Hotel Palaterna

Location: General Cayuela, 2, Pastrana, es

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 05:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Hot tub/Jacuzzi
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Wheelchair accessible
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Key access
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Security alarm
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Secured parking
• Charcoal grill
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Suite, Jetted Tub

  1 Double Bed

  431-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 25-inch flat-screen TV with digital channels

  Food & Drink - Refrigerator

  Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub

  Practical - Safe and desk; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Jetted bathtub
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds

• Double Room Single Use

  2 Twin Beds OR 1 Double Bed

  215-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 25-inch flat-screen TV with digital channels

  Food & Drink - Refrigerator

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Safe and desk; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds

• Junior Suite

  This split-level room offers 2 single beds which can be joined together, and a private bathroom with bath and shower, free toiletries and hairdryer. There is a lounge area with a sofa and TV; and bed linen and towels are provided.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Cots

• Family Suite

  This split-level room offers 2 single beds which can be joined together, and a private bathroom with spa bath, free toiletries and hairdryer. There is a lounge area with a sofa and TV; and bed linen and towels are provided.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Cots

• Deluxe Junior Suite with kitchen

  The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

• Double or Twin Room

  This room offers 2 single beds which can be joined together, and a private bathroom with bath and shower, hairdryer and free toiletries. Bed linen and towels are provided.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Cots

Guest Reviews

• Sophie (9/5): Excellent good value little hotel - Location, nice building, view, lovely helpful staff Nothing
• Carmen (10/5): - Este hotel está genial ,me encantó ,lo recomiendo total
• jorge juan (10/5): Inmejorable experiencia en Pastrana. - Ubicación inmejorable .Atención extraordinaria por parte de los encargados. Nada . todoperfecto , Un alojamiento ideal en una ciudad maravillosa.
• ALBA (6/5): Estancia peculiar - La habitación era muy amplia con la cocina totalmente equipada. El desayuno era sencillo pero muy rico todo. En el cuarto olía a rancio, como si no hubiese dado tiempo a ventilar. La nevera olía mal y era porque había carne en el congelador de no se sabe quien ni cuando.
• Pedro (8/5): No tengo duda que repetiremos - No han gustado el alojamiento Lo cercano desde la llegada hasta la salida
• Jesus Angel (8/5): Cómodo , bien ubicado y muy amables. - Si está bien, a pesar de estar en obras para un servicio a corto plazo, pero no alteraba la estancia para nada, Cristina, responsable del Hotel, quiere hacer un cambio de 360° para una mejora diferente a lo que ofrece ahora. En teoría ha sido todo correcto solamente les comenté que la puerta chirriada bastante eso es una cosa que saben cuando hacen la habitación y sin embargo, no lo han comentado a los responsables del Hotel puerta son pequeños detalles que hay que cuidar para así evitar molestar a los demás clientes que estén las habitaciones contiguas.
• Alfredo (10/5): Perfecto para un fin de semana en la zona - Ubicación ,limpieza,precio Nada
• Emilio (5/5): Hotel que cumple, pero muy justo. - La ubicación y la tranquilidad del entorno. La cama es cómoda. El cuarto de baño olía excesivamente mal. Debe haber algún problema con las cañerías o bajantes. La habitación era algo pequeña. El desayuno algo justo (muy poca variedad), aunque viene incluido en el precio de la habitación.
• Vladimir (9/5): -
• Ángeles (8/5): -
• Fernando (9/5): -
• Cristina (10/5): -
• pilar (9/5): -
• Javier (10/5): -
• Angel (9/5): - Limpio, cómodo y el personal muy amable. La ubicación perfecto Nada en concreto
• Pedro (9/5): - Habitación amplia y buena ubicación.
• Miguel (7/5): - La ubicación en el centro histórico de Pastrana. La habitación es amplia No se puede aparcar cerca del hotel. El baño olía muy mal, luego lo solucionaron. La habitación necesita una renovación. El desayuno es flojito, muy básico
• M Carmen (7/5): -
• Angeles (8/5): - Estaba muy céntrico, Pastrana es un pueblo pequeño,hay cerca un parking,el dueño muy atento y nos explicó todo lo q teníamos q ver, la habitación limpia Nada
• Charles (9/5): - Breakfast was poor
• Angela (9/5): - It's beautiful location, friendly staff, clean room, large comfortable bed. Local honey for breakfast was a nice touch. We followed the SatNav to the hotel and got stuck in a medieval warren that took an hour to reverse out of (which drew a crowd and was embarrassing). A message to warn us would have been thoughtful. We have reported to Google that the route Google Maps gave is not suitable for cars.
• Francisco Benegas (9/5): Genial - El desayuno fue excepcional, así como el servicio de habitaciones y el personal.
• Maribel (9/5): -
• Javier (10/5): - La ubicación, la limpieza y el desayuno Nada, todo muy bien.
• Desire (10/5): Te hace sentir como en casa. - Un hotel súper acogedor, con un toque clásico y moderno a la vez. La habitación te hacía sentir en estabas en la de tu hogar. La ducha le sugiero antiresbalante. Por lo demás súper espaciosa, impecable.
• MIGUEL ANGEL (10/5): Repetiremos. - Todo fue perfecto, el trato con el personal, la habitación, la cama muy cómoda y grande, el baño perfecto.
• Guillermo (9/5): - Buen desayuno y buena ubicación
• CARMEN (8/5): -
• Seldas (9/5): - La ubicacion inmejorable. El personal cercano y amable y todo muy limpio.
• CONCEPCIÓN (9/5): - Desayuno correcto, sencillo. Tostada pastranera con aceite, miel y canela tenía un sabor original. Muy bien ubicada en pleno centro, con la fuente de los cuatro caños e los pies. Sin aparcamiento, tienes que adaptarte a los aparcamientos públicos, pero todo está cerca. La gestión del turismo en Pastrana, No te dejan ver los monumentos de manera autónoma y si no se hace un grupo de 5 personas, puede que vayas hasta allí para nada, No tiene que ver con la gestión del hotel pero fastidia.
• Javier (9/5): - Ubicación, amabilidad, comodidad
• Javier (9/5): Seria excelente si no fuese por las campanas de las iglesias. - La habitación, el baño, el desayuno, el personal y la ubicación en un sitio muy bonito. Las dichosas campanas de las iglesias, que sonaban a todas horas de la noche, y no se puede descansar,esto no es lógico y es absurdo. Los alojamientos,servicios e instituciones locales, comunidades etc. deberían tomar nota en serio y arreglar estos temas. No quieren que el turismo siga en auge. Pues de esta manera no se consiguen las cosas.
• Josefina (7/5): -
• Juan Maria (8/5): -
• Joaquin (10/5): - La amabilidad y atención personalizada. Lugar perfecto para visitar Pastrana
• José Miguel (10/5): Fabuloso - Todo. Ubicación, trato, limpieza, camas, decoración, desayuno. Calidad/precio. Es un hotel con encanto. Volveríamos sin duda.
• Stefano (7/5): - Hotel super centrale, comodo per muoversi a piedi. Non nuovissimo, ma tutto sommato ben tenuto e pulito. Ideale per chi cerca una posizione centrale senza rinunciare alla comodità Un paio di aspetti da migliorare: manca un parcheggio nelle vicinanze, e la colazione viene servita troppo tardi.
• cristina (7/5): - La habitación colchón y facilidad mascotas Estaba muy muerto el pueblo
• María Carmen (10/5): Tranquilidad y comodidad - El desayuno bueno,cama extraordinaria y limpieza inmejorable Todo perfecto
• Françoise (10/5): Estancia fabulosa. - Desayuno estupendo. Ubicación perfecta. Personal muy amable. Hotelmuy coqueto.
• Emilia (10/5): Wonderful - Overall very good.
• Laura (6/5): - El precio. Sí la ubicación está bien, pero...
• Jose Alberto (10/5): - Ubicacipn y trato del oersonal y el desayuno muy bueno
• MARIA JOSÉ (10/5): Hotel céntrico para visitar Pastrana, bonito pueblo. - Hotel familiar muy céntrico, habitaciones grandes con camas super cómodas, baño también grande. El dueño muy atento y servicial, nos regalo el día de Reyes una bolsa y calendario y el desayuno muy bueno. Debería tener una luz más potente para poder leer y alguna percha para colgar chaquetones.Por lo demás no hay nada negativo.
• fernando (10/5): -
• maria concepcion (8/5): Hotel perfecto para una visita a Pastrana, que merece mucho la pena - Ubicación y atención Tuvimos mucho ruido con los radiadores la primera noche, pero lo arreglaron rápidamente para la segunda noche.
• Francisco (10/5): Muy buen Fin de Samana - Ubicación, amabilidad
• EVA (9/5): - Un lugar muy agradable y un excelente trato.
• Oprea (9/5): -
• Manuel (9/5): - El trato y el desayuno No puedo decir nada
• JUAN MANUEL (10/5): - La amabilidad y atención del propietario, muy volcado con los clientes. Colchones cómodos. Habitaciones amplias y muy limpias. El desayuno contundente.
• sinmouse (10/5): - 마드리드에서 출국하기 전 마지막 밤을 이곳에서 보냈습니다. 아주 고즉넉하고 전통적인 마을에 오래된 호텔입니다. 호텔은 오래되었지만 가구와 호텔 모두 깨끗하고 깔끔하게 잘 정비가 되어있습니다. 주인 어른분들은 영어를 하시지 못하지만, 정말 친절하십니다. 아침을 먹지 않고 가려했는데, 저희를 붙잡아 아침을 먹게 하였고, 스페인에서 가장 맛있고 따듯한 아침을 먹었습니다. 감사합니다. 호텔에는 아쉬운 점은 없어요. 마을이 너무 작아서, 식당이 연 곳이 많지 않아 당황스러웠지만, 식당 바로 가까이에 작은 로컬 시당에서 정말 맛있는 저녁을 먹었어요. 저녁은 시에스타 후에 8시 반~ 9시가 되어야 영업을 다시 시작합니다.
• AGUEDAMAR (10/5): - Todo muy agradable, muy buena atención y desayuno estupendo. La habitación genial. Me encantó.
• Alberto (8/5): Inolvidable. - Excelentes, tanto el desayuno, como la ubicación. Más calor en la habitación y en el salón del desayuno. Se necesita al menos una silla en el dormitorio.
• RAÚL (7/5): -
• Dália (6/5): -
• Adrian (9/5): -
• Jorge (10/5): -
• Mari Carmen (10/5): -
• Domingo (8/5): Un buen lugar para disfrutar de la Alcarria. - Habitación y baño amplio y la atención del personal. El aparcamiento complicado en fin de semana.
• Isabel (9/5): Un rincón céntrico y muy agradable en un precioso pueblo de la Alcarria. - El desayuno estupendo y la amabilidad del personal, el hotel es muy céntrico.
• Eva (8/5): Estáncia Comoda y amable - En general el personal muy amable , habitacion cómoda y muy limpia, bien desayuno Las campanas de la iglesia tocan cada hora en punto, los cuartos, las medias con lo que estás TODA la noche sin pegar ojo. Lo comentamos en recepción y resulta que es el cura quien tras la petición de dejar en todo caso por la noche solo las horas puntas , el señor dice que como toda la vida llevan así no lo van a cambiar. Estimado párroco las cosas cambian y la gente sabe de sobra las horas ,más hoy en día con los relojes digitales y demás adelantos que hora es sin necesidad de que Que cada cuatro de hora sobre todo de la noche esté molestando el descanso de la gente por una cabezonería suya. Un punto negativo al párroco y positivo al hotel que lo tienen que sufrir todo el año
• Laura (10/5): - La atención fue excelente y estuvimos muy a gusto. La habitación genial, todo perfecto
• Mark (8/5): -
• Mª Ángeles (10/5): Volvería a alojarme - El desayuno completo, no es buffet libre, te lo sirven en mesa, bastante bueno. Éramos un grupo de amigos y salimos todos contentos con el trato de los dueños y las habitaciones. Por poner una pequeña pega, más variedad en la fruta.
• Blanca Guiomar (8/5): -
• Jose Luis (9/5): -
• Antonio (10/5): -
• Alvarez (10/5): -
• Hipólito (6/5): - En la página web dice que tiene parking privado pero no es cierto, hay que aparcar en la calle donde se pueda
• Ignacio (10/5): Estancia de 10 - Muy acogedor y limpio, el dueño es muy majo y el desayuno estuvo muy bien y muy completo. Muy recomendable para viajes a Pastrana o alrededores Nada, no le puedo poner ninguna pega
• José (10/5): -
• Andrew (7/5): -
• cor (9/5): - Goed
• JESÚS ANDRÉS (10/5): EXCELENTE EN TODOS LOS SENTIDOS - Amabilidad y disposición para solucionar cualquier tema.
• Margot (8/5): Good option for a night or two in the area. - Confortable bed and room with a view Breakfast very basic
• Mari nieves (8/5): -
• Ana (9/5): -
• Aurelio67 (9/5): - El trato, lo céntrico que está situado. En general, todo genial.
• Silvia (10/5): - Todo, la habitación limpísima, el desayuno genial, bien ubicado.... Todo perfecto
• olga (8/5): Mirando a la fuente de los 4 Caños - Ubicación muy buena, pero sin parking. Por ser temporada tranquila, era fácil aparcar en la plaza de la Hora. Ref. al desayuno, suficiente, pero más bien normalito.
• Lucia (10/5): -
• Laura (10/5): -
• Ana (8/5): -
• anne (10/5): Lovely, thank you - Historic and location
• Cano Andrés (7/5): -
• JUAN CARLOS (10/5): - Un Hotel muy tranquilo, habitaciones rústica que le da un toque antiguo que nos encantó, la amabilidad de los dueños y el desayuno abundante No hay nada que decir en este apartado.
• Inmaculada (7/5): - Hotel correcto. Camas cómodas. Mobiliario y baños un poco anticuados. Le haría falta una remodelación. No obstante cumplió con su función, dado que sólo nos íbamos a alojar una noche. Caro para sus características y los servicios que ofrece (sólo desayuno en una pequeña cafetería que está cerrada durante todo el resto del día). Mal acceso porque está en el centro del pueblo y no se puede aparcar.
• Miguel (10/5): - La amabilidad del personal
• Leticia (9/5): -
• Soledad (10/5): -
• victor manuel (10/5): genial los sitios para visitar muy cerca del hotel - todo genial el trato ,el desayuno,y la comodidad nada
• martin berrio (9/5): -
• Saray (8/5): -
• Sara (8/5): - Cortesia e pulizia
• Juan Jose (10/5): -
• Juan Pedro (9/5): Fantástico - Todo el dueño Mui amable Todo me gusto
• Fabian (9/5): Fue genial! - Trato excepcional, ubicación ideal. Si pasamos por la zona repetiremos sin dudarlo.
• Mª TERESA (8/5): -
• Carolina (10/5): -

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