Four Points Flex by Sheraton Yokohama West
Location: 2-17-6 Minamisaiwai, Nishi-ku, Yokohama, Kanagawa, 220-0005, Yokohama, JP
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Discover unparalleled comfort at Four Points Flex by Sheraton Yokohama West, where modern elegance meets convenience.
Spacious Guestrooms
Unwind in one of our 156 well-appointed guestrooms featuring refrigerators and flat-screen televisions. Enjoy the luxury of deep soaking bathtubs in private bathrooms, ensuring a restful retreat during your stay.
Convenient Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet access throughout the hotel and take advantage of our 24-hour front desk and laundry facilities. Our on-site restaurant offers delightful meals to satisfy your cravings.
Prime Location
Nestled in the heart of Yokohama (Nishi), our hotel is just minutes from popular attractions such as the Anpanman Museum and K-Arena Yokohama, making it the ideal base for exploring the vibrant city.
Reserve your stay today and embrace the perfect blend of comfort and convenience!
Important Information
- Children 5 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 01:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Newspapers in lobby (surcharge)
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Elevator
- Safe-deposit box at front desk
- Smoke-free property
- Braille or raised signage
- Newspapers in lobby (surcharge)
- Wheelchair-accessible public washroom
- Well-lit path to entrance
- Stair-free path to entrance
Rooms Available
-
Room, 1 Double Bed
1 Double Bed
151 sq feet
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Refrigerator and electric kettle
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning
Accessibility - Lever door handles
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Electric kettle
- Bidet
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- In-room massage available
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Bedsheets provided
- Toilet with electronic bidet
- Local maps
- Guidebooks or recommendations
- Electrical adapters/chargers
- Laptop-friendly workspace
- Restaurant dining guide
- Lever door handles
-
Room, 1 Twin Bed
1 Twin Bed
151 sq feet
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Refrigerator and electric kettle
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning
Accessibility - Lever door handles
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Electric kettle
- Bidet
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- In-room massage available
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Bedsheets provided
- Toilet with electronic bidet
- Local maps
- Guidebooks or recommendations
- Electrical adapters/chargers
- Laptop-friendly workspace
- Restaurant dining guide
- Lever door handles
-
Room, 2 Twin Beds
2 Twin Beds
194 sq feet
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Refrigerator and electric kettle
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning
Accessibility - Lever door handles
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Electric kettle
- Bidet
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- In-room massage available
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Bedsheets provided
- Toilet with electronic bidet
- Local maps
- Guidebooks or recommendations
- Electrical adapters/chargers
- Laptop-friendly workspace
- Restaurant dining guide
- Lever door handles
Guest Reviews
- Naveen (8/5): Very nice stay - Hygiene and cleanliness Room size is very small and no oven provided for making self cooking
- Yamasaki (10/5): -
- ERIKA (8/5): -
- Marie-Hélène (7/5): Emplacement pratique la veille d’un départ avec une grande rue commerçante. - Emplacement très pratique pour la veille d’un départ depuis l’aéroport de Haneda. Directement situé dans une rue commerçante et animée, très pratique pour les achats de dernières minutes. La chambre est relativement petite, difficile d’ouvrir une grosse valise et le lit vraiment avec la dimension minimale pour 2 personnes mais il faut pas être trop grand non plus.
- Andre (7/5): Buen hotel - Ubicación y limpieza Precio excesivo
- Kazuko (8/5): 良かった - 駅から近かった。
イオンが近くにあって、便利だった。 アメニティのシャンプー、トリートメントがサラッとしすぎていた気がする。
- MOE (10/5): - 宿泊施設も綺麗でスタッフの対応もとても丁寧でした!チェックアウト後も荷物を預かってくれたのがとても助かりました(^^)
- MANAMI (10/5): -
- Barnabas (8/5): -
- Karen Liliane (9/5): -
- naoki (8/5): -
- HSIN CHIEH (9/5): 雖然價格不算便宜,房間大小就是一般日本的住宿大小(偏小)但整體來說還是算推薦。 - 距離車站不遠,附近很多餐廳很熱鬧很方便。電梯口就有飲水機蠻不錯的出門都可以直接裝水,大廳有咖啡機很讚! 冰箱不太冰
- Rumi (8/5): -
- MIKO (10/5): スタッフさんありがとう - LIVE鑑賞でホテルを予約しました。繁華街にありLIVE終わりでも食べる所沢山あり良かったです。スタッフさんも丁寧で親切で、朝食も凄く美味しかったです。お世話になりました。ありがとうございました。また、行く事があれば利用したいです。 特になし
- venkata satya goutham (5/5): -
- Wei (10/5): - 位置距车站很近,周围就是商业区
- Michiko (7/5): フロント、掃除の方以外はとても良かったす。また横浜に泊まる時は利用したいと思いました - 駅からも近く周りにお店もたくさんありとても良かった 忘れ物(4/27)をしたので家に帰ってから電話して対応してくれた若い男性の人が頼りなかったです。無いの一点張りで探してみますの一言もなかったです。
あなたにとってはどうでもいい物でもこちらにとっては大切な物なんです。
宿泊する日早めに着いてしまい(14時)
最初に対応してくれた方(メガネをかけてた女性)は15時からですと言われたんですが隣にいた外人さんですかね、お部屋が用意できてるといい早く案内してくれました。機転がきく方だと思いました。素晴らしいです。
あと、掃除の方ですがもう少し静かにお願いしたいです。
- AKIKO (8/5): -
- 伊藤 (10/5): -
- Giovanni (6/5): -
- Masayoshi (10/5): -
- ポッケ (8/5): - 横浜駅西口から1本道でわかりやすかったです。近くに交番もあり、安心でした。
周りにドンキ、マック、AEONショッピング、ショッピングモール等があり、充実した場所でした。またゆっくり来たいです。 私の宿泊した部屋は建物の関係や防犯上なのか外がほぼ見えなく、カーテン半分くらいの外の明かりしか入らなかった記憶があります。でもその分部屋の明かりを全てつければ明るくてそれほど気にはならなかったです。
- Michelle (10/5): -
- Higashi (10/5): とても良かった! - とても綺麗で過ごしやすかった!
コーヒーなど無料も素敵!
スタッフさんの対応も良かったです! 特になし
- HATTORI (8/5): -
- Rieko99 (9/5): -
- Haruna (8/5): -
- Melissa (8/5): Would definitely stay here again and reccommend to others - It was a 5 min walk from Yokohama station. The room was small (typical of Japan) but super clean and cozy. One of the confiest hotel beds Ive slept in in Japan and great pillows too.
Id requested an upper floor for quiet and it was quiet and the window and curtains excellent at blocking out light so I was able to sleep in after a late check in the night before.
- Assel (9/5): Comfortable place in good location - Location and breakfast. Rooms are tiny.
- KEIKO (10/5): 又此処に予約したい。 - ロビーが2Fに有るという事。エレベーターで自分カードでセットできる事。とても清潔で有るという事。そしてロケーションが良い! 無
- Nao (5/5): 満足感は低い。 - 駅近。ホテルの周りにイオンや飲食店が多くて便利だった。 ベットの下から靴下が出てきた。。気持ち悪かった。
タオルも黄ばんでおり、
部屋の掃除がきちんとされているのか心配。
トイレやお風呂も古かった。
宿泊料金が税込で表示されていなかったので
支払い時に値段が上がった。
- Shogo (7/5): -
- Gonzalez (10/5): Nice location, I will come back there! - Location perfect! Nice hotel!
- Geraldine (2/5): Horrible and didn’t want end our Japan trip in a bad place in Yokohama - Bed and pillow very comfortable room is very small Breakfast was so bad we only had one day and didn’t eat as well. , it was some restaurant next to the hotel , I expected a better breakfast knowing it’s part of the Sheraton hotel. Also the area of the hotel is dirty and not good weired people walking around not safe , not recommended this hotel for anyone , we were very disappointed we stayed there
- YAMANAKA (3/5): 狭い! -
- MITSUYO (5/5): ほぼ満足です - 食事は選べて良かった。
ホテル内も静かでした テイシユケースの上やテーブル際のホコリがきになりました。
シャワーの温度がもう少し上がるといいと思います
- Yamazaki (10/5): -
- Emilia (8/5): If you are looking for convenience this is the place. - This was my second time staying here and we were very satisfied. The location is fantastic. Super close to the train station, a very good grocery store and endless restaurants. I honestly have nothing negative to say. Very happy with this hotel.
- Dr. Samith (9/5): -
- 洪 (10/5): -
- noel anthony (10/5): -
- CHULWOO (10/5): -
- YUKIKO (10/5): - 駅から5分くらいでホテルに着きました。周りは飲食店、コンビニが多くてとても便利でした。フロントが2階にあり、とても対応が良かったです。カードキーをエレベーター内で機械にかざすと泊まる部屋の階を自動で押してくれます。
部屋はとても綺麗でユニットバスなのですが、このオシャレなタイプの感じは初めてでとても良かったです。大きな通り沿いでしたが窓が2重になっており、騒音等も気にならなかったです。少しお高いですが、駅近、飲食店街、等々考えると妥当かと思います。 シャンプー、リンスが髪に合わなくてギシギシになってしまいました。持参すれば良かったと
思いました。
- Musuku Rajasekhar (9/5): Excellent - Location
- Misaki (9/5): -
- Arun Shekhar (9/5): -
- Takashi (7/5): -
- Yuta (8/5): -
- Ayumu (6/5): -
- Shota (9/5): -
- OSHIRO (9/5): -
- masaki (7/5): -
- YUKO (10/5): -
- Daiki (8/5): -
- Mitsuko (5/5): -
- YH (10/5): - 空間很大
- Syotaro (9/5): -
- Hsin-Lun (9/5): 地點方便,距離˙橫濱車站很近, -
- Takero (7/5): -
- tamura (7/5): -
- ERI (7/5): -
- SRIRUTT (10/5): -
- 佐々木 (6/5): -
- Ayane (10/5): -
- Fumika (9/5): Clean and comfortable - Location is good. None
- YOSHIHIRO (10/5): 快適 - 駅周辺の為非常に助かりました。 喫煙所にて電子タバコのみだった事
- takao (7/5): - お風呂、洗面各所の目地に赤カビが見られた。
- Zapata (8/5): - Hot water was running good and the bed was comfortable. The housekeeping staff was a little loud sometimes opening the door next to my room.
- Monica (8/5): -
- Teruyo (2/5): - The location is OK(5minutes walk to the Yokohama Station). There are many shops and restaurants nearby. Fairly safe. The room was not cleaned well.The Information Desk staff was not so friendly. Some clean towels should have been provided in case of "Don't Disturb"tag on the door.
- shotaro (8/5): -
- YUKIE (9/5): 楽園 - 外は賑やかでコンビニや飲食店近いのに
中は落ち着きがあって静か高級感がある
スタッフはフロントで並んでてもすぐ声をかけてくれたのでスムーズにチェックインできた 充電器か、コンセントか電気通ってない箇所があった
- Nakano (7/5): -
- Hikari (9/5): -
- Yu (9/5): - スタッフさんの対応
- RIHO (7/5): シンプル イズ ベスト - 水や氷などもあって、部屋は小さいがシンプルで使いやすかった 駅から少し歩かなければいかず、最初、場所が難しかった
- TOMOHITO (8/5): - 清潔だった 料金が高い
朝食がまつのやのセット
- Takayama (7/5): -
- Yoshimi (6/5): -
- mio (8/5): - ロケーションがよかった。駅からも、利用した施設からも近い。
- Takashi (7/5): お手頃で立地条件も良い -
- KAORI (10/5): - 部屋が綺麗
部屋のお風呂も綺麗
ウォーターサーバーが廊下にある
電子レンジや氷もある
スタッフの方が丁寧 特になし
- Elizabeth (8/5): Great location and great city. - We ate downstairs on the last day of our stay. It was efficient and good quality and very reasonably priced.
The location of this hotel is very good; short walking distance to Yokohama station. Very convenient. The rooms are very small. My daughter and I only came in at night to sleep and we didn't spend much time in the room, but there wasn't really any room to hang out, if that's what you would like to do. It worked for us, but it was kind of cramped.
- YUMI (10/5): -
- matsushiro (8/5): -
- MASAYA (9/5): -
- 高橋 (7/5): -
- Kota (9/5): - 部屋が綺麗、冷暖房が快適
- HSIN YU (9/5): -
- KANDA (7/5): -
- KIKUCHI (5/5): - 枕が高すぎて個人的には寝ずらくいつもより寝れなかったです。連泊していたのに追加のタオルがドアにかかっておらず、わざわざフロントまで取りに行きました。
- あみち (9/5): -
- SATSUKI (8/5): 満足! - すごく静かで、快適でした。
他の口コミで道が分かりにくいと言われてますが、個人的にはそんなことなかったです。
駅から1直線で分かりやすかったです。 アーリーチェックインは1時間あたり1400円かかる。
スタッフは、人によって愛想がない人もいた。
- jun (10/5): -
- Tomoko (8/5): - 立地と客室 特になし
- 亜紀 (6/5): 急でも部屋が空いていて助かった - 駅から近い コスパ
- LAYLA (10/5): -
- Shotaro (7/5): -
- Yeo (9/5): -
- yuko (6/5): -
Photos