Villa Flor Ecoresort
Location: Rua dos Pinheiros, 90, Nova Petrópolis, br
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Resorts
About this Property
Scenic Ecoresort by the Lake
Private Hiking Trails and Tennis Court: Explore the beauty of the native forest with private hiking trails or enjoy a game of tennis at your leisure.
Heated Pool with Bar Service: Relax by the heated pool and indulge in refreshing drinks served right at your fingertips.
Luxurious Rooms with Balconies: Unwind in rooms offering scenic views, air conditioning, and entertainment options like TV and DVD player. Upgrade to rooms with a kitchenette and seating area for added comfort.
Immerse yourself in nature and luxury at Villa Flor. Book now for an unforgettable experience.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Air conditioning
- Swimming pool
- Family rooms
- Pets allowed
- Safety deposit box
- Massage services
- Staff adhere to local safety protocols
- Physical distancing rules followed
- Cashless payment available
- Thermometers for guests provided by property
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Access to nearby indoor pool
- Playground on site
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Games
- Reception hall
- Japanese garden
- Fishing nearby
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
Rooms Available
-
Deluxe Double Room
This double room features a balcony, open digital channels and microwave.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Microwave
- Private bathroom
- Electric kettle
- Cots
-
Two-Bedroom House
The spa bath and fireplace are the standout features of this holiday home. This spacious holiday home comes with 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a shower and a hairdryer. Guests will find an oven and a microwave in the kitchen. The holiday home also includes a barbecue. This holiday home has air conditioning, a mini-bar, a flat-screen TV and a balcony. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 6 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Fireplace
- Sofa
- Dining area
- Oven
- Barbecue
-
Deluxe Villa
This villa's special features are the spa bath and the fireplace. This air-conditioned villa includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. The villa's kitchenette, which has a microwave, is available for cooking and storing food. The villa offers a mini-bar, a dining area, a safe deposit box, a sofa, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Microwave
- Private bathroom
- Fireplace
- Sofa
- Dining area
-
Two-Bedroom Townhouse
This holiday home's standout feature is the fireplace. This spacious holiday home includes 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Guests will find a microwave in the kitchen. The holiday home also features a barbecue. The holiday home offers air conditioning, a mini-bar, a dining area, a safe deposit box and a flat-screen TV. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 6 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Fireplace
- Sofa
- Dining area
- Barbecue
-
Deluxe Bungalow
This bungalow's special features are the spa bath and the fireplace. This air-conditioned bungalow is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. The bungalow's kitchenette, which features a microwave, is available for cooking and storing food. This bungalow consists of a dining area, a flat-screen TV with cable channels a mini-bar and a balcony. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Microwave
- Private bathroom
- Fireplace
- Sofa
- Dining area
-
Deluxe Studio, Lanai
1 Double Bed
11-sq-foot room with a lanai
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Lanai
- Free WiFi
- Pets allowed
- Furnished lanai
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Porch or lanai
-
Deluxe Apartment, Lanai
1 Double Bed
11-sq-foot room with a lanai
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Lanai
- Free WiFi
- Pets allowed
- Furnished lanai
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Porch or lanai
-
Deluxe Bungalow, Lanai
1 Double Bed
10-sq-foot room with a lanai
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Lanai
- Pets allowed
- Furnished lanai
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Luxury Studio
This double room features a balcony, open digital channels, microwave and cable TV.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Microwave
- Private bathroom
- Fireplace
- Sofa
- Electric kettle
- Cots
-
Bungalow (2 Adults)
Features cable TV, kitchenette and seating area.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Microwave
- Private bathroom
- Fireplace
- Sofa
- Dining area
- Cots
-
Superior Bungalow
This bungalow features a spa bath and a fireplace. The bungalow has a private bathroom fitted with a shower and a hairdryer. The bungalow's kitchenette, which features a microwave, is available for cooking and storing food. The spacious air-conditioned bungalow features a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a dining area and a safe deposit box. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Microwave
- Private bathroom
- Fireplace
- Sofa
- Dining area
-
Three-Bedroom Townhouse
This holiday home features a fireplace. This spacious holiday home consists of 1 living room, 3 separate bedrooms and 2 bathrooms with a shower and a hairdryer. Guests will find a microwave in the kitchen. The holiday home also provides guests with a barbecue. Featuring a balcony, this holiday home also provides air conditioning, a mini-bar and a flat-screen TV. The unit offers 6 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Fireplace
- Sofa
- Dining area
- Barbecue
Guest Reviews
- Estefani (10/5): Lugar tanto para famílias com casais, todos os ambientes, ruas de circulação e bangalôs limpo, café da manhã maravilhoso - Acomodações excelentes, aconchegantes, ficamos no bangalô 11, tudo muito limpo, organizado, tanto o bangalô como as instalações da propriedade Sugiro colocar um abridor de vinhos, pois tivemos que pedir para a recepção, mas nada que interfira na hospedagem.
- Marcelo (9/5): Nossa estadia foi muito boa e divertida. - Gostei muito da estrutura do Resort. Os equipamentos bem cuidados, com boa manutenção. O café da manhã também era bem bom! A piscina era bem quente. Não gostei da inflexibilidade do Resort como um todo. Ficou bem claro que é uma política da empresa, mas termina que os funcionários passam por frios e inflexiveis. Os valores são inflexiveis, não foi possível convidar um casal de amigos para o café da manhã, nem pagando, na piscina algumas regras não puderam ser quebradas, como sair por uma porta de serviço que não estava sendo usada em um dia de chuva e frio (diminuia em muito nosso trajeto, pois a acomodação é bem longe).
- Karnopp (10/5): -
- DAIANE (10/5): Um lugar lindo, confortável e excelente para recarregar as energias! - Adorei a estadia no Villa Flor. Lugar lindo, cheio de trilhas e espaços de conexão com a natureza, muito bem cuidada inclusive. Apto espaçoso e confortável. Café da manhã delicioso, com muita variedade. Horário suficiente para atender diferentes públicos. Localização do hotel boa e de fácil acesso. Quadra esportiva super bem cuidada. Recomendo e voltaria!!
- Ana Maria (9/5): - Gostei da tranquilidade Do ar condicionado, muito barulhento
- Maíra (10/5): -
- Silvia Leticia (9/5): Um final de semana de descanso e bons momentos em família! - Da estrutura e todas as opções de lazer, trilhas, caminhadas, parquinho, é um belo lugar para aproveitar a área externa da pousada! O sobrado tinha uma boa estrutura também de camas, cobertas e travesseiros. O café da manhã deixou a desejar, apesar da variedade de coisas, os alimentos não pareciam muito frescos, poderia ter menos opções e com mais qualidade. A variedade é grande de alimentos, mas tudo muito industrializado, faltou sabor mais caseiro, artesanal.
- Gabriela (7/5): -
- consul (9/5): Muito boa - Cafe da manhã muito bom e as acomodações
- Jaqueline Raquel Siqueira (10/5): -
- Luana (10/5): - Lugar lindo e perto de tudo
- Márcio (10/5): -
- Eduardo (10/5): -
- Bruna (10/5): - Do espaço lindo e aconchegante em meio a natureza. Café da manhã variado e delicioso. O Cuidado o capricho e o excelente bom gosto dos proprietários nós deixaram encantados. O Villa flor ecoresort é realmente sensacional. Voltaremos um dia certamente. Não há queixas. O Villa flor está de parabéns.
- Julia (10/5): -
- Mariana (10/5): Muito bom de forma geral. - Café da manhã Difícil acesso. Ficamos no 3 andar e não havia elevador.
- adriel (10/5): - Tudo é excelente no vila flor, por isso sempre retornamos, fomos no domingo de Páscoa e tinha atividade para as crianças, meu filho adorou.
- Mariana B. da Costa (9/5): Estadia muito boa, valeu muito a pena. Excelente lugar para descansar, principalmente com crianças. - Café da Manhã excelente, muito variado e gostoso. Piscina térmica bem quentinha, excelente para crianças. Paisagismo e cuidado com a natureza excepcionais. Poderia ter mais iluminação externa ao redor do bangalô 26, a entrada estava bem escura. Uma outra sugestão seria que a porta do box poderia abrir para fora, pois do jeito que é instalada dificulta o acesso ao registro e molha muito o banheiro.
- Sérgio Escobar (8/5): -
- Nagel (8/5): -
- Eneida (8/5): -
- Gobbi (10/5): Perfeita, ótima localização e café da manhã! - Limpa, cama boa, travesseiro bom, ótima cozinha e lareira. A lareira pronta para acender Nada
- Elis (9/5): Excelente custo-benefício, especialmente para famílias com pequenos. - Achamos um excelente custo-benefício, especialmente pela área da natureza (para quem tem criança) é excelente (o passeio da ponte, a opção de colher frutas do pomar e o fato de ter piscina térmica em dias chuvosos). Acomodações atenderam as expectativas, quarto limpo e confortável. Não é luxuoso, mas é bem limpo, sem mofo e bem conservado. O único ponto que não gostamos foi o café da manhã: tem variedade considerável, mas nada é muito bom (sentimos falta de um pão/bolo caseiro de mais qualidade). Ah, a piscina também poderia ser maior, uma vez que o local tem tantos hóspedes. De qualquer forma, pretendemos voltar a ficar hospedados lá, pois o contexto no geral é ótimo.
- Luis Adriano (9/5): - Havia três aranhas nas paredes do quarto.
- Tibiriçá (10/5): -
- Atilla (10/5): 💙 - 💙 💙
- Vitor (10/5): -
- Gerci (10/5): -
- Fernanda (10/5): O hotel é lindo! Há trilhas e muita natureza. É bem localizado. O café da manhã é muito variado. É o tipo de hotel para -
- Tais de Cassia Fortes Gonçalves (10/5): -
- Luciana (9/5): - O hotel é mais legal do que aparenta ser nas fotos. Cabana aconchegante, bem limpa, bom café da manhã, piscina legal e muita natureza, tudo bem cuidado. Nosso frigobar estava com mal contato, desligava. E, quando funcionava, não tinha muito espaço pq estaca com muito gelo. Fora isso, tudo muito bom.
- Clovis (10/5): Expectativas atendidas neste Ecoresort, como sempre!!! - Café da manhã, acomodações. limpeza de todo o espaço do Ecoresort, tanto no bangalô quanto nos ambientes externos. Satisfeito com todas as dependências do Ecoresort.
- Janaina Lais (10/5): Recomendo, com certeza! - Café da manhã excelente. Tudo muito bonito e bem cuidado. Excelente local para caminhadas.
- Carlos Marcel (10/5): Um refúgio perfeito na serra, com ótima localização. - O lugar, apesar de ser muito próximo à cidade de Nova Petrópolis, é como se fosse um hotel de campo, tamanha a tranquilidade, paz e sensação de segurança e isolamento que transmitiu. Casa muito bem equipada, com utensílios, churrasqueira, equipamentos modernos e bastante espaço. A internet wifi funcionou muito bem. Café da manhã muito bom, piscina agradável e com bom serviço, muito espeço para caminhadas e um excelente ginásio de esportes e sala de jogos, para quem tem crianças é uma maravilha. Paisagismo fantástico, para quem gosta de tirar muitas fotos. Checkin e checkout tranquilos. A impressão que deixou é de ser um lugar muito bem cuidado. A estadia foi excelente, portanto os pontos negativos são meros detalhes. A proximidade com o mato torna impossível evitar a presença de insetos e pequenas aranhas, mesmo dentro da habitação, mas talvez uma dedetização mais frequente ajude a minimizar. A brinquedoteca para crianças pequenas não estava tão bem cuidada.
- Nicael (10/5): -
- Matheus (10/5): Ótima experiência, especialmente para quem tem crianças. - Os bolos e parte doce do café da manhã, foi um dos melhores que já comi. Os salgados do café da manhã poderiam ser um pouco melhores e mais saborosos. Alguns, eram secos.
- Regis Fernando (7/5): - Poderia ter uma chaleira elétrica e taças de espumante. Também nao tinha saca rolhas e talvez mais alguma panela.
- Daniel (10/5): -
- Mariana (10/5): -
- Joice (10/5): Muito agradável. Local tranquilo. Otimo para descansar. Seguro. - Café da manhã Ótimos e localização também excelente. A piscina de adulto além de ser muito pequena, os adultos levam as crianças para essa piscina. Fica muito ruim!! Achei um ponto bem negativo para quem gosta de curtir a piscina para lazer ou esporte.
- Bruna Flesch (10/5): Excelente! Voltaremos com certeza - De tudo! Foi um dos melhores lugares em que ficamos hospedados. Excelente opção para famílias com crianças pequenas. Limpeza, acomodações, atendimento, natureza, café da manhã. A porta do quarto não travava pelo lado interno. Tenho um filho de 1 ano e 8 meses, que ficava abrindo-a e estávamos no 4o andar.
- Ranieri (10/5): -
- Carlos Marcel (10/5): Lugar mágico, verdadeiro paraíso. - Muito próximo ao centro de Nova Petrópolis, com tudo o que precisa por perto, mas com clima de paz da zona rural. O lugar é lindo, perfeito para descansar, mas com opções de lazer diversas. Dá para fazer trilha, pescar, gastar toda a memória do celular batendo fotos. A quadra de futsal é excelente, meu filho adorou. O café da manhã é muito bom. Por ser cercado de mata, é normal ter alguns bichos, mas não gostei de ter encontrado umas aranhas pequenas e medias vivas dentro da casa. Talvez precise um reforço na dedetização.os sucos de uva e laranja e os ovos mexidos no café da manhã não estavam tão saborosos quanto todo o resto.
- Adriana (10/5): - Cabanas muito limpas e aconchegantes.
- Maurício (10/5): -
- CECILIA Giovanna (10/5): -
- Ricardo Ellensohn (10/5): -
- Andreia (9/5): - Falta instrução no quarto de uso de Wi-Fi e serviços
- Leticia (8/5): - A limpeza e organização, ambiente aconchegante. O lugar é lindo. Nas duas vezes que fui, uma no bangalô e outra no Studio, os ar condicionado escorriam água. Acredito que precisam de manutenção nos ar condicionados.
- Ana Paula (10/5): Maravilha - O lugar é lindo e a manutenção do mesmo. A acomodação e o café da manhã.
- Milena Daltoe (8/5): - O local é muito bonito, as trilhas bem identificadas, mas como choveu ficamos com receio de escorregar, muito silencioso O deslocamento dos apartamentos até o café da manhã precisa ser feito de carro
- Estela (10/5): - Café da manhã é sensacional! O local é lindo e com várias lugares para caminhar. O atendimento da equipe é incrível! Informei que estávamos comemorando 12 anos de casados e fomos presenteados com um bolo lindo!
- Medeiros (9/5): -
- Tiago (9/5): -
- Diego (10/5): Fantástico - Lugar incrível, muito espaço verde, tudo muito bem organizado e limpo, quartos muito confortáveis e o café excelente. Gostamos muito.
- ALEXANDRE (6/5): Bom, mas com insetos no bangalô. - Localização em meio a natureza. Muito aconchegante. Por ser em meio a natureza, as instalações deveriam ter um controle melhor para serem isentas de insetos. Em nossa estadia, foram encontradas três aranhas no nosso bangalô, sendo que uma delas estava na cama. Já estivemos hospedados no inverno e não tivemos este problema, por ser um período frio, mas no verão tivemos essa infelicidade relatada. Sugiro uma melhor forma de vedação (como telas e dispositivos para portas) e dedetização dos ambientes. Tomando estas providências, certamente a avaliação será melhor em uma próxima oportunidade.
- Marcela (10/5): - Adorei a localização e o atendimento. A equipe deixou-nos bem a vontade, super solícitos. o local é otimo pa ra descansar. o café da manhã é excelente.
- RafaBrath (9/5): Boa e tranquila - Paisagem agradável, muita sombra, árvores, riachos e córregos. Um lugar de tranquilidade para aproveitar no verão. A piscina não estava aquecida, e não nos informaram previamente
- Fernanda (10/5): - A propriedade é muito bonita, muito bem cuidada. Café da manhã excelente. Quartos bem amplos. Hotel muito bem localizado, próximo de tudo. A piscina não estava aquecida no dia em que estivemos lá, por problemas técnicos, mas estava sendo reparada. Fomos muito bem atendidos em relação a este inconveniente.
- Isabel (10/5): muito boa. - Contato com a natureza. Não tem restaurante no local. Tivemos dificuldade para encontrar Restaurante aberto no Feriadão.
- Mariângela (8/5): O lugar é maravilhoso! - Cafe da manha, quartos espaçosos, espaços para as atividades diversas, a paisagem, o local é realmente maravilhoso! Faltou agua no frigobar dos quartos, na verdade ele estava vazio. Faltaram também chazinhos no nosso apartamento, e também as toalhas de banho. Solicitei e logo repuseram, mas acho importante ficarem mais atentos com as comodidades oferecidas nos apartamentos. A chave do meu apartamento perdia logo o sensor, mesmo usando-a longe de celular, etc O mais importante que o hotel deixou a desejar foi uma certa falta de sensibilidade com o propósito de nossa viagem. Fomos toda a familia, 20 pessoas. Reservamos 10 apartamentos para comemorar o aniversario de nossa mãe. Imaginei que no quarto dela deixariam pelo menos um cartão de parabéns, ou no café da manhã uma pequena homenagem, mas passou desapercebido pelos responsáveis.
- Pires (8/5): -
- Jair (10/5): Férias mágica ! - Lugar maravilhoso, tudo excelente ! Muita natureza, perfeito para família! Café da manhã espetacular! Parabéns a toda a equipe, tudo 100%
- Zorgetz (9/5): Espero retornar - Com relação a estrutura, café da manhã, limpeza, organização, tamanho das acomodações, funcionários, tudo muito bom, parabéns ! Adoramos nossa estadia, único ponto que poderia melhorar é o barulho na madrugada, alguma máquina fica funcionando na madrugada que causa ruído.
- Izabele (10/5): - tudo os insetos
- THAIS (9/5): - Do espaço,cafe da manhã,o lugar ambiente Só poderia melhorar um pouco a limpeza...mas nada que estrague a estadia
- Caroline (10/5): -
- Sheila (10/5): - Tudo
- Tiane (10/5): - Lindo lugar, ótimo café da manhã. Tudo maravilhoso!
- Jaqueline (10/5): Maravilhosa - Tudo é ótimo
- EDGAR ALOISIO (10/5): -
- Natiele (10/5): -
- Tomaschewski (10/5): Maravilhosa - A calmaria, conforto, camas grandes e limpas. Chuveiro não estava saindo muiiita água, devido modelo do chuveiro
- Clezar (10/5): -
- Marcos venicio (10/5): Excelente - Simplesmente tudo perfeito Nada a reclamar
- Thayane (9/5): -
- Tatiane (10/5): Conforto e tranquilidade em meio a natureza. - Muito confortável, num lugar especial, em contato com a natureza. Tudo muito limpo e novinho.
- Georges (10/5): -
- Mary Luciane (9/5): -
- Carlos Francisco (9/5): -
- Wagner (10/5): Uma estadia tranquila em meio à natureza, com boa estrutura e conforto. - Gostei muito da atmosfera do resort: o ambiente é extremamente tranquilo, cercado por natureza e ideal para descansar. As acomodações são confortáveis e bem cuidadas. O café da manhã é muito bom, com boa variedade, itens frescos e algumas opções surpreendentes como torta, pudim e cuca baixa. A equipe também foi atenciosa e educada durante toda a estadia, o que contribuiu para uma experiência agradável. Eu gostaria de comentar que, como fiquei de domingo para segunda, no prédio em que me hospedei, que tem pelo menos uns 20 apartamentos, havia apenas nós e mais uma família no edifício inteiro, e ainda assim nos colocaram em apartamentos lado a lado. A outra família tinha uma menina de aproximadamente 2 anos que chorava ocasionalmente, e eu conseguia ouvir tudo do meu quarto. Outra observação: aproveitamos o domingo para passear e planejamos usar as instalações na manhã de segunda. A piscina abre às 10h, chegamos exatamente nesse horário e o funcionário estava iniciando a limpeza, processo que levou cerca de 30 minutos. Como o check-out é ao meio-dia, os 90 minutos que esperávamos usufruir da piscina acabaram se reduzindo a 60.
- Thalia (10/5): -
- Cinara (8/5): - A área externa do hotel é linda e muito bem cuidada! Os quartos são confortáveis, colchão, travesseiros e roupa de cama muito bons. O local do café da manhã é barulhento com uma música ambiente inadequada e com volume alto que não combinam com a beleza natural do hotel. As opções são variadas mas dá para perceber que nada é feito no hotel, não tem bolos e pães caseiros e ao mesmo tempo tem uma variedade de frituras e sobremesas que não parecem adequadas para um cafe da manhã.
- jeferson (9/5): Ótima localização, lugar lindo, atendimento principalmente do Tiago excelente, valeu muito a pena. Recomendo e voltaremo - Conforto, cama e chuveiro ótimos Tudo o que precisávamos Sentimos falta no café da manhã de uma máquina de café capuccinos, qualidade boa mas pelo porte do hotel esperava mais. Mara era bom
- Felipe Gil (10/5): -
- Modena (10/5): -
- Renata (9/5): Lugar lindo, acolhedor e com muitas opções para crianças. Voltaremos sempre. - O café da manhã é muito bom, mas os pães estavam secos, poderiam melhorar apenas nesse sentido. A frutas estavam uma delícia. Poderia ter uma parte específica para pedestre ir até a entrada da pousada, fui com idosas que sofreram pra ir a pé.
- Sibele (8/5): Pode melhorar - Contato com a natureza Na área da pesca poderia ter vara nem q seja p alugar,a piscina poderia ser mais quente e ambiente aquecido pois a gente saia da piscina p comer e era muitooo friooo não dava para sair da piscina.
- Guilherme (7/5): Local maravilhoso mas precisam resolver os problemas de transparência quanto a cobranças extras. - O lugar é muito bonito e bem cuidado, destino muito agradável para a família. A equipe da limpeza, manutenção e café são muito cordiais. O café é muito bem servido. Gostamos muito da experiência e temos planos para retornar. Mesmo incluindo na reserva via booking a presença de pet o hotel no check-in e check-out exigiu cobrança de diária extra. Essa cobrança não estava prevista na reserva e o app inclusive informou que não haveria cobranças extras. Esse formato de cobrança induz o consumidor ao erro no momento que não trata os valores extras com transparência no momento da reserva, impedindo uma comparação justa e leal entre as acomodações do aplicativo. Além disso, percebi um tratamento estranho após questionar isso. Entendo que as pessoas deveriam estar melhor preparadas para atender essas situações de eventual discordância e questionamento dos clientes.
- Erik (8/5): - Café da manhã razoável, muitas variedades mas que passam muito tempo em cima da mesa esfriando. Ovos estavam secos e salsicha fria. Decepcionante pelo preço cobrado.
- Eliandro Weirich (9/5): - Localização excelente muita natureza bem preservado Piscina térmica e pequena para o tamanho do resort
- Eduardo (10/5): Vale muito a esdia - Melhor opção para estadia são os studios luxo, pelo tamanho localização dentro do espaço do hotel.
- LILIAN (10/5): Fim de semana em Familia - Lugar maravilhoso, muita natureza com várias atividades ao ar livre, trilhas, pomar, pinguela de “tremer as pernas”, lagos..amamos
- JANAINA (10/5): Ótima experiência - A nossa estadia foi incrível. Voltaremos em breve. O lugar é lindo, organizado, silencioso . O cafe da manha é surreal. Uma ótima opção para ficar em contato com a natureza e recarregar as energias.
- Gisele (10/5): - Foram incríveis, pois cuidaram com toda atenção da minha afilhada que é cadeirante. Proporcionaram toda as condições para que minha família tivesse acessibilidade e conforto em família. Segunda vez que passo meu aniversário no Villa Flor e sempre é uma experiência incrível!
- Emerson C (10/5): - Lugar top demais!
- Carla (10/5): Estadia Villa flor - Hotel lindo, para curtir a estadia com piscina, trilhas, um café da manhã maravilhoso. Só acho que a parte da academia precisa de atenção, tudo meio velho e sujo. De resto estadia excelente!
- Franciele Tamiris (10/5): Experiência incrível! - A estadia superou as expectativas. O lugar é simplesmente lindo e cheio de atividades para fazer. Amei a experiência e, com certeza, voltarei para desfrutar ainda mais da natureza e paz que o hotel oferece aos seus hóspedes.
- Juliano (10/5): - Muito boa a estádia, tudo perfeito, muito mais do que esperavamos, gostamos e voltaremos com certeza.
- Rafael (10/5): Vale a experiência do lugar. - Foi uma estadia muito agradável, com uma boa estrutura e em contato com a natureza. Quanto ao atendimento, bom, mas como estávamos comemorando aniversários, faltou um pouco de atenção a estes detalhes, que foram mencionados na reserva. 🎂😔
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