Hotel Convento San Roque

Location: Campo de las Monjas, 2, Balmaseda, es

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Kid meals
• Fruits
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Wine release events
• Reception hall
• Japanese garden

Rooms Available

• Triple Room

  Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath and a hairdryer. This triple room features a tea and coffee maker, heating, a flat-screen TV and city views.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Double or Twin Room

  Set in a former nuns' dormitory, this room includes a TV, free Wi-Fi and a private bathroom.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Superior Double Room

  Providing free toiletries, this suite includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. This suite provides heating, a flat-screen TV and city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• JUAN (8/5): -
• Bertrand (10/5): - très bon accueil, sourire et professionnalisme. maison avec le charme d'un ancien couvent. Bonne literie
• Phil Tejedor (4/5): - Nada en realidad Las camas, el baño, todo muy viejo y usado, la recepción a partir de las 18,00h inexistente, El desayuno abre a partir de las 09,00h y la recepciónentra a las 10,00h ??? El Restaurante cerrado. Es una decepción absoluta
• Geert (3/5): TOP locatie maar met gesloten restaurant - Locatie is SUPER ! Het restaurant was gesloten en konden dus ‘‘s avonds er niet eten. Blijkbaar enkel in het weekend. Dit moeten ze dan ook vermelden op Booking.com
• Fernando (10/5): -
• Arrate (8/5): Comodo y agradable - es muy bonito y las habitaciones estan bien falta desayuno, hay una cafeteria pero con poca variedad
• Philip (8/5): -
• María Antonia (10/5): - Todo fenomenal
• Beata (10/5): Egyedülálló hangulata van, imadtuk ! -
• Sara (10/5): -
• Karina (7/5): - Schönes antikes Gebäude Hellhörig
• Aurora Ginevra (7/5): - Great place with an ancient history. I loved it because it was close to Bilbao (we rented a car and it was 30 mins away). The smalltown it's beautiful and it has given the chance to live a local experience :)
• Pedro (7/5): - El edificio, la ubicación y la cama ( enorme) Un servicio muy reducido, a partir de las 18h recepción cerrada así como la cafetería. El restaurante no sirve cenas.
• Maria Luisa (10/5): - Es muy bonito y con una excelente ubicacion en un lugar precioso La poca variedad de desayunos perp eso es en general en España
• mohamed atrari zizaoui (10/5): -
• M Teresa (8/5): - solamente contactamos con el personal por mail. No habia nadie.
• Eladio (8/5): -
• Pablo (10/5): -
• HADJIKYRIACOU (10/5): -
• Laila Micaela (5/5): -
• Eladio (6/5): - El convento No hay personal a partir de las 6 de la tarde. El trato es poco agradable.
• Vieites (9/5): -
• Nat (10/5): - It was a great experience. Such a beautiful place!
• Marla (10/5): - Beautiful property.
• Sheila (8/5): - Difficulty in finding it
• Baumann (7/5): Hotel mit Herz aber nicht Behindertengerecht - Es ist ein sehr schönes Hotel. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Das Es ist auch sehr gut und die Getränke. Ein schönes altes Gemäuer mit Charm. Ich sitze im Rollstuhl, das Hotel wurde ausgewiesen als Behindertengerecht. Liebe Rollstuhlfahre lasst es sein! Alle und ich meine wirklich jede Zimmertür durch die mein Rollstuhl nicht ging. Bei den Bädern das gleiche Spiel. Zum Restaurant mehrere Stufen! Es gab einen Vorraum in dem man nett essen konnte. Für meinen Mann und mich war das Schwerstarbeit. Wir mussten um 9:30 in Bilbao an der Fähre sein. Um 8:30 war noch KEIN Personal da. Wir mussten eine offene Tür suchen! Die haben wir gefunden und schon wieder, dieses Mal mein der Gott sei Dank ein kräftiges Kerlchen mit 70. Ist. Kein ebener Weg der Rollstuhl bewegte sich nicht. Ich noch zwischen den Knien einen Koffer, Jacken und Taschen oben drauf. Dann ein Absatz wo eine Eisenrampe, ich denke für die Lieferanten lag. Sehr, sehr steil, hab gedacht mein Mann bekommt einen Herzinfarkt. Dann noch der Druck mit der Fähre, es war filmreif! Also 🤔 überlegt was ihr macht. Das Behindertengerecht weg und es ist ein schönes Hotel
• jose (8/5): -
• Antonio José (9/5): - . .
• Kaixo64 (8/5): -
• MARIE-PASCALE (9/5): -
• Mari Carmen (10/5): - El entorno Nada
• Elsa (7/5): -
• Maria (9/5): - Aceptan mascotas. El sitio era muy bonito y todo estaba muy limpio. La habitación era espaciosa y cama cómoda. Hay parking gratuito en el hotel.
• Elena (7/5): -
• Jose Ángel (10/5): Para repetir - La situación y la cama y un gran comedor con muy buena carta Nada que reprochar
• Raquel1977 (10/5): - Trato personal, el edificio tiene mucho encanto y ubicación Baño un poco antiguo pero limpio
• Oier (8/5): - Hotel bonito y bien ubicado La limpieza podria ser un punto a mejorar
• Esther (8/5): -
• Jon (9/5): -
• Sergio (10/5): Estancia de lujo - Las instalaciones y la limpieza Nada
• Ëva (6/5): Hotel coqueto al que le faltan cuatro detalles y sería perfecto. - El alojamiento es muy coqueto. Excelente ubicación. Que no contase con termostato la habitación. Pasamos frío. Hubiésemos agradecido una buena manta extra en el armario.
• Anton (8/5): -
• Francisco Javier (10/5): - El complejo No funcionaban los radiadores
• Koldo (5/5): Un quiero...y no puedo - Si la habitación está hecha, no se puede tener a un cliente sin entrar porque no son las 14:00. Nunca hay gente en recepción, tienes que hablar con trabajadores que no saben tu situación. Muy poco profesional este aspecto.
• Lahoz Zamarro (9/5): Singular - Ubicación y Parking. Agua y zumo en la habitación Bañera antigua y grifos antiguos
• Natalia (7/5): -
• David (9/5): Volveremos - El hotel es muy bonito al conservar el estilo del antiguo convento, uno de los lugares históricos de la villa. Muy bien ubicado. El disponer de parking privado es otro lujo a tener en cuenta.
• Ainhoa (9/5): -
• AloReTru (8/5): Una magnífica opción para descubrir la zona desde un lugar con encanto - El carácter del sitio, es un sitio muy peculiar. Cenamos en su restaurante y también nos gustó mucho
• Susana (10/5): -
• ALBERTO1982 (9/5): Genial para una escapada - Habitación muy grande. Cama muy cómoda. Todo muy limpio. Cercano al centro de Balmaseda Por poner una pega, solo hay alguien en recepción hasta las 18h.
• santiago (8/5): -
• P (8/5): -
• bea (8/5): -
• Endika (8/5): Escapada romántica perfecta - Un convento precioso y muy buena idea el dejar la estructura del edificio, tal cual como era El personal un poco soso, ya que no nos atendieron con mucha gracia vamos a decir
• Paula (7/5): -
• Oskia (7/5): -
• Ainhoa (9/5): -
• Maria Mar (10/5): Estupendo - Me encanta el Hotel es misterioso y bonito a la vez. Me atiende muy bien todo el personal Admiten mascotas y eso me flipa x q viajo con mis niñas 🐈🐈 y Balmaseda es un pueblo super bonito .. Si volvemos a Bilbao quiero alojarme en el Hotel San Roque / Balmaseda lo RECONIENDO Les va a gustar a media hora de Bilbao . Me encantó todo He repetido 3 veces y espero seguir diendo . Gracias ☺️
• PILAR (7/5): Buena elección - El edificio
• ILARGI (9/5): -
• Pedro (1/5): Desastre - Me anularon ustedes o ellos la reserva dos horas antes de llegar al hotel y tuve que buscar otro. Espero NO cobren ustedes la habitación. Me anularon ustedes o ellos la reserva dos horas antes de llegar al hotel y tuve que buscar otro. Espero NO cobren ustedes la habitación.
• MANOLI (10/5): -
• Eder (9/5): - Calidad - precio insuperable
• Guest (10/5): Un lugar precioso donde descansar y disfrutar de la gastronomía - Hemos repetido por su comodidad, limpieza, personal, precio y servicios. Es un antiguo convento precioso y se descansa muy bien. Totalmente recomendable.
• Jose+Luis (9/5): - No me gusto que el checking sea tan pronto, ponia que a las 18.00, que ya me parece muy pronto, y nos llamaron que cerraban checking a las 17.45. Que no haya nadie por las noches aunque sea un reten, tuvimos un problema de limpieza y tuvimos que resolverlo nosotros sin medios. Que no haya un punto de recarga de coche electrico con el parking tan grande que tienen, Con un simple enchufe convencional seria sufuciente y darian un mejor servicio.
• Juan Félix (7/5): - un lugar bonito
• Silvia (10/5): - Las zonas comunes y jardines es precioso el restaurante todo decorado con mucho encanto Las habitaciones necesitas una reforma pero no de mobiliario que es bonito de mantenimiento con un pequeño mantenimiento general será todo perfecto
• Arturo (9/5): -
• Adrian (10/5): -
• Alnamoso (10/5): Excelente - Todo la habitación y la cena todo excelente
• Ana (8/5): -
• Sara (7/5): Edificio muy bonito y personal amable, pero paredes finas y limpieza mejorable - Es un edificio histórico precioso, sobre todo el patio interior. El personal es amable, la comunicación rápida y clara tanto por el chat como en persona. Casi todo en la habitación estaba limpio, baño funcional. El hervidor de la habitación tenía una capa de mugre en el fondo terrible, sólo puedo pensar "menos mal que me dio por abrir la tapa y mirar". Las paredes eran tan finas que podíamos oír perfectamente el telediario y la conversación telefónica del hombre de la habitación de al lado. Estando prácticamente vacío el lugar, creemos que no habría costado nada que nos pusieran en cualquier otra habitación que no fuese colindante.
• Bingen (10/5): Muy recomendable - Todo muy bien Nada
• Catherine (8/5): -
• VG (7/5): -
• Zaloa (8/5): - El hotel es precioso y muy acogedor. La habitación, pequeñita, pero encantadora. Disfrutamos la bañera, aunque fuese también un poco pequeña. Y la temperatura, tanto en la habitación, como en el resto del hotel, era perfecta. En la habitación nos dejaron un par de sobaos, zumos, infusiones... que fueron todo un detalle. El parking es amplio y se aparcaba perfectamente. La insonorización brillaba por su ausencia. Podíamos escuchar a la pareja de la habitación contigua como si estuviesen en la nuestra, incluso en sus momentos más intimos. Ellxs, parecieron disfrutar plenamente, aunque a nosotrxs se nos cortó un poco el rollo :)
• Maria (10/5): -
• Cristina (10/5): Una joya en Balmaseda - El hotel es una joya arquitectónica que conserva todo el encanto de un edificio de hace 4 siglos. Sencillez y comodidad dadas de la mano.
• Alfonso (9/5): - Situación, tranquilidad y trato del personal excelente.
• Rocio (9/5): - El personal de recepción muy atento y amable. La habitación y la cama grande todo limpio. No hay desayuno pero todos los días tienes en la habitación agua, zumo, cafe, infusiones y unos bollos que te sacan del apuro para desayunar. Nada
• Doriana (8/5): Correcto - Ubicación y habitación Caro teniendo en cuenta la falta absoluta de personal
• MARIA CONCEPCION (9/5): -
• Susanna (8/5): -
• Ruth (9/5): Repetiremos - La cama
• DIANA (10/5): - La estancia ha sido muy tranquila, el hotel es precioso y el personal muy atento. El detalle del desayuno en la habitación es algo a destacar. En resumen, lugar tranquilo y muy recomendable.
• Susana (9/5): - Céntrico y tranquilo. Es un hotel con un concepto de gestión autónoma en cierto horario. Hay poco personal y el el sistema de acceso con código es cómodo y funcional. Se trata de un antiguo convento de monjas clarisas reconvertido en hotel, donde las habitaciones son las antiguas celdas, sencillas pero bien acondicionadas.
• Gabriele (10/5): -
• Alberto (10/5): -
• Guest (9/5): Hotel precioso y muy cómodo - La atención del personal ha sido impecable, todo limpísimo, la habitación amplia, la ubicación, el parking para clientes, el silencio, el ascensor y el detalle de los zumos y el agua en la habitación. También tiene hervidor de agua para hacer infusiones o café. La cafetería tiene unas raciones deliciosas. Hay un restaurante con muy buena pinta que ofrece menú del dia. Especial mención a las camareras que nos han tratado de maravilla. Todo muy agradable. Repetiremos. Por decir algo, que no abran la cafetería hasta las 12.
• José manuel (9/5): -
• Noelia (10/5): - Todo muy bien, y el personal muy amable, las indicaciones perfectas
• Txomin (6/5): -
• Cengotitabengoa (9/5): - Un lugar muy especial...un antiguo convento! Céntrico, con parking, silencioso y muy cómodo. ...Y a muy buen precio. No hubo nada que nos disgustara, la verdad...
• Tania (6/5): Tuve que pedir más almohadas y la ropa de cama es obsoleta y antigua ya en cuanto a abrigo - La ubicación con parking y las instalaciones por fuera en cuanto a decoración que es exclusivamente para el restaurante Las camas y la temperatura de las habitaciones
• Juan carlos (10/5): -
• Unai (5/5): Dejadez por parte de la empresa - El edificio, con su patio interior es una maravilla heredada de sus tiempos como convento. Bien situado y con parking amplio, cerrado y gratuito. La empresa adquirió un magnífico edificio en el que aparentemente no ha intervenido ni un euro ni en decoración en las habitaciones, ni en el mantenimiento de las instalaciones de las mismas. Es lamentable que el difusor de la ducha no esté en condiciones cuando es algo que leí en comentarios. La pieza no cuesta más de 20€, eso denota dejadez. La decoración es la misma que cuando dejó el convento el último monje que estuvo allí, inexistente.
• natimartinezpalacios (6/5): -
• Elena Nicola (4/5): - La ubicación tenías autobuses en la puerta qué té llebavan a varías poblaciones Y detalle dé todos Los días dé zumo y sobaos La limpieza regular. Teníamos en la habitación un termo pará hacerte infusiones y café pero estaba sucia y no la utilicé
• cortabitarte (10/5): -

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