Hotel 5 Norte

Location: 5 norte 170, Viña del Mar, cl

Star Rating: 8.4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Room service
• Family rooms
• Express check-in/check-out
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Grocery deliveries
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Secured parking
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Double Room

  This double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Tile/marble floor
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Triple Room

  This triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Superior Quadruple Room

  Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This quadruple room features a tea and coffee maker, flat-screen TV with cable channels, garden views, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Evanan (5/5): Mejorar las instalaciones - Buena ubicación Hormigas en la habitación
• Juan Pablo (8/5): Muy buena experiencia !!! - Ubicación accesible a varios lugares Nada
• Dayanne (10/5): Las. Mejores anfitrionas - El ambiente
• Freddy (5/5): - El tema del estacionamiento es un problema
• Diego (10/5): - La ubicación y la recepción de sus trabajadores Nada en particular solo fuimos de paso pero estaba todo excelente
• Cisterna (10/5): - Ubicación Todo bien
• Alfredo Alberto (10/5): - La amabilidad del personal. Poco lugar para estacionar.
• Timmi (10/5): A perfect stay in Vina del Mar - We had a blast! The entire team was incredibly nice and helpful throughout our stay. The breakfast was exactly what you need to start your day, and the location is absolutely fantastic. On top of that, they even offer free parking, which was a huge bonus. We truly enjoyed our experience and would definitely recommend this place!
• Ruben (8/5): Great , very pleasant. - Location , very nice staff and security. Can't think of anything
• Catalina (9/5): -
• Peters (10/5): Acogedor - La atención es maravillosa. La ubicación espectacular. Aunque el sector posee muchos bares, lo que hace que sea un poco ruidoso y transcurrido durante la noche. La opción de bar o cena a la habitación o en el hotel. Además de un sector para fumadores.
• Verónica (10/5): - La ubicación, el personal, la limpieza, el desayuno, todo fantástico. Cien por ciento recomendable. Nada.
• Mariela Del Pilar (8/5): - EXCELENTE UBICACION, BUEN DESAYUNO, PIEZAS COMODAS
• MarcelaCuevas (9/5): -
• SANDRA (10/5): - Como siempre, su excelente atención.
• Mauricio (9/5): - Ubicación y el personal muy atento La televisión muy mala
• Alfonso (5/5): - El desayuno muy justo. La ubicación buena. El hotel esta bastante antiguo.
• Aylin (10/5): -
• Israel (9/5): -
• Lenz (10/5): Tienen que ir - Excelente atención, buen desayuno, camas en excelente estado, almohadas comodisimas, muy limpio. Hermosa experiencia.
• Marisol197916 (6/5): -
• José (10/5): - La ubicación excelente, las señoritas que atienden son muy amables y simpáticas. Excelente trato. Salimos y llegamos tarde y no nos percatamos, nos comieron los zancudos .
• Cristian (8/5): Excelente - La atención del personal excelente 10 puntos porque no hay más puntaje pero muy buena atención de las chicas Lamentablemente estoy acostumbrado a habitaciones más amplias con placar y justo a mí me tocó una pequeña con un placar muy chico nada más que eso
• camila larenas (10/5): -
• camila larenas (10/5): -
• veronica (9/5): - El lugar cómodo, buena atención de las muchachas y buena ubicación. La pieza en la que me quede no tenía ventana ni nada para poder ventilada, a momentos se sentía sofocante estar ahí.
• Cristopher (8/5): Buen alojamiento de paso - La ubicación y el personal muy amables y siempre pendientes Existian varios enchufes sin energía
• Susana (4/5): - La ubicación y la amabilidad del personal Falta de mantenimiento, escasez de mobiliario y espacio
• Cifuentes (6/5): Buen lugar para pasar una o dos noches Máximo - El desayuno, ubicación, el personal muy amable Se escuchaba la recepción desde la habitación y desde afuera se escuchaban las habitaciones , no se sentía privacidad, la pieza olía extraño, como ese olor entre antiguo y humedad, la pieza que pedí era la básica, pero estaba extremadamente pequeño el pasillo entre la cama y paredes
• Nicolas (10/5): -
• Fiorella (10/5): Muy recomendado - La ubicación y la atención del personal hacen la diferencia del lugar 🩷
• Capdevila (10/5): Vacaciones maravillosas - La atención de todas las chicas que trabajan en el lugar, la comodidad de la habitación y la cercanía a todo que tenia Realmente no hay nada que no nos haya gustado. Nos vamos suoer agradecidas y felicitando a cada una de las chicas que estuvo a su disposición las veces aue fueron necesarias. Muy amables todas y carismáticas. Super recomendable, esperamos volver pronto!
• Carolina (9/5): Recomendable para la próxima - Ubicación excelente, personal súper amable, funcionaba relativamente bien el wifi, la ducha con agua bien caliente y buena presión, había jabón, shampoo y acondicionador. El desayuno puntual y bueno, el del domingo traía menos agua y huevo que el del día anterior, pero nada terrible. La bulla exterior, pero no se puede hacer mucho con eso.
• Diaz (8/5): -
• Taiba (10/5): - El personal es muy amable Falta mantención
• Sergio_79 (10/5): Excelente ubicación - La ubicacion y la atención El desayuno le falto unos huevos
• Natalia (10/5): - Amplitud de la habitacion El wifi no llegaba bien a la habitacion
• Nicole (10/5): Muy acogedor y atentos - Nos encantó el personal muy amable y atentos Me hubiera gustado haber tenido a mi disposición un hervidor de agua. Pero si le solicitaba agua caliente al personal me lo facilitaban sin problema
• sergio (10/5): Hotel sencillo comodo pulvro - pulcro todo bien, cerca de todo lo comodo de Viña
• César Rodrigo (1/5): Desastre hotel 5 norte - Solo las personas q trabajan, pero el resto todo malo, te ofrecen un servicio que no entregan y dicen q tienen parking con seguridad las 24, te dicen q si no tienen espacio en su estacionamiento lo dejan en la calle pero con seguridad y esa seguridad es xq tienen contacto con los angustiados de viña del mar Que te ofrecen un servicio y no tenían ni cámara de seguridad, me rompieron los vidrios en su estacionamiento y no se hicieron responsables al llegar carabineros y solicitar las camaras decían q no grababan y solo sacaba fotos y en esas fotos las niñas q trabajan hay nombraban a todos los angustiados q supuestamente cuidan los autos, el hotel no hizo nada, solo se lavo las manos y tengo q ir a una demanda con ellos por ofrecer un servicio que no cumplen
• Karina (10/5): Relajo - La ubicación es perfecta, la atención es cálida, las instalaciones cómodas y el desayuno muy rico No hay nada malo
• Giedrius (8/5): -
• Escudero (7/5): -
• Patricia Salomé (9/5): Súper bien - Está súper bien ubicado en cuanto a la cercanía con la costa y con con los restaurantes alrededor. Además el personal fue muy amable y atento. La habitación que da hacia la calle puede resultar algo incómoda en especial porque hay una discoteca muy cerca de allí.
• maribel (10/5): -
• Aracelly (10/5): Excelente - Ubicación excelente, muy buen desayuno y buena relación precio calidad, además el personal y el dueño muy amables
• Flavia (10/5): - Hermoso lugar, excelente zona, muy buena atención. Altamente recomendable.
• RENATO (9/5): Muy bueno - La amabilidad del personal, la limpieza de las instalaciones, el desayuno El estacionamiento, muy chico para la cantidad de pasajeros. No había aire acondicionado, lo que me obligó a abrir la ventana, por lo que tuve que aguantar el ruido de una fiesta
• Carlos (10/5): - La excelente ubicación, la atención del.personsl (amables y atentas). El desayuno rico
• GABRIEL (6/5): La habitación era calurosa - Ubicación excelente Que tenga aire acondicionado
• Norberto (9/5): - La ubicación y que contaba con parking. El personal muy amable también. El precio nos precio elevado para la comodidad del hotel.
• Sebu (8/5): - Amabilidad de su gente y buena ubicación Infraestructuras un poco antiguas
• Mauricio (7/5): -
• INOJOSA (7/5): - la ubicación es excelente, el desayuno estaba perfecto, buena atención
• Gamonal (8/5): Agradable - todo agradable , mucho ruido externo Todo bien con el hotel.
• Quiroga Segura (10/5): -
• alice (10/5): Genial - Ubicación , limpieza, amabilidad Nada
• rodrigo (9/5): - La ubicación centrico El Internet no funciona
• Andrea (9/5): -
• Cordova (10/5): - Excelente atención del.personal un amor las niñas Todo limpio y muy rico el.deaayuno 10 de 10 recomendado
• Marcelo (10/5): - Todos muy amables Poca ventilación
• schwartzmann (5/5): - Ubicación genial! aseo, ruido ambiente
• Iling (5/5): -
• Graciela (8/5): -
• Camila (10/5): Escapada - Siempre buena disposición del personal, las chicas muy amorosas y atentas. Todo limpio, las instalaciones adecuadas, desayuno acorde
• Gabriela (10/5): -
• Stella Eliana (10/5): - La atención del personal es excelente y que está cerquita de todo
• Juan Carlos (8/5): muy tranquila - ubicacion muy buena, permite movilizacion sin recurrir a vehiculos es un area muy turistica, con pub y restaurante cercanos, lo cual es normar el ruido fin de semana.
• Andrea (8/5): -
• Karina Leila Navarrete Maldonado (10/5): - Grata atención del personal, instalaciones limpias
• israel (10/5): Lugar entretenido y con buena ubicación - Buena atención y preocupación!!!
• Paula (9/5): - Excelente ubicación, el personal muy amable. Habitaciones muy cómodas e impecables.
• Gustavo ramón (10/5): -
• Matamala (10/5): Me encantó todo - Todo Todo
• Ramón (8/5): -
• Nayaret (8/5): -
• CarlosFA (5/5): - Ubicación central Instalaciones viejas y sin renovación, pieza muy chica sin muebles auxiliares. Comedor muy pequeño, incómodo
• puliafito (10/5): - Cercanía con la playa, bares, entretenimiento y amabilidad del personal
• Jefferson david (8/5): -
• Vanina (10/5): - La calidez de las chicas es increíble.. Nos recibieron tarde por que tuvimos un atraso en aduana y estaba todo impecable, el ambiente super tranquilo y muy acogedor.. Lo voy a volver a elegir cada vez que viaje a Viña.. Estamos más que agradecidos con todo.. Es ideal para personas o familias que buscan tranquilidad.. Nada
• Cesar (10/5): Con solo una noche me di cuenta que es muy bueno - Todo muy bien. Atentos y excelente servicio No vi nada malo. Lo recomiendo
• Maria Josue (10/5): -
• lilian.gil (8/5): - La ubicación es genial, está muy bien ubicado, cerca de la playa, los restaurantes, pub, etc. Que la habitación no tenía ventana y hacía mucho calor, había un ventilador pero faltaba una ventana.
• Luis Burgos (4/5): - La ubicacion Olor a humedad
• glasmann (5/5): - El personal muy amable. Excelente atención. Buena ubicación. La zona que da frente al mar no tiene playa. El inodoro se tapó y rebalsó. No tiramos nada sólido. Es a una cuadra frente al mar pero no se puede bajar a la playa allí
• Douglas (8/5): - Staff kindness and nice location. A bit noisy neighborhood.
• Josef (9/5): -
• mauricio (9/5): - La atención del personal Las instalaciones falta algo de mantención
• Matías (10/5): Paz. - Su limpieza, el trato de su personal y el desayuno en tiempo y horario indicado. Muy rico todo. Nada, me gustó todo.
• samuel (10/5): -
• Christopher (8/5): Buena ubicación, muy central - Buen desayuno, muy buena ubicación, buena relación precio/calidad. Debido a a que su ubicación es muy central, tiene el inconveniente del ruido por las noches de los bares y discoteques.
• Vannek (8/5): Vale la pena N5 - La estadía fue exelente. Las chicas de recepción muy amables, nos brindaron información certera sobre todo lo consultado. La higiene muy bien. Lo no tan bueno, es el estado del baño de abajo, las mesa del desayuno muy pequeñas. El estado de algunas instalaciones como el baño de planta baja, y algunos muebles y mesas
• Roxana (10/5): Comodidad y buena atención - Me encantó la atención del staff del hotel, insuperable y exquisito el desayuno a la habitación, cómodo y muy importante central, queda todo cerca Nada, me pareció perfecto
• Adriano (9/5): -
• Herrera. (9/5): - Excelente ubicación y el personal muy amable
• Augusto (4/5): No descansamos - Excelente ubicación! Nos asignaron habitacion detras de recepcion y escuchamos en todo momento, ruidos como, timbre de entrada, apertura de la puerta de acceso al hotel, recepcionista de noche hablando fuerte y musica de hall comedor a volumen alto, todo esto a altas horas de la noche. 0 intimidad y posibilidad de descanso.
• TEDDY (8/5): un buen lugar estratégico - muy bueno para la ubicación nada
• Cecilia (10/5): - La atención del personal y la ubicación. Excelente
• ALEJANDRA (8/5): - Ubicacion Al lugar le falta pintura, buena decoración un bonito comedor y mejorar el aspecto del personal. .mejorando eso sería un lugar estupendo. Al lugar Le falta atención de los dueños
• Ivan (8/5): It was nice - Location Breakfast was a little underwhelming for the price, too much noise coming from the street, the tv didn’t had to watch YouTube or Netflix.

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