Pousada Desfiladeiro da Serra
Location: Rodovia Dr. Rubens Pupo Pimentel Km 4, Serra Negra, br
Star Rating: 9.3 Stars
Property Type: Lodges
About this Property
Outdoor Swimming Pool and Garden: Enjoy a refreshing dip in our outdoor swimming pool or take a leisurely stroll through our lush garden.
Comfortable Accommodation: Relax in our air-conditioned rooms with a private terrace, balcony, and free WiFi. Admire the mountain views from your own patio.
Convenient Location: Explore nearby attractions like Fonseca's Peak and Circuit of Conventions Centre of Municipal Balneary of Waters. The lodge is also conveniently located just 118 km from Viracopos International Airport.
Book your stay at Pousada Desfiladeiro da Serra for a relaxing and enjoyable experience.
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Policies
Check-in: 12:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 01:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Clubhouse
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Terrace
- Family rooms
- Facilities for disabled guests
- Chapel/shrine
- Private check-in/check-out
- Board games/puzzles
- Allergy-free room
- Kid meals
- Lower bathroom sink
- Coffee Shop on site
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- Thermometers for guests provided by property
- Free wired internet
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Games
- Clubhouse
- Private picnics
- Wine release events
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Secured parking
- Swimming nearby
- Bulk dispenser for toiletries
Rooms Available
-
Sabia do Campo Chalé
This triple room's standout feature is the pool with a view. This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shallow end
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
-
Diamante Gold Chalé
This triple room's standout feature is the pool with a view. This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shallow end
- Cots
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
-
Bem Te Vi Chalé
This triple room's special feature is the pool with a view. This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shallow end
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
-
Coleirinha Chalé
This triple room provides a pool with a view. This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shallow end
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
-
Beija Flor Chalé
This triple room provides a pool with a view. This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shallow end
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
-
Sanhaço Chalé
The pool with a view is the standout feature of this quadruple room. This air-conditioned quadruple room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shallow end
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
-
João de Barro Chalé
This quadruple room's standout feature is the pool with a view. This air-conditioned quadruple room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shallow end
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
-
Pica Pau Chalé
This triple room's standout feature is the pool with a view. This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shallow end
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
-
Tico Tico Rei Chalé
The pool with a view is a top feature of this double room. The spacious double room features air conditioning, a mini-bar, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shallow end
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
-
Pixarro Chalé
The pool with a view is a top feature of this double room. The spacious double room features air conditioning, a mini-bar, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Pool towels
- Shallow end
- Cots
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
Guest Reviews
- Aparecida (10/5): Maravilhosa - Valeu muito a pena a nossa estadia, o local é super limpo e organizado e o café da manhã é maravilhoso!
O Sr. Celso é super receptivo, educado e atencioso, gostamos muito do atendimento.
- Guilherme (10/5): Sensacional - Do conforto e aconchego do chalé Umas 3 aranhas que haviam no quarto
- Deise (10/5): Aconchegante modesta mas funcional - Simples mas aconchegante Pouco distante do centro mas nada que dificulte
- Erica (10/5): - O chalé é uma gracinha, arrumado e limpo, a vista é maravilhosa, café da manha excelente, tirando o atendimento que é ótimo Tb.
- Roselene (8/5): -
- Eduardo (7/5): -
- delvechio (7/5): Razoavelmente boa - A limpeza e cheiro bom, cama ótima O quarto poderia ser mais acolhedor, tomadas sem funcionar, chuveiro quente mas sem direção, ar condicionado bom mas com apenas 1 botão e uma temperatura, a única iluminação tinha um ventilador barulhento, travesseiros ruins
- Priscila (10/5): Dono da pousada, seu Celso, muito receptivo -
- Ana Maria De (9/5): - Recepção muito boa. Muito atenciosos. Pera descansar, longe de barulhos, é ideal!!! Colchão muito "mole", mas, deu pra descansar
- Alexandro (1/5): Tudo horrível e negativo. - Não existe nada de positivo nessa pousada. Recepção mau educada ,não deu atenção nos deixou a deriva .Tudo nela é horrível. As fotos não condizem com a realidade. Não gostei de nada pedi o reembolso eles nem responderam . Lugar sujo, não condiz com as fotos apressadas. Lençol encardido, bichos aranhas etc...pela cama e paredes. Paredes sujas . Recepção horrível. Nada de positivo nem ficamos chegamos olhamos e fomos embora ficou somente o prejuízo financeiro pois não devolveram nem 50% nem atenção deram para as reclamações.
- NATHALIA (10/5): Para casal é perfeito! - Pousada excelente para descanso, bem na serra. Fica a 5km do centro de serra negra. Para quem procura privacidade e descanso, local ideal. Quarto simples, mas tem td que precisa. Recomendamos demais. Nada desagradou
- Graziela (10/5): Viagem a serra negra - Café da manhã muito bom , chalé simples mas muito confortável e limpo .
- Daniel (7/5): - Limpo. Café da manhã muito bom.
- Roberto (6/5): Não voltaria - Café da manhã bem completo
Chalés espaçosos Cama muito dura
Banheiro com insetos pequenos mortos
Caminho até os chalés mal cuidado
- Vinicius (9/5): -
- José Souza e Priscila (1/5): - Localização Higiene e Limpeza
Manutenção do local, muito mato
- Jandileide (3/5): -
- Gaby (9/5): - Um lugar aconchegante, o senhor Celso é super receptivo e nos atendeu com muita atenção.
O café da manhã é bem gostoso, e o lugar ainda tem muitos pés de frutas diversas nos quais ele ainda nos deixou panhar algumas.
A instalação é super limpinha e bem cuidada.
- Andre (7/5): - Café da manhã bom, piscina em boas condições de uso e limpeza. Faltou uma internet melhor, nos dias que estava lá a internet era fraca de mais, caia toda hora, no dia do check-out, estavam instalando Fibra, para melhorar a internet. no quarto falta uma mesa/escrivaninha.
- Victoria (10/5): - café da manha familiar, simples e gostoso, donos bem atenciosos com os hospedes, repondo o que vai acabando, cafezinho passado na hora, amamos Gostaríamos que o check out fosse mais tarde
- Marcos Vinicius (10/5): -
- jose accacio (10/5): -
- Carlos (9/5): - Atenção do Celso, limpeza e café da manhã
- Caroline (9/5): - A pousada é simplesmente maravilhosa, perfeita para quem gosta de contato com a natureza e busca tranquilidade. O Sr. Celso é extremamente educado, atencioso e muito receptivo, o que faz toda a diferença na experiência. A acomodação é bem confortável, limpa e acolhedora. E o café da manhã é maravilhoso, tudo muito caprichado e delicioso. Com certeza voltaremos! Como ponto de melhoria, sentimos falta de iluminação na estrada para identificação da pousada. Como chegamos à noite, isso fez um pouco de falta. Ainda assim, a experiência foi muito positiva e com certeza voltaríamos.
- Carlos Alberto (8/5): Pousada familiar. - Pousada familiar, ótimo atendimento.
Ótimo café da manhã. Gostamos de tudo.
- José Alexandre de (6/5): - Ambiente silencioso Wi-Fi e falta cuidado com a pousada o mato estava alto
- Lucas (10/5): -
- Julierme (8/5): Aconchegante para o momento que estou vivendo - Instalações simples porém muito aconchegante Devido instabilidade climática, a manutenção em si da jardinagem estava alta.
- Ariane Harumi (8/5): -
- Cynthia (8/5): - A paz do lugar!
- Henrique (8/5): Experiência extremamente agradável ( Amamos a companhia do Fred) - Ficamos hospedados na Chalé beija flor, adoramos a experiência como um todo.
O chalé e aconchegante e bem equipado com um excelente ar condicionado, frigobar e Internet de qualidade, a limpeza também e muito boa.
O Celso proprietário foi extremamente gentil e pró-ativo, a todo momento nos auxiliando, Fred seu cachorrinho foi nosso companheiro de caminhadas.
O café da manhã e farto e muito completo , com várias opções de comidas e bebidas, extremamente deliciosas e frescas.
Toda a experiência foi extremamente agradável. A experiência foi muito positiva porém sentimos falta de uma televisão smart com mais opções de canais, quase não ficamos no quarto porém durante a noite gostaríamos de ter assistido a algum filme.
Mas nada que afetasse a qualidade do chalé apenas uma sugestão de melhorias.
- Tatiana (10/5): - Cafe muiti bom silêncio paz. Os matos um pouco.
- Antonio (7/5): - O café da manhã e o sítio de mangas. No chalé que ficamos a Internet não funcionou bem.
- Bismark (9/5): - A localização é fenomenal. Um ambiente para descansar e aproveitar a natureza. Um lugar rústico e caseiro como nós procurávamos. Esteja preparado para esquecer seus problemas e se desligar do mundo. O wi-fi não é muito bom; o que no final das contas foi ótimo! O café da manhã é maravilhoso!
- FLAVIA (10/5): Pousada em Serra Negra - Pousada bem organizada, o sr. Celso nos recepcionou muito bem, os chalés são simples mas bem limpos e como mostram as fotos. Lugar muito tranquilo.
- Elias (6/5): anfitrião prestativo mas precisa melhorar manutenção - sossego sem ramal com recepção , sem limpeza diária nos quartos, sem lixo em área comum
- PAULO (9/5): Relaxe e curta a natureza - Pousada simples, mas bem tranquila para relaxar junto à natureza, com uma boa piscina. Café da manhã ótimo, com muita variedade de comida, inclusive bolos e doces preparados pelo próprio anfitrião. Fica na estrada para Serra Negra e leva só 10 minutos de carro até o centro.
- Elaine Cristina (8/5): -
- Renata (8/5): - A Pousada fica um pouco afastada do centro, num local super tranquilo, ótimo para quem gosta de natureza e silêncio. Tem estacionamento gratuito. O quarto tem camas confortáveis, roupa de cama e toalhas limpinhas. O banheiro estava precisando de manutenção, mas deu pra usar. Café da manhã estava maravilhoso, variado e com tudo bem fresquinho. A TV só pega canais locais,não tem streaming. Tem Wi-fi Banheiro do quarto precisava de manutenção, estava vazando água na pia e vaso sanitário e o chuveiro estava saindo pouca água.
- Andreia Vania (9/5): - Lugar tranquilo ,com bastante natureza
- Wellington (10/5): - Gostei de tudo
- Daniela (9/5): -
- Alex Aires da Silva (6/5): - D café da manhã Forro de cama sujo
- sponchiado (10/5): -
- Paulo Campos (6/5): Estadia regular de alto custo e pouco benefício - Flexibilidade no horário da piscina.
Silencioso.
Cama confortável. Ao buscar uma estadia, priorizamos um preço mais alto esperando melhor qualidade, porém a acomodação deixou muito a desejar.
A pousada é simples para o que foi cobrado. A estadia ocorreu de 26 a 28 de dezembro, na cabana Pixarro. O quarto é básico e o banheiro estava limpo, com fornecimento de apenas 1 sabonete e 1 rolo de papel higiênico.
O wi-fi é bastante limitado, funcionando apenas próximo à recepção ou ao local do café. Na cabana, o sinal não funciona, o que dificulta qualquer necessidade de comunicação ou trabalho.
A televisão é antiga, com somente canais locais, sem acesso a aplicativos ou streaming.
Na descrição do Booking consta a opção de almoço e jantar, porém na prática somente o almoço é servido. O jantar não é oferecido. Da mesma forma, a plataforma informa pagamento parcial no check-in, mas o valor é cobrado integralmente na chegada.
A piscina não possui escada para acesso e a parte mais rasa tem cerca de 1,5 m, o que dificulta ou inviabiliza o uso por crianças, idosos ou pessoas com mobilidade reduzida.
O estacionamento é ruim. Apesar de ficar em frente ao chalé, o local é irregular, praticamente um barranco, dificultando a manobra e trazendo insegurança para estacionar o veículo.
O anúncio mostra tudo bem verde como jardim, mas o mato estava muito alto, não estava bom, não é a realidade mostrada nas fotos.
A recepção é falha. Apenas entregam as chaves, nenhuma informação é passada sobre a pousada, horários ou funcionamento. A única pergunta feita é se o hóspede sabe onde fica o chalé. Para qualquer dúvida ou necessidade, é preciso entrar em contato pelo WhatsApp informado na reserva do Booking ou ir pessoalmente até a recepção.
Pelo custo-benefício, não recomendo e não voltaria.
- Antonio (5/5): -
- Daniele (10/5): - Gostamos do acolhimento, do espaço, do café da manhã, tudo estava ótimo.
- Zoraide (2/5): Pessima - Não gostei de nada Acomodação , manutenção, deveria haver ao menos uma garrafa de água no quarto , não há funcionários para atender ninguém e os proprietários levam um bom tempo para responder mensagens. Nem Wi-Fi funciona direito e não havia nenhum outro hóspede em plena temporada , na estrada a placa está desbotada é pequena e sem nenhuma sinalização indicando o local , não há segurança nenhuma . Ou seja me arrependi de ter ido .p
- PRISCIANE GARCIA (10/5): -
- mane (10/5): - Lugar bonito, pessoal educado. Comida boa!
- Eduardo (8/5): -
- Bianca (7/5): - Local simples e agradável
Café da manhã simples e gostoso
Anfitrião educado e receptivo Deveria ter suco de fruta natural no café
- Cristiane (1/5): -
- Daniel Costa (10/5): -
- Lévender (8/5): - Café da manhã perfeito, muito delicado e fresco.
- klayton (5/5): - Chalé limpo organizado
E um lugar tranquilo Falta um jardineiro no lugar, mto mato, principalmente na entrada do quarto,MTA folha... E a cama é mto dura sem condições pra dormir na cama d casal
- Andreia (7/5): -
- Rodrigues (10/5): - Muito boa acomodação, só devia abaixar o mato em frente as janelas pois ele cobre a vista linda das montanhas, fiquei com o quarto bem te vi, quarto simples mas bem aconchegante. Café da manhã delicioso. Fui muito bem recebida.
- Matos (8/5): -
- Jessica (10/5): -
- Katia maria (10/5): Descanso e contato com a natureza. - Lugar maravilhoso pra descansar, muito tranquilo em contato com a natureza,amamos e voltaremos em breve!
- Regina Maria (8/5): - Pousada acolhedora, limpa, bom quarto limpo, bom banheiro., café da manhã bom com variedades, equipe atenciosa e gentil, piscina e área de sol muito boa, muito tranquila pousada sem barulho. Dez minutos de Serra Negra. Excelente custo beneficio
- Leticia (10/5): -
- Mello (9/5): -
- Fernanda (10/5): -
- Thiago Franchini (10/5): -
- Nelson (10/5): - O atendimento é excelente, um lugar de muita paz em meio a serra , próximo da cidade, Aprox 5 min de carro, tudo muito limpo, chalés aconchegantes todos com nomes de aves.
O café da manhã é muito bom e os anfitriões são muito prestativos e com ótimas indicações.
- Andrea Cristina (10/5): Excelente lugar, Ótima comodidade. - Atendimento e recepção excelente!!
Sr Celso e D. Iole, super receptivos e educados!
Lugar tranquilo, ideal para descansar e renovar as energias.
Café da manhã Maravilhoso!!!
Tudo muito limpo!
Chuveiro quentinho!!
Local de fácil acesso ao centro e aos passeios vinicula e café.
- Silva (10/5): - Excelente local para quem quer paz
- Marcelo (9/5): - Calmaria do lugar ,recepção nota 10,café da manhã maravilhoso Sinal do wi-fi não e muito bom. Mais isso não e culpa dos proprietários
- Marcelo (10/5): Exceptional -
- Souza (9/5): Superb - Do chalé
Photos