Nubes Hotel

Location: Ocho Norte 579, Viña del Mar, cl

Star Rating: 7.7 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Terrace
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Heated pool
• Public transport tickets
• Public Bath
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Beach umbrellas
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This double room has a private entrance, flat-screen TV with cable channels, pool views, as well as wine/champagne for guests. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Private entrance
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Heated pool
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Hearing accessible

• Standard Double Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. This double room features a private entrance, flat-screen TV with cable channels, pool views, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Private entrance
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Heated pool
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Window
  • Hearing accessible

• Superior Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This double room features a private entrance, flat-screen TV with cable channels, garden views, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Private entrance
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Sofa bed
  • Heated pool
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Window
  • Hearing accessible

• Twin Room

  Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath and a hairdryer. This twin room features a private entrance, flat-screen TV with cable channels, pool views, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Private entrance
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Heated pool
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Window
  • Hearing accessible

Guest Reviews

• Flen (10/5): Excelente Hotel - La atención del personal,la ubicación, limpieza, decoración,todo 10/10 El estacionamiento es para 1 auto o 2,tuve la suerte de poder ocupar 1,pero no sé cómo será en temporada alta,si el auto queda afuera es un riesgo. A lo mejor tienen más en otro lado,eso no pregunté para ser honesto
• Claudio (9/5): -
• Waddington (10/5): Excelente - La atención del dueño, el personal, buen aroma, limpio, todo excelente. Tofo bien.
• Alberto (5/5): -
• Isotelli (4/5): - La cama Decoración muy vieja Desayuno pobre Estacionamiento tiene para un auto y sino afuera frente
• Catalina (4/5): No confortable - Ruido externo . Hotel al lado de local con música . Habitación requiere mejor aislamiento de ruido y cortinas más gruesas
• Claudio (8/5): - Ubicación Todo muy bien
• Rojas (10/5): Excelente fin de semana de descanso - La cama excelente amplia, limpia, todo ordenado y con olor a limpio El cantante del bar de al lado
• Renato (8/5): - La ubicación es buenísima junto con el precio. Las ventanas deberían ser Termopanel y las paredes bien aisladas. El ruido de la Kunstmann se escucha como si uno estuviera en el local.
• Llanes (5/5): Meh - El baño, las instalaciones del baño están impecables. La zona en la que esta, es centro muy lindo los alrededores, todo muy cerca. Entraba mucha luz de afuera a la habitación, las cortinas no cumplían su función al 100%. Y los ruidos, cuando alguien caminaba por el pasillo se escuchaba, si hablaban se escuchaba...
• Helda (10/5): -
• Ignacio (8/5): - Desayuno increíble..... La limpieza Si es ora descansar no mucho por la cercanía con locales de diversión
• Vinicius Rubio (9/5): - Ótima localização
• Stephany (8/5): - La atención del personal, muy amable
• OSCAR ANTONIO DI BETTA (5/5): Básica -
• Thomas (6/5): Cheap and cheerful - A nice quiet location on a few minutes walk from the sea. When they serviced my room it was left unlocked, this was not acceptable as I had valuables in the room.
• NESTOR JOSE (8/5): Agradable. - Lo mejor la ubicacion.
• Andrea (6/5): -
• Enrique Almada (6/5): - Ubicación. Rodeado de bares y restaurantes. A 4 cuadra de playa. Habitaciones muy primarias. Baño incómodo y bañera muy complicada. Recepción y sala de desayuno sin calefacción.
• Horacio (5/5): Hotel viejo ruidoso - Ubicación Viejo feo poco mantenido habitación chica y ruidosa tiene un bar en la parte de abajo el hotel y no es del mismo hotel
• Victoire (7/5): très bien - Petit déjeuner au top !!! délicieux. Chambres propres et spacieuses. odeur de la piscine partout (javel) + ne vous attendez pas à faire bronzette au bord de la piscine il n'y a pas de terrasse.
• Aguirre Albornoz (10/5): - La ubicación está excelente, muy cerca de restaurantes, bares y la playa. El desayuno también estuvo bastante bueno. Que la ducha de la habitacion salía agua con muy poca presión y fue difícil regular la temperatura
• fabio (10/5): -
• Guest (8/5): -
• MABEL JOSEFINA (9/5): Volvería a este hotel - La ubicación es inmejorable, con todo lo que puedas imaginar a walking distance. Es lo que más me gustó. El desayuno bastante surtido pero mejoraría con café de máquina. El baño debería tener un espacio mayor en la ducha. No me gustó que sirvan sólo café instantáneo- La entrada del hotel no luce bien y no había aire acondicionado en la habitación, aunque por la época en que estuve no era necesario
• Claudia Alejandra (10/5): - La ubicación, la comodidad de las instalaciones, el lugar es súper tranquilo y las personas del hotel muy amables. No había leche ni huevo en el desayuno. El resto todo ok.
• Mariel (10/5): -
• Marice (9/5): - La ubicación
• Francesca (8/5): - La propreté de la chambre. La piscine.
• Acevedo (5/5): - baño tapado y ducha con problemas de agua
• daniel (10/5): -
• de la FUENTE (8/5): Muy buena relación calidad precio - La ubicación es excelente, buena atención del personal, muy buen desayuno. La habitación acorde al precio.... sería bueno q tenga aire acondicionado. Algunos espacios podrían mejorar
• Genesis (4/5): - La atención del personal El aseo de la habitación, era muy sofocante y con mucho olor a humedad, la televisión casi no se podía ver las toallas estaban limpias pero con manchas de óxido, mucha tierra en el piso y nada de ventilacion ni en baño ni el habitación y el valor es bien elevado, esperaba algo mejor o tal cuál en las imágenes porque es muy distinto y la habitación muy pequeña.
• Reyes Silva (10/5): -
• oscar daniel (5/5): -
• limaraul (10/5): - La ubicación
• Darwin (8/5): Cerca al mar y a las zonas de comidas y los mall - la cercanía a los mall, a la zona de comidas, al mar, esta apenas a dos cuadras, el desayuno aunque no era tan generoso cumple con lo que se requiere, tenía una piscina climatizada justa para usar cuando no se puede usar el mar La cama es un poco dura, el mobiliario ya esta algo vetusto y huele a viejo y algo a cigarrillo; al pie hay un bar que la verdad hace ruido hasta la madrugada lo que no permite descansar adecuadamente
• Doris (10/5): - La ubicación
• Daniela (5/5): - El desayuno,bastante básico . El desayuno , El papel higienico muy escaso y LAS toallas bastante usadas .
• Consuelo (8/5): - La disposición del personal y el tamaño de las habitaciones La piscina está subutilizada y con poco espacio para reposar o descansar
• Caliva (4/5): Te podes llevar un dolor de cabeza - Buena atención de las mujeres que trabajan allí, atentas, simpáticas, predispuestas. También la ubicación del hotel, cerca de la playa y del centro El encargado me cobró un impuesto adicional que en booking no figuraba, diciendo que en todos los hoteles de Chile lo hacían con extranjeros. Le pedí que me cobre lo que sale la habitación y como pagaba en dólares (debitado) dijo que correspondía el impuesto, alrededor de 30 dólares más. El desayuno es sencillo, en 3 días, te cansas de él. La rejilla de la pileta de patio del baño estaba verde, no por pintura. El colchón de resortes gastado, costaba encontrar la posición para dormir. El aire acondicionado no enfriaba y la toma de aire estaba verde también. Quise prender la luz del velador y me hizo un chispazo que dejó sin luz todo el 2do piso, tenía el cable en mal estado.
• Camila (10/5): - Todo Nada
• Olivia (8/5): Estancia tranquila, con una excelente ubicación del Hotel - Muy buena disposición del personal y la ubicación del Hotel Habitación muy pequeña
• Patricio (4/5): Imagenes no representan estado actual del hotel.comenzando por la entrada - Ubicación es muy buena. Instalaciones descuidadas fotos no son actuales. Ninguna muestra el aspecto real del hotel. Y la entrada solo conserva el toldo blanco el resto no existe. Quizás de que año sean las imágenes. Exigir fotos actualizadas al menos una vez al año. Piso de habitación ya preparada tenia huellas de zapatillas que no eran las mias, no se si habra estado trapeado. No exigí nada por que estaba cansado y solo necesitaba una cama limpia. Ruido de locales contiguos, instalaciones inseguras . Al menos en mi caso , habitación 8 contaba con peldaños añadidos que eran inestables. Diseño y decoración extraña sectores cuidados y otros nada. Desayuno aceptable. Jugos no son naturales. Personal agradable y atento.
• Sandra (9/5): Buena experiencia - Buena atención, limpieza, habitaciones cómodos El desayuno podría tener más variedad
• Daniela (7/5): - La atención, la ubicación, el desayuno, la piscina Habitación no tenía agua caliente y tuvimos que pedir cambio de habitación.
• Matias (1/5): - Fue todo muy malo, no cumplía lo que se veía por fotos. Nada para destacar. La simpatía de sus empleados no alcanzó y se opaca por la soberbia para resolver problemas del dueño/encargado del hotel. Habitaciones con cortinas en mal estado, la TV no funcionaba, estaba sucio el baño, la cama hundida, la cochera tuvimos que esperar 4 horas para guardar ya que estaba ocupada la entrada, el encargado es un maltratador que no entiende cuando uno le hace reclamos, el aire acondicionado es uno portatil que te morís de calor. Para resumir, es un hotel que se viene abajo, NO RECOMIENDO!!
• Claudia (10/5): -
• boris (1/5): - Nada el lugar para nada vale lo que costó recomiendo que la gente no vaya a ese lugar en lo peor en hotel queí que exise una mesa de dos te dan un solo huevo para los dos otra de el administrador no respeta en ningún momento los precios que dio otro prometieron piscina totalmente climatizada y no era así precio versus calidad nada que ver no tiene absolutamente nada que ver muy malo el lugar lo peor que existe en hoteles que he estado
• Hans (5/5): - La ubicación Relación precio calidad ... la ducha estaba en mal estado, las fotos dan la impresión que es distinto a como se vee en realidad
• claudomy (9/5): -
• Contabilidad (4/5): LA VERDAD DECEPCIONANTE - Del personal no tengo nada que decir, desde nuestra llegada muy amables y dispuestos El Desayuno, bueno Primero mi reserva fue siempre habitacion doble y al llegar nos encontramos con cama matrimonial, afortunadamente mi compañia era mi hermana y no nos complico. La habitacion esta ubicada en una ampliacion hecha sobre la piscina, con una escala ajustable, con una cortina en mal estado. Las toallas una verguenza, mis paños de cocina son de mejor calidad, hice la observacion y fueron cambiadas por unas mejores, pero es una falla notable La ducha se ve muy moderna, pero hay que hacer un curso para ocuparla y a pesar del instructivo que dejan sobre ella, es muy dificil para personas mayores, la poca presion de agua hizo que mi experiencia fue casi accidentada ya que el agua salia casi hirviendo a difinitivamente helada, ......ese tema fue dificil El seudo jardin ubicado en la pisicina necesita mantencion, esta con telas de araña. la terraza de la entrada donde se puede fumar, nunca fueron vaciados los ceniceros, que dicho sea de paso estaban rotos Por ultimo al pagar con tarjeta de credito, no da la posibilidad de pagarlo en cuotas, solo si es tarjeta en dolares informacion que se me entrego al hacer la consulta
• Sebastian (8/5): Lo mejor la ubicación y el personal amable - Lo mejor la ubicación. Muy cerca de la playa a la altura del muelle Queda al lado de un bar que en verano se escucha la bulla al menos en la habitación que nos tocó. La tele es antigua sin app y el cable se veía mal con interferencia. Difícil ver un película con la calidad de imagen
• Camila (7/5): Muy bien! - Lo mejor es la ubicación, está cerca de todo. Y también destaco el desayuno y que el último día me permitieron dejar la maleta. La limpieza. El día que llegué el piso no estaba muy limpio, en el baño había arena que dejaron probablemente los anteriores inquilinos.
• PALMA (8/5): - Ubicación central Falta iluminacion
• Morales (10/5): Hermosa y confortable estadía -
• Vicente (7/5): Buena - La atención es excelente, la verdad que esos chicos sacan agua de las piedras para mejorar tu estadía y que te sientas a gusto. La ubicación es excelente, cerca del centro y la playa, rodeado de bares y restaurantes. El desayuno también es muy bueno y variado Las habitaciones no son lo esperado, un tanto pequeñas, con poca ventilación, Dos habitaciones del hotel dan directamente a un patio interno cerrado, es como si no hubiera intimidad. La nuestra por suerte tenía una pequeña ventana hacia afuera.
• Nikolai (5/5): péssimo - O quarto está na frente de um restaurante, com música ao vivo, barulho até madrugada. O café da manhã é bem discreto. Tive vazamento de agua...
• Katherina (10/5): - Excelente ubicación, la verdad es que es genial la ubicación todo cerca!!! Me encanto!! Un muy buen desayuno. La verdad que el lugar nos encantó. Lo recomiendo totalmente Nada que decir.. todo genial
• Joshua Karel (8/5): -
• Bárbara (4/5): -
• Marcela (10/5): - Muy bueno El horario de entrada prefiero horario de mañana
• Lucia Teresa (9/5): - Muy bueno el desayuno, limpio y cerca dd todo.
• ISABEL (4/5): - De partida el olor a encierro y humedad que se siente desde la puerta de entrada, se repite en la habitación, es insoportable deberían ventilar y gastar en desodorante ambiental. Por otra parte es imposible bañarse en esa piscina ya que está toda descascarada, oxidada, durante los dias que estuvimos nadie la ocupó. Deberían colocar que NO tiene piscina. El hotel tiene un aspecto descuidado y sucio.
• Arlete (10/5): -
• Antinao (10/5): Excelente lugar - Hermoso el hotel
• Juan (6/5): - Bueno El estacionamiento
• César Santiago (10/5): -
• Chantal (4/5): Très décevant - Uniquement le personnel Tout
• IURII (10/5): - Звукоизоляции нет вообще. Постояльцы трахались и слышал весь отель
• cristina (7/5): Buena equilibrio entre la atención y la limpieza - Desayuno bueno. Variedad. La úbicacion excelente. Cerca de todo. La zona muy buena. Muchos bares. El aseo. No nos cambiaron los toallones. No limpiaron la habitación.
• Martha (10/5): - El punto muy bueno a la.playa y a los moles Para ir caminando sin problema La hospitalidad y tranquilidad muy buenas Todo .me gusto
• Matias (8/5): Aceptable, cumplió el propósito de dormir y bañarse - Ubicación, personal muy amable Nos dieron una habitación arriba de una pileta, la ducha era muy difícil de regular
• Juana (5/5): -
• FABIAN (10/5): muy buena - podria ser mas variado el desayuno desayuno
• Francisco (5/5): Buena ubicación - Buena ubicación y buen desayuno. La cama incómoda, insectos en la pieza y mala la limpieza.
• Katherinee (7/5): Bien precio calidad - Buenísima ubicación. Cerca de todo. El personal tiene excelente atención y disposición. Tienes que pedir que aseen la habitación, no lo hacen orgánicamente. De hecho te piden dejar la llave para hacerlo y al volver del día de playa, estaba todo tal cual. Tuve que pedir una escoba para barrer yo y pedir cambio de toallas.
• Gabriela Alejandra (10/5): - El lugar donde se ubica, está cerca de todo
• Gabriela (9/5): Estadía buena y económica en Viña del Mar - El personal es super amable. La ubicación es buena, a 4 cuadras de la playa y a 5 o 6 del mall. El desayuno es simple, pero es bueno.
• Andres (10/5): Bien - Todo bien
• Avena Rubiolo (6/5): Escapadita - Me gustó mucho la ubicación, sus instalaciones estaban limpias y el personal dentro de todo amables. No me gustó el desayuno..me hubiera gustado mas variedad, no me gusto que tuviera piscina techada y no era climatizada (no tiene sentido) y no me gustó que el televisor era antiguo y no se veían los canales.. casi nada se veía y mala imagen y se escuchaba mucho de las otras habitaciones lo que hacían las personas..😅 y el precio no era nada económico.
• Mariê Luise (4/5): Deixou a desejar - Localização Ar condicionado portátil, faltou limpeza
• Stockglobalspa (4/5): Muchas cosas que mejorar - La cercanía con la playa y casino, además de locales para comer y generar un rato agradable. el baño le faltaba limpieza, mucho olor a humedad y desagüe, la habitación que nos toco era arriba de la piscina por lo cual al entrar en la habitación se sentía la humedad y también a rato olores no agradables. La habitación tenia un ruido constante en la tarde, hasta altas horas de la madrugada ya que conecta con locales aledaños, es decir el ruido era constante de personas y musica, sin la posibilidad de poder generar un descanso continuo. NO RECOMENDABLE SI QUIERES DESCANSAR
• Gabriela (8/5): - Ubicación Poco personal
• Gonzalo (5/5): Mala relación precio/calidad - La ubicación super buena, para salir caminando, sector seguro, desayuno rico. La chapa de la puerta de la pieza no daba confianza, la puerta del baño no cerraba, la publicación dice parking gratis y algunas consumos para la pieza, pero la verdad te cobran todo aparte, estacionamiento aparte 10mil por noche, chico e incómodo el portón, lo recomendable es ir sin auto, la piscina parecía no funcionar, muy poco utilizable la piscina..
• Madeleine (10/5): - Es placentero un hotel pequeño Muy bien atendido. Con habitaciones cómodas , piscina y seguridad y excelente desayuno buffete REVOMENDABLE nada me perece malo
• Patricio (8/5): Excelente - Muy lindo y acogedor Todo estaba ok
• Guest (10/5): Cómoda - La ubicación del hotel es muy buena, a solo pasos puedes acceder a la costanera o al centro de Viña del Mar. Si quieres ir más lejos, como a Valparaíso o Reñaca, el Uber no es caro. Las instalaciones son cómodas, si bien es algo antiguo, está renovado y en buen estado. El personal es muy amable y atento con los huéspedes. El desayuno es rico, pero muy simple. De todas formas es todo lo que necesitas para poder iniciar tu día con el estómago lleno.
• Funari (10/5): -
• Alejandra (8/5): Lo pasamos muy bien! - Lo central y cercano a la playa. Ofrecernos el estacionamiento, aunque había que pagar un poco más, era más seguro. El ruido del bar de al lado
• sonia (10/5): - Buena ubicación . Muy lindo el lugar . Desayuno rico y abundante ! Atención excelente. Súper recomendable
• Ruth (8/5): ya lo conociamos, por eso volvimos, ademas que está central. - el desayuno bastante bueno con una atencion oportuna
• Robles (7/5): Buena ubicación y atención - Desayuno y la atención del personal. Falta de mantenimiento..
• Roberto (7/5): - muiy encerrada la pieza y con mucho olor a humedad
• Guillermo (7/5): -
• Maria JOSE (9/5): -
• elias (8/5): Descanso de fin de semana. - La ubicación es excelente, central pero sin ruido, se puede dormir muy bien. Habitación cómoda, personal atento. La dimensión del wc, esta muy pegado a la ducha y si eres grande o alto, quedas justo cuanto te sientas.
• Maria JOSE (8/5): -
• Manuel (9/5): - Ubicación 10/10
• Michael (8/5): excelente ubicación y desayuno - excelente ubicación

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