Hotel Villa Deifiori

Location: Rua Herdeiros Refatti, 185, Bento Gonçalves, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 01:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Wheelchair accessible
• Allergy-free room
• Lower bathroom sink
• Outdoor furniture
• Shallow end
• Fence around pool
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Access to nearby outdoor pool
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Swimming nearby
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Economy Double or Twin Room

  This twin/double room provides a pool with a view. Offering free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a shower. The air-conditioned twin/double room offers a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a mini-bar, a dining area as well as garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Lockers

• Double or Twin Room

  This twin/double room has a balcony, tile/marble floor and soundproofing.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

• Triple Room

  This triple room has a balcony, tile/marble floor and air conditioning.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

• Quadruple Room

  This quadruple room features a balcony, tile/marble floor and soundproofing.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

Guest Reviews

• Jéssica (3/5): Decepcionada. - O café da manhã era péssimo e o horário que consta no app do Booking não condiz com o horário que eles estabelecem no local. Ao ser questionado sobre isso, a recepção não foi acolhedora e ofertou a opção de procurarmos outro local.
• Carine (4/5): - Banheiro sujo; Cadeira com assento solto; Café da manhã deixou a desejar;
• Vera (10/5): - A localização e a vista da varanda. Fabuloso.
• Tanise (5/5): -
• Leandro (9/5): -
• Guilherme (10/5): -
• Luciana (10/5): -
• Loides Ines (10/5): Super recomendo! - Adoramos tudo! Limpo Cafe simples, mas delicioso!
• Dandara (10/5): Recomendo! Ótimo atendimento! -
• Edson (7/5): -
• Ana Paula WF (8/5): - Lençóis muito limpos, banho ótimo. Atendimento muito gentil.
• Rita (10/5): -
• agda (9/5): -
• Micheli (1/5): Uma decepção - Nada. Foi horrível. Da estadia Do café da manhã era muito feio , o lugar , as frutas todas jogadas numa bacia, nojento.
• Micheli (1/5): Péssimo - Nada Foi horrível
• Osni (8/5): -
• Sil (9/5): -
• Edemir (7/5): -
• Bruna Lenize (5/5): -
• Buttini (6/5): - Fomos muito bem recepcionados e o local era limpinho A estrutura do hotel não era das melhores, o espelho do banheiro estava oxidado atrás, muitas coisas enferrujadas, a torneira da pia vazava água.
• Juliana (8/5): -
• Dianeia (7/5): Atendeu o que precisava, passar a noite e descansar, - Lençóis e toalhas muito limpas, colchão e travesseiros bons, gostei bastante da limpeza. Muito barulho da acomodação ao lado, paredes muito finas, passa todo o barulho, local do café da manhã não é tão agradável.
• Patrícia Swoboda (8/5): Simples, porém aconchegante e bem silencioso! - O café da manhã, apesar de simples, é muito gostoso. Praticamente tudo é feito ali mesmo, desde o pão, sensacional, até a manteiga. Comi um abacate divino, sem agrotóxicos, plantado por eles mesmo! Os bolos caseiros brm gostosos também, e adotei o café, delicioso ao meu gosto! O quarto simples mas bem limpo, e achei bem silencioso, apesar deles estsrem abrigando 120 trabalhadores da reconstrução da cidade, após as enchentes. Achei os trabalhadores muito respeitosos e educados. Só reclamei sobre a limpeza do ar condicionado, que estava brm empoeirado, e me fez mal, pois tenho rinite e sinusite. Mas conversei com a proprietária e solicutei que a limoeza dos ares seja realizada semanalmente🙏 Outro ponto é que a tv do quarto não é smart, também falei com a pessoa que estava na recepção, para tentarem começar a modernizar e trocar as tvs.
• Isadora (10/5): - Já é a segunda vez que me hospedo, e simplesmente a educação dos funcionários e a boa vontade de atender é de se encantar, um excelente lugar para ir com a família e fica 25 min da maioria das vinícolas, amamos conhecer
• Maximo (4/5): Deixou a desejar por estar lotado e a equipe não demonstrou preparo para atender a essa demanda - Gostei da limpeza e organização Localização próxima a Maria Fumaça A cama de solteiro foi uma decepção: era só um pedaço de cama box com um colchão extremamente fino no chão, ao lado do banheiro. Muito desconfortável. As fotos não mostram isso, lá parecia uma cama de solteiro normal. Falta de parceria com restaurantes e lanchonetes para jantar (entrega). Tudo é longe e o hotel não tem opção de jantar no local mesmo pagando;
• Amanda (5/5): - Ar condicionado. Café da manhã bem simples, chuveiro meio desregulado, cama não muito confortável.
• Eder Carpes (8/5): -
• Jung (8/5): -
• Vitoria (7/5): - Fácil localização, bom atendimento na recepção/café e chuveiro bom. As camareiras conversando bobagem o tempo todo no corredor, impossível descansar. Sabemos que, às vezes, os hóspedes vão conversar entre si e tudo bem mas a equipe conversando e atrapalhando o descanso foi péssimo. O check out era meio dia. Estávamos recolhendo nossas bagagens e antes do horário bateram na porta pra ver se já podiam entrar p limpar. Desagradável.
• Alison (9/5): - Hospitalidade Banheiro
• Paula Fabiana (10/5): - Muito bom
• Roberto (10/5): -
• Joao Batista (6/5): Péssima estadia. - Atendimento dos funcionários. A localização do hotel fica em declive e no final de semana, a proprietária dá ordem para que o portão seja fechado lá em cima na entrada, cá embaixo, onde fica o hotel ninguém vê quando chega um Uber se for solicitado. Se acaso, o motorista tiver boa vontade de descer do carro e interfonar para que abram, tudo bem, o que não acontece na maioria das vezes, uma vez que não tem segurança na guarita de entrada. Eles simplesmente preferem cancelar do que descer do veículo e vão embora. Eu sofri com isso, pois estava viajando sozinho e dependendo de aplicativo de carro. Portanto, não estou satisfeito com a estadia e serve de alerta para outros clientes que também gostam de viajar sozinhos e que não estão com veículo próprio.
• Helena (9/5): -
• Elias Antonio (9/5): -
• Paulo Ricardo (10/5): -
• Paulo Henrique (10/5): -
• LEONARDO (10/5): -
• Alexsandro (9/5): -
• Alves (8/5): TUDO BEM TRANQUILO, LUGAR BEM CALMO, APENAS A CAMA DEIXOU A DESEJAR NO CONFORTO. - RECEPÇÃO EXCELENTE, LUGAR TRANQUILO, CAFE DA MANHA GOSTOSO E TUDO BEM NOVINHO. O COLCHÃO DA CAMA MUITO RUIM, SE FOSSE FICAR MUITOS DIAS NÃO IA TER CONDIÇÕES.
• Fran Medeiros (6/5): -
• Jessica (5/5): Minha experiência teve pontos positivos e negativos. Infelizmente, o hotel não me pareceu adequado para uma viagem famil - Quarto limpo e organizado Pouca opção no café da manhã e falta de privacidade
• drehmer (10/5): -
• Evandro (8/5): -
• Martins (9/5): - Ótimo custo benefício...lugar muito bom 👍
• Taís (8/5): Atendimento excelente - Atendimento excelente na recepção, Tânia foi super solícita conosco e nos recebeu muito bem. O quarto era muito silencioso e escuro, além de ser espaçoso, com um banheiro grande e a ducha quentinha. Não utilizamos a piscina do local. Acabamos perdendo o café da manhã de tão bom que estava o quarto.
• EVANDILSON (1/5): Não volto, e não indico - Atendimento limpeza organização do local
• Aguinaldo (8/5): Boa -
• Tonetto (10/5): -
• Franciele (5/5): - O atendimento das funcionárias é muito bom! São muito gentis. O ar funciona bem. As camas são confortáveis. A limpeza é muito boa. Falta tomadas perto das camas para carregar celular. As portas tem vidro o q favorece a entrada de luz no quarto a noite e madrugada.
• gilson (10/5): - Excelente atendimento, quarto confortável! A dona do estabelecimento foi extremamente atenciosa e nos levou frutas e água dr cortesia, algo raro hoje em dia. Faltou itens como sabonete e shampoo no quarto. Mas como ficamos 1 dia, e também não fiz a solicitação após observar a falta, não é algo que desabone a estadia.
• Bruzamarello (9/5): Maravilhosa - O café é fantástico. O melhor que já provei
• Vanessa (7/5): -
• Giordana (6/5): -
• Silvia (3/5): -
• Joelma (8/5): -
• vanessa (9/5): Excelente - A pousada é em meio a natureza. Uma delícia de hospedagem. A equipe é muito atenciosas.
• Ebert (7/5): - Da localização e do atendimento Estrutura muito pequena do quarto e o café da manha poderia ter .mais opções
• Adelino (3/5): Fiz uma pessima escolha, para quem desejou passar a virada de ano o hotel nao ofereceu nada, - O cafe era fraco sem muitas opçoes. a cama era ruim e o colchão era muito antigo. a estrutura era precaria. primeira vez que vou nesta cidade, fiz esta escolha em virtude de analisar os comentarios de pessoas que utilizaram este local. Nao gostei do apto, o banheiro ruim, nao tinha uma cadeira se quer para sentar, encontrei pernilongos e baratas no apto.
• Zanon (7/5): -
• Silânia (6/5): -
• Nilton (9/5): -
• Valmir (9/5): - Quase tudo Algus moradores não respeitando horários silêncio deveriam ter sido notificados
• Pasinato dos Santos (4/5): - Só localização. Limpeza; acomodações; barulho, café da manhã.
• Maria de Fátima (7/5): Cidade não serve pra passar o ano novo - Área externa ótima Quarto confortável Atendimento da recepção Café sem muitas opções. Barata no quarto Elevador com problema Só tinha uma cadeira no quarto e somos um casal. Limpeza da piscina Sem muitas opções na tv
• Sylvia (6/5): -
• Leandro Sebastião (3/5): Não vale a pena. - A cama é confortável O chuveiro é muito bom O estacionamento é amplo As instalações em geral da pousada precisam de manutenção. Tudo muito feio e mal mantido. Não necessariamente quebrado, mas mal mantido. O banheiro com muitos sinais de mofo, espelho estava horrível. Elevador com defeito no botão. Café da manhã não era apetitoso... E para finalizar, acordamos com uma BARATA rondando o quarto no meio das nossas malas. Não importa quanto cobrem, tenha noção que não vale a pena!
• Ani Karoliny (8/5): - Gostei muito da localização e do atendimento dos funcionários, todos super simpáticos e receptivos. O café da manhã é simples, mas bem gostoso. Não gostamos das portas com vidro, mesmo com cortina entrava a luz do corredor no quarto, e o isolamento acústico do quarto era ruim ouvíamos as pessoas andando e conversando nos corredores.
• Ivoneti (8/5): -
• Andréa Josiane (9/5): -
• AECIO (10/5): -
• Rudinei Bonaldi (7/5): -
• Maitê (9/5): -
• Jacques (7/5): -
• Silvia Maria (8/5): -
• cale (10/5): - Tudo perfeito, pessoal muito queridos e prestativos
• Renato (10/5): -
• Liza Maite (10/5): -
• Fernando Magrao (9/5): -
• Derci Luis (9/5): Natureza - Camas e chuveiro e o atendimento Do horário do café. Poderia ser até às 10h
• mahle (9/5): - Funcionários, quarto, limpeza do quarto....atendimento no geral Limpeza da parte externa deixa a desejar...
• Ricardo (8/5): -
• Lanzana (4/5): Nao recomendo. - O quarto bem limpo, cama boa , ar condicionado e chuveiro funcionando perfeitamente. De várias coisas , pra começar que descontaram o valor do meu cartão vários dias antes da data da hospedagem achei isso horrível, aí chegando lá nao parecia um hotel ,estava mais pra um albergue cheia de pessoas que moram lá por trabalharem na cidade! Barulho e bebedeira o tempo todo, o local tem local arvorizado porém nem um banco pra área de lazer! Há nao posso esquecer da piscina toda suja nao aberta aos clientes como ta no sait. Enfim amo bento Gonçalves mais foi muito decepcionante a hospedagem !
• Bianca Oliboni de Abreu (9/5): - Ótimo custo x benefício.
• Carlos (8/5): - O Hotel é bom, bem localizado Instalações boas e limpas. Haviam pessoas hospedadas (homens) que não respeitavam o momento de descanso, fazendo barulho e dando gargalhadas até tarde, depois da 23h.
• Manea (4/5): Decepcionado - Localização Quarto, café da manhã, TV com canais limitados.
• Beto (8/5): -
• Gabriela (10/5): Maravilhosa é um ambiente muito familiar. - A atenção dos donos. Explicando tudo sobre a hospedagem e nos deixando muito à vontade para solicitar auxílio, caso precisássemos. Não teve que nos desagradou
• katia (6/5): -
• Liégi (7/5): Foi boa, mas também um pouco constrangedora. - Gostei da localização da pousada, do ambiente imerso na Natureza, da limpeza do quarto... Da segurança do ambiente. Nos sentimos constrangidos por compartilhar o ambiente com trabalhadores locais, também hospedados lá, mais parecendo um acampamento. Além disso, no café da manhã, houve um atrito entre a atendente do café e um destes hospedes. Percebi que tratava-se de uma parceria entre alguma empresa e a pousada, no entanto, meu esposo ficou bem decepcionado, gostou das acomodações, mas não se sentiu seguro.
• Marlene (7/5): -
• Ademar da (8/5): -
• Sandy Carvalho (5/5): -
• Rodrigues (9/5): - Atendimento maravilhoso, desde a entrada do hotel até a saída , a moça que me recebeu quando chegamos foi muito atenciosa, eu estava enjoada e com dor ela fez um chazinho pra mim. Achei bem legal. O quarto era muito bom, só duas coisas que não gostamos, tinha poucas tomadas no quarto e o vidro do Box do banheiro estava com problema, trancando ,não abria todo, e a TV não era smart, pegava poucos canais, fora isso foi tudo ótimo. Ficamos agradecidos e iremos voltar.
• Marcelo (1/5): Bad -
• C (8/5): Very good -
• Daniela (5/5): Too expensive for what it offers. - The receptionist was very gentle. The place seemed old and dirty. Very expensive for what it offers. I felt as if my money was wasted. I’m not coming back here and won’t recommend it to anybody.
• Markus (7/5): Good -
• Rodrigues (10/5): Exceptional -
• Felipe (9/5): Superb -

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