Cabañas Cascadas Encantadas
Location: Localidad Benito Juarez, Catemaco, VER, 95870, Catemaco, MX
Star Rating: 2 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Discover the serene escape at Cabañas Cascadas Encantadas, where nature meets comfort in a breathtaking setting.
Recreational Amenities
Dive into relaxation with our stunning outdoor pool or unwind in our lush garden, offering the perfect backdrop for your getaway.
Culinary Delights
Savor delicious meals at our restaurant, Cascadas Encantadas, or indulge in room service when you prefer a cozy night in. Start your day right with a cooked-to-order breakfast, available daily.
Comfort and Convenience
Each of our 12 guest rooms is designed for your comfort, featuring private bathrooms with rainfall showerheads. Enjoy complimentary Wi-Fi, laundry facilities, and friendly multilingual staff ready to assist you.
Embrace the tranquility of Catemaco and book your stay at Cabañas Cascadas Encantadas today!
Important Information
- There is no hot water on site.
- Up to 2 children 11 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Policies
Check-in: 08:30 AM - 10:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Free WiFi
- Garden
- Luggage storage
- Designated smoking area
- Wheelchair accessible
- Breakfast available (surcharge)
- Television in common areas
- Multilingual staff
- Front desk (limited hours)
- Tours/ticket assistance
- Parking (limited spaces)
- Ecotours on site
- Free self parking
- Horse riding nearby
- Upper floors accessible by stairs only
Rooms Available
-
Triple Room, Multiple Beds
3 Double Beds and 1 King Bed
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
-
Double Room, 2 Double Beds
2 Double Beds
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- Adolfo (8/5): - Muy agradable el lugar. La comida muy buena y barata
- Daniela (2/5): - Me llevo una muy mala experiencia con este lugar. Hice mi reservación y no fue respetada. Ya que iba a llegar por la noche, llamé dos horas antes para avisar al establecimiento, me contestaron y me dijeron que no había ningún problema. Llegamos a las 11:00 de la noche y al llegar me informaron que el hotel estaba sobrevendido, que ya no había lugares disponibles, sin embargo a mi ya me habían hecho el cargo. El personal del hotel nos informó que nuestro problema era un problema común con la persona del hotel que gestiona las reservas online. No fuimos los únicos que encontraron el hotel overbooked, pues al parecer otra persona tuvo el mismo problema el mismo día. Contacté con expedia para revisar el tema del reembolso y al contactar expedia con el hotel, dan como excusa que no hay cuartos porque tuvieron una tormenta, lo cual también es falso. Es por esto que no recomiendo este hotel si tu reserva es vía online, ya que no hay seriedad en el servicio a cliente.
- Verified traveler (2/5): - Las condiciones de todo este sitio son muy malas, desde la limpieza, instalaciones, supuesta alberca, etc. lo único es la atención de los encargados, que son amables. Tuve que estar solo una noche y perder las dos restantes ya que ni siquiera quisieron hacer la devolución. No se confien de las fotos las condiciones de todo este sitio no son adecuadas.
Photos
