Amaru Hotel

Location: Sotomayor 490, Arica, cl

Star Rating: 8.3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Lower bathroom sink
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Secured parking
• Garage
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Standard Single Room

  Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The single room provides a wardrobe, a safe deposit box, parquet floors, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Standard Double Room

  The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Cots

• Single Room

  Features city views and a private bathroom with a shower.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Twin Room

  Features city views and a private bathroom with a shower.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Triple Room

  Features city views and a private bathroom with a shower.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Quadruple Room

  This quadruple room features a cable TV.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

Guest Reviews

• Leslie (6/5): Cómoda pero sin agua caliente en ducha - Buena ubicación Al bañarme no salió agua caliente, un problema ya que andaba con mis hijos y se complica realizar duchas con agua helada
• Alejandra (4/5): Muy central pero sin agua caliente - La ubicación, muy central No tenía agua caliente. Mucho ruido interno y externo.
• patricia anderson lorca (10/5): - Atención de personal
• Angelica (9/5): -
• Huaman Zegarra (10/5): Excelente 👌 - Muy amables,todo muy limpio y confortable regresaremos pronto
• juan (10/5): - Muy buen Hotel. Muy céntrico. Su personal excelente.
• Andres (10/5): Muy buena estadia, recomendable , - Muy espacioda la Habitacion y limpia Falta jabonera en ducha, cambiar almohadas
• José (7/5): -
• Irma (10/5): - La ubicación Poco cómodo por la ventilación
• Sergio (8/5): -
• CARLA (10/5): Excelente - Super simpáticos don Jaime me cuido como iba sola el se preocupo de que no me pasara nada me indicó lo del equipaje muy simpático al igual que todos los demás
• Carolina (9/5): -
• Paola (10/5): -
• jose manuel (9/5): Muy buena - Limpio y amplio Los otros pasajeros eran muy bulliciosos
• Carlos (10/5): -
• Javier (9/5): - Buena disposición del personal, todo limpio y ordenado. A mejorar el tema de almohadas.
• Pablo Alejandro (10/5): -
• Lorena (7/5): -
• Eduardo (9/5): -
• Vidal Inchauste (10/5): -
• domenica (8/5): Lugar seguro, tranquilo y buena relación precio calidad. - Es nuestra segunda vez en este alojamiento, el personal es muy amable desde recepción, mucamas y las personas encargadas del desayuno. Todo limpio, desayuno muy bien en relación precio calidad. Creo que lo que no me gustó esta vez es que no especifiquen que hay una zona más antigua del hotel y otra más nueva con mayores comodidades, como aire acondicionado y balcón
• Patricio (7/5): -
• Elizabeth Carol (10/5): - Central y estacionamiento La gente que viene llegando tarde no respetan el sueño de las personas,,mucha bulla
• Christian A. (7/5): -
• bravo (8/5): Cumplio - La ubicación y la atención del personal Debería tener aire acondicionado
• Claudia (6/5): agradable - no alcance a desayunar tuve una reunión en el momento que mi familia fue al desayuno mi familia lo encontró bien. compramos unos completos que estaban muy malos y caros. en general estaba bien pero creo que con los servicios de alimentación deberían ser de mayor calidad
• Sergio (8/5): -
• ignacio (9/5): -
• Rodrigo Alonso (5/5): - Atención del personal muy buena, desayuno muy bueno. No hubo conexion WiFI en el piso en el que estaba alojado (Piso 2), ni en la noche de llegada ni en el día de estadía. No tenía ventana al exterior, y como no tenía aire acondicionado, se volvio muy complicada la noche que estuvo bastante caliente.
• Hole (10/5): - Excelente atención por parte del personal, se preocuparon siempre por mi hija y por mi, valió completamente la pena.
• alvaro (10/5): - Muy amable Todo bien
• José (8/5): - La ubicación, buen sector En tiempo verano por lo menos en la habitación no contaba con aire acondicionado
• guerrero andrade (7/5): - que no tienen aire acondicionado las habitaciones y las temperaturas en Arica estan super altas
• Nelvi (8/5): Bueno precio calidad - Ubicación , limpieza Que no tuviera aire acondicionado, si bien había un ventilador no era suficiente mejoraría eso
• Katherine (5/5): - La ubicación es buena, está en el centro, cerca del comercio. El aseo es bueno. El hotel es viejo, todo luce muy antiguo, incluida las habitaciones. No tienen aire acondicionado, lo que fue muy incómodo para dormir, no fue un buen descanso dado el calor de las habitaciones. Los baños son pequeños y el desayuno es básico. No volvería a ir, ya que no fue una buena experiencia.
• Karen (8/5): - La ubicación es muy buena y el personal es muy amable No teníamos frigorífico en la habitación
• Patricio (9/5): - La ubicación del lugar, esta en pleno centro y muy cerca del padeo 21 de mayo. El tráfico vehicular del sector.
• Loretto (1/5): -
• Gomez (3/5): -
• Carlos (10/5): -
• Irma (8/5): - La ubicación Horario del desayuno
• Julio (6/5): - La ubicacion Algunas habitaciones no tenian aire acondicionado y era demasiado caluroso, ademas que se veian antiguas.
• olmueino (10/5): -
• Luis Alberto (7/5): Buena ubicación - Buena ubicación La habitación pequeña, algo antigua
• ISIDORA CATALINA (8/5): - Buen desayuno y atención del personal, fueron muy amables conmigo y el hotel es muy bonito. Hacía mucho calor en la habitación y se escuchaba mucho ruido externo. Sería bueno contar con ventiladores en las habitaciones.
• Freddy (8/5): -
• ivan (10/5): - Acogedor y limpio
• David (7/5): -
• Juan Marcelo (10/5): - Lo espacioso de la habitación y la limpieza del lugar.
• jose David (10/5): -
• Cayupil (8/5): -
• Peter Antai (7/5): Hace falta renovar un poco el hotel - la ubicacion exelente, estacionamiento seguro, habitacion amplia, buen desayuno faltava la toalla por el piso de bajada de ducha, falta mantencion sobretodo en el baño, se escucha todo desde la calle y el pasillo. por agua caliente hay que esperar un tiempo, gastando mucha agua...en el desierto! En general falta renovar un poco todo el hotel.
• bavestrello diaz (10/5): - La fluidez de la atencion, y la amabilidad. La falta de aire acondicionado
• Americo (10/5): Excelente hospedaje - Todo Nada
• Zepeda (10/5): Buena ubicación - Todo super! Rico desayuno Buena ubicación Las personas muy amables Todo bien 👌
• Gloria (7/5): - El Personal es muy amable. Limpio No tenían pagada la cuenta de internet, por lo que no había wifi El desayuno era un poco básico Cubrecama roto
• Enrique (10/5): -
• SOPHIE (9/5): Me gustó el Hotel, volvería a hospedarme nuevamente. - Me gustó la habitación es amplia, me gustó la limpieza de la ropa de cama y aroma a limpio de las toallas. El personal muy amable y dispuesto, el desayuno es abundante y de buena calidad. Muy bien precio coherente al servicio. Recomiendo totalmente el Hotel, muy bueno y seguro.
• Gladys Silvana (10/5): Una noche - Excelente Todo estuvo bien!!
• javier (5/5): - La ubicación. central El desayuno muy básico, las instalaciones no son muy modernas
• Rodrigo (6/5): -
• Marisol (7/5): Pieza grande pero sin frigobar y calentador de agua..para mí esenciales - La atención del personal....gente muy amable Le faltó el frigobar
• Leopoldo (10/5): -
• Godoy (6/5): Regular - Regular Ventilación
• Flores (10/5): Bienestar y comodidad - Aire acondicionado, limpieza y amabilidad del personal.
• Silva (3/5): - El silencio La habitación es muy pequeña, el calor insoportable, el ventilador suena mucho, no se puede abrir la ventana y para buscar una solución. Cero opción. Para nunca más...
• Jose Luis (10/5): - La habitación Todo me gustó
• Kevin (9/5): - One of the nicest hotels I’ve ever stayed in in a border town. It was clean, everything worked appropriately, It was a nice modern establishment with secure parking for my motorcycle. The staff was friendly, helpful, and the breakfast was very good.
• Pérez (1/5): Comodidades en la habitación. - El desayuno La habitación, la cama sonaba mucho al moverse, televisor antiguo sin app, debería ser Smart Tv, y mucho ruido en el exterior de la habitación.
• Alain (7/5): Très bon séjour -
• María Sofía (9/5): Muy agradable - Muy limpio y ordenado, desayuno a tiempo y con lo justo y necesario, la atención en todos los puntos muy buena y amable Un detalle el closet de habitación que me correspondió no tenía y no llegaba luz en ningún momento y mi maleta de tamaño grande no cupo, quedaba en pasillo ,eso todo lo demás muy bien
• Cristian (9/5): -
• Cristian (9/5): -
• Cristian (9/5): -
• Pablo (7/5): -
• Mauricio (8/5): Muy agradable - Todo limpio sus instalaciones Su desayuno
• Villena Alva (10/5): -
• leslie karen (9/5): -
• Guerra Plaza (10/5): - Muy lindo y limpio todo, solo que me apareció un valor por la aplicación (decía ur ya estaba incluido impuestos y todo) y al momento de pagar era otro. Lo demás todo ok
• GLADISON Jorge (8/5): - O rapaz da recepção que no atendeu O café da manhã. A disponibilização da comida muito ruim. E as pessoas que estavam repondo sem paciência
• Quisbert Blanco (7/5): - Muy buena ubicación
• Viviana (6/5): Buena, los Empleados del día muy amables - La ubicacion Llegamos de madrugada, y el de recepción de la noche no era muy colaborador
• atenea (10/5): -
• PEDRO CRISTIAN (6/5): Almohadas de muy mala calidad - Ubicacion Las almohadas muy usadas con pérdida de volumen, deben cambiarlas de forma urgente.No son de Hotel .
• Douglas (10/5): Hotel muito bom funcionários atenciosos instalações impecáveis limpas confortáveis - Gostei de tudo mas a funcionária que nos recebeu, de nome Jaqueline foi um espetáculo atenciosa interessada em ajudar simpática Não tem nada a se destacar
• Herbert (9/5): Volvería, me gustó de todas maneras - Estacionamiento gratis, el desayuno, la habitación amplia y limpia Algunos recipientes o dispensadores del desayuno estaban dañados y sin letreros para saber que contienen. Ya no había fruta por un grupo grande que se comió todo xD. Teníamos habitación para 2 personas pero solo había 1 silla
• Cecilia (10/5): Muy buena - El personal es muy atento, colaborador, una excelente atención
• Marianne (9/5): zentral gelegenes Hotel mit einem super Preis-/Leistungsverhältnis - alles: freundliches, hilfsbereites Personal, gute Lage, Sauberkeit, super Preis-/Leistungsverhältnis
• Santana (8/5): - Lo amplia que es la habitación La iluminación
• Luciano (10/5): Tranquilidad - Si bien se ubica a pasos del centro de l ciudad, el ambiente es tranquilo y de relativo silencio, agradable para descansar a culaquiere hora del día. Mejoraría el ambiente de la recepción, hay condiciones que a primera vista se hace uno de la imagen que no sería tan agradable la estadía.
• Javier (9/5): -
• Ignacio (2/5): No lo recomiendo - El tamaño de la pieza Mal olor en la tina Pésimo desayuno Ruidoso , gente a las 7 de la mañana gritando en el pasillo .
• Paulo Cesar (10/5): Super, los felicito, no bajen su nivel ❤️ - Todo Nada
• marcelo (9/5): Adecuada - Ubicación.
• Ruiz (10/5): Grata estadía - La atención, la generosidad y amabilidad La iluminación de la habitación
• Hector Peña G. (10/5): - El personal muy atento
• Juan (10/5): - Limpieza No tengo reclamos
• Alexander (9/5): Buen lugar para descanso de paso en la frontera ! - Accesibilidad y estacionamiento privado
• Germán (9/5): Buen hotel pero podría ser perfecto - Ubicación Falta frigobar
• Julio (8/5): -

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