Soggiorno Annamaria
Location: Via Faenza 24, Florence, it
Star Rating: 7.9 Stars
Property Type: Guest houses
About this Property
Historic Charm and Central Location
Experience the allure of a historic house adorned with authentic frescoes, once belonging to the Maltese Knights, at Soggiorno Annamaria in the heart of Florence.
Remarkable Ambiance
Step into a world where beauty meets quality, creating a striking Florentine atmosphere that welcomes you with open arms.
Culinary Delights
Indulge in traditional Tuscan cuisine, including the renowned Florentine steak, at the on-site Trattoria Ketti. Plus, savor a delicious breakfast at a nearby partner establishment.
Book your stay at Soggiorno Annamaria now to immerse yourself in the rich history and luxury of Florence!
Important Information
A surcharge of EUR 40 applies for arrivals after 22:00. All requests for late arrival are subject to confirmation by the property. Check-in is not possibile after 23:00.
Please note that the property has no elevator.
Breakfast is served in a subsidiary(sister) property, a few steps from Soggiorno Annamaria. Breakfast consists of a croissant and a cappuccinoGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 08:30 PM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Luggage storage
- Fax/photocopying
- Non-smoking throughout
- Invoice provided
- Shopping on site
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Internet access
- Garage
Rooms Available
-
Deluxe Room
The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Deluxe Room
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Deluxe Single Room
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
-
Deluxe Room
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
One-Bedroom Apartment
The air-conditioned apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a bidet. The apartment offers soundproof walls, a mini-bar, a coffee machine, a flat-screen TV, as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Additional toilet
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Coffee machine
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Bottle of water
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Concierge services
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Double Room
Room with attached bathroom with tiled floors. Offers free Wi-Fi, air conditioning, and a TV.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Additional toilet
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Coffee machine
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Bottle of water
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Concierge services
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Deluxe Single Room
Offering free WiFi, this air-conditioned room has a double bed and double glazed windows.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Additional toilet
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Bottle of water
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Window
- Concierge services
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Elfriede (10/5): -
- Julia (8/5): - Very central, nice host Nothing the host can really do, but the walls are rather thin (it‘s an old house) and you tend to hear everything.
- Fabio (1/5): Terrible - Esperienza scandalosa e indegna di qualsiasi struttura che lavori con il pubblico. Arrivo al check-in e scopro che la camera non si trova nemmeno nello stabile indicato, ma in un'altra struttura, da raggiungere a piedi sotto la pioggia torrenziale, senza assistenza, senza organizzazione e senza il minimo rispetto per il cliente.
Già dal ricevimento si sentiva un odore di cibo nauseante. La camera poi era minuscola, soffocante e con un letto una piazza e mezza attaccato al muro e delimitato da sponde laterali. Per una persona alta era semplicemente inutilizzabile: non riuscivo nemmeno a starci dentro fisicamente. Non era una questione di comodità, ma
dell'impossibilità totale di dormire in condizioni normali. E tutto questo con pagamento anticipato già effettuato.
La cosa più grave è stata l'atteggiamento della proprietaria: davanti a un problema evidente, invece di trovare una soluzione, mi è stato detto che avrei dovuto informarmi da solo sulle caratteristiche del letto. Come se fosse responsabilità del cliente immaginare dettagli che una struttura seria dovrebbe comunicare chiaramente prima di incassare i soldi.
Quando ho chiesto almeno una camera diversa, la risposta è stata: "Quello che ha prenotato si arrangi", detta con arroganza e totale menefreghismo. A quel punto ho preferito andarmene, perdendo soldi, tempo e una serata, pur di non restare in un posto gestito in questo modo.
Mai vista una tale combinazione di disorganizzazione, superficialità e maleducazione verso un cliente pagante.
Esperienza pessima sotto ogni aspetto.
Struttura da evitare assolutamente.
- fragrusti (1/5): -
- Patryk (8/5): -
- raffaella (9/5): - Tutto perfetto Metterei qualche cosina di diverso nell angolo colazione e il funzionamento per l accensione della macchina del caffè
- Jürgen (6/5): Im Verhältnis zu teuer - Sehr zentral Das Zimmer war sehr klein. Rechts und links vom Bett ca. 50cm Platz.
Die Komode sieht zwar hübsch aus, bietet aber wenig Ablagefläche.
Die Tagesdecke hätte eine Reinigung nötig.
Auf Fernseher lag sehr viel Staub.
- Rushled (8/5): -
- PIERRE (7/5): Très bien placé sans parking - L’emplacement est top pour partir visiter le centre historique de Florence. La chambre est à l’ancienne dans une vieille bâtisse, c’est sympa. On avait filtré parce qu’il y avait un parking et en fait non, il n’y en a pas. Surprise. Ils nous avaient même envoyé un message pour nous dire qu’ils avaient un accord avec un parking à côté mais rien en fait non plus, on a payé plein pot. Il
- Helen (10/5): - Nice room
- Elena (7/5): Viaggio per svago - La struttura è in centro la città è vicina alla stazione 🚉..struttura molto accogliente . Il personale molto accogliente è gentile In camera purtroppo non funziona il riscaldamento
- Eric Epie (7/5): - Accessibility No street view
- Hervé (7/5): - Emplacement parfait. Dommage qu'il n'y ai pas de vrai petit déjeuner. C'est peut-être un peu cher, mais c'est le cas dans toute la ville de Florence.
- Sabrina (9/5): Lovely stay - Perfect location. Clean room, kind host and amazing 2 night stay. Loved Florence!
I loved that it was spacious, very clean, had comfy beds and the room we had was HUGE!
Also, it was so close to the train station, few minutes away, 10 -12 minutes maximum by foot.
Couldn't recommend it more! Lots of amazing places to eat right outside your hotel. Stay local to eat it's the BEST food. The AC unit the temp light was very very very bright. Not sure, if that can be dimmed.
- Maria (9/5): - Locatie was perfect
- Anna (9/5): -
- Elena (9/5): A fost un sejur minunat - Curat și bine poziționat -
- Tiziano (6/5): Carino ma abbastanza costoso - Posizione Rumore impianto di riscaldamento veramente assordante
- Pascal (9/5): Très jolie chambre plutôt spacieuse pour Florence à un emplacement idéal! - Très bien décorée, l’appartement est idéalement placé pour un court séjour à Florence. Le lit est très confortable. La personne s’occupant de l’accueil et qui est dans un autre immeuble est très sympathique. Nous n’avons pas trouvé la télécommande de l’air conditionné et le sol n’était pas trop propre 😏
- Jason (10/5): - Proprietaria gentilissima, posizione centrale, a piedi puoi raggiungere tutto, inoltre è facilmente raggiungibile dalla stazione
- Luans (8/5): - Trés bien situé proche de la gare et des sites touristiques. Trés bon accueil. Le wifi était en cours de réparation mais nous avons pu aller chez Kathy house.
On entendait les voisins un peu bruyants par contre trés bien isolé de la rue.
- DIANA (8/5): -
- Tayfun (10/5): Mrs. Maria çok ilgili ve yardımaever bir hanımefendi. Oda çok temizdi çarşaflar, havlular temiz kokuyordu. -
- Pedroso (5/5): - La ubicación. La limpieza,mucho ruido y calor..
- Dharminder (1/5): Disappointing - The only positive I can mention is the location. I was unfortunately very disappointed with my stay at Soggiorno Annamaria in Florence. Several basic amenities and services were either missing or not functioning properly, which made the experience quite frustrating.
There was no iron in the room, and when I requested one, I was told I had to go to another building to collect it, which was inconvenient. Housekeeping was only done after the first night and not maintained for the rest of my stay. I was also woken up just after 6am by loud cleaning activity outside my room, which was very disruptive.
The bathroom had its own issues, the light appears to be on a timer and turned off while I was in the shower, leaving me in complete darkness, which felt unsafe. On top of that, the shower pole kept coming loose during use.
Perhaps most frustrating was that there was no WiFi available at all during my stay, despite it being advertised.
Overall, this stay did not meet expectations, and I would not recommend it based on my experience.
- Max (8/5): - Very friendly staff
- ΑΝΘΗ (7/5): - Η τοποθεσία είναι εξαιρετική. Πολύ κοντά στον σταθμό του τρένου και μέσα στο κέντρο της πόλης. Ο δρόμος που είναι το κατάλυμα είναι γεμάτος εστιατόρια και μπαράκια (χωρίς ιδιαίτερο θόρυβο) Πολύ ωραία ατμόσφαιρα. Τα στρώματα και τα κλινοσκεπάσματα θέλουν ανανέωση, τα σεντόνια ήταν πολύ σκληρά και με κόμπους. Η ξύλινη πόρτα του μπάνιου είχε "πέσει", φράκαρε και έκανε θόρυβο. Επίσης χρειάζεται περισσότερη προσοχή στο καθάρισμα. Τα πορτατίφ που ήταν ακριβώς πάνω από το προσκέφαλο μου είχαν ένα πόντο σκόνη.
- Matthew (2/5): Pretty bad, I would not recommend this property to anyone. This property will actually lower the quality of your vacatio - The only redeeming quality of this properties location This is genuinely one of the worst days I’ve had at a property in my entire life. First of all you have to go on a scavenger hunt to be able to check in. The air conditioner hardly works. The bed is the least comfortable and looks 30+ years old and was incredibly stained. We joked over our stay that the shower was dubbed the “mental fortitude shower” as the water would switch from freezing cold to boiling hot on a whim and was physically painful. Please also know that although this hotel claims to have Wi-Fi, there is a paper sign that states the Wi-Fi does not work. It appears to have been there for a while.
- Stephen (9/5): Fabulous Florence! - Location was fantastic! Nothing
- Kornelia (6/5): - Lokalizacja Niestety było bardzo zimno plus grzejnik w łazience stukał jak szalony pół nocy
- Guillaume (4/5): - L'emplacement Logement très brayant, on entend les activités des chambres voisines la nuit ... La wifi ne fonctionnait pas.
- Jite (10/5): -
- ciaociaoitaly (4/5): シャワーのお湯が出ない、ドライヤーも壊れてた - 外壁にフレスコ画がある歴史ある建物のワンフロアで、部屋もアンティークでベッドや調度品が素敵でした。
コーヒーメーカーもあり部屋でコーヒーが飲めた。クッキーと紅茶も置いてありました。
暖房もとても暖かかった。 部屋の窓からの景色は荒れた物置きのみで、空も全く見えなかった。
夜8時頃シャワーを浴びようとしたら、すぐ水になってしまい全くお湯が出なかったので入浴が出来なかった。ドライヤーも壊れていて動かなかった。フロントはこの建物には無く離れた別のホテルにあるので、翌日ドライヤーが壊れていると連絡するとすぐに見に来てくれたがドライヤーは持ってきていなくて、また来ると言ったが昼になっても持って来ず。夕方になっても持って来ないので催促し、やっと持ってきたが、ドライヤーが壊れていた事と届けるのが遅くなったことの謝罪も無かった。2泊目のシャワーは他の部屋が使う前の夕方早い時間に使用したがぬるいお湯で途中から水になってしまった。
- Sonja (10/5): -
- Stefano (8/5): - La posizione e la gentilezza della proprietaria
- Giovanna (3/5): -
- michael (7/5): It was a little strange checking in as we were told to go to nr 21 in the street. When arrived the receptionist spoke li - The location is excellent, close to the station and local attractions It was quite basic.
- Alberto (9/5): -
- April (8/5): Convenient location and elegant room in a gorgeous city! - The location was great to get to the train station and tour buses. Also , close to many good restaurants and shops. The big market nearby is awesome. Not far from the museums, galleries and the Duomo. The WIFI , as well as, gaining access to our data was not accessible for most of our stay which was very frustrating.
- Franco (10/5): Sonho realizado! - Absolutamente tudo maravilhoso! Localização perfeita, Santina é uma simpatia. Decoração nem se fala! Estar em Veneza ali foi mágico. Fantástico, nota 11! Nada
- Mercedes (9/5): Agradable. - La ubicación del hotel, cerca de la estación del tren, puedes ir caminando a los museos y plazas. Asimismo a restaurants y mercado central. Un hotel seguro y con un trato amable de la administradora. El estado de la ducha, parece que falta mantenimiento.
- L Stel (8/5): Good location sweet welcome owner - Location and the owner AnnaMaria. Bed too soft . Noisy because of location but for one night but location great
- Kira (7/5): Great location in beautiful Florence - Perfect location close to the Duomo, market place, walking distance to everything and plenty of great restaurants on the street. Owner was very nice. Noisy room as just above street and restaurants etc.
- beapar2 (9/5): - La stanza è molto bella, la posizione centralissima, la signora che mi ha accolta è stata molto gentile e ospitale. È stato un po' difficile capire dove fosse la reception.
- Carmela (10/5): Posizione eccellente - La signora Maria che ci ha accolto è gentilissima e ospitale. La posizione delle stanze è eccezionale, dista 5 minuti a piedi sia dalla stazione che dal centro storico della città! Stanza silenziosa nonostante si trova in una strada ricca di localini. Letti comodissimi e ho apprezzato tanto il mini frigo in funzione. D’ora in poi sarà il nostro punto di riferimento a Firenze! Alla prossima!!
- Max (8/5): -
- Curnic (9/5): Good accommodation in terms of quality and price. - Good accommodation in terms of quality and price.
- Janina (6/5): -
- giampio (9/5): Consiglio con qualche piccola accortezza meriterebbe il 10 - Signora Annamaria gentilissima, la stanza dotata di tutti i comfort. Posizione centralissima, set doccia adeguato e completo. Avevo prenotato camera con vista città ma il balcone affacciava su un muro ed inoltre il wifi all’interno della stanza non funzionava nè tantomeno la rete mobile.
- Monique (9/5): -
- Bettina (8/5): -
- Elisabetta (10/5): Pulito, e dotato di tutti i comfort, ottima la posizione - Tutto davvero bello, la signora che ti accoglie al check in è gentilissima, la camera è pulita, ha tutti gli accessori, insonorizzata e anche se è sulla strada non si sente nulla, offrono cialde per il caffè, acqua e snack, siamo tornati in stanza e abbiamo trovato letto fatto e camera pulita. Davvero tutto stupendo, la posizione è ottima, a 5 minuti dalla stazione e 10 dalla cupola. Ci ritorneremo❤️ Nulla
- Mehmet Selami (10/5): - Excellent, middle of the city, near SMN Everything are okey,
- Crippa (10/5): - Tutto Nulla, è stato bello
- David Augusto (9/5): Excelente localização - Bem localizado, muito perto das principais atrações turísticas, perto do metrô.
Quarto confortável, grande, com frigobar
- Elisabetta (9/5): Semplicità e stile - L’accoglienza è la gentilezza
La camera è molto bella…sembra una bomboniera
- Simonetti (10/5): Tutto perfetto, pulizia top, e accoglienza impeccabile da parte della sig.ra Annamaria - Ha un carattere fortemente storico Niente
- Paolo Maurizio (8/5): -
- SundayThai (6/5): Sufficiente - Letto davvero molto comodo. Probabilmente il bagno è sfuggito alle pulizie quotidiane. Il prezzo è un po' elevato in rapporto alla stanza. Sia dopo mezzanotte che anche alle 6.00 del mattino, qualcuno accanto o sopra ha spostato mobili per quasi 1 ora intera.
- J ing (9/5): - 要在21的二楼Katti house 等着拿钥匙,很近,很方便,不要来回跑。都很好,房东阿姨很可爱
- Carmen (1/5): -
- Camilla (9/5): - Struttura accogliente e pulita
La signora al nostro arrivo è stata di una gentilezza unica
- Rossana (8/5): -
- Patricia (8/5): -
- Claudio (9/5): Esperienza positiva - L’host fa check in in persona, cosa ormai rara. Pulizia e serietà.
C’era tutto il necessario Stile un po’ “antico” ma in fin dei conti in linea con il palazzo e l’identità della struttura
- Malavasi (8/5): - Bello l'arredamento, la posizione ottima e la signora molto gentile e disponibile
- Sara Teresa (7/5): Soggiorno nel centro di Firenze. - Posizione ottima. Pulizia accurata. Proprietaria amabile che ci ha fatto fare il check-in prima del previsto. In stanza a disposizione te’, caffè e merendine gratuite. La finestra della nostra stanza dava su uno stretto spazio interno. Letto matrimoniale composto da due materassi non di ottima qualità. Non bene insonorizzata.
- Virginia (10/5): - La signora Annamaria è molto gentile e disponibile. Il soggiorno è stato ottimo, abbiamo dormito benissimo, nonostante la posizione centrale della struttura (nota ovviamente positiva), la stanza è risultata silenziosa permettendo un riposo eccellente.
Inoltre era tutto molto pulito.
Consiglio vivamente
- Celia Desiree (9/5): Muy buena experiencia y la calle con bien ambiente y servicios, además de estar muy céntrico - La ubicación y el trato de la dueña Que la primera noche no teníamos agua caliente
- Jernail (2/5): -
- Marie (6/5): - De locatie is ideaal. De airco werkt eigenlijk amper, de kamer werd absoluut niet verkoeld ook al lieten we de airco de hele nacht aan. Het was moeilijk om correct af te spreken met de eigenaars. Er werd een bericht gestuurd via booking maar op de applicatie was er een probleem waardoor ik hierin niet kon antwoorden. Wij zochten dan een mailadres en telefoonnummer. Enkele uren nadat we toegekomen waren in firenze hebben we ze dan eindelijk aan de lijn gehad, ze spraken jammer genoeg geen Engels waardoor zelfs toen afspreken moeilijk bleef. Ik heb dan mijn bericht vertaald en zo doorgestuurd. Ondertussen hebben we bijna 20 euro bij betaald elders om gedurende de dag onze valiezen ergens achter te kunnen laten.
- Katsiaryna (1/5): -
- Gagliardi (5/5): -
- Mario (10/5): Fantastico come Firenze - Pulizia e comodità Niente
- Guliashvili (10/5): - Piękny hotel, piękny pokuj, w pokoju jest zapewnione wszystko co potrzeba. Kontakt z właścicielką hotelu jest bardzo trudny, to starsza Pani, która nie słyszała dzwonka telefonu ani dzwonka do drzwi. Dopiero właściciel restauracji obok hotelu dodzwonił się do niej, dzięki czemu zameldowanie było możliwe.
- maxi (10/5): Soggiorno fantastico - Soggiorno davvero meraviglioso. La camera è deliziosa, curata nei minimi dettagli e dotata di tutti i comfort possibili, perfetta per rilassarsi dopo una giornata in città. La posizione è semplicemente strategica: a pochi minuti a piedi dal Duomo e dalla stazione di Santa Maria Novella. Un valore aggiunto fondamentale è Annamaria, una donna splendida e accogliente, sempre disponibile e attenta, che ci ha fatto sentire come a casa ed è riuscita a soddisfare ogni nostra richiesta. Consigliatissimo, torneremo sicuramente.
- Ish_0307 (9/5): イタリア縦断4 - ロケーションが最高。駅から近い。繁華街の中にある。ちかくにスーパーがある。
レストランも多い。コスパが良い。 エレベーターがない。鍵の開閉がむつかしい。チェックイン時にホテルと違う場所で鍵を受け取らないといけない。
- silvia (8/5): Due notti a Firenze - La posizione vicina alla stazione, al centro, in una zona pedonale.
L'accoglienza della proprietaria,
La possibilità di utilizzare la cucina,
La tranquillità e il silenzio.
Materasso comodo.
La possibilità di lasciare in deposito la valigia Ci vorrebbe una lampada da comodino.
- Yinfang Angela (10/5): - 地點非常方便 附近就有 洗衣店 餐廳 也鄰近很多景點
- Annalisa (10/5): -
- Zennaro (8/5): - Posizione eccellente.
La gentilezza e disponibilità della signora Annamaria Nulla
- Contorni (10/5): Soggiorno fantastico - Letto bellissimo e comodissimo Troppo caldo
- Alessandro (10/5): -
- Giada (8/5): -
- ralf (9/5): - The location and the looks of the room were fantastic. The kind owner couldn't find the reservation neither spoke english and it took some time to find the reception in another building.
- Zoe (7/5): - The location was really unbeatable. It's an easy walk from Florence S.M.N (the main train terminal) - very convenient! Additionally, it is close to all the main attractions. The downside of being in the main area is that you are in a tourist trap area for food etc... but I personally didn't mind this for ease of getting here. There is a coffee machine - we bought additional coffee pods and milk, there is a fridge which is also convenient. Private bathroom- something Ive discoverer that I like very much. The room is clean, warm and quiet. There is no natural light- the shutters are permanently fixed closed. But the window does open to get in fresh air if you need it. The water pressure in the shower is trash (but at least the water is warm). My partner is tall - not really enough room in the bathroom to go to the toilet or shower for him.
- Fdelia92 (9/5): - La struttura si trova in pieno centro a Firenze. Posizione ottima. Siamo stati accolti da una signora molto gentile e disponibile. La luce del bagno tendeva a spegnersi all'improvviso. A parte questo tutto perfetto. Tornerei molto volentieri.
- Luigi (8/5): 1 night in Florence - Singld room 1 night historical area in center city ,many touristic structures avsilable and near to rail station. Tv antenna need to repair but the facility wirk very well
- ilyes (9/5): -
- Gabriele (10/5): - Lactation impeccabile, curata nei minimi dettagli, situata in una posizione centrale e strategica per visitare al meglio ogni zona della città. Personale cordiale, gentile ed estremamente disponibile. Torneremo sicuramente per un altro viaggio.
- Paul (9/5): -
- Massimiliano (10/5): -
- Gabriele (8/5): Assolutamente da ripetere!!!! - Posizione, pulizia, comfort!!!! Tutto perfetto
- Biagio (10/5): - Davvero tutto e sopratutto la signora è una persona fantastica
- Luiza Tereza (10/5): La nostra host è stata una tutor perfetta: disponibile, attenta e sempre pronta ad aiutarci con consigli preziosi sulla - Tutto Nulla
- Cristian (9/5): Tanta disponibilità - La disponibilità della signora è stata stupenda. Nulla tutto perfetto
- DavideT74 (1/5): Tentativo di assegnazione camera inferiore rispetto a quanto prenotato e già pagato - posizione A fronte di una Matrimoniale Deluxe prenotata e pagata anticipatamente su Booking, la proprietaria ha provato ad assegnarci una minuscola singola con letto da 1 piazza e mezzo, in struttura separata, sostenendo che l'errore era di Booking.
Grazie al "3° livello Genius" ho chiamato il Customer Service di Booking... l'operatore mi ha confermato la correttezza della ns prenotazione e capita la situazione, ci ha assegnato sistemazione in altra struttura, riaccreditandoci quanto avevamo pagato anticipatamente.
- Petar (9/5): -
- ARIADNA (10/5): Fantàstic - La decoració, la netedat i la ubicació. Res
- Lorena (6/5): - Location perfetta, peccato però che sotto c'è un ristorante super rumoroso; spostano in continuazione sedie e tavoli sia al mattino presto che la sera tardi e si sente tutto...
La Signora Annamaria è stata molto gentile e ha gestito come meglio ha potuto i disservizi. Una sera non ho avuto l'acqua calda e me l'hanno ripristinata soltanto il giorno dopo ...
Il riscaldamento funziona (quando funziona) solo con una chiave, chiave messa insieme alle chiavi della camera e sono tutte chiuse con un lucchetto, per cui non esiste trovare la camera calda al rientro la sera, cosa assurda!!!
Devi aspettare almeno 1oretta per avere una temperatura decente e meno male che fuori non faceva molto freddo ...
La prima sera ho dovuto chiamare la signora perché il riscaldamento non funzionava proprio ...
Photos