Samuara Hotel Caxias do Sul

Location: Avenida Frederico Segala, s/n - Desvio Rizzo, Caxias do Sul, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Soundproof rooms
• Sauna
• Table tennis
• Shared lounge/TV area
• Heated pool
• Outdoor furniture
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Access to nearby indoor pool
• Playground on site
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Reception hall
• Japanese garden
• Secured parking
• Swimming nearby
• Charcoal grill
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Deluxe Double Room

  This air-conditioned room features an LCD cable TV, mini-bar and private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Window
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Deluxe Triple Room

  This air-conditioned room features an LCD cable TV, mini-bar and private bathroom.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Window
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Deluxe Family Room

  These are 2 air-conditioned, interconnected double rooms with an LCD cable TV, mini-bar and private bathroom.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Window
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Superior Double Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Double Room

  The double room includes a private bathroom equipped with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, soundproof walls, a mini-bar as well as garden views.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• gabatulia (10/5): -
• Alexandra (9/5): -
• Daniel (10/5): -
• Daniela (8/5): - Limpeza e cordialidade dos funcionários. O jantar pago a parte, estava ótimo. Cafe da manha muito variado Quarto e banheiro com bom espaço e ótima ducha Achei ótimo custo/benefício Piso do nosso quarto estava descascando
• Araujo (10/5): - Tudo excelente!!! Atendimento, ambiente, quarto perfeito, uma lareira muito agradável, piscina térmica incrível!!! Somente a academia não estava muito equipada. Mas o pior é ter q ir embora.
• olavo (7/5): -
• Sara (8/5): Adorei! - Todos os atrativos do hotel. Piscina aquecida, sauna e um jardim lindo!
• Arno (8/5): - Cama confortável, chuveiro com boa vazão de água, restaurante. Café da manhã poderia ser melhor organizado, piscina poderia ser mais quente.
• Jahyr (7/5): -
• Gabriel (9/5): - El trato del personal sin lugar a dudas es el mejor que he tenido.
• Sergio Milton (9/5): -
• Gabriela Henemann (9/5): Lugar aconchegante para descansar! - É um hotel bem localizado, um pouco mais afastado da faixa principal e, por isso, bem silencioso. Tem uma boa infraestrutura, com restaurante e muitas áreas de convivência. O café da manhã é muito bom, inclusive com máquina de café. O atendimento é maravilhoso, pessoal muito acolhedor! Amamos! A cama poderia ser um pouco melhor.
• Cristiane (9/5): Ótima -
• Samuel (10/5): -
• Léo Omar D. Marques (10/5): Hotel clássico ambiente tranquilo - Quadra de tênis Piscina térmica Atendimento Carta de vinhos
• Rosa (8/5): Hotel confortável e sossegado - O que mais gostamos foi a área verde e os espaços comuns do hotel. A localização é ótima. Muito perto da cidade, porem numa área bem sossegada
• Silvia (8/5): -
• Amanda (10/5): - Incrível
• Marcio (7/5): -
• Ka_87 (10/5): - Limpeza, organização e café da manhã. A noite havia opção apenas de jantar e nao lanche.
• Leandro (10/5): - Serviço, decoração e atendimento
• Leonardo (8/5): -
• Quarnieri de Lima (10/5): -
• Emanuel (8/5): -
• Raupp (10/5): -
• Liliane (8/5): Foi ótima - O quarto está bom. O banho é café da manga muito bom. O lugar é lindo.
• NORMELIO (10/5): - O excelente atendimento dos funcionários, os arredores do hotel, a sala de estar. Gostei também do preço e do upgrade que nos deram como cortesia. As instalações do hotel são antigas e já um pouco surradas. Por todos os demais pontos positivos que o hotel tem acho que caberia uma boa reforma nos quartos. Falta também um elevador para o piso superior (ao menos não vi)
• EDUARDO (10/5): -
• Corporativos Uniformes (10/5): - Os funcionários do café da manhã são excelentes.....em especial a funcionária Jaqueline Em nosso quarto tinha um vazamento do box
• Aldo (10/5): -
• William (10/5): -
• Ivo (9/5): - Atendimento, instalações e refeições. Como estávamos só o casal, gostei mais das hospedagens anteriores por ser em apto. com mais privacidade. Desta vez, com a sacada compartilhada, que seria bom para grupo que poderia se reunir, nesta sacada, estávamos compartilhando com desconhecidos e com crianças que ficaram o tempo todo batendo na porta de vidro ou olhando o interior do apto.
• CAT 2017 (10/5): -
• Leonardo (1/5): Uma jóia mal cuidada - Hotel velho quartos sucateados eles pintam por cima de onde ta velho ou seja não há uma preocupação em modernizar, se não fosse a equipe da gerente e do pessoal de copa seria uma tragédia e o preço não vale dos apartamentos não há elevador tudo um horror na questao de conforto
• Carlos (10/5): -
• Janaina (10/5): - Excelente hospedagem, lugar lindo arejado ótimo para descansar e lazer
• Knop (8/5): -
• Tatiane (10/5): Excelente, ótimo atendimento - Cafe da manhã é dependências do local Nao tenho nada para reclamar
• Hyago (8/5): Excelente estrutura de um hotel antigo e tradicional que está sendo atualizado. Funcionários muito atenciosos - Local muito agradável, bonito, limpo e em meio à natureza! Funcionários atenciosos e simpáticos. Decoração bonita e sofisticada. Café da manhã bom e fresco! Recomendo e voltaria.. Ficamos 2 noites, nosso quarto estava com ar condicionado ruim e passamos calor a noite! Na recepção deram um up grade e nós realocaram para uma suíte bem melhor, maior e com banheira de hidromassagem! Dicas para melhorar: precisa de um elevador para ter acessibilidade;
• Queoma (10/5): -
• silvana (9/5): -
• Gassenn (7/5): Foi uma estadia ok, voltaria ao hotel mas não encheu os olhos! - Hotel tem um estilo rústico e é bacana, quarto era bem grande, chuveiro muito bom, área externa perfeita, café da manhã ótimo também! A cama na primeira impressão, enorme, vai deitar, são dois colchões “emendados” o que fica um vão no meio deles, bem desconfortável! Ar condicionado, sem exageros, uma Brasilia faz menos barulho! Parecia que tinha uma máquina de lavar dentro do quarto! Uma observação, coisa feia os funcionários discutindo na recepção por conta de folgas, entrem em uma sala e conversem, acredito ser a coordenação sei lá xingando a menina na recepção, muito feio isso.
• Quarnieri de Lima (10/5): -
• CAROLINE (1/5): -
• Valdecir Antônio (10/5): -
• Davi (10/5): Memórias - Amei, é visível que o hotel é velho porém acredito que isso dá um charme a mais pra ele, como um clássico parte da história de Caxias, muito espaçoso, fui com minha mãe e ela amou a piscina interna, água temperatura ideal. Quarto com a vista incrível, uma das melhores que eu já tive, única coisa que me incomodou um pouco foi a questão de ter aquele abajur/luz logo acima da cama o que atrapalha bastante na hora de deitar. Recepcionistas incríveis, Mara e demais meninas muito simpáticas. Café da manhã um pouco fraco, acredito que foi o mais decepcionante da estada, porém moça do café da manhã muito querida. Hotel muito espaçoso, com muito verde, quase um hotel fazenda, além de bastante espaço interno também. E um adendo pra mim foi a televisão de ótima qualidade no apto. Parabéns. Abajur de metal quadrado acima da cama, não ter sabonete em barra, e um pouco do café da manhã
• ersanbr (6/5): -
• Diego Brisola (9/5): - Lugar lindo e muito confortável Café da manhã muito básico e poucas opções
• Fernanda (10/5): -
• Ana luiza (10/5): -
• Cristiane (10/5): Lugar mágico . - O lugar é incrível. Da cama . Poderia ser uma melhor , não tão mole . Dormir com outra pessoa se mexendo foi ruim kkkk.
• Alessandro (10/5): excelente! - Conforto. O hotel é muito confortável. Alguns detalhes demonstram o cuidado do hotel com o hospede, como os saches de chas e a chaleira elétrica ao lado da sala de escritório do quarto. Pequenos detalhes que fazem a diferença. O hotel passa uma sensação de conforto, não parecendo aqueles hoteis classicos, onde há um pequeno quarto e deu, é super acolhedor. O local é um absurdo de bonito, rodeado por uma natureza absolutamente exuberante. Foi fácil uma das melhores acomodações da regiao que encontramos.
• Viviane (8/5): -
• Marilia (8/5): - Localização em meio a natureza. Da quantidade de árvores que cortaram. Do preço elevado do jantar
• Marcelo (10/5): - Local lindo ,aconchegante , sensacional , funcionária excelentes , loção maravilhoso e aconchegante , a sala da lareira e um espetáculo !! De ter ido embora kkk
• debora (10/5): -
• paulo francisco (8/5): - café da manhã precisa melhorar. Razoável. equipe sem empatia
• Everton Braga (8/5): -
• Rangel (10/5): Equipe cuida de tudo com muito carinho de ponta a ponta. As áreas comuns sao muito gostosas e proporcionam bons momentos - Limpeza, organização e as áreas comuns são muito boas
• Patrícia (10/5): - Otimo hotel tudo impecavel comida funcionarios limpeza conforto cafe manha otimo licalizaçao pouquinho fora de caxias . Tudo otimo
• Antonio (9/5): -
• José (8/5): -
• Jose Roberto Costa (10/5): -
• Aline (10/5): Ótimo - Lugar incrível para descansar, cama, travesseiro, lençóis, tudo maravilhoso.
• Coutinho (10/5): - Maravilhosa infraestrutura do hotel. Excelente atendimento como também apresenta um belo café da manhã.
• Paulo Ivan (8/5): -
• Isabella (10/5): Muitíssima satisfeita - Atendimento Tudo perfeito
• dalceu jose (10/5): -
• Paulo André (8/5): Bom para a família e lazer - É um hotel bom pra família. O quarto poderia ser mais confortável, em especial em comparação com as áreas comuns. A localização é distante de tudo (falha minha ao não observar).
• Joao Paulo (10/5): -
• maria ester (10/5): Réveillon é no hotel samuara - Adoramos o hotel!!! Segundo Réveillon no Samuara com a família. Adoramos. De tudo, principalmente a cordialidade de todos os funcionários e Gerente.
• Cinara (9/5): - Lugar ótimo para descansar, com bastante opções de cadeiras e guarda-sol. Café da manhã sem muitas opções. Mas apesar de ser simples, estava muito bom.
• roberto santos (10/5): - Todos os funcionários estão de parabéns pelo profissionalismo acolhedor. sem observação
• Luciane (9/5): -
• Aline (10/5): -
• Aline (10/5): -
• Deise (7/5): - O ambiente externo é maravilhoso!! Acredito que a estrutura interna esteja precisando de uma renovação.
• Romano (5/5): - Comodità del letto, la posizione in mezzo alle colline. Hotel datato, la cena di Natale è stata scadente.
• Felipe (10/5): -
• Madruga (10/5): - Atendimento da recepção Quadras e salas de jogos mal cuidadas ,sala de jogos com ar de abandonadas tomadas de energia poucas no quarto ao lado da cama e a que tinha não funcionava ao lado de um disjuntor
• Evandro (8/5): -
• Michele (9/5): -
• Anderson (10/5): - Simpatia dos funcionários e qualidade do hotel. Nada a observar.
• Christoph (8/5): Hotelzimmer in der Natur und sehr ruhig. - Grosses Badezimmer, das Bett war überdimensional Gross (grösser als bei Booking angegeben :-) ) Die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Man benötigt ein Fahrzeug da das Hotel ein wenig ausserhalb sich befindet, kann aber empfohlen werden. Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen, man sieht jedoch das gewisse Teile renoviert wurde was sehr positiv zu bewerten ist.
• Leonardo (10/5): -
• Roberta (9/5): - Hotel bem antigo, mas bem cuidado. Bem tranquilo, limpo, cama ótima e o entorno e natureza incrível. Fiquei menos de um dia e não consegui curtir o que eu queria ehehhe
• Mariane (8/5): Muito boa! Apesar do problema no ar condicionado, a estadia foi ótima. Atendimento e ambiente muito bons e café da manhã - Quarto limpo, cama confortável, televisão, café da manhã. O ar condicionado não funcionou muito bem.
• Paula (10/5): Satisfeita 1000% - Gostei de tudo o croissant de vocês é perfeito, hotel maravilhoso, funcionários super simpáticos e extremamente educados 💕 De ir embora 🥹
• Julio (9/5): -
• Jonathas (3/5): - Ambiente é aconchegante limpo agradável Eu fiz minha reserva um mês antes, quarto com suite sala e banheira, e deram o meu quarto para outra pessoa, se eu não tivesse indo lá às 14 pra ver se estava tudo certo eu ia ter que passar a minha lua de mal no carro ou não casa de outro alguém, eu fiquei decepcionado pois eu queria ter dado o melhor da quela noite pra minha noiva, no fim me deram outro quarto, nem sei se limparam direto pois saiu uma pessoa nas pressa de lá e fiquei com um quarto inferior comparado com o que eu reservei e me deram um valor pequeno de desconto pelo o ocorrido, os funcionários estavam todos perdidos, sou de barra velha, olha era minha lua de mel, não esperava isso acontecer comigo, ainda bem que fui antes lá e resolvi isso se não eu iria ficar sem quarto
• Jose Carlos (9/5): Lugar muito agradável. - Tudo muito bom. Apenas tampa do vaso quebrado .
• Jonas Eduardo (9/5): -
• Rafael (10/5): -
• Maurício (10/5): Recomendo! - Excelente hotel, funcionários atenciosos e cordiais, quarto gigante com entre sala muito aconchegante.
• João (8/5): -
• Bernadete (9/5): Além do esperado! - É um hotel de 60 anos que ainda mantém seu prestígio e conforto. A quadra de tênis está em más condições. Precisa reforma!
• Daniel Langaro (9/5): -
• Marina (10/5): -
• Celso Luís Cardoso (10/5): - De tudo!!! Em especial, limpeza e conforto! Hóspedes adultos com atitudes ridiculamente colegiais e sem educação, fazendo falaçada em volume incompatível com um espaço de descanso.
• Guido (9/5): -

Photos