Hotel Chagual
Location: Los Carrera LOS CARRERA 864, La Serena, cl
Star Rating: 8.7 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Colonial Style Building in La Serena
Hotel Chagual, a charming colonial-style building in La Serena, offers a tranquil oasis with an interior garden for relaxation.
Diverse Room Options
Guests can choose from rooms with flat-screen TVs, some featuring private bathrooms while others offer shared facilities, catering to various preferences.
Family-Friendly Amenities
The property boasts a children's playground, ideal for families traveling with little ones.
Experience comfort and convenience at Hotel Chagual - book now for a delightful stay in La Serena!
Important Information
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.
Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Luggage storage
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Board games/puzzles
- Shared kitchen
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Delivered food - securely covered
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Japanese garden
Rooms Available
-
Superior Triple Room
This triple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Key access
- Window
-
Double or Twin Room, 1 Bedroom, Shared Bathroom
1 King Bed OR 2 Twin Beds
Located on the ground floor, deck/patio with courtyard views
Layout - Bedroom and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Shared/communal kitchen access and dining table
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Shared bathroom, free toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Yard, laptop workspace, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping and heating
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- TV
- Hair dryer
- Heating
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Yard
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Shared/communal kitchen access
- Private or shared bathroom
- Bedsheets provided
- Soap
- Local maps
- Laptop-friendly workspace
- Deck or patio
- Location - ground floor
-
Superior Quadruple Room
2 King Beds
Located on the ground floor, deck/patio with courtyard views
Layout - Separate dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Shared/communal kitchen access and dining table
Sleep - Memory foam bed, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Yard, laptop workspace, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping and heating
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- TV
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Yard
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Separate dining area
- Free WiFi
- Memory foam mattress
- No rollaway/extra beds
- Shared/communal kitchen access
- Private or shared bathroom
- Bedsheets provided
- Soap
- Local maps
- Laptop-friendly workspace
- Deck or patio
- Location - ground floor
-
Triple Room
1 Large Twin Bed and 1 Twin Bed
Located on the ground floor, deck/patio with courtyard views
Layout - Separate dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Shared/communal kitchen access and dining table
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Yard, laptop workspace, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping and heating
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- TV
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Yard
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Shared/communal kitchen access
- Private or shared bathroom
- Bedsheets provided
- Soap
- Local maps
- Laptop-friendly workspace
- Deck or patio
- Location - ground floor
-
Quadruple Room with Private Bathroom
This quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Key access
- Window
-
Superior Double Room
This double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Key access
- Window
-
Double Room, 1 Bedroom, Private Bathroom
1 King Bed OR 2 Twin Beds
Located on the ground floor, deck/patio with courtyard views
Layout - Bedroom and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Shared/communal kitchen access and dining table
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Yard, laptop workspace, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- TV
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Yard
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Separate dining area
- Free WiFi
- Shared/communal kitchen access
- Private or shared bathroom
- Bedsheets provided
- Soap
- Local maps
- Laptop-friendly workspace
- Deck or patio
- Location - ground floor
-
Superior Double or Twin Room
1 King Bed
Located on the ground floor, deck/patio with courtyard views
Layout - Separate dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Shared/communal kitchen access and dining table
Sleep - Memory foam bed, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Yard, laptop workspace, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- TV
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Yard
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Separate dining area
- Free WiFi
- Memory foam mattress
- Shared/communal kitchen access
- Private or shared bathroom
- Bedsheets provided
- Soap
- Local maps
- Laptop-friendly workspace
- Deck or patio
- Location - ground floor
-
Double Room with Private Bathroom
This double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Key access
- Window
Guest Reviews
- Lucas sebastian (7/5): -
- Ramon (8/5): -
- Paola (10/5): Muy lindo y acogedor - Me gustó mucho por la comodidad muy céntrico.
- concha (8/5): Buena estancia, personal amable - La ubicación, la amabilidad del personal Instalaciones antiguas
- Javier Ernesto (10/5): Estacionamiento fantástico y gratis - Lo mejor es que tiene un amplio estacionamiento gratuito Es desayuno se está poniendo medio fome en comparación a periodos anteriores Soy pasajero frecuente del lugar
- moreno (9/5): Muy buena estadía - Excelente desayuno, habitación cómoda limpia , lindo interior antiguo bien mantenido.
- Martinez Ochoa (8/5): -
- Carolina (10/5): Un lugar muy cuidado - Es hermoso! Arquitectura colonial patios interiores. Muy lindo El cafe de grano estaba un poco frío. Pero me lo calentaron en el microonda y estuvo bien. Agradezco mucho que el desayuno tenga cafe de grano
- Marco (10/5): - Central, personal muy amable los desayunos ricos etcétera Todo , perfecto
- Mk69008 (10/5): - Chambre spacieuse, literie confortable et propreté impeccable. Personnel aimable et attentif. Petit déjeuner complet et correct. Rien
- Nievas (10/5): - Nos alojamos 3 noches ..totalmente recomendable..esta cerca del centro habitación grande..y muy rico desayunos Todo muy bien..
- .CLAUDIO (10/5): - Lugar pintoresco. Buena instalación. Limpio, cómodo.
- camilo (10/5): - me encanto la tranquilidad mejor dicho todo
- Christian (7/5): - Amabilidad del personal Nada
- Sergio Esteban (10/5): -
- Angela (10/5): Alles sehr schön - Der Patio und die Gemeinschaftsküche ergeben ein drittes Zimmer.
- Martina (8/5): - Ottima posizione per il centro, hotel un po’ antiquato ma pittoresco con un giardino molto accogliente. Letti comodi, camera silenziosa, colazione più che adeguata al prezzo del soggiorno Camera un po’ umida. Avevamo però modo di riscaldarla e ci siamo trovati bene anche se il bagno rimaneva un po’ freddo. Acqua della doccia invece perfetta
- Eileen (8/5): Hotel Chagual siempre una excelente opción - Me he alojado 2 veces y la verdad es que siempre muy preocupados de todo, el desayuno es riquísimo y el personal encargado de este es muy atento, ofrecen de todo.
- Elise (10/5): - Tudo ótimo
- Cristian (10/5): - Muy comodo, bien ubicado, el desayuno es decente.
- Marco (10/5): -
- Carlos (9/5): - La ubicación y tranquilidad del lugar
- guglielmo (7/5): -
- Marineide (10/5): - Gostei de tudo!
- Guest (9/5): -
- Ramos (10/5): Descanso - La limpieza, el orden, la tranquilidad Nada
- MAURO DA SILVA (8/5): -
- dirk (8/5): - Das Hotel liegt nahe an der Route 5 und ist prima fuer einen Uebernachtungstop auch wenn man spaeter ankommt. Die Zimmer sind geraeumig und sauber. Es gibt eine Kueche um Kaffee und Tee zu kochen und man kann sogar was kochen incl. eines netten Sitzbereiches davor im Innenhof . Weiterhin kann man an der Rezeption Bier und Wein und ein paar Fertiggerichte bekommen was super ist wenn man Spaet ankommt.
- Oscar (10/5): - Staff were very helpful, the room was really comfortable and spacious and breakfast was good. Location is good for accessing La Serena Centro, less so for the seafront. Nada
- Jacqueline (9/5): -
- Romero (8/5): Vayan , es muy bueno . - Todo bien , lo recomiendo ! Todo bien 🙂
- VINICIUS (7/5): -
- sedat (8/5): Emniyetli,tavsiye ederim 👍 - Merkezi oluşu,güzel bir bahçesinin olması,ısıtma sistemi olması Kahvaltı ve uygulma şekli
- guy (10/5): - Personnel très agréable, le cadre est extraordinaire, petit déjeuner copieux
- Heidi (10/5): Ótima opção - Quartos grandes, tudo muito limpo, possui secador de cabelo. Tem uma pequena cozinha disponível para os hóspedes prepararem uma alimentação. Garagem é num estacionamento em frente ao hotel. Faltou ar condicionado, e o café da manhã bem básico, mas tem o necessário!
- Pondja (9/5): I would recommend and return - Unique in it’s on way Very cozy and quiet felt homely
- ancris (10/5): -
- ancris (10/5): -
- María Jose (8/5): - El Desayuno estuvo excelente La cama era comoda pero estaba curva en el centro, como levantada
- Luis (10/5): -
- Marcio (10/5): -
- johanna (9/5): - Der Innenhof ist gemütlich. Gute Matratzen. Ruhige und sichere Lage. Alles Interessante ist fußläufig erreichbar. Busbahnhof nicht all zu weit weg. Durfte den Koffer bis 16 Uhr/ check in Zeit deponieren. Check in 16 Uhr sehr spät. Ein Mitarbeiter brauchte kurz Nachhilfe in Freundlichkeit - hat sich dann aber sofort laufend sehr bemüht.
- ancris (10/5): -
- Christiane (8/5): Je recommande cet hôtel! - Le personnel, grande chambre et lit confortable, cuisine à notre disposition avec terrasse pour relaxer!
- Miriam (9/5): - Las instalaciones Fue muy pica la estadia para formarse una opinion mas amplia. En general muy bueno
- Javiera (10/5): -
- Rolf (7/5): - Herr Bastian war sehr nett.
- Jessica (9/5): Alojamiento recomendable - La infraestructura colonial, la ubicación, la atención del personal muy amable y dispuesto a ofrecer un buen servicio, camas y almohadas cómodas, desayuno continental completo El estacionamiento, si bien es cierto queda frente a las instalaciones pero en caso de requerir algún artículo del auto es más trasmano.
- Joan Alexis (10/5): - La decoración,Gimnacio
- Paulina (10/5): - Limpio, ordenado, muy tranquilo, cercano al centro, se puede ir caminando y al frente hay restaurant muy bueno ..muy bien ubicado y el desayuno contundente
- Emilio (10/5): -
- Diana Magally (10/5): Excelente! - El personal muy amable, las instalaciones cómodas, limpio, agradable. N/A
- Roberto Fabian (6/5): regular - La ubicación y las Camas El personal y el desayuno, no variedades de desayuno
- Brittany (9/5): Great value in a historic building. - Beautiful, colonial building with comfortable beds. The staff is very kind, and the breakfast is excellent! Also, very secure parking! Nothing!
- Sonja (8/5): - Zimmer richtig günstig und relativ ruhig trotz Lage in der Innenstadt. Gutes typisch chilenisches Frühstück (Instantkaffee, Brot, Fruchtjogurt, Früchte, Käse, Schinken, Salami, + Eiergerichte auf Wunsch). Frühstück ab 7 Uhr war prima! Bewachter Parkplatz kostenlos gleich gegenüber! Nun, kein High End Standard aber für den Preis darf man nicht meckern! Man muss immer klingeln wenn man raus und rein will, aber da unser Zimmer relativ weit hinten war hörten wir das nicht.
- Henry (9/5): Un ambiente cálido y relajante. - La tranquilidad del lugar, muy silencioso. El ambiente es relajador y la cama bastante amplia y cómoda. Muy contentos con la atención del personal y su amabilidad. Volvería a tomar el servicio en una próxima visita.
- Karla (10/5): - Es muy limpio y el personal muy amable
- Francisca (10/5): Muy recomendable! - El mejor hotel en el que he estado cuando he venido a La Serena. El personal tiene un trato muy cordial y amable. El hotel es limpio y bonito, tiene cocina y patio común, el desayuno es muy bueno, completo y saludable. Además tiene buena ubicación, está bastante central, a unas pocas cuadras del centro. Definitivamente volvería, lo recomiendo mucho 👍 -
- Cristina (4/5): Aceptable - Lo que mas me gusto fue la decoración y el tamaño de la cama No me gusto que el cobertor de la cama siendo blanco, tuviera manchas visibles y que en el inodoro hubieran pelos púbicos, lo que deja entrever falta de higiene y aseo mal efectuado.
- Berat (5/5): - Accueil correct Robinets défectueux présentant des fuites d'eau, difficilement refermables ou qui étaient mal fixés. Pas d'eau chaude. Petit déjeuner peu digne d'un hôtel.
- Andreas (10/5): - Alles perfekt. Schöner Innenhof, der zum Verweilen einlädt.
- Enzo (10/5): Una hermosa experiencia - Excelente ubicación y muy buena atención en el desayuno Nada todo bien
- hidalgo (10/5): Excelente - Todo limpio, muy rico del desayuno, ordenado Nada
- César (10/5): - La habitación Todo bien
- Lorena (10/5): -
- Hernandez Thompson (6/5): Gusto a poco - Era estrategico como ubicacion. El personal muy poco empatico, eso sí no todos, el desayuno por el precio cobrado por la estadía muy básico.
- Mariatelv (10/5): Muy recomendable - La amabilidad de TODOS los empleados, tuve un accidente y se portaron extraordinariamente. Cama muy comoda. Limpieza impecable. Que para estar exento de impuestos por ser turista, tengas que pagar en dolares americanos. Si vas desde Europa y odias a Trump no llevas dólares Por qué no aceptan euros?
- Valentina (10/5): Arquitetura diferenciada - Local lindo. Arquitetura diferenciada. Muy bien ubicado. Personal amable. Ofrece estacionamiento. Area aparentemiente segura. El timbre de la recepción se escucha en las habitaciones que están cerca a la entrada - y ella suena a cada rato.
- Valeria (9/5): Un lugar agradable que puede mejorar para que la estadía sea perfecta - La amabilidad y cordialidad del personal; preocupados por ayudar y facilitar ante las dudas que tenia para ubicarme en la ciudad. Falta mayor ventilación en la habitación, un ventilador hubiese facilatado el exceso de calor. El desayuno es poco variado; faltan opciones para personas con restricción alimenticia ( alimentos sin lactosa o para los que no pueden consumir gluten).
- Eduardo (10/5): excelente. excelente todo - todo nada
- Elisa (6/5): -
- Carmen (10/5): - Todo me encantó, pero sobretodo la atención del personal. Son maravillosos, merecen mucho más que un 10. Lorecomiendo sin duda ninguna
- Mario (9/5): -
- San Martin Varas (5/5): Buena, pero no se responsabilizan si algo se les pierde a ellos. - Cordialidd Se no quedó una prenda de vestir , nos avisaron que la tenían y que pasáramos a buscarla, pero cuando fuimos habia desaparecido, nunca. La encontraron.
- Fernando (8/5): -
- Florence (10/5): - Très bon hostel à 5 mn du centre ville et 15 mn de la plage, personnel serviable en particulier le sympathique et cultivé Bastien qui a tout fait pour rendre mon séjour agréable, cuisine équipée très correcte et chambre impeccable. Rien.
- Jorge Eliseu (9/5): -
- Julianne (10/5): -
- Eduardo (9/5): Vacaciones - Habitación amplia y la atención del personal. Nos tocó la pieza al lado de la cocina, los huéspedes hicieron mucho ruido durante la noche.
- Victor Oteiza Herrera (8/5): Muy buena - La tranquilidad y atención del personal la ubicacion de las camas, y la dispición de los enchufes vs los veladores.
- Laura Millana (9/5): Volvere el proximo verano - La ubicacion es perfecta. Se puede acceder a casi todos los lugares de interes a pie, el centro, la Recova, el jardin Japones, la plaza de Armas. Todo muy a la mano. El desayuno bien servido y rico. Ame el estilo de casona antigua y el tablero de ajedrez. La ducha tiene un flujo muy fuerte que cuesta manejar, ademas agregar una goma antideslizante para la ducha. Podria haber mas servicio en la cafeteria, cucharas, cuchillos.
- Freddy Cesar (10/5): Mejoró las expectativas - Calidad precio, superó nuestras expectativas. Muy limpio.
- Marek (10/5): - Bardzo przytulne i ciche miejsce. Można odpocząć. Bastian, który nas przywitał w drzwiach okazał się mądrym i ciekawym człowiekiem. Zawsze służył pomocą, żeby wszystko było jak trzeba. 100 metrów od hotelu fryzjer i restauracja. Wszystko jest co potrzeba. Dziękuję i polecam z całego serca.
- Saldivar (9/5): Excelente oportunidad - Me gustó el hotel...pero agregaría aire acondicionado Muy caluroso. La cafetería podría individual.
- Isabelle (9/5): -
- Johanna (9/5): - Muy lindo, cómodo y con buena ubicación El personal muy amable. Es antiguo pero cómodo Las almohadas estaban muy desgastadas, hacía falta renovarlas, y las llaves del lavamanos estaban sueltas
- Fabrizio Bella (9/5): -
- Vilma Violeta (10/5): -
- Camila (10/5): -
- Mauricio (10/5): Siempre vuelvo habiendo disponibilidad - pieza enorme personal cordial nada
- Roberto (8/5): - Tranquilidad, se puede descansar La cama, somos un matrimonio y juntaron 2 camas individuales era un poco incomoda
- Jessica (10/5): Lugar idóneo - Todo, desde el personal hasta las instalaciones El personal muy amable y preocupado de que estés bien. El agua de la ducha estaba muy caliente, para que la revisen 🤭
- Claudio (10/5): -
- Florent (9/5): -
- JRisso (8/5): -
- Anita (10/5): -
- Dirk (9/5): idealer Zwischenstopp auf dem Weg zur Atacama oder zurück 😊 - Grandiose Unterkunft in La Serena - sehr zentral gelegen, fußläufig in die historische Altstadt nur 5 Minuten - total netter und humorvoller Gastgeber (vielen Dank, Bastian) - sicherer Parkplatz - sehr gutes Frühstück - schöner Innenhof
- Suelen (5/5): Bom custo benefício, porém chuveiro ficamos bem decepcionados. De resto foi tudo conforme o esperado! - Cama e espaço Chuveiro ruim, banheiro molha todo. Café da manhã bom mas simples
- Monjaime (10/5): -
- Basualto Campos (9/5): Ambiente acogedor y tranquilo. - Habitacion limpia y amplia, camas comodas, ambiente familiar y acogedor, buena ubicación. Las toallas que proporcionaron estaban un poco usadas.
Photos
