Serra Madre Residence
Location: Rua Rio Grande do Norte, Qd 05 Lt. 05A, Rio Quente, Goias, 75695-000, Rio Quente, BR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Recreational Amenities:
Enjoy an outdoor pool, indoor pool, and spa tub for ultimate relaxation and fun.
Complimentary Breakfast and Room Service:
Indulge in a daily complimentary buffet breakfast and take advantage of the aparthotel's room service for a convenient stay.
Convenient Features:
Experience a comfortable stay in one of the 33 air-conditioned rooms with kitchens. LCD televisions and free wireless internet add to the modern amenities.
Book your relaxing stay at Serra Madre Residence, perfectly located near Hot Park and Serra de Caldas State Park.
Important Information
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- The property is professionally cleaned.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Instructions: The front desk is open daily from 7:00 AM - 11:00 PM. This property doesn't offer after-hours check-in. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. The front desk is staffed during limited hours.
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Fitness facilities
- Arcade/game room
- Free WiFi
- Steam room
- Elevator
- Fitness facilities
- Arcade/game room
- Free breakfast
- Safe-deposit box at front desk
- Front desk (limited hours)
- Smoke-free property
- Tours/ticket assistance
- Free buffet breakfast
- Children's club (surcharge)
- Reception hall
- Change of towels (on request)
Rooms Available
-
Family Suite, 2 Bedrooms
1 Double Bed, 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed
560 sq feet
Layout - 2 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Kitchen with refrigerator, stovetop, oven, and microwave
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe and desk
Comfort - Fresh towels (on request), air conditioning, and daily housekeeping
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Oven
- Stovetop
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Change of towels (on request)
- Bed sheets not available
-
Luxury Suite, 1 Bedroom
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
431 sq feet
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Kitchen with refrigerator, stovetop, oven, and microwave
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe and desk
Comfort - Fresh towels (on request), air conditioning, and daily housekeeping
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Oven
- Stovetop
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Change of towels (on request)
- Bed sheets not available
Guest Reviews
- Ivani Rodrigues ramos (10/5): - Fiquei impressionada com a qualidade e limpeza d tudo ! O café da manhã é maravilhoso e além d td muito limpo é um hotel pra quem quer descansar ....sem barulho muito bom ! O atendimento é ótimo tbm
- Carlos Aberto (8/5): 8,8. - O hotel adequado em relação ao custo benefício. O sofá cama da sala deveria ser mais confortável. O hotel é próximo à lojas, restaurante e ao Hot Park. A garagem é bem apertada. Bom café da manhã. No geral, vale a pena.
- Ciro (2/5): - I didn’t like the garage, is terrible
- Tania (4/5): Suitable for families visiting the parks - Very spacious room, with kitchen and living room. But linens and towels need to be updated. Bathroom was not properly cleaned.
- Flávia (10/5): Estadia tranquila - Experiência boa, direito a entrar no esplanada com água thermal.
- ANDRE LUIZ (10/5): Otimo! - Excelente, hotel confortável e o atendimento foi excepcional. O café da manhã também é muito bom, recomendo.
- Edgar (10/5): Muito bom. - Minha experiência foi muito positiva, tanto pela localização, limpeza, cortesia dos funcionários e pela estrutura do hotel.
- Marcelo (6/5): Abaixo da expectativa - Garagem disponibiliza era muito estreita e por isso utilizei a rua dado que estava de camionete, não havia papel higiênico no quarto, tive que solicitar e demorou para que fosse disponibilizado, uma das toalhas fornecidas tinha um rasgo/buraco, solicitei uma nova porém não foi disponibilizada, as juntas do box do banheiro estavam pretas, tipo fungado ou falta de limpeza, o chão estava grudento, não sei se era algum produto específico mas preferimos não andar descalços.
- sergio (8/5): Boa - Faltou informações sobre o acesso e o valor aos parques termais
- ALESSANDRO LOPES (10/5): Hotel excelente estadia, garagem ruim. - Hotel excelente, funcionários altamente treinados e atenciosos, porém ficou a desejar com relação a garagem, sendo a 1ª entrada da garagem a guia foi mal feita, ao adentrar raspa a parte de baixo do veiculo, podendo vir a danificar. Outro detalhe da garagem é totalmente sem iluminação a noite, ficando aberto a noite toda, expondo assim a segurança do veículo.
- Hannae (10/5): - Ótimo hotel, equipe cordial, excelente café da manhã e a poucos metros do Hot Park e restaurantes.
- Virginia (8/5): - Apesar de termos enfrentado problemas com ar condicionado, a atenção do gerente em tentar resolver o problema, foi um ponto relevante e muito satisfatório. A nossa estadia foi muito agradável e tranquila.
- HENRIQUE (10/5): Recomendo a todos! - Muito boa estadia! Na verdade é um apart hotel bem novo, perto da rua principal ( 5 minutos caminhando) e do Hot Park ( também 5 minutos de caminhada). Café da manhã é bom e o hotel tem piscina, sauna e entretenimento (totó, ping pong, sinuca....). O atendente Léo é prestativo, paciente e gente boa. Recomendo a todos e ficaria de novo, com certeza!
- Verified traveler (10/5): - Muito bom tudo, gostamos bastante, recomendo para quem quiser se hospedar em Rio Quente
- Luciana (10/5): - Muito boa, bem organizado, limpo. Cidade linda. Da de ir a pé pro Rio Quente, perto da pracinha.
- MariaEliza (10/5): Apartamento confortável, próximo a pousada - Foi nossa primeira viagem a Pousada e fomos muito bem recebidas, conforto, funcionários prestativos, ambiente limpo e confortável, com certeza indico.
- Renato (10/5): Ótimo hotel - Tudo muito bom. Um ponto negativo foi a existência de ar condicionado somente no quarto. Poderia ser instalado pelo menos um ventilador na sala para diminuir o calor enquanto o ar do quarto não refresca a sala.
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