Hotel Kapu, Puebla

Location: Blvd. Norte 4228 , Puebla, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Secured parking
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Single Room, 1 Double Bed

  1 Double Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, designer toiletries, and a shower with a rainfall showerhead

  Practical - Laptop workspace, phone, and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Daily housekeeping and fan

  Need to Know - No windows

  Non-Smoking, pet friendly

  Room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Designer toiletries
  • Free WiFi
  • No windows
  • Rainfall showerhead
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Guidebooks or recommendations
  • Laptop-friendly workspace

• Deluxe Room

  The double room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. This double room features a tiled floor and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Double Room

  This room offers a fan, cable TV, telephone and a private bathroom with shower.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key access

• Twin Room

  This room offers a fan, cable TV, telephone and a private bathroom with shower.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key access

• Standard Triple Room

  This room offers a fan, cable TV, telephone and a private bathroom with shower.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key access

• Standard Quadruple Room

  This room offers a fan, cable TV, telephone and a private bathroom with shower.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• Garcia Garduño (7/5): -
• Carlos Palazioz (9/5): - Ubicación,precio y excelente atención del personal de turno de tarde Nada todo bien
• Miguel Belsain (9/5): -
• NEMORIO (9/5): - Todo bien No enviaron factura solicitada
• NEMORIO (9/5): - Todo bien y muy agradecidos por las atenciones Silicite una factura y nunca llego
• Gabriela (9/5): Hace su funcion solo para descanso rapido. - La ubicacion. No tienen ventanas.
• Milena (6/5): - En general es un buen lugar para descansar si es solo lo que necesitas, tiene detalles mínimos del cuidado de instalaciones. Es buen lugar,agradable y cumple con lo indispensable Relación precio podría ser mejor y aislación acústica, como pagan por hora unas habitaciones ayudaría mucho eso
• Yina (10/5): - Cómodo y cercano a la central de autobuses
• solecito (10/5): - Todo Un poquito dura la cama
• Karla (10/5): -
• Cristina (8/5): - La tranquilidad del lugar
• Guillermo Javier (10/5): Recomendable - Ubicación, limpieza y buena atención
• Israel (8/5): - La atención Podrían mejorar la calidad de camas y cabecera.
• SAUL (8/5): -
• Oscar Eduardo (9/5): - Las habitaciones son muy acogedoras y resultan ideales para descansar. Cuentan con servicios como internet y televisión. Asimismo, el personal destaca por su atención; olvidé un teléfono en la habitación al retirarme y amablemente me contactaron para informarme que lo tenían resguardado. Habitación muy pequeñas.
• Zay ojeda (10/5): - La ubicación
• JONATHAN EDUARDO (5/5): -
• Jorge (7/5): Limpieza y atención buenas , muy pequeño, sin ventilacion y ventana - Ubicación , atención del personal El tamaño, exageradamente pequeño y sin ventilacion , no tienen ventana al exterior
• Christian Omar (8/5): Perfecta relación calidad-precio - La ubicación y los precios Las camas son algo incómodas pero se entiende por la calidad-precio
• Elliot (8/5): -
• Rosa Karina (8/5): Todo muy bien - La limpieza y gente muy amable. Excelente atención y servicio Que no tengan servicio de restaurant :(
• David (7/5): Agradable, accesible, limpio. - Buena limpieza y atención Confort de las camas al dormir: regular.
• Diana (9/5): Extraordinaria ubicación - La extraordinaria atención del encargado de recepción que nos atendió, paciente, amable, nos dio tips de seguridad Incomodidad de la cama
• cristal (8/5): -
• Anna (9/5): Schludnie i wygodnie - Personel był super miły, było czysto i bardzo blisko dworca. Nie było okna w pokoju.
• montaño (1/5): - Nada
• Castellanos Cabrera (10/5): -
• Rafael (1/5): -
• Torres (10/5): - Todo está muy bien
• salmoran (10/5): - Pues en general todo muy bien ,la ubicación excelente y todo muy limpio y el personal amable.
• García (10/5): -
• Gonzalez (9/5): - La ubicación Hay mucha claridad en la habitación
• Rafael (4/5): -
• Erendira (5/5): -
• Zeus (10/5): - Nice for a short stay.
• Ayde (9/5): - Las 3B Por el precio y calidad excelente Y para una estancia rápida
• Ayde (9/5): - Muy bueno, limpio, bueno y barato
• Gonzalez (9/5): -
• Alma cristina (8/5): buena opcion - ideal si requieres refrescarte y tomar un descanso, cuenta con agua caliente, wifi, el lugar es muy limpio y queda cerca de la central de autobuses de Puebla. Lo utilizo cuando requiero viejos de conexión y se requiere un buen descanso.
• Jiménez (9/5): -
• Agroverdi (6/5): - Mucho ruido, huéspedes muy ruidosos
• Gilberto (9/5): - Nos asignaron sin costo adicional una habitación recién remodelada. El trato del personal del hotel fue muy agradable. Quizás la ubicación alejada del centro histórico fe Puebla; (pero por otro lado al estar cerca de la CAPU se pueden abordar buses que siguen distintas rutas). La ducha era nueva y costaba un poco que calentara el agua, lo que provoca desperdicio de agua e ineficiencia energética.
• Sebastian (10/5): I had a great stay - the room was comfortable with everything I needed
• Alvarado (10/5): Exceptional -
• Edgar (6/5): - Es un hotel solo para estar no es tan cómodo pero tan poco tan malo solo lo justo
• Joseph (10/5): Excellent value for the money. - Clean property with helpful staff. Water could be a little more hot.
• Fernando (9/5): Superb - My room was upgraded free of charge due to lack of availability. The staff was friendly and managed my booking very fast.
• Michael (10/5): Exceptional - Room was spotless. Bed was comfy. Aircon excellent and bathroom pristine. Location perfect just across from Capu Station. Nothing -> all was great.
• Heriberto (10/5): Super - Pon música, estaría muy cómoda y un lugar muy cerca de la Capu, fácil de llegar y es muy limpio general
• Rolando (10/5): - Bien
• Laura (10/5): - Bien
• Emmanuel (10/5): Excelente - La atención y el hotel excelente, el desayuno algo caro para lo que ofrecen, hermoso , super cómodo ,grande y el baño aunque grande la regadera muy chica
• Sandra (10/5): - En general, el servicio y la estadía en el hotel fueron buenas. Las habitaciones que nos asignaron estaban limpias y se sentían acogedoras, eso sí, el colchón un poco duro. Al buscar hotel en la app puse como filtro que contara con estacionamiento, me arrojó Hotel Kapu entre los resultados, pero al pagar la reserva llega un mensaje diciendo que en realidad no cuentan con este servicio y el estacionamiento afuera del hotel es ajeno a ellos y por lo tanto no se hacen responsables de algún daño al vehículo, lo que genera desconfianza. Sin embargo, afortunadamente no tuvimos problema con el estacionamiento
• Sanchez (8/5): Very good -
• Saymi (10/5): - Muy bueno
• Michael (8/5): Very good -
• Veronica (10/5): Nice - Conveniente N/A
• Rojas (9/5): Superb -
• Alejandro (10/5): - Buen lugar para hospedarse de aqui se mueve uno a donde sea
• Lisset (10/5): - Si buscas algo económico cerca de la central, este es el lugar indicado. Es acogedor.
• LISSETH ARELY (2/5): - Realmente es un motel por horas, yo que viajaba con la familia, vimos unas lonas de $200x2 hrs, y entrar parejas, por lo cual mis padres se alertaron. La zona es insegura, de hecho en la noche se escucharon muchos ruidos y un golpe, mi mamá desde su habitación estaba preocupada y ya no pudimos conciliar el sueño, a la mañana siguiente hablé con la persona de recepción y me dijo que había alguien tomado que hizo este mal momento.Las habitaciones son MUY pequeñas, aunque limpias, da un aspecto diferente al de las fotos.
• Robin (10/5): Exceptional -
• Ismael (8/5): - un poco de ruido cerca del hotel
• Bety (10/5): - .
• JAIME (10/5): - agradable
• Cristal (4/5): - Me hicieron doble cobró uno con la app de reservación y otro en lugar apesar de mostrar mi recibo de la aplicación, talvez la chica de la tarde deba tener más cuidado y aunque esté viendo tv que se de el tiempo de cumplir con su trabajo.Al fina un señor me ayudó a resolver el problema.
• Luis (9/5): Superb -
• LEONEL (6/5): - La habitación tenía un olor muy feo, además la propiedad más bien parecia una casa, ya que habia niños corriendo por los pasillos.
• Henry (5/5): Ideal for one night and one night only - Close to the bus station It has a Motel feel to it. ( If you know what I mean )
• Leonardo (8/5): Very good -
• Castro (7/5): Good -
• Fab (10/5): - En general bien para descansar
• José Alfredo (2/5): - El pago lo hice en efectivo y me lo están cargando a la tarjeta que di como referencia para hacer la reservación
• LUIS (10/5): - Bien localizada
• Reynaldo (8/5): - La habitación estuvo bien, limpia solo que no tenia servicio de cable
• ISRAEL (8/5): Buena - La atención muy buena, lo único malo es que nunca pusieron papel en el baño y se escucha todo en los pasillos cuándo pasan las personas, todo lo demás muy bien.
• Sara (8/5): - Muy buen servicio, gracias
• Néstor (4/5): - They offer parking but it is on the street and much later they tell you that the parking is someone else's and they are not responsible. The shower does not work, the bathroom smells bad, there is a lot of noise during the night and it does not look at all like the images they publish, the rooms are very small and with poor hygiene
• Roberto (9/5): Superb -
• Yadira (10/5): - A unos pasos de la terminal capu y precios accesibles lugar cómodo y personal agradable
• Yashelyn (5/5): Passable - I liked the happy staff. In the room, there is a fan. The rooms are very small. No rooms have windows and the shower place spills outside. They don't give you extra towels to help dry the wet floor. The rooms get trapped with heat.
• Leonardo (6/5): - El servicio de los sanitarios muy reducido y falta de luz en el lavabo
• Jaime (7/5): Good - Location was perfect for us. Loved the hot water. No cold water in sink at times. Step up into toilet area was very high and dangerous. No windows in room. Very small room. Heard every sound from front desk, guests in hallway and outside.
• Edward (10/5): Exceptional -
• Yesenia (10/5): - Me agrado que eta cerca de la terminal y a un excelente precio
• NOE (10/5): - FUE MUY COMODO HOSPEDARME ALLI
• Trevor (9/5): Superb -
• Raymundo (10/5): - Todo bien solo las regaderas deben darles mantenimiento.
• humberto (8/5): Todo bien - Buen ubicado de acuerdo a la necesidad de viaje, no ruidoso, tranquilo, buena atención, buenas instalaciones
• Hernandez (7/5): Good -
• alberto (2/5): - De plano ni dormí allí, Fuy a buscar otro hotel, y me costó la habitación pero mejor mi tranquilidad,
• Jessica (8/5): Very good -
• Avatar (9/5): Superb -
• Verified traveler (8/5): Limpieza - En general, el hotel está algo deteriorado. Las habitaciones tienen hoyos en las paredes & hay pequeñas cucarachas en donde se pasean por el piso & las paredes del cuarto. Las camas suenan mucho de los resortes & no se quedan quitas en un solo lugar
• Lourdes (8/5): Comodo - Bien, cómodo y confortable
• Benoit Joseph (8/5): - Clean. A bit hot : not much air circulation .The fan coverded the general noise , so it felt quiet. Johana ,the day receptionist is very kind. I asked for a waik-up call , but the attendant was asleep. Great location across the bus terminal
• Verified traveler (10/5): - Buen lugar para pasar la noche, cómodo y discreto
• Mauricio (2/5): - El hotel tiene fotos aceptables pero al llegar está en una zona marginada y mejor preferimos perder la noche a arriesgar nuestra integridad.
• Mateo (8/5): - Todo perfecto lo recomiendo
• Gloria Isabel (8/5): - Al ingresar al hotel fue un poco desagradable porque me dijeron que no estaba mi reserva, pasaron como 20 minutos & ya luego se resolvió todo. & ya toda la estancia estuvo bien.

Photos