Valencia Hotel Natal

Location: R. Renato Guilherme Kaiser, 70 Ponta Negra Natal RN, Natal, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests
• Private check-in/check-out
• Board games/puzzles
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Key access
• Process in place to check health of guests
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Mobile app for room service
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Wine release events
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Swimming nearby
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Standard Apartment with Kitchen

  Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower. A kitchen fitted with a stovetop, a refrigerator and kitchenware is available for cooking and storing food. The apartment features a mini-bar, a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV with satellite channels, as well as city views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Family Apartment, 1 Bedroom

  1 Double Bed and 4 Twin Beds

  398 sq feet

  
  

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 40-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and shared/communal kitchen access

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Desk, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning, fresh towels every 3 days, fresh bed sheets every 3 days

  Accessibility - Grab bar near toilet

  Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • No rollaway/extra beds
  • Shared/communal kitchen access
  • Bedsheets provided

• Family Room

  Providing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower. The spacious air-conditioned family room provides a flat-screen TV with satellite channels, a private entrance, a mini-bar, a wardrobe as well as city views. The unit offers 5 beds.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Room

  This This apartment features a dining area, a private bathroom and a TV with cable channels.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Adriana (10/5): - Muito aconchegante, café da manhã muito bom, delicioso
• Davi Lopes Matos (7/5): - O melhor são os funcionários. Se você não for muito exigente, até atende. Limpeza deixa muito a desejar. Tive que pedir pra mudar de quarto porque o primeiro onde me acomodaram estava sujo. A área do café da manha tem muitas moscas voando sobre a comida.
• Rebeca Priscila (7/5): -
• Emanuely (10/5): - De tudo, foi tudo ótimo, hospedagem, café da manhã, localização, não é tão distante dos lugares. Valeu a pena e voltaremos O estacionamento é na frente do hotel e tem poucas vagas, mas acho que a rua não é perigosa, mas se tivesse estacionamento de carro fechada, seria perfeito.
• André (10/5): Excelente local e de longe o melhor custo benefício que já vi - O local é incrível, o atendimento nem se fala, de facilima localização e com uma equipe que quer sempre estar ajudando e ofertando o melhor. E o café da manhã é coisa de cinema. Nada
• iara (8/5): - Funcionários atenciosos, ótimo café da manhã, quartos limpos. Acredito que só faltou duchas no banheiro, e luzes mas claras no quarto.
• Mayrlison (8/5): - Bom atendimento
• Breno Felipe (10/5): -
• Allison (8/5): -
• alyson (10/5): -
• Vera Lucia Maria Da Conceicao (1/5): Nao gostei tem que rever todos intens antes do hóspede entrar - Localização Ar só esfriar sem controle pra aumentar,luz do corredor todas sem funcionar
• Techmetria (7/5): -
• Cristian Baima (9/5): Excelente - Excelente café da manhã, funcionários educados, atenciosos e bastante prestativos. A estrutura do hotel atendeu perfeitamente todas as minhas expectativas, foi um excelente custo benefício eu recomendo e recomendarei para qualquer pessoa que me perguntar sobre o hotel, voltarei com certeza. A limpeza poderia ser de dois em dois dias ao invés de 3, mas mesmo sendo de 3 em 3 dias não prejudica a higiene.
• Pablo Lima (10/5): -
• Flávio (8/5): - Ok Ok
• Dari (10/5): Exatamente o que esperava, sem contar com atendimento cordial e educado - Limpo e confortável Estava ótimo
• Paulo (9/5): -
• Márcio (6/5): -
• Roberta (8/5): Muito bom , café da manhã excelente 👏🏼 -
• FERNANDA (8/5): - É um lugar aconchegante, bem arrumadinha, para um tempo rápido ele atende as necessidades. O café é muito bom. As vezes o barulho das pessoas circulando no corredor.
• Alexandre (8/5): -
• Rony Mello (4/5): -
• Denis (10/5): -
• Murilo (10/5): -
• Fabiana (10/5): -
• Marcos (7/5): O local é bom e bem bonito, mas senti falta de um aconchego melhor. - O hotel é bonito, as instalações são boas. Ao abrir a janela do quarto que nós estávamos, nos deparávamos com os “fundos” da cozinha, onde a vista era de um exaustor bem sujo. Outro ponto é que o ar condicionado do nosso quarto estava com problema, vazou bastante, e ficamos limitado a utilização do mesmo, como temos uma criança pequena, se tornou bem preocupante, além do fato de o quarto ficar molhado.
• Figueiredo (8/5): -
• Romario Florencio Leal (10/5): - Café da manhã 😋 ótimo Funcionários muito simpático Piscina boa Só um pouco distante da orla Mas o resto é ótimo, recomendo voltarei outras vezes
• Fabio (10/5): 🥰🥰🥰 - Hotel muito aconchegante Deveria ter no quarto uma opção de consumo
• Lidiane (8/5): -
• Juan (10/5): -
• Jeissy (9/5): -
• JULIO (8/5): - Excelente opção é um ótimo custo benefício.
• luizsergioprana (10/5): - O ar condicionado nao tinha o controle para regulagem da temperatura.
• Jose (8/5): - Localização e o café dá manhã
• Bruna (10/5): Gostei muito da estadia pelo custo benefício. O café da manhã foi bom, quarto amplo, mas o banheiro era bem simples. No - Gostamos muito da localização e do café da manhã. O banheiro era bem simples e geladeira também.
• Peixoto (6/5): - O quarto era até OK, mas o café da manhã deixou muito a desejar, não tinha queijo, não tinha pão, muito fraco.
• Lidianny (7/5): Precisa de umas reformas. - Cafe da manha bem diversificado (exceto queijo, que só tinha mussarela), mas gostamos bastante. A decoração externa e da area do café é bem aconchegante tambem. Instalações precisando de reparos, porta inchada, banheiro nao tinha ducha, vazao do chuveiro pessima, inclusive bem trabalhoso de “acertar” a temperatura. A porta do box abria para dentro, o que dificultava a entrada e saída da area do banho (que era bem pequena). A cama de casal eram duas de solteiro juntas. Fomos com nosso filho pequeno e tivemos que rearrumar as camas, porque a cama ficava separada por uma “parede”, entao atentem a isso quando for reservar com filho pequeno. Ah, o elevador estava sempre com defeito! O controle do ar condicionado nao fica no quarto e a cortina da janela nao era blackout, isso incomoda um pouco tambem.
• Adelma (10/5): -
• Jose Ismael (10/5): -
• Monteiro (7/5): -
• Andreia (8/5): -
• Rafaela (10/5): Super recomendo - Tudo perfeito e organizado Não tivemos nada a reclamar
• Bryan (7/5): -
• Sabrina (10/5): Maravilhosa - Gostou muito da acomodação,quarto conforto,ambiente limpo,tranquilo,sem falar no café da manhã q é muito diversificado e gostoso !
• Jose (10/5): - Tudo de bom lá Nada a reclamar
• Fontes (1/5): - Atendimento dos funcionários, em especial o Senhor que me atendeu à noite quando tivemos alguns problemas. Café da manhã bem variado. O ar condicionado não funcionou. Passamos calor a noite inteira. O gerente sugeriu uma troca de quarto, mas no outro quarto também não funcionava o ar. Além disso, um outro hóspede entrou bêbado gritando no corredor na companhia de duas mulheres às 4 da manhã. Só parou de fazer barulho quando reclamamos na recepção e houve uma intervenção. Passamos literalmente a noite em claro por conta do calor e por conta do barulho. Nunca mais irei voltar nessa pousada. Péssima experiência.
• Raimundo (10/5): Gostei bastante apenas a questão da piscina que deixou a desejar, porque tem que pagar uma taxa pra usar, sendo que a - Muito bom e preço justo, local lindo. Apenas a questão da piscina que cobra 20 reais, acho que deveria está incluso no preço que paguei nas estagias.
• NATALY ARCI SOARES DE AZEVEDO (5/5): Razoável. Local bom, mas não deixa a gente muito a vontade. Muitas regras absurdas. - A comida estava ótima! Não tenho do que reclamar do café da manhã. Muito bom! A recepção não foi das melhores. Inclusive, não pude ficar conversando na área externa (a da piscina) porque o funcionário queria apagar a luz. Achei um absurdo. Se o serviço é 24h o mínimo era eles aceitarem eu ficar na área da piscina até a hora que eu bem entender. Eu não estava tomando banho na piscina, apenas usando as cadeiras do local. Outro detalhe foi eu ter passado com um perfume doce, e uma funcionária não viu que eu ainda permanecia no local e fez um comentário com outra funcionária: (que perfume doce). Depois que percebeu que eu estava lá, ficou calada.
• joao (10/5): -
• Paulo Robertto (9/5): -
• Cezario (10/5): Ótima super recomendo - O hotel e muito bom, tranquilo, ambiente familiar, amamos a estia, sem falar n café da manhã, simplismente maravilhoso nota 1000
• alex sandro de lira (10/5): Ótima experiência! - Café da manhã maravilhoso e ótimas instalações.
• Leticia (10/5): -
• Priscila (6/5): -
• Alexsandro (8/5): Boa. - Ambiente térreo agradável ! Limpesa e qualidade dos quartos
• Elen Regina (8/5): -
• Flavia (9/5): -
• Erika (8/5): -
• Maria Alice Fernanda (10/5): -
• VALDEZ (10/5): -
• Alysson (10/5): -
• Jose (8/5): -
• Ronney (8/5): -
• Eric (8/5): -
• Alexsandro (10/5): Boa recomendo o hotel!!!! - Do café da manhã. Não tem controle do ar no quarto. Ter que chamar na recepção p mudar a temperatura atrapalha a privacidade do casal.
• Alexsandro (10/5): -
• Eudes (10/5): -
• Marcus (10/5): -
• Thiago (7/5): - Boa localização, silencioso, quarto amplo Não possui vagas de estacionamento para todos os quartos
• Erivânia (10/5): -
• Rodrigo (6/5): -
• Leandro (10/5): -
• Edson (8/5): -
• José (10/5): Ótimo - De todo ambiente, atendimento, café da manhã, etc. Nada, tudo perfeito
• André (9/5): Perfeita, funcionários simpáticos e de fácil comunicação. Como estávamos para comemorar o aniversário do meu filho, eles - Atenção, limpeza e cordialidade.
• Diogo Veloso (8/5): -
• Sadi (8/5): Bom hotel e melhorará se contratarem mais funcionários, especialmente para limpeza. - Localização ótima, perto de Ponta Negra, vizinho ao Praia Shopping, perto da cidade. Não é muito perto da Praia de Ponta Negra, o que agora é uma vantagem, já que destruiram a praia com o péssimo aterro que fizeram. Café da manhã bom. Estão exagerando na economia com limpeza: serviço de quarto sendo feito apenas após a terceira noite. E, para nós, mesmo pedindo, não houve serviço de quarto antes e depois da 3a noite.
• Edson (9/5): Servem um ótimo café da manhã e a equipe sempre atendendo a gente muito bem. Estão de Parabéns. - O café da manhã é ótimo. Uma boa variedade. A cama é muito confortável. O banheiro é bem limpo. A TV que tinha lá não conectava na internet. Mas o rapaz da manutenção trocou a TV e deu tudo certo depois. Sentimos falta de um micro-ondas, mas pedi para usar o da recepção e eles foram bem solícitos e me ajudaram com relação a isso.
• Relveste (10/5): Pequeno detalhe fica perfeito - Perfeito muito bom voltarei mas vezes só deixou a desejar o estacionamento, fiquei preocupado em deixar meu veículo na rua, não dormi direito devido o carro. Seria bom o controle do ar ficar no quarto porque fiquei ligado e desligado para conseguir dormir, ou tava muito quente ou muito frio
• Gilberto (8/5): -
• Marcio (9/5): -
• Bueno (10/5): -
• Helem H. (10/5): Minha estadia no Hotel Valência em Natal - Os quartos são bons, a recepção é bem legal e bonita, o café da manhã tem um todo, o espaço da piscina é confortável, foi um dos espaços que mais aproveitei. O banheiro não tem um rodo, o que dificulta a manutenção da limpeza do banheiro e consequentemente do quarto, pois fica tudo molhado.
• Rodolfo Rocha (7/5): Bom custo e benefício. - Da localização, da piscina, tem elevador para os quartos, quarto limpo e grande, cama confortável. Nada a declarar.
• Gonzaga (8/5): . - . .
• Bianca (9/5): -
• Fábio (9/5): - Da funcionária pedante. Nos tratou super mal. Já fui super host e nunca passei por isso. Constrangedor! Ponto positivo: O rapaz que nos atendeu a noite foi um lord. Por ele, ficaríamos mais e mais. Da funcionária mal educada. Detalhe: Ela fica pela manhã.
• Espedito Francisco (7/5): - Gostei da localização e do café da manhã. Ambiente barulhento, colchão de molas que balança muito e a falta de duche higiênica.
• Bernardo (10/5): -
• Guest (6/5): Bom custo benefício. - Não existiu esse “pequeno almoço “ - não dispõe disso mais … podem atualizar essa informação. É um bom custo benefício. Café da manhã é bom . Quartos são amplos , mas a TV poderia oferecer mais opções de canais - principalmente para crianças . TV . E a arrumação do quarto poderia ser com mais frequência - é feita de 3 em 3 dias apenas.
• Andrea (10/5): - Conforto Limpeza do Quarto
• Andrea (10/5): - Conforto Limpeza do Quarto!
• Sávio Amaral (10/5): - Simplicidade. Hóspedes barulhentos logo cedo.
• Priscilla (6/5): -
• Ivonete (10/5): - Tudo muiito organizado, recepcionistas muito educados e atenciosos, ótima localização, adorei ter elevador. Café da manhã satisfatório.
• Israel (10/5): Excepcional - Café da manhã muito bom , completo com muita variedade e também frutas , o quarto muito limpo e organizado , pessoal do atendimento sempre muito prestativos e educados , a piscina com água na temperatura ideal , você se sente em casa mesmo
• roberta (7/5): Tranquila - Localização não tenho do que reclamar
• Camila Tamires (10/5): - Excelente Nenhum porno negativo.
• Kelly (6/5): - Atendimento Estrutura e limpeza

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