Axkan Arte Hotel Tuxtla

Location: Norte, Av. 4a Nte. Ote., #453 San Marcos, Tuxtla Gutierrez, CHIS, 29043, Tuxtla Gutierrez, MX

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - Anytime

Check-out: 12:00 PM

Instructions: This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Garden
• Luggage storage
• Designated smoking area
• Wheelchair accessible
• Breakfast available (surcharge)
• Safe-deposit box at front desk
• Tours/ticket assistance
• Free self parking

Rooms Available

• Standard Room, 1 King Bed, Garden View

  1 King Bed

  269-sq-foot room with garden views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Desk, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Standard Double Room, 2 Double Beds, Garden View

  2 Double Beds

  269-sq-foot room with garden views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Desk, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

Guest Reviews

• David (10/5): - El desayuno aunque abrió más tarde de lo mencionado, muy rico y económico, piscina y habitaciones muy a gusto, si volvería.
• EMILIO (8/5): - un hotel que le falta servicio y un poco de mantenimiento en sus habitaciones, nada mal para ir a Tuxtla Gutiérrez a trabajar o en familia
• Jose (2/5): No recomendable - El baño estaba sucio y lleno de agua, con jabón del huésped anterior y basura en la ducha. El colchón blando, viejo y hundido. El baño oliendo muy mal
• Victor (10/5): - Es un excelente hotel, cerca del parque central
• Herminio (8/5): - El acceso a la propiedad se obstaculiza con tanto automovil en el estacionamiento,
• Ignacio (8/5): - En general el servicio va acorde al precio. Lo único es que predeterminan las habitaciones a los clientes y tardan en asignarlas, sin importar si alguien llega antes
• Aretzy (6/5): - Instalaciones viejas, el servicio de comida es excelente, muy bien precio, porciones y sabor Pero están muy sucias las sábanas, las cortinas están rotas, no tienen traslado al aeropuerto, no tienen jabón ni shampoo, las toallas están manchadas
• Tania Isabel (2/5): - Todo mal, la peor experiencia de hospedaje, no servía la tele, el clima me mojó mis pertenencias, me hicieron cambiarme de habitación una vez, no me ofrecieron ayuda, el personal trataba mal, nunca revisaron lo que les pedí.
• Julio césar (6/5): - I like
• Gabriela (10/5): Colchon feo - Las camas son viejas y mis colchones estaban muy usados y sumidos
• Jorge Javier (10/5): - Muy bonito hotel muy cómodo y limpio y en una excelente ubicación
• Alan Carrasco (10/5): - En general bien
• Marisela (10/5): - Excelente
• Marco A (8/5): - Cómodo, céntrico. No me gustó lo del estacionamiento
• Diego Antonio (6/5): - Ninguno
• CHRISTIAN (6/5): - Que me gustó el bambú hace que la belleza del lugar resalté
• Rupert (8/5): - .
• Xochiquetzal (6/5): - La verdad que dejo mucho que desear, reserve para 3 personas y siempre dejaban en mi cuarto para 2 personas, no habia agua caliente, el baño estaba roto y nunca me lo lle aron a componer y el reataurante solo tiene 1 persona que hace toooodooo, cocina bien pero no se da abasto
• mario de jesus (10/5): - Me gusto mucjo sus instalaciones ñimpias y comodas, ademas la alberca muy limpia y accesible.
• Harley (8/5): - Un lugar muy comodo
• Harley (10/5): - Me gusta
• Isaias (10/5): - Excelente servicio y buena ubicación
• Janet Marisol (8/5): - El acceso para personas de tercera edad estar subiendo gradas, sus gradas un poco sucias y arreglar un poco su jardín
• Gabriel (10/5): - Great service with quick and easy check in. Peaceful and very great and comfortable stay
• Juan (8/5): - Muy buen hotel
• Itzel (10/5): - La habitación muy bonita y muy buena atención, cuenta con alberca y área de restaurante
• Miriam (10/5): - Todo está muy bonito solo que tarda mucho en salir el agua caliente
• Jorge Javier (8/5): - En general el hotel está bien muy bueno para el precio solo que hay cosas que deben de mejorar como mantenimiento a ciertas cosas de la habitación pero si lo recomiendo
• Miriam (10/5): - Excelente servicio
• MYRNA (6/5): - El personal de cafetería no tiene muchas ganas de trabajar, la señora a cargo nunca se portó amable y le costaba dar el servicio, papel sanitario se solicitó ya que no reponían diario.
• Daniela (10/5): - Es un hotel bonito pero le hace falta más espacio para estacionamiento
• GeRs0N (10/5): - No tenia agua caliente aveces, pero en general no habia tanto problema personalmente
• Geovanny (10/5): - Todo muy bienz el personal muy amable y cosas muy cercanas
• José Luis (8/5): - Buen Hotel, habitaciones cómodas con aire y limpias, en general bien.
• Kevin (10/5): - Perfecto
• Romeo (10/5): - muy bien
• Fabiola (10/5): - Todo está muy bien solo que quisiera un poco más de limpieza ya que el baño tenía telarañas y los pasillos sucios
• NUBIA (8/5): - La chica de recepción, muy amable excelente servicio.
• Guadalupe (6/5): - El hotel esta en remodelación, no tiene el restaurante abierto, no hay jabón en los baños de la habitación y hay piezas rotas, la opción de televisión no es lo más recomendable, esta bien ubicado, pero ojalá la remodelación incluya todos esos detalles.
• Verified traveler (4/5): Mala experiencia - El hotel está muy descuidado, falta limpieza y mantenimiento en general, la primera habitación que nos dieron el sanitario estaba en malas condiciones y el inodoro no tenía asiento, nos cambiaron de habitación pero ahora la regadera solo era un tubo y la puerta de la habitación no cerraba bien.
• Cesar (10/5): - Ecxelente lugar
• Luis David (10/5): Testimonio - Excelente , comodo y buena atencion.
• Alejandro (8/5): - En general un muy buen hotel para quedarse,cómodo agusto y con alberca
• Daniela (8/5): - Es bonito el hotel, pero en el aspecto de limpieza no es tan bueno, las almohadas tenían un olor desagradable
• Adein (10/5): - Is a place beautiful
• XOCHILT KARINA (8/5): - Todo bien
• Ana (10/5): - Muy amables
• lilia karely de jesus (8/5): - Todo bien
• roberto (2/5): - Es céntrico muy amables en el trato todo el personal pero falta limpieza tanto en los baños escaleras el internet falla mucho al menos en el tercer piso k me tocó
• Valeria (6/5): - Buen hotel
• María José (6/5): - Es un hotel que le falta mucho mantenimiento y recuperar el excelente restaurante con el que contaban
• Martha (10/5): - Buena ubicación, trato y confortable
• María José (6/5): - Conocía el hotel hace tres años nos hospedamos aquí y me pareció con buenos precios y las instalaciones también. El restaurante era excelente. Sin embargo no se ha dado mantenimiento a las instalaciones por lo cual ya se encuentran muy deterioradas y el restaurante bajo muchísimo su calidad. No lo recomiendo
• Rober (10/5): - el único inconveniente es que el aire acondicionado tarda mucho en enfriar la habitación.
• Rogelio (10/5): - Es sencilla, le falta mantenimiento en áreas comunes
• Nancy (8/5): - El hotel es bonito, con los árboles y la alberca, descansamos bien, pero en la madrugada unos huepedes estaban discutiendo en el pasillo y tuvimos que salir a pedir silencio
• Lavinia (10/5): - Nos gustó mucho.. Gracias
• Oscar Fabrizio (10/5): - Muy cómodo tiene lo ideal para venir a dormir
• Gerardo (8/5): - Piso uniforme,Ruidoso pero personal amable y servicial
• Eliseo (8/5): - Buen lugar para hospedarse
• luis (10/5): - It is just out of the busy area, so it’s a quiet and comfortable place. We even got a clear night to watch the stars from our bed.
• Jessica (4/5): Mal servicio - El servicio no es para nada bueno, desde que llegas. Lo peor fue que no tienen servicio de estacionamiento en si, solamente es un área como para 4 carros, de ahí ya no alcanzas estacionamiento. Al parecer tiene un horario para meter y sacar el carro, porque fuimos a un evento y regresamos Aprox 00:30 ya no querían abrir el portón, así que tuvimos que alzarlo nosotros para entrar, y no nos avisaron antes de ese limitante. En general súper el mal el servicio u.u si llevas carro, creo que una mejor opción es otro hotel con amplio estacionamiento y horarios de 24 hrs
• MARTHA ESTELA RODRIGUEZ (2/5): - Nada recomendable
• Gabriel (8/5): - El tel de la habitación no sirve y la habitación que me dieron estaba en tercer piso.
• Victor Manuel (8/5): - Very nice location, very family oriented. If you going to Tuxtla to party, probably not the right hotel for you. Nice pool, restarant limted on food options, but food was good. Staff was very nice and courteous.
• Verified traveler (8/5): - Buena Experiencia.
• Reynol (6/5): - No cumplen lo que ofrece las habitaciones no son al jardín son en el 2do y tercer piso, hay humedad y no te entregan la habitación solo te dan la llave
• Jorge (6/5): - Los exteriores del edificio les falta limpieza y mantenimiento
• ma evangelina (10/5): Recomendado para disfrurar alberca. - En general muy buena la estancia, buen trato, buena ubicacion, tiene areas comunes atractivas y muy comodas, sobre todo la alberca y restaurante.
• Verified traveler (2/5): - Endless stream of women taking photos of me. Stupid, stupid women.
• Jose Mario (10/5): - A great place to stay, with all the necessary amenities.
• Verified traveler (8/5): - I stayed only one night. Not much to say. Anyway no complaint. TV in the room not working but not issue for me. Good location. Can walk to restaurants or shopping area.
• Verified traveler (6/5): - Este lugar estuvo bien. Si me hubiera gustado quedarme en otro lugar. Me gusto el estacionamiento gratis y en la propiedad. La cama estuvo cómoda también. Sin embargo, el servicio al cliente pudo ser mejor. Muy cortantes! La piscina la cierran a las 8pm, lo cual si vas a excursiones y quieres llegar a nadar no puedes. No te prestan toallas para tu excursión. De hecho no nos dieron toallas en una noche de hospedaje, tuvimos que pedirlas. Esta básico! El desayuno no está incluido pero si desayunas ahí por un cobro extra está muy rico y recomendable.
• connierideout16 (8/5): Quiet and clean - Warmly greeted by reception. Room clean and spacious. Bed was comfortable. Wifi was great and a/c worked very well. Shower didnt get hot. Coffee maker in room however you will need to provide your own coffee. Bottled water and toiletries provided. Window did not open in room. Only a short walk to San Marcos Square. Mexican breakfast available upon request at an additional cost.
• Verified traveler (10/5): - The room is very attractive with a beautiful mural on the wall. It was very clean. Pool and court yard was a pleasure. Dining area and meals were very good. The hotel was quiet. Check in was very efficient and the desk staff is pleasant and helpful. This was like an oasis in the city.
• Robert (10/5): - The front garden and murals reflected the hotel's name. We liked the spacious room and the access to the pool from it. The staff are friendly and they went far beyond helping us to get to the next town, for which we were very grateful. Their tours are very informative and staff were polite and helpful; we encourage visitors to take their tours. Muchas gracias! Good value for the price.
• Verified traveler (10/5): - I like the pictures on the walls very nice and I did not like there is not hot water and the flow is very poor.
• 92jennyq (6/5): Budget Hotel Good for 1-2 Day Stay - Stayed here for only one night and felt that was enough. It's small and adjacent to the city center, so not too much street noise. I understand the climate is tropical but there were SO many gnats and mosquitos and other bugs in the room! I woke up and had bites on my arms from simply spending the night there. The shower in our room as SO high, water pressure was barely nonexistent... I'm surprised the water didn't completely evaporate on it's way down from how high it was. The water didn't get very hot, which was okay since it was warm outside, however, I like to take hot showers even when it's hot. AC worked great and so did the WiFi, so that was a plus. Breakfast was also good!
• Verified traveler (10/5): Nice hotel - Nice hotel clean and comfortable. Beautiful swimming pool

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