Pousada Clube Santa Cruz

Location: Av. Ministro Gabriel Passos, 789, Santa Cruz, br

Star Rating: 7.7 Stars

Property Type: Inns

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:30 AM

Amenities & Facilities

• Clubhouse
• Air conditioning
• Swimming pool
• Family rooms
• Pets allowed
• BBQ facilities
• Sauna
• Shuttle service (additional charge)
• Kids' outdoor play equipment
• Shallow end
• Fence around pool
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Water park access (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Internet access
• Clubhouse
• Private picnics
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby
• Water tubing nearby
• Rooftop garden
• Pool toys
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Quadruple Room

  The pool with a view is the standout feature of this quadruple room. This air-conditioned quadruple room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Plunge pool
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed

• Bed in 10-Bed Mixed Dormitory Room

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

• Double or Twin Room

  Boasting free Wi-Fi, this room features a private bathroom. It comes equipped with a mini-bar, TV and fan.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Plunge pool
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed

• Triple Room

  This triple room's special features are the pool with a view and the spa bath. This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Plunge pool
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed

Guest Reviews

• Machado De Oliveira (8/5): - Tem um pequeno parque aquático bem cuidado e com piscina aquecida e coberta , acredito ser está piscina tratada com ozônio ou outro método , pois não percebi cheiro de cloro . Interessante para alérgicos a cloro ! Cantina não fica aberta à noite
• Jair (1/5): - Não gostamos da estadia. As pessoas são super receptivas mas as acomodações deixaram a desejar, quarto muito sujo banheiro estava pior. E as piscinas também são muito sujas, dava pra ver o lodo flutuando, e uma parte que tem que ter muita atenção, fui com minhas filhas na piscina infantil e minha bebê acabou levando uma queda muito feia que até bateu a cabeça por conta do piso das piscinas, muito liso, lá é um perigo.
• Douglas (10/5): - Gostei muito do café da manhã, amei a piscina olímpica, a sauna é sensacional a parte da piscina aquecida junto com a área de bronzeamento é muito bom resumindo é uma experiência incrível vale muito a pena conhecer esse lugar maravilhoso. Além disso os funcionários explicaram muito bem como funciona tanto o clube quanto a hospedagem. Não tenho oque reclamar desse lugar incrível vocês entregam uma hospedagem sensacional, tenho apenas uma boa sujestão que é manter a limpeza do ar condicionado sempre em dia para que ele funcione corretamente e também manter a manutenção da TV em dia. Estou sugerindo está opinião pois o ar condicionado do quarto 9 onde fiquei hospedado não gelava pq estava muito sujo deu para ver a sujeira de longe e a TV não ligava por nada. Mas como um bom hóspede não quis incomodar até mesmo pq o lugar tem tanta coisa que ficar dentro do quarto era só para descansar mesmo.
• ALEXSANDRO (10/5): -
• ALEXSANDRO (10/5): -
• Cristina (1/5): -
• t (7/5): Ótimo clube mas sem vestiário e péssimo horário de checkout - A pousada é maravilhosa, ficamos surpreendidos por ter algo assim na cidade. O dono é um amorzinho com todos os visitantes. O único porém é que o checkout é no pior horário possível, horário em que o clube está bombando, foi péssimo, muito desagradável, pois tivemos que liberar o apartamento (com várias malas) e o que menos esperávamos, o clube não tem um vestiário para nos trocarmos com tranquilidade, o chuveiro fica separado, estávamos com várias malas e não tem um lugar junto para colocar as coisas, ou roupas.. foi péssimo. Tivemos que ir embora sem tomar banho para tirar o cloro!
• Juliana (7/5): - A equipe da pousada é extremamente educada e prestativa, e a localização é excelente. O café da manhã oferece bastante variedade, com todos os alimentos saborosos e bem preparados. A pousada conta com garagem, o que é um grande diferencial, pois evita deixar o carro na rua. O Wi-Fi funcionou muito bem durante toda a estadia, e a comunicação com os hóspedes é clara e eficiente. A estrutura da pousada, de modo geral, necessita de manutenção. A limpeza deixou a desejar: o banheiro do quarto estava sujo, a xícara utilizada no café da manhã também estava suja, e foi possível observar baratas saindo na área onde fica a cozinha. O valor pago não condiz com a estrutura e os serviços oferecidos. Além disso, a área de recreação da pousada fecha às 17h, o que limita as opções de lazer no período da noite. Acreditamos que a área de jogos e a piscina aquecida poderiam permanecer abertas também no período noturno para melhor aproveitamento dos hóspedes.
• Fernandes (7/5): Sauna - Não gostei da utilização da Sauna, não esteve disponível. Os travesseiros também deixam a desejar, muito finos
• MORANDI DE OLIVEIRA (10/5): -
• Silvano (10/5): -
• Geraldo (1/5): - O anúncio induz o consumidor a realizar a reserva a partir de propaganda enganosa que colocam no anúncio, em violação ao art. 37 do Código de Defesa do Consumidor. 1º — O quarto reservado constava no anúncio como quarto com banheira de hidromassagem. No dia da viagem, fomos informados de que ficaríamos em um quarto inferior, sem qualquer compensação financeira pelo rebaixamento da hospedagem (veja as fotos comprovando o fato). 2º — Os toboáguas não funcionam durante todo o dia; eles operam em sistema de revezamento, sendo ligados apenas um por vez, mesmo quando solicitamos a liberação dos demais. 3º — O estabelecimento anuncia que o clube funciona até as 17h, porém todas as atividades são encerradas às 16h30, antes do horário previsto. Dessa forma, anunciam uma realidade e entregam outra, caracterizando propaganda enganosa, em violação ao art. 37 do Código de Defesa do Consumidor.
• Wellida (8/5): - Do ambiente em si. Dos horários de abertura e fechamento das piscina e hidro.
• Maria Clara (5/5): Bem razoável - A praticidade de ter estacionamento e café da manhã. Infelizmente eles não abriram as piscinas como foi informado.
• Raissa (8/5): -
• Alan (10/5): -
• Alves (8/5): - Do quarto , excelente , limpo O clube poderia ficar disponível pros hóspedes ate mais tarde ,principalmente a piscina aquecida.
• Jose (8/5): - Pousada bem tranquila, tudo limpinho, café da manhã bom. Estava tudo muito bom.
• Vanessa (10/5): Recomendo - *Um Lugar Incrível!* Essa pousada é simplesmente incrível! A limpeza é boa, os quartos são confortáveis e o café da manhã é delicioso! O parque aquático tem piscinas e tobogãs. A equipe é super atenciosa e faz de tudo para que você se sinta em casa. Se você está procurando por um lugar para relaxar e se divertir, essa pousada é a escolha certa! É um lugar que você vai amar! 😊 Tudo ok
• Pousada (10/5): Indicarei sempre essa pousada - Hospedagem e recepção
• Davi (7/5): Good, but not too much - Breakfast was good, with lots of options to choose. Also it was a good cost benefit option for us, since it has a great location and good value. The room is small and it needs renovation asap. There are some issues with cleanliness too, since there were crusts in the bathroom and some insects all over the room.
• Philippe (6/5): Simplicidade próximo a Tiradentes - O local na verdade é um clube. Tem 3 piscinas com tobogãs, uma quadra de vôlei, e um grande e coberto campo de futebol. Tudo isso para sócios locais e visitantes. As piscinas são ótimas mas tem um horário muito limitado, tem poucos funcionários disponíveis e não funcionam todos os tobogãs ao mesmo tempo. Mas pelo menos tem supervisão de um funcionário ( muito atencioso inclusive ). Os quartos são simples e precisam de uma manuntenção e limpeza melhor. Muitos insetos ( baratas, aranhas, traças, pernilongos) compramos inseticida e repelente para poder ficar. A TV ligava quando queria. Mas os lençóis e toalhas estavam limpos, o colchão e o chuveiro são bons. Acabei saindo um dia antes. A pousada até queria descontar a diária, mas foi impossível falar com o hotéis.com. Enfim, não é para pessoas exigentes.

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