.
• Verified traveler (6/5): - Me toco la habitación a lado de la entrada de autos y había mucho ruido, no pude dormir, el desayuno es simplemente patético, de lo peor que he probado en mi vida
• Hector (10/5): Me gusto el hotel - La limpieza del hotel es buena, el servicio es adecuado y la calidad buena. La ubicación del hotel es excelente.
• Verified traveler (6/5): - La.estancia estubo recital ..el bufete un poco sencillo
• Verified traveler (8/5): - El hotel esta muy bien para solo estancia, en el desayuno deberian de tener un poco más de variedad, muy buen servicio
• ABRAHAM (10/5): Excellent place - Excellent place
• Verified traveler (8/5): - Me gusto el servicio y el precio por la temporada. De ahi en mas, la ubicación es relativamente buena. El desayuno bufete fue rico pero poco variado.
• Verified traveler (8/5): - La habitación es muy pequena. Ocupamos una habitación con 2 camas matrimoniales y no podíamos abrir el pequeno closet que tiene para colocar el equipaje
• Verified traveler (8/5): - Hola faltaban ganchos en el closet Y necesitan poner un manual de como hacer fincionar el aire acondicionado
• Verified traveler (8/5): - ME GUSTO CASI TODO EN GENERAL A EXCEPCION DE LA CERRADURA DE LA PUERTA ESTABA FLOJA...DESPEGADO DE LA PUERTA...
• Verified traveler (8/5): - excelente precio, muy buena atención, solo falta un poco mas de atención al bufette del desayuno y la calle sobre la que está no ayuda mucho
• Antonio (10/5): - Excelente servicio, todo bien incluyendo el desayuno
• Verified traveler (8/5): - SOLO VERIFICAR SUS PANTALLAS YA Q PRESENTAN UNA FALLA AL MENOS EN LA QUE HOSPEDE QUE FUE LA 304 Y MEJORAR LOS ALIMENTOS TENER UN POCO MAS DE VARIEDAD. DE AHI TODO MUY BIEN SALUDOS...
• Carlos (10/5): - Fue bueno en cuanto a la atención , la localización del hotel es buena ,les recomiendo supervisar la limpieza y variar un poco más los desayunos
• Dafne (8/5): - Me agrado su amabilidad del personal, la cercanía al mar y que las habitaciones estan amplias, en area de oportunidad : deben de haber alguien que supervise los detalles de limpieza de sus habitaciones, como: manchas en cobijas, las puertas limpias por el interior de la habitación, el sanitario que no tenga cabellos en el piso.
• Verified traveler (2/5): - Las personas que te atienden, son como las que hacen la limpieza y aparte expedía debería ver con quien tiene alianzas ya que este hotelucho ni siquiera nos dio alojamiento aun teniendo reservación, así que tuvimos que quedarnos en un hotel de verdad y sin usar sus servicios mal muy mal
• Verified traveler (8/5): - buen tamaño de la habitación con muy buenos servicios incluidos.
• Verified traveler (8/5): - El estacionamiento no tiene piso es tierra, el cuarto que me dieron tenia vista al mar el aire acondicionado es reciente, para su categoría tiene bien lo que se necesita
• Verified traveler (10/5): - MUY LIMPIO, ACCESIBLE Y BIEN UBICADO. ESTACIONAMIENTO AMPLIO, EN GENERAL MUY BIEN TODO.
• Verified traveler (10/5): - Me agrado su eficacia para atendernos y su amabilidad!! un detalle que en la habitacion que me hospede no llegaba bien la señal de wifi
• RAMON (10/5): - Excelente servicio, en la recepción muy amable, la habitación muy acogedora, realmente me sentí como en casa, muchas felicidades la única sugerencia es en la variedad de los alimentos.
• JORGERIVERA (8/5): - Fui con mi esposa y solo nos dieron un desayuno. ________________________________________
• Verified traveler (8/5): - El personal es muy amable, el hotel está en un proceso de remodelación y las instalaciones son bastante buenas. El precio es buenísimo y está muy bien ubicado.
• Verified traveler (8/5): Excelente - Muy agradable la estancia
• Verified traveler (6/5): - Creo que el precio es elevado para lo que ofrece el hotel, huele a comida , algo descuidado.
• Verified traveler (2/5): - Close to beach thats a thumbs .up....didnt like the fact that they charged my debt card before i ever got on my plane !!! I was supposed to pay cash when i arrived. But nope they charged my debt card ! And guy ay front desk nor the staff are friendly at all very rude and disrespectful. Will never stay here again ever!!
• K (4/5): Disappointing - Online pictures lot nicer than facility...I would not return to this hotel, although the staff was very nice and helpful. No extra towels, only 2 bath, no face, wash clothes or hand towels, or pillows....also toilet paper at a premium...had to ask for more daily. Breakfast left a lot to be desired.

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